正陽海爾售後電話

A. 海爾售後投訴最有效的途徑

投訴海爾可以找到海爾公司的售後客服電話400-699-9999，與其工作人員進行溝通解決，若在海爾售後得不到想要的處理解決方式，或者其不予受理的話，可以通過撥打12315電話熱線進行維權投訴，維護自身利益。
「12315」是針對消費者購買物品的權益受損的受理平台熱線，「12315」維權熱線電話，主要就是受理消費者對於商家的申訴以及舉報，溝通調解消費者利益糾紛，使消費者的購買得到保障，並且針對損害買方消費者利益侵害案件和製作售出假貨冒牌偽劣商品一系列的經濟方面違法行為，督促監視和約束市場，行政執法的一項重要工作，所以到12315進行電話投訴是最有效的。消費者打12315投訴電話是不扣除話費的。

B. 海爾售後維修電話

海爾空調24小時人工服務電話400-699-9999。

海爾空調成立於1985年歷經37年發展，已成為中國空調行業的引領者，2013年6月，世界影響力組織發布的全球家電市場調查研究指數將海爾空調列入「世界名牌」行列。

海爾空調成為國內唯一被該組織認定為「世界名牌產品」的空調品牌，海爾空調隸屬的海爾集團是世界第一白色家電製造商、中國最具價值品牌，1998年、2011年，海爾空調和海爾平台分別獲得國家科技進步獎，其中海爾空調是首個獲得該榮譽的空調品牌。

海爾簡介：

海爾創立於1984年，是全球領先的美好生活和數字化轉型解決方案服務商，在持續創業創新過程中，海爾集團始終堅持「人的價值最大化」為發展主線，海爾集團創始人、名譽主席張瑞敏提出「人單合一」模式。

海爾始終以用戶體驗為中心，踏准時代節拍，從資不抵債、瀕臨倒閉的集體小廠發展成引領物聯網時代的生態型企業，連續4年作為全球唯一物聯網生態品牌蟬聯BrandZ最具價值全球品牌100強。海爾擁有上市公司3家。

在全球設立了10大研發中心、71個研究院、33個工業園、133個製造中心和23萬銷售網路，擁有海爾、卡薩帝等七大高端品牌和全球首個場景品牌「三翼鳥」構建了全球引領的工業互聯網平台卡奧斯COSMOPlat和大健康生態品牌盈康一生。

海爾連續13年穩居歐睿國際世界家電第一品牌，子公司海爾智家位列《財富》世界500強和《財富》最受贊賞公司，旗下新物種卡奧斯COSMOPlat，連續4年在工信部雙跨工業互聯網平台中排名榜首。

被ISO、IEEE、IEC三大國際標准組織指定牽頭制定大規模定製模式的國際標准，物聯網時代，海爾生態品牌和海爾人單合一模式正在實現全球引領。

C. 海爾洗衣機售後電話人工電話

海爾洗衣機客服熱線：4006999999，海爾售後服務熱線電話4001-535118。

客戶報修服務內容：

1、正規公司運作，可開發票。

2、電話預約報修，30分鍾快速上門。

3、全市都有網點，工程師就近安排，快捷上門服務。

4、所有工程師都經過專業培訓，統一著裝、統一上門服務標准。

5、售後維修電話客戶報修服務中心全國收費統一標准公開透明，絕無隱形消費。

6、所有維修均有質保，解除您的後顧之憂。

海爾洗衣機售後維修電話客戶報修服務中心具體服務流程：

1、在線預約

用戶登錄全國客戶服務中心頁面→點擊服務專區→選擇在線服物→填寫購機信息→預約上門時間→售後工程師電聯上門→回訪服務和收費情況。

2、電話預約

用戶撥打全國統一服務電話→提供個人信息→預約上門時間→售後工程師電聯上門→回訪服務和收費情況。

3、安裝流程

用戶預約安裝後，售後工程師在規定的服務時間內電話聯系用戶，確定用戶安裝方式，如有費用產生先徵得用戶同意後方可上門安裝。

D. 海爾熱水器售後電話

海爾熱水器售後電話：400-699-9999。

海爾集團熱水器公司，從1986年生產中國第一代電熱水器開始，已經成為海爾集團發展最快、專業設計製造熱水器產品的大型骨幹企業之一。

目前在全球擁有四大生產基地，分別位於青島經濟技術開發區海爾工業園、武漢海爾工業園、青島膠南海爾工業園和重慶海爾工業園。年生產能力達500萬台，是目前亞洲最大的熱水器生產基地。其關鍵設備分別從德國、義大利等國引進。其中重要設備已經具備了網路化的特點，可以實現計算機遠程式控制制。

海爾熱水器的優勢

1、節能環保。海爾作為國產品牌，在電熱水器方面有多項行業領先技術。尤其在節能方面，通過智能預約，中野漏溫保溫，層溫暖氣，綜合保溫等的合理預約和應用。在實際使用過程中，可以如悉有效降低電量消耗。

2、安全性能高。配備有防電頌橡爛牆警示系統。即使熱水器有泄漏，實際的人體接觸電壓也只有12伏，相當於四個七芯電池。而且有漏電保護開關，安全性能很高。給大家推薦這款電熱水器，性價比高，非常值得入手。

以上內容參考網路-海爾電熱水器

E. 海爾維修電話

海爾維修售後電話：400-650-2358。

海爾24小時客服熱線：4000161018。

24小時人工客服、線下專業全國網點及各地區 售後人員服務團隊等專屬服務，整個報修流程規范有序，後期同步跟蹤查詢公開透明。所有售後團隊均經過專業培訓、持證上崗，所用配件均為原廠直供，

（在海爾「三包」有效期內維修時由廠商提供完全免費的維修服務）。

海爾售後服務承諾：

1、堅決貫徹執行《中華人民共和國產判喊品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及《部分商品修理、更換、退貨責任規定》（即新「三包」規定），為消費者提供的速度服務。

2、設立24小時服務咨詢、投訴熱線（晚上21：00至次日08：00為電腦語音服務）。

3、消費者報裝、報修後，需在當天與消費源沖慶者預約確定上門服務時間，24小時內上門服務（消費者特殊 要求的除外），特殊情況立即上門服務，並跟蹤回訪。

4、消費者購買的海爾等產品，由各級服務網點提供一次免費上門安裝服雹握務（產品因安裝環境導致需增加附件的，由服務網點提供安裝材料，服務網點必須保證材料符合國家相關標准並承擔相應責任，其費用由消費者承擔）。

F. 海爾冰箱24小時售後維修電話

海爾冰箱全國統一24小時客服熱線：400-699-9999。

海爾是全球大型家電第一品牌，1984年創立於青島，現任董事局主席、首席執行官張瑞敏是海爾的主要創始人。

海爾在全球建立了21個工業園，5大研發中心，19個海外貿易公司，全球員工超過7萬人。2011年，海爾集團全球營業額實現1509億元，品牌價值962.8億元，連續11年蟬聯中國最有價值品牌榜首。

海爾集團援建了164所希望小學和1所希望中學，製作212集科教動畫片《海爾兄弟》，是2008年北京奧運會全球唯一白電贊助商。

冰箱日常保養：

1、蘇打水有效去除冰箱異味：在切斷電源後，用濃度3%的小蘇打擦洗冰箱儲藏室內的污垢，能快速除去異味。

2、冰箱應放在平坦地面上，不可橫卧。放置冰箱的室內環境應通風良好、乾燥、頂部離天花板在50cm以上，左右兩側離其他物件20cm以上。

3、新購買或搬運後的冰箱，應靜置2至6小時後再開機。使用前，先進行2至6小時空箱通電運行。停機後不可立即啟動，需等待5分鍾以上，以免燒壞壓縮機。

4、對於間冷式冰箱(即風冷冰箱)，保存食品時，食品不要離出風口太近。對於直冷式冰箱，當結霜厚度達5毫米時，需進行人工除霜。

G. 海爾洗衣機售後電話

爾洗衣機售後電話400-699-9999。

海爾洗衣機客戶服務電話（全國統一熱線）24小時維修網點查詢人工客服熱線節日不休息，保證用戶隨到隨修；海爾洗衣機客戶服務電話（全國統一熱線）24小時維修網點查詢提供上門檢測維修、安裝、拆裝、移機、清洗、保養等服務。

為了快速、准確的上門判斷故障問題，請您拔打海爾洗衣機客戶服務電話（全國統一熱線）24小時維修網點查詢時描述電器的種類、品牌、型號、故障現象，以及您的聯系方式和地址，我們可以通過您報修的基礎信息，及時准備好相關配件，快速上門，一次性排除故障。

洗衣機常見故障維修

1、洗滌物在洗滌時處於不平衡狀態。排除方法：可以在洗滌衣物之前將衣物數量放少些，不要一下子塞太多，以免造成洗滌時不平衡。而影響脫水效果不好。

2、洗衣機頂蓋的安全開關損壞。在脫水的過程中盡量不要打開頂蓋以免造成頂部連動開關損壞。洗衣機排水系統堵塞。排除方法：取下排水過濾器清洗，用水沖洗排水口及清除排水閥內的雜物。

3、電機故障造成洗衣機不能脫水。排除方法：可以嘗試打開洗衣機後蓋，用手移動皮帶輪，如果無卡滯現象。接通電源後，電動機有嗡嗡聲響而不轉動，則是電動機匝間短路或損壞，或電容器沒接入電動機迴路。