格力熱水器售後湛江服務中心

1. 格力售後服務熱線

格力國內售後服務電話 : 4008365315。

格力簡介

格力，一般指珠海格力電器股份有限公司，成立於1991年，是一家集研發、生產、銷售、服務於一體的國際化家電企業，擁有格力、TOSOT、晶弘三大品牌，主營家用空調、中央空調、空氣能熱水器、友宏手機、生活電器、冰箱等產品。

公司架構好頌冊

珠海格力電器股份有限公司是一家銷售家電企業。擁有格力等品牌，主營家用空調、手機、中央櫻啟空調等產品。連續9年上榜美國《財富》雜志「中國上市公司100強」。格力電器旗下的「格力」品牌空調，是中國空調業的「世界名牌」產品，業務遍及全球100多個國家和地區。

以上內容參考格力-聯系我們 - 珠海格力電器股份有限公司網站

網路-格力

2. 格力空調售後服務電話

格力全國統一售後服務熱線4008-365-315

3. 格力空調售後服務號碼(全國統一網點)24小時客服熱線

格力空調售後服務號碼(全國統一網點)24小時客服熱線

全國空調維修24小時客服熱線：

為提供專業優質的維修服務，我們鄭重承諾： 快速便捷：電話預約報修，全市多網點，就近安排工程師，30分鍾即可上門服務。

【格力空調維修服務中心】格力空調售後維修服務中心提供，格力中央空調維修、格力空調移機電話、格力空調清洗服務電話、格力空調加氟師傅、格力空調售後維修，致力於格力空調移機服務,掛機格力空調加氟,櫃機格力空調售後維修,格力中央空調清洗等,在全國知名度很高,主導空調維修行業,針對空調不制熱不製冷,空調有雜音,空調清洗有著一套完善的維修服務,全卜局區均有售後網點

  空調即為「空氣調理」(air conditioning)的簡稱，是指對某一特定空間內空氣的溫度、濕度、空氣活動速度、空氣清潔度進行人工調理，以滿意人體舒適和工藝生產過程的要求。在完成空氣調理的目標時，會伴隨著空調器的製冷、制熱、除濕、送風、空氣新鮮等功能。

  1.空氣調理的概念

  空氣調理是依靠人工技術手段，對某一特定空間內的空氣的溫度、濕度、流速、潔凈度進行調理，使之達到並堅持在人體舒適、健康的狀況，或者所需求的工藝參數上。

  2.溫度調理

  溫度調理的意圖是堅持室內空氣具有適宜的溫度，關於居室溫度，夏天堅持在2428℃，人體感覺比較舒適;冬季堅持在1822℃，人體感覺比較舒適。對空氣溫度的調理，實質上是添加或減少空氣所具有的顯熱的多少。

  3.濕度調理

  堅持室內的濕度是舒適空調的基本要求，一般來說，房間空氣的相對濕度堅持在40%<%，人體感覺比較舒適。夏天堅持在50%<%，人體感覺比較舒適。冬季堅持在40%2%，人體感覺比較舒適。

  4.流速調理

  在房間溫度相同的情況下，房間內的空氣低速活動，會使人體感覺更涼快。

  5.潔凈度調理

  經過清除空氣中塵土，分化空氣中的有害化學物質，確保必定的氧氣含量來達

  到改進室內環境空氣的質滑知量的意圖。常用的凈化方法是:通風過濾、附吸、吸收和催化焚燒。房間空氣經過空調器的多層過濾網比如空氣過濾網、活性炭網、低溫低吸附觸媒網以及負離子設備、增氧設備等，濾去和清除去空氣中的塵埃、煙霧、細菌、甲酸、S02,H2S等，添加氧氣，堅持空氣的優秀品質，確保人體的健康。

我們的優勢：

1、專業：全市800名自營工程師，涵蓋所有維修品類，一站式解決您的維修難題

2、正規：直營工程師，標准化的服務流程，良好的修後服務體驗

3、可信賴：正規公司有保障、可開發票

安全維修，貼心服務有保障！

【超長保修】90天同故障同位置質保

【正規公司】正規公司運作，可開發票

【誠實守諾】按章承諾，有諾必履行

【准時上門】全市都有網點，工程師就近安排，按預定或溝通達成一致的時間准時上門服務

【價格透明】出示價格標准，按標准收費，服務過程透明

【質量保障】所有家電維修均有質保，解除您的後顧之憂

【服務全回訪】所有服務全回訪，服務質量雙保險

全國服務區域：

廣州市（荔灣區、越秀區、海珠區、天河區、白雲區、黃埔區、番禺區、花都區、南沙區、從化區、增城區）

深圳市（羅湖區、福田區、南山區、寶安區、龍崗區、鹽田區、龍華區、坪山區、光明新區）

珠海市（香洲區、斗門區、金灣區）

汕頭市（龍湖區、金平區、澄海區）

佛山市（禪城區、南海區、順德區、三水區）

江門市（蓬江區、江海區、新會區、台山市、開平市）

湛江市（赤坎區、霞山區、坡頭區、麻章區）

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肇慶型讓讓市（端州區、鼎湖區、高要區）

惠州市（惠城區、惠陽區）

梅州市（梅江區、梅縣區）

河源市（源城區）

清遠市（清城區、清新區）

東莞市（莞城區、南城區、東城區、萬江區、石龍鎮、石排鎮、茶山鎮、企石鎮、橋頭鎮、東坑鎮、橫瀝鎮、常平鎮，虎門鎮、長安鎮、沙田鎮、厚街鎮，寮步鎮、大嶺山鎮、大朗鎮、黃江鎮，樟木頭鎮、謝崗鎮、塘廈鎮、清溪鎮、鳳崗鎮，麻涌鎮、中堂鎮、高埗鎮、石碣鎮、望牛墩鎮、洪梅鎮、道滘鎮））

中山市（石岐區、東區、西區、南區、五桂山區、火炬開發區、黃圃鎮、南頭鎮、東鳳鎮、阜沙鎮、小欖鎮、東升鎮、古鎮鎮、橫欄鎮、三角鎮、民眾鎮、南朗鎮、港口鎮、大涌鎮、沙溪鎮、三鄉鎮、板芙鎮、神灣鎮、坦洲鎮）

揭陽市（榕城區、揭東區）

杭州市(上城區、下城區、江干區、拱墅區、西湖區、濱江區、餘杭區、蕭山區、富陽區)

寧波市(海曙區、江北區、北侖區、鎮海區、鄞州區、奉化區、餘姚市、慈溪市)

溫州市(鹿城區、龍灣區、甌海區、洞頭區、瑞安市、樂清市、永嘉縣、平陽縣、蒼南縣、文成縣、泰順縣、龍港市)

紹興市(越城區、柯橋區)

湖州市(吳興區、南潯區)

嘉興市(南湖區、秀洲區、海寧市、平湖市、桐鄉市、嘉善縣、海鹽縣)

金華市(婺城區、金東區)

台州市(椒江區、黃岩區、路橋區)

舟山市(定海區、普陀區)

南京市(玄武區、秦淮區、鼓樓區、建鄴區、棲霞區、雨花台區、江寧區、浦口區、六合區、溧水區、高淳區)

無錫市(濱湖區、梁溪區、新吳區、錫山區、惠山區、江陰市、宜興市)

徐州市(雲龍區、鼓樓區、賈汪區、泉山區、銅山區)

常州市(天寧區、鍾樓區、新北區、武進區、金壇區)

蘇州市(姑蘇區、虎丘區、吳中區、相城區、吳江區、崑山市、常熟市、張家港市、太倉市)

南通市(崇川區、通州區)

連雲港市(連雲區、海州區)

淮安市(清江浦區、淮安區、淮陰區)

鹽城市(亭湖區、鹽都區)

揚州市(廣陵區、邗江區、江都區、寶應縣、儀征市)

鎮江市(京口區、潤州區、丹徒區、丹陽市、句容市)

泰州市(海陵區、高港區、姜堰區)

石家莊市（長安區、橋西區、新華區、井陘礦區、裕華區、藁城區、鹿泉區、欒城區）

唐山市（路北區、路南區、古冶區、開平區、豐南區、豐潤區）

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邯鄲市（邯山區、叢台區）

保定市(競秀區、蓮池區）

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開封市（龍亭區、鼓樓區）

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大連市（中山區、西崗區、沙河口區、甘井子區、旅順口區、金州區）

哈爾濱市（道里區、南崗區、道外區、松北區、香坊區、呼蘭區）

大慶市（薩爾圖區、龍鳳區、讓胡路區、紅崗區、大同區）

長沙市（芙蓉區、天心區、嶽麓區、開福區、雨花區、望城區、長沙縣）

株洲市（天元區、蘆淞區、荷塘區、石峰區）

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合肥市（瑤海區、廬陽區、蜀山區、包河區、肥東縣、肥西縣、巢湖市）

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馬鞍山市（花山區、雨山區）

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濟南市（歷下區、市中區、槐蔭區、天橋區、歷城區、長清區）

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黃石市（黃石港區、西塞山區、下陸區、鐵山區）

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南寧市（青秀區、興寧區、西鄉塘區、江南區、良慶區、邕寧區、武鳴區）

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福州市（鼓樓區、台江區、倉山區、晉安區、馬尾區、長樂區）

廈門市（思明區、湖裡區、集美區、杏林區、海滄區、同安區、翔安區）

莆田市（城廂區、荔城區、涵江區）

泉州市（鯉城區、泉港區）

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貴陽市（觀山湖區、南明區、雲岩區、花溪區、烏當區、白雲區）

六盤水市（鍾山區）

西寧市（城中區、城東區、城西區、城北區、湟中區）

成都市（錦江區、青羊區、金牛區、武侯區、成華區、青白江區、龍泉驛區、新都區、溫江區、雙流區、郫都區、新津區、都江堰市、崇州市）

綿陽市（涪城區、遊仙區）

瀘州市（江陽區、龍馬潭區）

德陽市（旌陽區）

遂寧市（船山區、安居區）

樂山市（市中區）

宜賓市（敘州區、翠屏區）

南充市（順慶區、嘉陵區）

達州市（通川區、達川區）

眉山市（東坡區）

銀川市（興慶區、西夏區、金鳳區）

海口市（秀英區、龍華區、瓊山區、美蘭區）

三亞市（海棠區、吉陽區、天涯區、崖州區）

4. 格力售後投訴熱線

格力售後投訴熱線如下：

公司總機: 0756-8614883

公司傳真: 0756-8614998,8615406

國內售後服務電話: 4008365315

重慶分公司總機: 023-68889883

海外工程服務中心電話：0086 756-8570113

格力售後維修服務承諾：

(1)嚴格按照程序及作業規程，確保維修質量。

(2)嚴把配件關，杜絕配件以及廢舊配件的使用。

(3)服務24小時有人值班，10分鍾內做出回應。節日不休息，保用戶隨叫隨到建立制度及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。

(4)不誇大故障，杜絕亂收費。

(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理，加急為您的機器排除故障。

(6)維修的機器一律實行保修3個月，在保修期內如因更換的配件出現問題，我中心負責返修。

5. 格力維修電話24小時人工電話

格力空調24小時服務維修電話是4008365315。

可以提供上門服務，公司規定上門費城區收取（遠郊區、郊縣地區上門費另議）。 可以撥打電話讓工作人員過來修理，小問題可以自己解決。

在使用一段時間的時候多數朋友會發現空調出現了漏水的情況，基本上40%的空調都有這樣的現象。此種情況出現的原因主要就是在安裝的時候沒有安裝好，只需要重新的進行安裝即可，還有一部分的原因是由於排 水管 出現了堵塞的情況，需要全面的進行清洗並對於漏水的部位進行修補。

其他格力集團聯系方式：

1、公司總機 : 0756-8614883。

2、重慶分公司總機 : 023-68889883。

3、海外工程服務中心電話：0756-8522166。

6. 格力售後服務官網-全國統一客服受理中心

格力售後服務官網全國統一客服受理中心

尊敬的用戶，不論您有何種需求，只要您撥打我們的24小時統一服務熱線：

客服將竭誠為您服務：剩下的事情由我們來做。

1、我們的代表將會給您提供專業的和解答！

2、我們會就近安排維修網點的的服務按您約定的時間准時上門！

3、提供優質服務的同時，將會向您詳細講解產品工作原理及作！

4、服務後會向您講解產品使用常識，指導您的使用！

5、您的服務信息將同步反饋至中心，我們會安排客服人員定期回訪！

第一步、電話報修

  

顧客如發現家電產品出現問題，可及時與我們聯系，我們會在第一時間進行上門服務。

第二步、登記預約

  描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現象，以及您的聯系方式和地址，我們將提供上門服務。然後維修師傅致電與你商量上門服務時間。

第三步、准時上門

  按照預約的上門服務時間，准時的到達指定地點。

第四步、檢查故障

  維修前先檢查一下電器的故障，以便對症排除故障。維修技師經過測試和排查，檢查出電器的故障原因。

第五步、確定費用

  在正式排除故障之前，先報告故障原因，並報出維修此故障所需的費用，以便讓您做到心中有數。同時，您也可以因為價格超出預算而放棄維修。

第六步、客戶驗收

  在故障排除之後客戶開機驗收一下，直到您認為滿意為止。

格力空調P2代碼問題原因解析

P2(壓縮機頂部溫度保護)

空調的p2故亮歷障代碼也就是空調出現了通訊故障。p2故障出現的范圍在於空調的電路以及空調系統本身上。

空調的電路板出現故障也就需要將損壞的空調電腦板進行更換，空調主板出現的不能夠信息傳遞也是被解除掉，空調當然也就不會顯示出現p2故障，要確人空調的電路板是不是出現了損壞，就用萬用表測量空調的電路板進出端是不是存在220V的電流電壓，不存在也就是電路板損壞。

空調的室外機功率模塊出現了線路松脫的情況，這樣導致的空調顯示p2。出現這樣的情況連接好斷開的線路也就可以了，這樣的故障就需要將空調進行拆開，觀察空調的模塊也就能夠確認故障點，處理完畢以後空調也就不會顯示出現p2。

通訊故障也就是室外機與室內機的連接線路出現了上托的情況，這樣也是將損壞的線路進行從新的連接，空調也就不會出現p2故障，空調的線路出現故障是非常正常的情況，進行加固連接就可以了。

格力空調P2故障代碼維修辦法介紹（格力空調售後在線故障報修入口）

空調的電機在出現不轉動的情況，就說明了空調的室內機出現了臟物的情況，就要關掉電源，對於臟物的地方使用靜電除塵器或者是毛刷將灰塵進行清楚。空調在這樣的處理過後也就不會再出現p2顯示。

故障范圍：外機電控、保護器、製冷系統、壓縮機

格力空調的p2故障解決辦法

有些不帶壓縮機頂部溫度保護器的空調也報P2、更換外機電控盒就OK。壓縮機常溫、保護器斷開、為保護器故敬瞎搜障、保護器正常測是電控故障。

壓縮機溫度較高、一般是系統出現故障、兩器臟、風小、缺氟、微堵之類、極少是壓縮機故障。

格力櫃機空調顯示P2代碼表示：CBD室外機電腦板與模塊通訊故障。

格力空調P2故障代碼維修辦法介紹（格力空調售後在線故障報修入口）

格力空調故障代碼P2故障范圍：

1、室外機功率模塊發熱、短路損壞;

2、變頻模塊供電異常;

3、外機通訊故障;

4、網灰塵多，臟堵。

格力空調P2故障代碼維修辦法介紹（格力空調售後在線故障報修入口）

格力空調P2故障代碼維修方法：

1、電腦板故障，更換電路主板;

2、外機功率模塊故障，打開外機檢查是否有線鬆了，有的話重新接上即可;

3、通信故障，內機與外機的黑色連接線松脫，重新連接牢固即可;

4、電機堵轉或電機不轉動故障，表示內機太臟了。關掉主電源，打開下蓋，抽出過濾網清洗，用毛刷清潔靜電除塵器。

一、設有26家直營子公司，服務覆蓋全國近500+縣級城市，服務家神賣庭與企業1000萬+ 。

主城各區均可上門維修，就近派單，快速上門維修。

二、我們的優勢：

1、專業：全國5000名自營工程師，涵蓋所有維修品類，一站式解決您的維修難題。

2、正規：直營工程師，標准化的服務流程，良好的修後服務體驗。

3、可信賴：小米、同城聯合投資企業。5大保險公司合作，正規公司有保障。

4、公平透明，全國統一的收費標准！買斷包年式服務，可以有效避免傳統單次維修收費中對客戶透明度不高，甚至個別弄虛作假的弊端，明明白白維修，同時有效降低費用。

5、全部在線支付，方便快捷，保障權益。支持支付寶，微信付款。

本公司致力於家電維修，家電清洗，水電維修，管道疏通，防水補漏，牆面翻新等家居維修服務。

三、安全維修，貼心服務有保障！

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【准時上門】全市都有網點，工程師就近安排，按預定或溝通達成一致的時間准時上門服務。

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【質量保障】所有家電維修均有質保，解除您的後顧之憂。

【服務全回訪】所有服務全回訪，服務質量雙保險。

四、費用說明：

1、師傅上門後若因顧客原因取消服務，需收取30元的上門空跑費，就是點師傅的油錢，希望您能理解。

2、此帖子中出現的項目價格不作為收費依據，更不是實際成交價格，實際成交價由師傅出示的統一收費標准為准。

3、由於維修難度過大或沒有配件等我方因素影響未能完成維修，可全額退還預付款，不收取任何費用。

4、私下與工程師聯系服務，所出一切問題（財產安全、人身安全等）與公司無關。

5、除本次用，公司嚴令禁止工程師私下收取額外費用，如有發生，請直接撥打官方客服電話進行投訴。

6、由安裝引起的故障保修30天，由維修引起的故障保修90天，在保修期內出現相同故障免費維修，並提供正規保修卡。

全國服務維修網點：

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