Ⅰ LG冰箱售後保修幾年
按照國家三包條例規定,冰箱整機保修一年,關鍵部件(製冷系統、壓縮機等)保修三年,具體的你可以到LG官網售後服務區了解一下。
Ⅱ lg冰箱真垃圾,售後服務更垃圾,有和我一樣經歷的大家都來投訴
主要是現在的售後都是個體戶承包,他們很不負責的。有的是只填表,不幹事!
Ⅲ LG的保修范圍
整機1年保修 液晶屏3年保修
LG服務政策
在LG,顧客滿意度是我們最關注的,因此,我們制定了以下服務政策,以確保全國施行統一標準的售後服務。請您在產品用戶手冊上查看詳細保修政策信息。
產品 內容 有償供給
部件 折舊率(%)
整機
(年) 主要部件(年)
電視機 LCD/LED TV 1 顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調諧器 3 壁掛架 0.1%
電源板 2
PDP TV 1 顯示屏、驅動組件、邏輯組件、高頻調諧器 3 壁掛架 0.1%
電源板 2
彩電 CTV/PJT 1 顯像管,高頻頭,行輸出變壓器,集成電路(IC) 3 — 0.1%
顯示器 LCD MNT 1 模組 3 — 0.25%
LED MNT 3 — 3 — 0.25%
CRT MNT 1 — 1 — 0.25%
音視頻
產品 家庭影院 1 激光頭組件,集成電路(IC),電機,功放管,10000μ以上大電容,喇叭,分頻器 2 耳機 0.1%
DVD VCD 1 激光頭組件,集成電路(IC),電機 2 — 0.1%
藍光播放器 1 激光頭組件,集成電路(IC),電機 2 — 0.1%
錄像機 VCR 1 磁鼓電機,主導軸電機,
載入電機,集成電路(IC) 1 — 0.1%
投影儀 2 燈泡 0.5 — 0.25%
家用電器 家用空調
A/C 3 壓縮機 5 加長管路 0.1%
洗衣機
乾衣機
W/M 1 電機,離合器,
電腦板,電容器 3 加長水管
水管接頭 0.05%
DD電機 10
電冰箱 REF 1 壓縮機,風扇電機,溫控器,蒸發器,電磁閥,冷凝器,毛細管,乾燥過濾器,主控板/顯示板 3 凈水器
濾芯 0.05%
線性變頻壓縮機 10
微波爐 MWO 1 磁控管,變壓器,定時器,電機 2 玻璃托盤 0.05%
吸塵器 V/C 1 電機 3 集塵袋 0.05%
空氣凈化器 1 磁控管,變壓器,定時器,電機 3 — 0.05%
行動電話 1 電池,數據存儲卡 0.5 電池
充電器
充電座
數據存儲卡
外界有線耳機 0.5%
充電器(充電座) 1
外界有線耳機 3
(月)
筆記本電腦 1 主板,CPU,內存,顯示屏,
硬碟驅動器,鍵盤,電源適配器 2 — 0.25%
備注:
1.各產品遙控器包修期限一年,(人為損壞不給予包修)
2.如隨機保修卡中,包修內容大於上表規定時,按照隨保修卡印刷內容執行。
3.LCD TV「**LG*****」系列和「**LH****」系列,2009年9月14之前購買的,電源板包修期延長至2011.09.14.
4.平板電視主板中的高頻頭或集成電路在包修期內(3年),發生故障無法維修時,可免費更換主板。
5.包修期按照保修卡執行的產品及日期(見下表)
產品 日期 備注
LCD MNT 2010.03.01(不含)之前購買 2010.03.01-2010.05.01促銷期間:按照整機3年、屏幕3年包修
LED MNT 2010.03.01(不含)之前購買
家用空調A/C 2006.04.01(不含)之前購買 此日期之前生產的空調保修的主要部件包括:壓縮機/風扇電機/溫控器
洗衣機 W/M 2009.05.01(不含)之前購買
電冰箱 REF 2009.03.01(不含)之前購買
Ⅳ lg冰箱維修電話……lg指定服務
lg收費方面公司有嚴格的規定,維修人員不得誇大故障、不得亂收費,修不好不收任何費用。如有異議可以向公司投訴。
北京lg統一服務「662維修39227」
Ⅳ lg冰箱怎麼製冰功能不用了,冰箱是否還要請售後服務過來調試取掉這項功能:
1.調整冰箱底部四腳平衡。可能是冰箱的擺放出現了問題,冰箱應放置在地面平坦、牢固的地回方。使冰箱底部四答個腳處在一個平面上而達到平衡。不少冰箱底部帶有四腳調整平衡旋鈕,可調整到雜訊最小時固定。如沒有調平衡旋鈕裝置的,可在冰箱腳下加墊膠皮墊等,使之達到平衡,雜訊最小。2.管路與箱體加固牢靠。這是冰箱各個部分的連接問題,要檢查調整外管路與箱體之間連接加固部分是否松動,從而避免壓縮機工作時產生共振。所以,外管路一定要固定好,螺栓要加彈簧墊圈,以防松動。3.壓縮機底座要上牢固。如果用手緊按壓縮機後,雜訊明顯減低,將手抬起雜訊又增大,一般是壓縮機底座固定減振膠墊受力不均或螺栓松動、壓縮機底板不牢固造成,應調整、擰緊連接部分螺栓和更換失去彈力的墊圈。
Ⅵ lg冰箱維修電話/lg冰箱售後服務網點
北京市海淀區中關村西區海淀西街天創科技大廈103室
LG售後服務:010-89電話153704
Ⅶ LG冰箱售後服務電話
LG冰箱官方售後服務電話400-819-9999。
Ⅷ 深圳LG冰箱廠家維修點 LG冰箱售後服務電話
尊敬的LG冰箱用戶:您好,感謝您使用LG冰箱. 如果在您使用LG冰箱有什麼問題或什麼疑問,內請及時與容我們深圳╰LG╮╰冰箱╮╰維修╮╰服務╮中心聯系,我們隨時恭候您的來電! 二十年品質保證,請相信我們 相信LG,願我們的服務讓您感到【放心】、【順心】、【貼心】、【開 心】.........
服務電話:33204I91
深圳LG冰箱維修提供維修服務項目:不製冷,製冷差,冷藏不製冷,冷凍正常冷不製冷,冷藏室結霜,跳閘等。
一、不製冷維修...打開冰箱電源開關後,冰箱工作正常但不製冷故障的維修
二、製冷差...冷藏室的溫度降不下來,冷凍室不能結冰或者跟冷藏室溫度一樣
三、不停機...打開冰箱電源後冰箱壓縮機一直工作,達到設定溫度後應該自動停機
四、不開機...打開電源開關冰箱沒有任何反應,跟沒有電情況一樣
五、冷藏室結冰...冷藏市溫度一保證食品新鮮的,結冰說明冰箱出現故障溫度過低
六、冷凍室正常冷藏室製冷差...冰箱基本工作正常但冷藏室溫度無法達到想要的溫度
七、冰箱燈不亮冰箱不通電維修...通電後冰箱沒有任何反應,或者冰箱工作正常但是指示燈不亮
八、冰箱通電跳閘
Ⅸ lg冰箱售後,最詳細的保修問題解答
隨著科學技術的高速發展和人們生活水平的不斷提高,電冰箱早已成為尋常家電,走進了無數平凡人的家庭。現在夏天來了,冰箱的重要性就尤為突出了,只有冰箱才能在這種高溫的環境下,保護我們的食品,為我們的生活帶來一絲清涼。但任何東西不可能永遠都是完好無損的,電冰箱在現在這種高強度的工作環境下,尤其容易出現問題,那麼遇到冰箱故障的時候,消費者們應該怎麼做呢?下面,小兔就為大家詳細介紹一下LG電冰箱的售後服務政策,給大家作個參考。
一、LG冰箱的保修期限
電冰箱的整機保修期限為1年,主要部件中的壓縮機,風扇電機,溫控器,蒸發器,電磁閥,冷凝器,毛細管,乾燥過濾器,主控板/顯示板的保修期限為3年,線性變頻壓縮機的保修期限為10年。
二、LG冰箱保修有效期的計算
包修期按照保修卡或經銷商標貼執行的產品及日期開始起算。
三、三包期內不屬於免費維修的范圍
遵照國家政策的相關規定,屬下列情況之一者,不實行「三包」,但是可以進行有償收費修理:
1.消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2.非承擔三包修理者拆動造成損壞的;
3.無三包憑證及有效發票的;
5.因不可抗拒力造成損壞的。
另外要注意的是,如過您購買的產品的隨機保修卡中,包修內容大於上述的一般規定的時候,要按照隨保修卡印刷內容執行,也就是消費者們可享受的權益更大。
LG品牌的售後保修政策為全國聯保,同時享受三包服務。按照國家「三包」規定,在「三包」有效期內且屬於「三包」責任范圍的,消費者憑有效發票即可享受免費維修服務。並且,由於LG非常重視顧客滿意度,所以,我們制定了周全的服務政策,以確保全國施行統一標準的售後服務。LG的產品用戶可以在手冊上查看詳細包修政策信息。
LG冰箱產品特點:
一:時尚外觀設計
貴族式設計是LG冰箱的一貫風格。作為世界冰箱行業時尚的心臟,2005年LG為中國市場引入了藝術冰箱的概念。純平式設計、彩色鏡面設計、TV雙開門冰箱……LG高雅而獨特的外形設計能夠充分展示消費者的自我個性和創意,體現出家電產品從功能化向家居化的提升。
在家電賣場里,消費者可以深切感受到LG冰箱的絢彩魅力。三開門冰箱高挑瘦長;彩色鏡面在清幽的燈光下顯得晶瑩剔透,而且整體鏡面感很強;寶石藍和酒紅色等絢麗外觀使冰箱更加富有現代和神秘的氣息;位於上方中央的觸摸式電腦屏與傳統的按鍵型電腦屏相比也另類不群。而LGTV雙開門冰箱的視覺沖擊力更為強烈。尊貴豪華的大氣外觀,精緻完美的細節表現,寶石藍的靚麗顏色配以13英寸高級畫質的TFTLCD液晶電視,令人駐足留連。
二:健康
作為一款與人們飲食息息相關的家電,冰箱關繫到消費者甚至整個家庭的健康情況。因此,健康作為冰箱最重要的功能成為所有冰箱廠家研發的焦點。
相對於普通健康冰箱只在某一方面突出的情況,LG根據中國消費者的飲食習慣精心設計了一套整體的健康方案:保鮮+保濕+抗菌,防止食物變質,完整保持食物的營養、水分以及口感。
(1)保鮮
變溫是目前市場上主要的保鮮技術流派。它打破了傳統冰箱冷藏區6℃、冷凍區-18℃的慣例,能夠調節冷藏和冷凍區的溫度。在很大程度上提升了食物的新鮮品質。
目前一些變溫技術無法滿足消費者的多樣需求,比如某品牌0℃~-7℃的變溫區就比較適合保存肉類食品而對蔬菜保鮮效果較差,而有些較大的變溫區域又無法做到對溫度的精確控制,很難有好的保鮮效果。
利用LG全新技術的智能變溫保鮮室,在這些方面的表現就顯得非常突出。首先,LG的變溫區域跨越0℃兩端,能在4℃~-7℃之間調節,進行4℃、2℃、0℃、-2℃、-4℃、-7℃六檔精確調節。4℃~0℃適合保存果蔬類食品和一般的飲品,0℃~-7℃保存肉類食品不僅新鮮而且更加容易切割烹調。LG智能變溫還能做到對溫度的精確控制,最大限度地保證了不同材料的最佳保鮮環境。
(2)保濕
很多消費者都有這樣的抱怨:買回來新鮮水靈的蔬菜,放在冰箱里幾天過後就變成菜幹了。保濕功能對於生活節奏快、一周采購一次的都市消費者而言,其重要性不言而喻。
許多廠家已經意識到保濕的重要性,但所使用的硅濾膜、濕度調節器等技術只能延緩食物水分流失速度,沒法動態調節食物的水分平衡。這些缺陷足以影響健康,或者造成食物浪費,帶來了不小的麻煩。
LG三開門冰箱在這方面亦有著獨到之處。LG三開門冰箱利用「控溫鎖水雙向平衡」技術,通過魔術保鮮盒蓋適宜地吸收、釋放水分以控制食物濕度,延長蔬菜、水果的保濕時間,達到普通冰箱果蔬盒保濕時間的1.5倍,讓食物處在最佳濕度的環境中,防止食物過度失水而影響口味和流失營養。保鮮加保濕,LG這項「控溫鎖水雙向平衡保鮮」技術,不僅能夠長期保持食物新鮮,而且還能夠鎖住食物的水分和營養,充分滿足了現代消費者長期儲存食物的需要。
(3)抗菌
食物保鮮、保濕固然重要,防止細菌滋生也不可忽視。目前很多冰箱都採用了納米抗菌技術,使用抗菌材料製作冰箱內膽,抗菌效果都還可以。
但是,對於抗菌,消費者要求正在逐步提高。為了滿足這種不斷提高的需求,很多廠商也為此做出了努力,LG就是其中的典型代表。LG推出的三開門冰箱採用了廣受好評的納米除臭技術和冰箱內部利用碳吸技術的物理原理對臭味進行吸收,並分解清除,實現箱內天然超強力除臭,令除臭效果增強3倍。
三:節電
冰箱的使用時間一般在10年~15年左右,電費也是一筆不小的開支。
由於目前各品牌的耗電量沒有國家統一監測,都是廠家自己銘刻,因此存在很多誤差和不實之處。選擇一款真正的省電冰箱,關鍵是要看有沒有實際的技術支撐。
LG新推三開門冰箱設計了一整套節能的方案。一方面,LG絕對保證隔熱層厚度,改進了門封條的結構,降低了冰箱箱體的熱負荷,減少了冰箱的冷量流失;另外一方面,LG使用了高效的壓縮機,優化了製冷系統,選擇合理的控制電腦開/停時間,提高了製冷的效率,減少冰箱耗電量。其中,LG雙歪輪壓縮機全球首創了壓縮機正回轉和逆回轉相結合的方式,比普通壓縮機減少耗電量25%以上。
四:人性化設計
盡管人性化設計無法作為冰箱的主要功能而被消費者重視,但是在實際的使用過程中,人性化設計的作用就凸顯出來。只有具有深厚用戶基礎的大企業,才能在人性化方面表現出色,LG就是其中之一。
有冰箱使用經驗的消費者都知道LG冰箱在空間使用上絕對可稱的上是個優秀管理者,它獨家設計的復式斜拉保鮮盒,可輕松實現果蔬分離,其密閉性和保濕性非常好,適於存放對濕度要求較高的食品。另外所有消費者家中都必不可少地在冰箱中存放如膠卷、化妝品、葯品等物品,在LG冰箱的斜拉盒中就有了它們的最佳儲存空間。
其次,買一瓶2升的大可樂或者是高瓶的紅酒,如果喝不完,很難在冰箱里存放,因為沒有那麼大的擱架。而LG獨創的可調式擱架,能夠根據物品存放的大小,自主調節擱架的位置,前後左右均可移動,讓消費者自由重組冰箱的內部架構,能夠最大限度地使用有限的空間。
同時,LG旋轉製冰盒也是值得一提的個性化功能之一。普通冰箱的製冰盒製冰完成之後,需要用手或者其他工具將冰塊摳出來。這種製冰方式不僅易粘連,取冰困難不衛生,而且製冰速度相對很慢,效率不高。而LG旋轉製冰盒只需旋轉按鈕,便可取出冰塊,更加方便衛生,而且製冰量是普通的2.3倍。對於夏天喜歡喝冷飲的消費者,這種便利當然非常實用。
最為重要的是,LG品牌的全國售後服務電話是:400-819-9999,有任何問題都可以直接撥打電話進行人工咨詢。也可登錄LG的官網咨詢在線客服。由於國家相關政策比較完善,LG也是消費者比較信賴的大品牌,所以LG電冰箱的售後服務都是比較周到和詳細的,相信消費者們在報修的時候都會比較順利。值得注意的是,消費者們在報修的時候都是需要提供相關有效憑證的。希望,小兔的介紹能幫到廣大消費者們。
Ⅹ LG冰箱售後服務電話是什麼
LG冰箱官方售後來服務電自話400-819-9999。