Ⅰ 政府采購中要求投標人具備售後五星級認真合理嗎
如果五星級認證不是采購項目必須的，或者只有少數投標人才具有的認證，就不合理，會涉嫌歧視沒有五星級認證的其他潛在投標人。
Ⅱ 江寧區五星電器售後服務網站
您好，五星電器江寧區麒麟門賣場，位於南京市江寧區麒麟鎮錦綉花園蘇果超市旁，服務電回話為025-84199611；江寧答大市口賣場，位於南京市江寧區東山街道上元大街456號，服務電話為025-51195111；江寧金箔路賣場，位於南京市金箔路上元大街300號，服務電話為025-51195868
Ⅲ 五星電器在合肥有幾家售後服務地址
你好，請撥打我們的全國售後服務電話400-828-6666，我們的話務員會為您與相關電視售後部門進行溝通。
Ⅳ 海爾空調蘇寧五星售後服務中心 24H免費服務熱線：（二）4000 122 119是騙子嗎
應該不是正規的售後電話，蘇寧的售後電話是4008兩個365，海爾廠家的是4oo6 6個9 。打這兩個電話沒錯。
Ⅳ 拼多多購物後的評價中如何評商品質量五星，服務態度五星 售後服務五星 送貨快五星
拼多多夠物後的評價在收到商品後，打開拼多多，點擊個人中心，點擊待收貨，然後確認收貨，再按照提示就能評價了。
Ⅵ 泰興市五星家電售後電話
泰興市五星家電售後電話，你直接在網上查一下五星家電的官方電話，然後撥打電話過去，才讓他們提供泰興市的五星售後電話。
Ⅶ 五星級售後服務認證對企業有什麼要求 wo
售後服務星級認證是國內第一部關於售後服務的資質認證，也是目前國內含金量最高的服務類認證，大部分企業需要服務認證時都會首選《商品售後服務評價體系》，而對於該類認證，目前還有很多企業存在誤區，針對企業客戶比較關心的問題，深圳方圓盛世總結回答，以供參考。
國標《商品售後服務評價體系》的核心內容是什麼？
核心內容可分「5評價指標」和「6評價方法」兩部分。「5 評價指標」部分主要是規定了用於商品售後服務評價的指標及其含義，具體分為「三個指標大類，十五個指標」。
三個指標大類有：售後服務體系評價指標、商品服務評價指標和顧客服務評價指標。
售後服務體系的指標，強調企業在售後服務的組織、管理、資源等基礎條件方面所做出的努力；商品服務的指標，強調對企業在圍繞「商品」所開展的有關服務活動和服務行為的規范；顧客服務的指標，強調對企業在與顧客的交往過程中，應注重的服務問題和服務行為的規定。
十五個指標包括：組織架構、人員配置、資源配置、規范要求、監督、改進、服務文化、商品信息、技術支持、配送、維修、質量保證、廢棄商品回收、客戶關系、投訴處理。每個指標設有分值，指標分值的劃分，都是通過大量的調查研究和統計分析、評價實踐。
而「6評價方法」部分主要規定了在售後服務評價活動執行過程中的基本程序和如何評分、如何計算評分值等問題。
國標《商品售後服務評價體系》規定在評價時採用何種方式進行，評分標准如何？
國標《商品售後服務評價體系》規定在評價時採用文件調查和現場調查的方式，包括查閱文件和記錄、詢問工作人員、觀察現場、訪問顧客等，評分依據，調查中發現的指標的實施情況。
滿分為100分，具體分為：售後服務體系40分；商品服務35分；顧客服務25分。
標准根據評分值評定企業售後服務水平，並以不同級別區分優質程度。評分達到70分（含70分）為標準的最低要求。70分以下，為評價不合格。對於評分達到70分的企業，按照以下要求進行級別劃分：達到70分（含70分）以上，達標級售後服務；達到80分（含80分）以上，三星級售後服務；達到90分（含90分）以上，四星級售後服務；達到95分（含95分）以上，五星級售後服務。
什麼是認證？
認證是指由認證機構證明產品、服務、管理體系符合強制性要求、或國家標准、有關技術規范的合格評定活動。例如CCC認證、QS質量安全認證、綠色食品認證、ISO管理體系認證、售後服務認證等
Ⅷ 五星售後服務認證怎麼申請
五星售後服務體系認證的流程：
1、企業向第三方認證機構提出申請，提交申請表和版相應資料。
2、第三權方認證機構審查材料，通過申請則與企業簽訂認證合同。
3、評審部審查企業的服務體系文件。
4、派遣評審員到企業現場評審和評分。
5、經評審委員會最後審查通過，頒發相應星級的服務認證證書。
五星級售後服務認證需要的資料如下：
1、認證申請書，包括申請組織的服務提供活動等情況的說明;
2、法律地位的證明文件(包括:企業營業執照、事業單位法人證書、社會團體登記證書、非企業法人登記證書、黨政機關設立文件等)的復印件；
3、若服務覆蓋多場所活動，應附每個場所的法律地位證明文件的復印件(適用時);
4、組織機構代碼證書(三證合一則不需要)的復印件;
5、服務覆蓋的活動所涉及法律法規要求的行政許可證明、資質證書、強制性認證證書等的復印件；
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Ⅸ 高郵五星電器售後服務太差
您好，五星電器致力於為每一位客戶提供貼心周到的售後服務，對於銷售的商品，我版們有完善的權售後服務標准，您說的情況是否符合售後服務的標准？如果您對此不清楚，我們的全國客服電話是4008286666，對於您說的情況，我們希望您能盡快通過以上電話進行反映，希望能夠給您提供詳細的解釋和服務。
Ⅹ 海爾集團，我們的五星級售後服務，你們滿意了嗎
你還五星級服務了？家裡空調壞了，保修，來個師傅看了，什麼都沒干回就收了三十答走人，說是公司規定的。真好啊，五星級服務，過一天空調又壞了，打電話過去投訴，以後再打電話就沒人接，真是五星級啊，過兩天說叫師傅來修理，等到現在第三天我就看到你們海爾的屁了。真滿意，高質量啊，還售後服務啊，真不知道該怎麼支持你們，還是松下好。