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京東售後客服電話

發布時間:2020-12-31 17:05:21

1. 京東商城客服人工服務電話多少

京東商城客服熱線:

京東商城客服熱線:400-606-5500

京東物流服務熱線:950616

京東金融個人業務:95118

京東企業采購專線:400-026-0000

具體服務熱線:

物流及返修進度自助查詢:950618或400-606-5500選1號鍵

手機、電腦辦公:950618或400-606-5500選2號鍵

家用電器:950618或400-606-5500選3號鍵

服飾家居、箱包及汽車用品:950618或400-606-5500選4號鍵

相機,耳機/音響,路由器,智能手環等數碼產品及配件:950618或400-606-5500選5號鍵

母嬰 、個護美妝、食品酒水、玩具樂器及圖書:950618或400-606-5500選6號鍵

(1)京東售後客服電話擴展閱讀:

京東售後100分政策

客戶購買京東自營商品15日內(自客戶簽收商品次日起計算)如出現故障,京東售後服務部收到故障品並確認屬於質量故障(以國家三包法等有關法律、法規為准)開始計時。

在100分鍾內(工作時間每周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至18:00,法定節假日、停電等無法正常處理情況除外)處理完客戶的售後問題,處理完的標志為已經為客戶提交了換新訂單、補發訂單、補償申請或者退款申請(通過郵政等退款要依賴於第三方退款平台服務速度)。

2. 京東客服電話是多少

京東客服電源話是950618或400-606-5500

京東客服電話工作時間為0:00-24:00

京東商城擁有客服坐席400個,可以為全國客戶提供電話、IVR語音、人工服務、電子郵件等形式的各種服務。未來京東商城將會進一步完善全國客服中心的服務質量,並計劃將客服坐席擴充至600個。

(2)京東售後客服電話擴展閱讀

京東特色服務熱線:

1、第三方賣家客服熱線

第一時間聯系商家解答您的咨詢,電話:400-610-1360

2、京東生活熱線

GO專享、GO免單、一元搶寶、電影票、演出票、水電煤、固話/寬頻/有線電視、羊城通充值、加油卡充值、通訊充值、游戲充值、彩票等生活服務業務咨詢辦理

電話:400-616-5500

3、售後到家

僅限帶有「售後到家」標識的部分地區的自營商品,可享受免費取送、原廠檢修服務,電話:400-610-3600

3. 京東客服電話

京東客服電話是950618或400-606-5500

京東客服電話工作時間為0:00-24:00

京東商城擁有客服坐席400個,可以為全國客戶提供電話、IVR語音、人工服務、電子郵件等形式的各種服務。未來京東商城將會進一步完善全國客服中心的服務質量,並計劃將客服坐席擴充至600個。

(3)京東售後客服電話擴展閱讀:

京東特色服務熱線:

1、第三方賣家客服熱線

第一時間聯系商家回答您的咨詢,電話:400-610-1360

2、京東生命熱線

去專屬、去免費、一元搶寶、電影票、表演票、水電煤電、固定電話/寬頻/有線電視、羊城通充值、加油卡充值、通訊充值、游戲充值、彩票等生活服務業務咨詢

電話號碼:400-616-5500

3、售後到家

部分地區只有自營商品帶有「售後歸家」標志,可享受免費上門提貨、原廠維修服務,電話:400-610-3600。

4. 京東客服電話怎麼轉人工服務

撥打京東客服電話,接通後根據語音提示轉人工即可。

京東商城客服熱線 :400-606-5500

京東商城客服熱線 :950618

京東客服基本可分為人工客服和電子客服,其中人工客服又可細分為文字客服、視頻客服和語音客服三類。文字客服是指主要以打字聊天的形式進行的客戶服務;視頻客服是指主要以語音視頻的形式進行客戶服務;語音客服是指主要以行動電話的形式進行的客服服務。

基於騰訊微信的迅猛發展,微信客服作為一種全新的客戶服務方式,早已出現在客服市場上。微信客服依託於微信精湛的技術條件,綜合了文字客服、視頻客服和語音客服的全部功能,具有無可比擬的優勢。

(4)京東售後客服電話擴展閱讀

物流及返修進度自助查詢 950618或400-606-5500選1號鍵

手機、電腦辦公 950618或400-606-5500選2號鍵

家用電器 950618或400-606-5500選3號鍵

服飾家居、箱包及汽車用品 950618或400-606-5500選4號鍵

相機,耳機/音響,路由器,智能手環等數碼產品及配件 950618或400-606-5500選5號鍵

母嬰 、個護美妝、食品酒水、玩具樂器及圖書 950618或400-606-5500選6號鍵

意見與建議 950618或400-606-5500選7號鍵

發票咨詢、 賬戶登錄、手機解綁綁定 950618或400-606-5500選8號鍵 9

白條、小金庫、金融實名認證、眾籌、理財、保險等金融問題 95118

會員PLUS專屬熱線 400-656-2211

京東物流服務熱線 95061

5. 京東售後服務的電話號碼

京東售後服務分為自營商品和第三方商品,

6. 京東客服電話 怎麼轉人工服務

直接撥打客服電話抄後再轉人工服務。

7. 京東客服電話是什麼

你好,我去年在你們這買了一台,海爾50寸電視,現在突然沒有聲音,怎麼回事,你們售後可以來幫我看看么?我地址在廣西來賓

8. 如何投訴京東客服

投訴方法:

1、登錄京東商城,和在線客服溝通投訴。

(8)京東售後客服電話擴展閱讀

平台主要接收互聯網信息服務相關問題的投訴,包括個人信息保護、服務功能、企業投訴機制三類。投訴平台接收用戶的投訴信息後,直接轉發給被投訴企業,由被投訴企業直接處理用戶的投訴。平台提示,涉及網路交易糾紛、網購假冒偽劣產品、虛假廣告、欺詐性商業行為、金融產品和服務的財產安全、版權等問題的投訴。

為進一步暢通互聯網信息服務用戶的投訴渠道,在工業和信息化部信息通信管理局指導下,中國互聯網協會建成互聯網信息服務投訴平台,於2019年4月8日上線運行,接收互聯網信息服務相關投訴。

9. 京東客服電話。

你好,這是京東客服熱線:

客服熱線熱線電話工作時間立即咨詢物流及返修進度自助查詢950618或400-606-5500選1號鍵0:00-24:00物流查詢退換貨進度查詢手機、電腦辦公950618或400-606-5500選2號鍵0:00-24:00立即咨詢家用電器950618或400-606-5500選3號鍵0:00-24:00立即咨詢服飾家居、箱包及汽車用品950618或400-606-5500選4號鍵0:00-24:00立即咨詢相機,耳機/音響,路由器,智能手環等數碼產品及配件950618或400-606-5500選5號鍵0:00-24:00立即咨詢母嬰 、個護美妝、食品酒水、玩具樂器及圖書950618或400-606-5500選6號鍵0:00-24:00立即咨詢意見與建議950618或400-606-5500選7號鍵9:00-24:00立即咨詢發票咨詢、 賬戶登錄、手機解綁綁定950618或400-606-5500選8號鍵0:00-24:00立即咨詢白條、小金庫、金融實名認證、眾籌、理財、保險等金融問題

95118

9:00-22:00立即咨詢會員PLUS專屬熱線400-656-22110:00-24:00立即咨詢京東物流服務熱線
950616
8:00-22:00

 

特色服務熱線:

客服熱線服務說明熱線電話工作時間立即咨詢第三方賣家客服熱線第一時間聯系商家解答您的咨詢400-610-13600:00-24:00請在商品詳情頁右上角查看商家分機號京東生活熱線GO專享、GO免單、一元搶寶、電影票、演出票、水電煤、固話/寬頻/有線電視、羊城通充值、加油卡充值、通訊充值、游戲充值、彩票等生活服務業務咨詢辦理400-616-55000:00-24:00立即咨詢企業采購專線企業客戶批量采購咨詢400-026-00009:00-18:00立即咨詢企業購售後專線京東企業客戶售後專享服務熱線400-606-68669:00-21:00立即咨詢京東旅行熱線機票、酒店、旅遊、度假、門票、火車票等旅行業務咨詢辦理400-611-57180:00-24:00立即咨詢京東企業差旅客戶服務熱線企業客戶的差旅業務咨詢,包含機票、酒店、MICE等400-622-53680:00-24:00

10. 京東客服電話怎麼轉人工服務怎麼沒人接

你好,撥打京
東客服的電話的時間,
最好選擇在早上8:30到中
午11:30,下午上1:30~5:30.一般都有專人接聽電話。

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