售後服務報表

㈠ 寶馬4S 店售後部報表常用的Excel 函數是哪些

其實報表要的函數不多，簡單的就行，畢竟數據不多，除非是要統計到保有客戶這一塊

㈡ 求一款售後管理軟體

有一款軟體適合描述的售後管理需求——輕流。之所以會這樣說，是因為我們做的內容有點相像，現在就是用輕流在進行售後管理。

客戶信息管理

我們使用輕流做了一個客戶CRM的應用，就是用他們的表單做一個基礎的應用，接觸到客戶以後就錄入信息，搜素也很方便，輕流的數據分析也可以整理客戶的銷售線索，做個儀表盤用指標卡顯示客戶的信息也是可以的。

產品信息管理

輕流不僅是一個信息管理的工具，更是一個進銷存管理的好幫手，產品信息只需要錄入以後，數據就可以分類管理，每個零部件的出入庫情況一目瞭然。其實做生意的都知道，管好自己的產品才能發展的更好，所以對產品信息的把控，是一個強需求。

維修管理

這個就有發言權了，我們就是在用他們做維修管理，一般是我們自己創建應用，然後交給客戶自己填寫，客戶可以在填寫中上傳故障的圖片，我們這邊後台收到數據以後會有人進行審核，然後聯系客戶，輕流可以添加業務流程，如果客戶聯系好以後，可以將數據流轉到維修部門，維修部門根據情況進行維修，要是想查看進度，只需要打開業務流程處理的情況，一目瞭然。最近他們上了新功能超時，就是給某個流程設置時間，到了時間就可以收到提醒，還挺好用的。

配件庫存和報表功能

配件的話，之前說過了，就可以按照產品信息管理那個好了。報表的話，輕流可以做很多種類的數據報表，他們那個儀表盤的功能真的是太強大了，不僅數據情況可以實時查看，連函數應用也可以，Excel的基礎功能都有了，還能設置許可權給不同人查看。

我們剛開始用的時候覺得很好用，後來就探索他們的新功能，能力有限吧有些還是不會用，就找他們客服幫了忙，客服的態度也特別好，還幫我們專門做個技術交流群，只要我們有什麼問題，在群里說一下，就會有人幫忙解決。有一次都是深夜了，公司加班有問題在群里問了一句，竟然還有人幫我們解決，這樣的產品，對我們中小型企業來說，簡直就是福音。所以寫下來推薦一下。

㈢ 潤乾報表售後怎麼樣

建議樓主三思，潤乾已經過氣了，產品只是象徵性地更新，服務響應一個問題都是內至少半小時還容未必能解答，他們重心轉移，開始接項目做了。我們以前吃過潤乾服務的虧，現在有新項目都是從FineReport，思達等等裡面選的，絕對不會再敢用潤乾了。

㈣ 從京東上買用友T3普及版軟體靠譜嗎售後服務有人管嗎單站點的，就要總賬跟報表模塊

只能遠程服務,沒有上門服務的,另外就是可能會有區域限制. 建議在當地經銷商處購買, 除非你對軟體操作很了解

㈤ 請問汽車售後維修從財務角度出報表都需要報哪些數據

你好。不知道你在什復么崗位。製作為汽車售後，提供給財務的數據有產值，毛利，產值構成如維修、保養、裝潢、深化保養等及其相應的毛利。前台各員工的績效，車間員工的績效，廢舊物質的收入，倉庫庫存，出庫量，進貨量，盤盈量，應付款、應收款、在修車輛情況。
以上說的比較繁瑣，這個要看公司的要求（主要是老闆的要求了）
不知道以上對你是否有幫助。

㈥ 本人是做銷售助理的，主要工作做報表，幫銷售做一些售前售後的跟蹤，有年度總結的範文嗎

銷售內勤2010年工作總結

作為××公司的銷售內勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業務人員做好保障。一般工作內容就是下銷售訂單並協助銷售經理完成後期工作如：銷售量統計、發貨、聯系客戶、請示文件類等，還有公司宣傳資料包裝設計如網站圖樣、內刊、宣傳欄的製作及一些資料的保管等等，面對這些繁瑣的日常事務，做事要有頭有尾，自我增強協調工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落，極強的鍛煉和提高了自己的能力。
這份工作要求我：
一是要敬業。要用積極的態度全身心的投入工作，即然選擇了這個職業，選擇了這個崗位，就要全力以赴，盡職盡責地去完成。
二是要以嚴謹細致的態度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不苟。銷售內勤的工作對我來說是一項細致的工作，它的要求很嚴格,它要求我必須認真、細致。要做到銷售統計報表與清單相一致,而且數字一定要准確無誤。清單要與裁判文書相符。無誤的數據便於以後的查找。所以，必須要認真,仔細無差錯。這就要求我們在做其它工作時也是必須用嚴謹細致的態度對待工作。
三是要有責任心。工作對我們來說就是一種責任，我們有義務盡心盡責的去完成、去負責。所以工作的好壞,也取決於你對工作的責任心。
四是工作的高效率。對我來說提高工作的效率就是要多學習，從學習中汲取好的可以提高效率的知識，再就是，將問題細化，在短時間內決定，對任何事情都要當機立斷，設定具體時間安排工作，給自已制定嚴格的最後期限。
五是保密性。我所從事的銷售內勤工作具有很大的保密性，保密性就是對銷售情況及數據的保密。從中我體驗了工作的性質，學到了很多我未曾接觸過的事物和知識。不足之處也存在很多問題。例如裁判文書沒有及時催促各個業務庭。新的一年又已來到。工作還在繼續，但是新的一年自已要求自已要有一個全新的自我。理清自已的思路，把工作做的更細致化。
在這些天的工作中，難免也出現一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力狹益過、郁悶過、焦慮過。每個人的工作任務在逐步繁重與細化，工作壓力大也是必然。因為在這個物競天擇的自然中強者生弱者亡的法則是不變的，如果自我消極、抱怨永遠會成為弱者。不良情緒有時也曾影響過我的工作效率，只是適時調整自己的心態，尋找平衡切入點才是真的有效。我想只要超越自身的狹益、焦慮等消極心態，以積極、健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰就可以了。我發現快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態看待我們每天的工作。
從中我也認識到。工作時，首先要以寬恕平和的心態看待工作中遇到的困難，正確評估自己的能力和價值目標，並進行必要的心態調整，努力培養樂觀大度的良好性格，對待工薪應有：得之不喜，失之不憂得態度，提高自己的抗干撓能力，有效轉移注意力，使個人的心態在工作中得到轉移、釋放、調整，消除緊張與疲勞。時刻保持求知向上的心，愛上工作，使工作變成生活的最大樂趣。
六、今後努力的方向：
大半年來，本人愛崗敬業、創造性地開展工作，我覺得我今後還要，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習專業知識，對於同行業的發展以及規劃做到心中有數；然後就是要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好自己的本職工作。
在以後的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內勤，與企業共成長

㈦ 汽車4S店售後工時利用率統計這個報表怎麼做

看你情況啊。比如你這個月工時一共2800，而你們集團或者廠家給你要求這個月必須為3000，那你就做假單。如果要求2500你就把多出來的留著下個月再用。隨機應變。。

㈧ 售後回租怎麼優化承租人財務報表

從資產總額來看，承租企業並沒有減少資產總量，但是資產結構內卻發生了變化，在報容表中體現為，由原來的固定資產變為現金或銀行存款（差額體現為「遞延收益—未實現售後回租損益」）。出售資產所流進企業的現金流量，可以滿足企業所面臨的臨時性資金需求，改善企業的資產負債結構。

㈨ 豐田售後報表

汽車售後服務績效評價對組織的生產率和競爭力的影響是非常重要的。工作表現可以從以下三方面來衡量：

（1）汽車售後服務業績財務報表。
（2）汽車售後服務工作中的服務收益。
（3）其他鏈式收入評估。

(二)汽車售後服務績效評價作為企業決策的重要參考指標

對大部分汽車企業來說，如果能有效考核汽車售後服務績效，則不僅要掌握汽車售後服務績效對公司的財務貢獻，更可在整體上為汽車企業的管理提供決定性的評估資料。績效評價是做企業戰略決策時重要的參考指標，諸如市場銷售方略、服務方向、車型更新、零部件生產銷售決策，都涉及到績效的評估。同樣，在預測市場動向和實施具體方案之前，如果不進行績效評價，就失去了選擇的標准。

(三)售後服務績效評價有助於更好地進行企業員工管理

績效評價往往用於兩個主要目標：評價和幫助員工發展，這兩個方面是員工管理的重要方面。
（1）評價方麵包括：
ⅰ.績效衡量：績效水準反映了個人對組織所作貢獻的大小，由此為任免、提升等人事決策提供依據。
ⅱ.補償：根據評價工作績效決定多少薪水和獎金，可以對其付出的勞動作出合理的、對等的補償。
ⅲ.激勵：這是一個有效的評價體系的伴生物。只要評價合理、獎罰分明，自然會產生激勵的效果。
（2）幫助員工發展的方麵包括：
ⅰ加強員工的自我管理。由於績效評價給員工強化了明確的工作要求，使員工責任心增強，明確自己應該怎樣做才能更符合期望。

ⅱ發掘員工的潛能，通過評估發掘員工的潛能，可以將其調到更有挑戰性或更能發揮其潛能的工作崗位，可能會取得意想不到的工作成效。實現員工與上級更好的溝通。績效評價提供了上下級之間交流的一個契機，有助於上級更好地了解下屬的想法，也有助於下級更好地了解上司對他的工作期望。這樣的溝通過程可以促使上下級之間更加目標一致、配合默契。

ⅲ提高員工的工作績效。通過績效評價，使員工明確自己工作中的成績和不足，可以促使他在以後的工作中發揮長處，努力改善不足，使整體工作績效進一步提高。

在中國，績效評價開始受到越來越多的用人單位的重視。績效評價在我國的推廣和使用，必將對推動我國的企業用人制度改革、提高員工的積極性發揮不可替代的作用，並在促進企業「尊重知識、尊重人才」的風氣與機制方面產生深遠的影響。 隨著市場競爭的加劇，企業的成長與發展離不開一條以建立高效的內部管理體系和制度來培育自身獨特競爭力的道路。績效評價的有效性體現了企業戰略執行的能力，其重要性亦逐步顯現出來。

㈩ 關於潤乾報表的售後服務

同病相憐啊！當初圖便宜買了潤乾，結果技術顧問真是架子大啊，後來我們都是靠自己解決的，現在想想他們軟體便宜肯定有原因的，金玉其外，敗絮其中！以後不再買了！