ao史密斯熱水器售後服務

『壹』 ao史密斯熱水器必須預約安裝否則不保修

客服是這么說的.我也很疑惑. 明顯是霸王條款. 他們不但收取高價材料費..而且還有遠程費..就是離他們售後點過遠的地方..都要按公里收費..買完就後悔..我發誓在也不買任何AO的東西.

『貳』 AO史密斯熱水器不加熱是什麼原因

1、可能是溫控器壞，溫控器壞了會使熱水器持續加熱後水溫過高，從而很高溫極限開關跳開，使版熱權水器斷電，可以打開右側看是不是有個小紅按扭，是否跳開了。加熱棒壞。此外這也是造成熱水器無法加熱的原因。

2、燃氣通路有堵塞現象，比如出氣噴嘴有雜物或者堵塞，某些改過天然氣的熱水器可能是改造的時候噴嘴沒有改造到合適的大小或是二次壓沒有調，水氣聯動裝置出現故障。熱交換器銅管內有水垢或熱交換器積碳。燃氣濾網和減壓閥，管道內可能有水垢，可清理火道、水道。電腦板故障，高檔機常見。

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注意事項：

1、在使用貯水式電熱水器時，一定要先注滿冷水後再通電加熱。打開熱水閥有水流出，則貯水合適，可以通電。

2、使用電熱水器時，當打開水閥而沒有出水時，要立即斷開電源，防止因故障使電熱水器在無流動水的情況下工作而損壞。

3、在有冰凍期的地區使用電熱水器，要保證熱水器中的水有一定溫度，不會結冰。否則會損壞電熱水器。

4、使用時為防止燙傷，可以先開冷水閥，再開熱水閥;關時先關熱水閥，再關冷水閥。

5、如果水壓或電壓過低，應暫停使用。

『叄』 ao史密斯熱水器自檢保養燈總閃怎麼回事

原因及解決辦法：

1、檢查變壓器，如果儀表正常顯示，說明變壓器正常 ，否則變壓器出現故障，更換一個變壓器。

2、檢查伴熱帶，把伴熱帶的電源線拆下，不顯示漏電，則這路電源異常 ，可以不用這路電源或重新更換電源線。

3、檢查電加熱，把電加熱的電源線拆下，不顯示漏電 ，則是這路電路異常 ， 可以檢查電加器是否損 或者更換電源線。

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保養

1、定期進行系統排污，防止管路阻塞；並對水箱進行清洗，保證水質清潔。排污時，只要在保證進水正常的情況下，打開排污閥門，到排污閥流出清水就行了。

2、定期清除太陽集容器透明蓋板上的塵埃、污垢，保持蓋板的清潔以保證較高的透光率。清洗工作應在清晨或傍晚日照不強、氣溫較低時進行，以防止透明蓋板被冷水激碎。

3、注意檢查透明蓋板是否損壞，如有破損應及時更換。

4、對於真空管太陽熱水器，要經常檢查真空管的真空度或內玻璃管是否破碎，當真空管的鋇——鈦吸氣劑變黑，即表明真空度已下降，需更換集熱管。

5、真空管太陽熱水器除了清洗真空管外，還應同時清洗反射板。

6、巡視檢查各管道、閥門、浮球閥、電磁閥、連接膠管等有無滲漏現象，如有則應及時修復。

7、集熱器的吸熱塗層若有損壞或脫落應及時修復。所有支架、管路等每年塗刷一次保護漆，以防銹蝕。

『肆』 怎樣換ao史密斯熱水器鎂棒

把進水管水來龍頭關掉；用扳自手擰鎂棒帽子出來，然後取出鎂棒；待黃水流完後，把進水管打開，讓儲水箱和進水管的水能對流，直至流出的水變為清澈為止；將新的鎂棒放進電熱水器下黃色圈內，並用扳手擰緊鎂棒帽子。

注意：在換的過程中，做好自我防護，防止黃水濺到身上，添加不必要的麻煩。

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鎂棒是要定期更換的，熱水器鎂棒也叫陽極保護，其的作用主要是防腐，就是保護內膽，延長內膽壽命。
熱水器鎂棒的工作原理：當內膽的焊縫一旦漏出鐵，會很快被腐蝕。因為鎂的活性要比鐵的高，所以，先腐蝕鎂來保護鐵。

一般來講，不銹鋼的要比搪瓷的內膽腐蝕的快。不銹鋼的一般一年就腐蝕的差不多了。而搪瓷的需要兩年更換一根。因為這個消耗，在外面是無法判斷出來的，如果能看見鎂棒，只要不是鎂棒減少很多，一般不需要更換。

一般鎂棒是在熱水器側面的法蘭盤上，但是由於整個熱水器是密閉環境，如果自行更換，容易產生漏水或其他問題，最好由專業售後人員上門更換。 更換熱水器鎂棒會無可避免的降低電熱水器的整體密閉。

『伍』 ao史密斯熱水器售後給免費清洗么

就他么是個坑免費毛，清洗去要路費，洗要材料費，說好的免費呢？就是銷售玩的文字游戲，狗日的

『陸』 ao史密斯熱水器必須售後安裝嗎

也不是必須，你如果自己會裝也可以，不過最好是讓廠家的售後安裝，因為熱水器是洗澡的時候用的，可能會有後面一些涉及到安全的問題。不怕一萬就怕萬一。
再者，安裝都是免費的。只是需要材料的費用。

『柒』 AO史密斯熱水器EES-30C顯示F1怎麼維修

故障代碼：F1
故障內容：溫度感測器開路或短路。
故障原因及排除步奏和專方式。：
1、檢查屬溫度感測器接線是否松脫、接觸不良或斷線。需將接線確實連接，換掉松脫的端子，或換掉斷的電線，重新接線。
2、檢查溫度感測器是否老化；電阻值改變或故障。此現象需更新溫度感測器。
3、檢查控制電路板是否故障。 電路板無法判讀信號或發出信號控制熱水器啟停，則需更換新的電路板。
此溫度感測器主要作用為測量桶內熱水溫度，信號回饋作為控制電熱棒加熱的依據之一，所以是無法加熱的故障主因。

『捌』 為什麼新買的AO史密斯熱水器會頻繁斷電

新買的AO史密斯熱水器頻繁斷電可能是機器本身的問題或安裝的有問題，不建議自行修理，應聯系售後或安裝人員，以免發生觸電危險。

熱水器頻繁斷電的原因有加熱管出現絕緣層損壞漏電或加熱管阻止變小致使迴路電流集聚增大，空開跳閘。熱水器迴路導線出現局部漏電或虛接，導致空開跳閘。空氣開關本身出現故障。

選用的漏電保護裝置偏小，可以簡單判斷一下是否屬於漏電開關太小所致，用單手(手必須保持乾燥）觸摸一下開關的塑膠部分，如果感覺很熱，就可以確定是漏電開關太小所致，購買一個大一級的漏電開關，由合格的人員換下即可。

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插座空氣開關的原因

先檢查原因是線路短路和過載原因引起的跳閘，還是斷路器自身或控制迴路有故障。解決辦法：

1、用電量大的大型電器要單獨留電源插口。經常跳閘對電視、電腦、空調電器損害很大，要小心避免。

2、電路施工完畢後要做24小時滿負荷運行試驗，開啟所有電器，檢驗合格後才能使用。

3、廚房衛生間經常用水的地方要使用防水插座，避免淋水後造成短路斷電。廚衛開關最好安裝在房間外面開啟側的牆壁上，廚房中的管線要與燃氣灶等熱源保持距離。

4、頻繁斷電需請專業人員檢查插座有無接觸不良，電箱是否存在入戶電容不足的情況，必要時做增容。

5、造成跳閘無非兩個原因一是過壓，過壓就是超過了空開所能承受的電壓，二是過流，過流就是超過了空開的額定電流。檢查線路跳閘首先查看進線端電壓是否正常，一般用到萬用表，進線端正常電壓在198v-235.6v之間。

『玖』 艾歐ao史密斯熱水器售後電話多少

史密斯熱水器顯示E5故障

史密斯熱水器市區報修

(400)(8867)(315)

AO史密斯熱水器先是顯示E5,然後電源指示燈也不亮了：這個現象表示熱水器的「強電板」上某個接線柱的焊點 開焊 虛接了，造成顯示E5 : 低電壓保護。AO史密斯熱水器廠家售後維修人員或一般維修人員為了掙錢和圖省事，都會告訴你「強電板」壞了，需要更換，大約400多元。找個認識的修電器的，拆下「強電板」把開焊虛接的接線焊點重新焊接一下就OK了（「強電板」安裝在在熱水器右側塑料

蓋板上，拆下熱水器右側塑料蓋板即可維修）。我家的史密斯熱水器也是此現象，沒有焊接前:虛焊處時而通電，時而斷電，造成熱水器液晶顯示屏不停閃動，時而加熱，時而不加熱，有時顯示E5, 不能加熱。焊接後一切正常了。我是自己焊接的，一分錢沒花，焊接後用到現在，一切正常。

大家共享此條，電器顯示E5 : 低電壓保護，不一定是你家裡的電壓低造成的。要與售後維修暴利作斗爭。售後肯定都會說是你家電壓低，造成「強電板」損壞的。

現在的電器電路板都是機器焊接的，基本上是一過保修期就有虛焊處脫焊現象，甚至有的保修期內就脫焊，出現故障。售後服務一般都是直接要求更換電路板，然後他們返廠後再人工焊接後再更換給下一家使用。

『拾』 AO史密斯和海爾熱水器哪一個比較好，質量和售後都要說一說

大家覺得海爾和AO史密斯熱水器哪個好呢?
個人覺得海爾售後服務比較好，但AO也是老品牌回"史密斯為專業製造熱水答器，質量沒的說，史密斯全球銷量大約70%在中國，可以說是最為國人認可的世界品牌
海爾的熱水器銷量也不小，主要是勝在款式多，適用范圍廣。高端產品質量也沒的說，不過更多的還是海爾的售後服務好
建議AO史密斯的，你是沒有去過售後點，海爾的返修率那叫一個高，實事求是，給你個參考，潤泰快熱式熱水器!
「潤泰」快熱式電熱水器
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