林內熱水器洛陽售後電話

❶ rinnai熱水器售後電話

rinnai熱水器售後電話：4006990606。

林內廚衛電器有限公司，是上市公司林內股份有限公司的下屬企業，是一家專業從事清潔能源（燃氣）和可再生能源高效利用，以科技、節能、環保、時尚為核心價值的低碳型高新技術企業。

在23年的發展歷程中，作為中國燃氣具行業的奠基人和推動者、中國五金製品協會燃氣用具分會的理事長單位，林內一直堅持「技術領先」的核心戰略，是「廣東省工業設計示範企業」和「中華人民共和國建築工業行業標准《住宅整體廚房》標准化示範基地」，國內燃氣熱水器市場份額連續21年保持領先。

❷ 林內鍋爐全國售後服務電話-售後服務維修實體店

林內壁掛爐官方售後服務電話丨全國統一400客服中心

林內鍋爐全國售後服務電話：400-017-1110（溫馨提示點擊該號碼即可撥打）

備註：為了提高工作效率，讓客戶得到更好的售後體驗，我們特設免轉接熱線，沒有復雜轉接語音提示，直接接通人工客服代表林內壁掛爐售後維修服務目標：服務質量第一、顧客利益第一，在全市各地區都有網點，無節假日，24小時報修。

（在林內壁掛爐「三包」有效期內維修時由廠商提供完全免費的維修服務燃虧）。

林內壁掛爐服務承諾

(一)服務承諾

1、堅決貫徹執行《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及《部分商品修理、更換、退貨責任規定》（即新「三包」規定），為消費者提供的快速服務。

2、設立服務咨詢、投訴熱線（工作時間：周一至周五8:30-17:30）。

3、消費者報裝、報修後與消費者預約確定上門服務時間，原則上預約後市區24小時內，郊區48小時內上門服務（消費者要求另訂時間的除外）；

根據《中華人民共和國消費者權益配和保護法》，《中華人民共和國產品質量法》以及《部分商品修理更換退貨責任規定》的有關要求，消費者購買林內壁掛爐家電產品後按照如下規定享受三包服務服務。

林內壁掛爐期間是免費維修的。但是如果出現以下情況需要收費維修：

1、 無包修憑證及有效或有效購買憑證的；

2、 有效憑證、包修憑證不符或塗改的；

3、 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；

4、 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；

5、 處理品、已超過包修期的燃氣灶；

非林內壁掛爐電器的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）。

不屬於免費服務范圍的提醒說明

①無法出示三包憑證；

②三包憑證（含）型號與維修燃氣灶型號不符或者塗改的；

③消費者因使用、維護、保管不當造成損失的；

④未經我公司許可，自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失；

⑤超過三包有效期，經修復仍可繼續使用；

⑥因不可抗力造成損害的；

⑦非林內壁掛爐服務商拆動造成損壞的； 符合以上情況，如用戶同意交費，網點可為用戶提供有償服務，收費應按林內壁掛爐公司規定培段盯的收費指導價格標准執行。

找家電家電維修注意事項

一、通過官網查詢正規

消費者在選擇維修服務時，不管是否在保質期內，都要所購品牌的服務網點，不要輕信製冷搜索出來的所謂「維修」，因為「李鬼」維修點經常打著「品牌」旗號，用逼真的「假」網站忽悠消費者。網上的400電話也不一定是品牌家電的客服熱線。消費者應從燃氣灶說明書或服務手冊上查找服務聯系方式，或直接聯系電器經營者為消費者提供維修人員電話。

二、查詢維修企業營業執照

消費者在選擇家電維修企業時，應事先查驗該家電維修企業是否具有營業執照，是否具備相關資質。消費者可以登錄國家企業信用信息公示系統或微信小程序，查詢企業營業執照和相關信用記錄。

三、查看維修人員是否正規

正規家電維修人員上門時，一般會著公司服裝、佩戴工作牌，以便接受監督。消費者要查看維修人員的工作證、工單和維修單據等信息，如對維修人員身份有質疑，可致電家電連鎖企業、品牌來核實其身份。

四、了解維修項目收費標准

確認維修企業和維修人員身份之後，要詳細了解有關維修項目的收費標准以及能否出具正規等事項，必要時可向客服尋求技術支持，並了解的價格收費標准。在了解清楚之前，不要著急付款。謹防各類「維修、過度維修」。部分不良商家會在維修過程中虛構故障，藉此抬高維修費用，或者維修配件以次充好或謊稱進口材料，借機收取高昂費用。

五、索取並留存好維修憑證

家電維修企業在提供維修服務時，應當向消費者提供維修服務憑證和收費，維修服務憑證應如實填寫維修服務項目、維修詳細情況等內容。而「李鬼」維修點大多是個人，所以無法提供，也沒有印製專門的維修服務憑證。

6、權益受到侵害依法維權

如果消費者在家電維修服務過程中遇到小病大修、小件大換、漫天要價等侵權行為，消費者要收集好證據，先與維修企業協商解決，

全國進入高溫季節，空調、燃氣灶和燃氣灶等電器使用高峰已經到來，家電維修報修量預計會有一個明顯上升，短時期內可能會出現服務供應短缺的情況。為確保廣大市民安全使用各類家用電器。近日，本市榆林燃氣灶家電服務熱線、上海家用電器行業協會、上海交電家電商業行業協會、上海電子產品維修服務行業協會（以下簡稱「一台三會」）召集部分品牌骨幹企業，動員部署全行業常態化疫情防控和酷暑季節保障家電維修服務工作。

轄市維修網點查詢↓

北京市→天津市→上海市→成都→成都→廣州→石

家莊市→邯鄲市→保定市→廊坊市

太原市→大同市→臨汾市→榆林市→朝陽市

南京市→無錫市→常州市→淮安市→蘇州市→常熟市→成都-崑山市-成都市-鎮江市-鹽城市-張家港市-揚州市

寧波市-溫州市-嘉興市-紹興市-金華市-舟山市-台州市- 湖州市-合肥市-蕪湖市-亳州市-馬鞍山市-安慶市-六安市-巢湖市-淮南市-阜陽市-福州市-福清市-成都-晉江市-漳州市

南昌市- 景德鎮市- 九江市-上饒市-贛州-萍鄉

鄭州市-洛陽市-信陽市

武漢市-咸寧市 -黃石市- 黃岡-鄂州市-宜昌市 -荊州市

長沙市-湘西土家族苗族自治州 -常德市-衡陽市-成都-郴州市 -湘潭市-岳陽市-張家界市-懷化市-婁底市-→南寧市-桂林市-柳州市 -海口市

成都市-成都市-綿陽市-南充市→貴陽市-昆明市-市-咸陽市-安康市 -寶雞市-延安市 -蘭州

❸ 林內熱水器打不著火 林內熱水器故障排除

熱水器用久了難免會出現故障，如果林內熱水器的用戶，你是不是也遇到過林內熱水器打不著火的情況呢?下面小編跟大家分享一下林內熱水器怎麼排除故障。

林內熱水器售後維修電話：400-699-0606

林內熱水器官網：http://www.rinnai.com.cn/

林內熱水器打不著火

林內熱水器不能打火可首先檢測林內熱水器點火針、感應針是否碳化;再檢測熱水器是否積垢，須及時給林內熱水器清洗;最後檢測林內熱水器元器件是否損壞。

林內熱水器不能打火的故障原因及檢修方法：

1、開水時微動開關不動，就是皮膜破裂了，或者是水壓過低或水路有堵塞。

2、儲熱片積垢：儲熱片積垢後，會影響熱量的吸收及通風。其主要原因是使用時間長，室內空氣不流通。排除方法：清除儲熱片間的灰垢，如果灰垢太厚，可將鋼鋸條磨成斜刀狀，獎灰垢輕輕地刮除干凈，並用自行車打氣筒將刮下的灰垢吹乾凈，最後，還需用鋼鋸條或其他工具，將儲熱片撥至分布均勻，以免影響儲熱和通風。

3、當撥動微動開關時，電磁閥可以啟動，可是水氣聯動開關非得水力推動才能啟動，因此燃氣不能進入燃燒室，燃燒無法進行。

4、打開熱水器的面板蓋，點火器之上有兩根針，又長又尖的那根是點火針，短的是感應針。由於使用的時間太長會使這兩根針復上一層黑膜，點火器的工作和感應就會遲鈍，出現林內燃氣熱水器不能打火的故障;把兩根針用挫刀挫光亮後重新啟動機器。

林內熱水器價格

Rinnai林內RUS-10E32BRNF(T)燃氣熱水器(天然氣)

參考價格：￥2399

林內燃氣熱水器RUS-12FEN(T)

參考價格：￥2299

林內燃氣熱水器RUS-11E22CWNAF(T)

參考價格：￥2688

林內熱水器RUS-11FEH(T)

參考價格：￥2599

林內燃氣熱水器RUS-13E22CWNAF(T)

參考價格：￥2999

林內熱水器怎麼樣

林內燃氣熱水器K系列標榜三大特性：智能、平安、耐久，被稱之為「全能」燃氣快速熱水器。林內燃氣熱水器K系列標榜具有哪些優勢。前扮

一、先進的科技:微電腦智能控制系統、准確控溫、溫度記憶、水溫控兄悔襲制、超級水壓啟動、智能低壓順應、採用貼片式電子線路板、燃氣量以及熄滅的控制、比例閥雙閥構造、熱交流器釺焊爐焊接、直流變頻控制、高效節能。

二、多羨兄重平安保證：排氣逆風熄火平安安裝、不平安熄滅檢測功用、防燙傷溫度鎖定功用、燃氣閥門雙層保險安裝、防凍安裝、霎時停電平安設計、60分鍾定時平安熄火、毛病自我診斷功用、其它28項平安安裝。

三、平安頤養便當：遙控器裝置、體積小巧、進水濾網、裝備波紋管、排氣管延長、燃氣轉換便當。

四、人性化設計：水溫設定、多點遙控、一鍵控溫、水量設定、大屏液晶、大范圍出水才能、外形美觀。

如此先進的科技、多重平安保證、裝置頤養便當、人性化設計，假如您是上班族不再擔憂拖著疲憊的身軀回家沒有熱水沖澡，買個質量優良、功用強大的熱水器，讓您的生活多姿多彩。

林內熱水器忽冷忽熱是怎麼了

林內熱水器忽冷忽熱是怎麼了?冬天都是好好的，今年4月份開始用浴缸大的龍頭水溫都可以控制，但弄到花灑就不行了，籠頭開最大，1分鍾就會變熱水，在等1.2分鍾又是熱水而且很燙，只能熱幾秒鍾，而籠頭調低點，出點冷水熱水器就會不工作，不燒水了!而到浴缸籠頭，廚房水槽籠頭，都是好好的，這是怎麼了呢?

你家水壓低,把花灑換小點就可以了,水溫要打到高,不能打低,明天還可以,主要是晚上用水人多水壓變小了,還可以把煤氣打小,水溫調高就不會熄火了,水壓低故障。

林內熱水器好嗎

網友1：都好用，主要是選擇出水容量，使用人工煤氣的，因為煤氣燃燒值不是很高，所以一般不超過9升，使用天然氣的，可以選擇11升的，出水量較大。

網友2：林內的不錯啊，樓主好眼光。林內燃氣熱水器獲得過全國用戶滿意稱號的，真心厲害，質量過關，用的放心啊。

林內熱水器哪款好

燃氣熱水器RUS-16FEK帶防凍+恆溫功能價格3180左右

燃氣熱水器RUS-16FEL(F)防凍型價格2900左右

以上就是小編為大家介紹的林內熱水器打不著火的故障排除方法，希望能夠幫助到您。更多關於林內熱水器的相關資訊，請繼續關注土巴兔學裝修。

家裝專家建議消費者選購熱水器要從使用特點、容量要求、居室特點等方面入手，而熱水器的安裝涉及到水路、電路、牆面改造、吊頂等，裝修時，水電改造是第一步，隱蔽的水電工程直接影響後面家電的正常安裝和使用。根據業主的反映，在所有家電中，熱水器是因前期溝通或准備不足，導致業主對裝修不滿的最主要電器之一。為了讓更多的裝修用戶避免裝修遺憾，建議大家申請土巴兔裝修保，裝修保監理能把關水電隱蔽工程質量，全面排除安全隱患，為裝修保駕護航!

土巴兔在線免費為大家提供「各家裝修報價、1-4家本地裝修公司、3套裝修設計方案」，還有裝修避坑攻略！點擊此鏈接：【https://www.to8to.com/yezhu/zxbj-cszy.php?to8to_from=seo__m_jiare&wb】，就能免費領取哦~

❹ 林內燃氣熱水器全國服務熱線

林內全國統一服務熱線電話號碼是400-699-0606。依據林內公司官方網站發布的聯系信息可知，該400電話為其24小時服務熱線。

此外依據林內公司官方網站發布的聯系信息可知，林內公司售後服務的地址位於上海市奉賢區奉城鎮團青公路4500號。

林內公司其他省市聯系方式：

1、上海林內有限公司北京分公司，地址：北京市大興區棗園路1幢5層502號；電話 ：010-68525108。

2、上海林內有限公司武漢分公司，地址：湖北省武漢市江漢區唐家墩路133號三樓；電話：027-82412150。

3、上海林內有限公司南京業務聯絡處，地址：江蘇省南京市建鄴區江東中路萬達廣場A座1107室；電話 ：025-52334774。

4、上海林內有限公司蘇州業務聯絡處，地址：江蘇省蘇州市養育巷151號蘇州商務大廈407室；電話 / 傳真：0512-6581-6668。

5、上海林內有限公司蘇北辦事處，地址：江蘇省淮安市清河區淮海西路加州城A區3號；電話 ：0517-83992220。

6、上海林內有限公司寧波業務聯絡處，地址：寧波市海曙區鍥閘街58號都市仁和中心4樓411室；電話 ：0574-87122991。

❺ 林內燃氣熱水器服務熱線是什麼

林內熱水器維修服務中心：聯系電話：4000-730-002。維修熱線：020-86600380。

售後維修承諾：

1、嚴格按維修程序及操作規程維修，確保維修質量。

2、嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。

3、服務熱線24小時有人值班，節假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；隨時上門維修服務。

林內燃氣熱水器升數選擇：

燃氣熱水器常見的升數是10升、11升、13升、16升、20升。

10升：適合有一個衛生間，且廚房跟衛生間一牆之隔。

11升：適合有一個衛生間，廚房跟衛生間距離不遠，大概3-7米左右范圍內。

13升：適合有兩個衛生間，且衛生間與廚房之間距離不是特別遠的情況下；或者適合一個衛生間，且衛生間與廚房距離在7米以上。

16升：適合有兩個或兩個以上衛生間，且衛生間跟廚房之間的距離相對比較遠，或衛生間有浴缸又有大太陽花灑。

❻ 林內燃氣熱水器售後維修電話是多少

林內燃氣熱水器不出熱水
林內熱水器全市報修熱線
....
400.ˉ8867.ˉ315...
....
....
林內燃氣熱水器不出熱水是什麼原因：
1、電池問題：若是用電池的要首先看看電池是不是太舊了,電壓不夠也會出現燃氣熱水器不出熱水。
2、電磁閥故障：若點火的時候只聽到點火聲，沒有電磁閥「嗒」磁吸聲，可能為：電磁閥損壞或者老化，電磁閥老化,會不受控制,在打火開始時能吸合一下,打得著火,但隨即閉合又熄火了。
3、燃氣熱水器不出熱水的原因可能還是點火器故障：脈沖點火器和控制器有一方有故障，熱水器均不能正常點火。
4、水壓問題：水壓低時熱水器無法正常啟動，進水處過濾網堵塞造成水無法正常流過，清理干凈就可以了。
5、檢查煙道是否無法正常排氣，燃氣熱水氣這樣的情況在冬天普遍發生應為天氣太冷，最好不用的時候把通風管拿掉，或者放掉水箱內的水以防凍住。

❼ 林內的保修電話

請撥打10109100轉林內熱線，這是林內在上海的保修電話，一般都是上門服務的．我是林內的老用戶了，林內產品大概用有10年了吧

❽ 林內鍋爐全國統一售後維修電話-400統一客服售後服務熱線

林內鍋爐全國統一售後維修電話/400統一客服售後服務熱線

林內全國售後服務熱線：400-017-1110

冬季林內鍋爐售後服務量加大；服務熱線容易占線；請您多撥幾次；敬請諒解！

林內鍋爐售後維修電話

（服務承諾）：顧客至上，服務周到，誠信服務。1，嚴格按照公司*和操作規范確保質量。隨著我國人民的生活水平日渣拿益提高，空調已成為人們日常生活中必不可少的電器，隨著用戶的增加維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便!4收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費標准，不誇大故障，杜絕亂收費。

我們會就近安排維修網點的的服務按您約定的時間准時上門！廠家維修駐林內辦事處報修受理服務：電話報修—上門檢查—據實報價—維修故障—提供保修

林內鍋爐全國各點統一服務熱線：服務范圍：北京、天津、上海、重慶、昆明、成都、綿陽、德陽、達州、遂寧、瀘州、南寧、柳州、桂林、哈爾濱、長春、沈陽、石家莊、唐山、大連、大慶、濟南、青島、煙台、威海、南京、常州、無錫、蘇州、連雲港、鹽城、泰州、鎮江、崑山、揚州、南通、淮安、合肥、蚌埠、蕪湖、安慶、六安、巢湖、馬鞍山、杭州、嘉興、寧波、常熟、江陰、江門、常德、內江、金華、溫州、紹興、慈溪、舟山、台州、福州、福清、廈門、泉州、漳州、莆田、廣州、梅州、河源、清遠、潮州、揭陽、陽江、東莞、深圳、汕頭、珠海、佛山、河源、茂名、湛江、肇慶、東莞、海口、三亞、貴陽、樂山、南充、長沙、株洲、衡陽、岳陽、懷化、張家界、婁底、武漢、宜昌、黃石、鄂州、荊州、襄陽、十堰、襄樊、孝感、咸寧、鄭州、駐馬店、南陽、洛陽、信陽、太原、西安、寶雞、太倉、咸陽、南昌、九江、贛州、上饒、景德鎮、蘭州、銀川、包頭。

尊敬的用戶您好！非常感謝您選用林內鍋爐系列產品!謝謝你們接納才會有我們的今天,請您對服務全過程進行監督,相信在您的支持下,我們能夠持續不斷地完善服務流程及提高服務質量，為您及其他消費者提供全程服務。

品質就是我們的生命，林內鍋爐售後維修服務中心將繼續把握科技的發展命脈，繼續秉承優質、及時的專業服務理念，以誠信為本，以不斷創新的維修技術和越來越高的服務水準，為廣大客戶提供更優質的服務!

選擇我們的理由

（1）市區上門僅需30分鍾。

（2）服務公開；故障公開；價格公開。

（3）上門的師傅均有十年以上的專修經驗，技術過硬，服務熱心。

（4）先檢測，報價，客戶同意後再開始 維修。

（5）無安全保虛啟障的不修，不治根的不修，無維修價值的不修，不浪費客戶一分錢。

（6）用戶驗收完才算維修完成，開收費單據與保修卡。

（7）售後進行回訪、詢問家電使用情況與收費明細。

（8）林內鍋爐有進行過的維修都將進行詳細的備案，存放至我司自研的派單系統內；當您需要售後保修服務時，我們的師傅就能及時趕到現場。

林內鍋爐售後維修服務電話我們是一家專業從事林內鍋爐電器維修，安裝及保養業務的公司。公司實行銷售、安裝、維修保養一條龍服務。已有專業的技術團隊，可以讓客戶買的放心、用的安心。

公司科學的管理理念,以」高起點、高標准、嚴要求、勤總結、及時解決顧客的需求」為服務宗旨,己贏得了良好的聲譽和市場前景！通過公司全體員工不斷的務實、進取和拼搏，推陳出新,成功攻克了很多在工程中遇到的技術難題,在激烈的市場競爭中立於行業之林。

電器維修；林內鍋爐

林內鍋爐服務電話〔1〕400-017-1110 上門維修服務流程如下:

第一步 撥打熱線；第二步 登記預約；第三步 准時上門；第四步 檢查故障；第五步 確定費用；第六步 排除故障；第七步 填寫憑單；第八步 提供保修；

為提供專業優質的維修服務，我們鄭重承諾： 快速便捷：電話預約報修，全市多網點，就近安排工程師，30分鍾即可上門服務。

溫馨提示：以下情況之一的不屬於包修范圍，特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修：

1 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；

2 非特約服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；

3 無包修憑證或有效購買憑證的；

4 有效憑證、包修憑證不符或塗改的；

5 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；

6 處理品、已超過包修期的產品。

（鍋爐售後維修服務目標：服務質量第一、顧客利益第一、

（服務標准）：以客差梁如戶滿意為標準是我們的服務宗旨。

（服務承諾）：顧客至上，服務周到，誠信服務。

【服務作風】：快捷服務是我們的工作

❾ 林內壁掛爐24小時服務熱線全國服務熱線

林內壁掛爐24小時服務熱線全國服務熱線()

林內壁掛爐服務電話號碼：好陵400-017-1110（溫馨提示點擊該號碼即可撥打）

24小時人工客服、線下專業全國網點及各地區 維修人員服務團隊等專屬服務，整個報修流程規范有序，後期同步跟蹤查詢公開透明。所有維修團隊均經過專業培訓、持證上崗，所用產品配件均為原廠直供，

（在壁掛爐「三包」有效期內維修時由廠商提供完全免費的維修服務）。

壁掛爐維修服務承諾壁掛爐400全國服務電話號碼2022已已更新(400.更新）

(一)服務承諾

1、堅決貫徹執行《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及《部分商品修理、更換、退貨責任規定》（即新「三包」規定），為消費者提供的快速服務。

2、設立服務咨詢、投訴熱線（工作時間：周一至周五8:30-17:30）。

3、消費者報裝、報修後與消費者預約確定上門服務時間，原則上預約後市區24小時內，郊區48小時內上門服務（消費者要求另訂時間的除外）；

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》，《中華人民共和國產品質量法》以及《部分商品修理更換退貨責任規定》的有關要求，消費者購買壁掛爐家電產品後按照如下規定享受三包服務服務。

壁掛爐壁掛爐期間是免費維修的。但是如果出現以下情況需要收費維修：

1、 無包修憑證及有效或有效購買憑證的；

2、 有效憑證、包修憑證不符或塗改的；

3、 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；

4、 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；

5、 處理品、已超過包修期的洗衣機；

非壁掛爐電器的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）。

不屬於免費服務范圍的提醒說明

①無法出示三包憑證；

②三包憑證（含）型號與維修洗衣機型號不符或者塗改的；

③消費者因使用、維護、保管不當造成損失的；

④未經我公司許可，自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失；

⑤超過三包有效期，經修復仍可繼續使用；

⑥因不可抗力造成損害的；

⑦非壁掛爐服務商拆動造成損壞的； 符合以上情況，如用戶同意交費，網點可為用戶提供有償服務，收費應按壁掛爐公司規定的收費指導價格標准執行。

找家電家電維修注意事項

一、通過官網查詢正規維修

消費者在選擇維修服務時，不管是否在保質期內，都要所購品牌的服務網點，不要輕信製冷搜索出來的所謂「官方維修」，因為「李鬼」維修點經常打著「官方品牌」旗號，用逼真的「假」網站忽悠消費者。網上的400電話也不一定是品牌家電的官方客服熱線。消費者應從洗衣機說明書或維修服務手冊上查找服務聯系方式，或直接聯系電器經營者為消費者提供官方維修人員電話。

二、查詢維修企業營業執照

消費者在選擇家電維修企業時，應事先查驗該家電維修企業是否具有營業執照，是否具備相關資質。消費者可以登錄國家企業信用信息公示系統或微信小程序，查詢企業營業執照和相關信用記錄。

三、查看維修人員是否正規

正規家電維修人員上伏梁門時，一般會著公司統一服裝、佩戴工作牌，以便接受監督。消費者要查看維修人員的工作證、工單和維修單據等信息，如對維修人員身份有質疑，可致電家電連鎖企業、品牌維修來核實其身份。

四、了解維修項目收費標准

確認維修企業和維修人員身份之後，要詳細了解有關維修項目的收費標准以及能否出具正規等事項，必要時可向官方客服尋求技術支持，並了解官方的價格收費標准。在了解清楚之前，不要著急付款。謹防各類「維修、過度維修」。部分不良商家會在維修過程中虛構故障，藉此抬高維修費用，或者維修配件以次充好或謊稱進口材料，借機收取高昂費用。

五、索取並留存好維修憑證

家電維修企業在提供維修服務友廳戚時，應當向消費者提供維修服務憑證和收費，維修服務憑證應如實填寫維修服務項目、維修詳細情況等內容。而「李鬼」維修點大多是個人，所以無法提供，也沒有印製專門的維修服務憑證。

服務網點:服務網路遍布全國，確保您的服務需求得到高效及時的響應。

全國上門服務區域：北京，杭州，蘇州，上海，南京，成都，重慶，廣州，珠海，佛山，深圳，

中山，東莞，南寧，廈門，海口，惠州，江門，徐州，三亞，桂林，清遠，肇慶，陽江，贛州，

泉州，武漢，黃石，宜昌，天津，合肥，南昌，慈溪，餘姚，無錫，石家莊，寧波，鄭州，濟南，

西安，福州，福清，綿陽，蘭州，常州，溫州，昆明，太原，長沙，貴陽，沈陽，洛陽，長春，哈爾濱，

南京，蕪湖，揚州，九江，懷化，金華，嘉興，慈溪，株洲，餘姚，南通，安慶，商丘，崑山，紹興，

寶雞，柳州，湖州，常德，張家港，太倉，常熟，北海，江陰，達州，湛江，吳江，

呼和浩特，瀘州，包頭，舟山，烏魯木齊等等，統一報修就近安排師傅上門維修

6、權益受到侵害依法維權

如果消費者在家電維修服務過程中遇到小病大修、小件大換、漫天要價等侵權行為，消費者要收集好證據，先與維修企業協商解決，

全國進入高溫季節，空調、洗衣機和熱水器等電器使用高峰已經到來，家電維修報修量預計會有一個明顯上升，短時期內可能會出現服務供應短缺的情況。為確保廣大市民安全使用各類家用電器。近日，本市壁掛爐家電服務熱線、上海家用電器行業協會、上海交電家電商業行業協會、上海電子產品維修服務行業協會（以下簡稱「一台三會」）召集部分品牌骨幹企業，動員部署全行業常態化疫情防控和酷暑季節保障家電維修服務工作。

記者獲悉，本市家電維修行業達成了「四保一堅持」行業共識。「四保」包括：保重點，主要是要保障老人和孩童的需要，保證在24小時內解決高溫條件下的空調維修訴求；保安全,讓廣大市民增加安全意識，減少家用電器使用過程中的安全隱患；保高峰，做好行業應對維修高峰的預案，發揮行業各個骨幹企業的保障作用，尤其是發揮行業協會和協會各企業間服務力量，實現資源和信息共享，發揮壁掛爐服務熱線統籌服務力量的能力，保證服務高峰期間48小時的響應速度。保服務規范，要求本市所有家電維修服務人員都必須在服務質量和服務價格上嚴格按照行業要求提供服務，不能因為服務能力不足或天氣因素隨意加價或降低服務質量。

據悉，全市18000餘名持有統一上門服務證的服務人員必須持證上門、亮證服務；所有服務企業都必須明示收費標准，不得隨意增加收取費用；所有廠商服務熱線要採取有效措施確保服務應對。

「一堅持」，就是要求所有服務企業和人員嚴格按照疫情防控工作需要，嚴格規范執行行業疫情防控工作指引，堅持服務人員每天進行核酸檢測,提高個人和用戶的消毒和防護的要求，嚴控傳染風險。

本市家電維修服務行業三個行業協會和壁掛爐家電服務熱線共同提出了應對服務高峰，確保家電維修服務，滿足民生需求的具體措施,打破行業各企業各行其事的傳統思維,創新推出行業聯動,突出服務資源和服務信息共享,鼓勵行業企業間互相調劑服務人員和通用零配件，確保酷暑期間服務響應時間保持在48小時之內。

「一台三會」向社會公布了本市主要家電生產廠商新的品牌服務電話。後續，還將根據目前疫情防控和服務規范情況對服務企業進行綜合評估，適時向社會公布行業協會推薦的家電維修服務企業名單。

**壁掛爐維修服務條款說明

為規范壁掛爐市場體系，保證您的合法使用權益，現對壁掛爐系列產品轉維修的服務條款說明如下：

1. 轉讓壁掛爐，需提供原購買合同、復印件、轉讓說明書（雙方簽字蓋章）；