㈠ 奧馬冰箱保修卡幾位數
奧馬冰箱保修卡幾位數？
奧馬冰箱全國24小時服務熱老胡線號碼2022已更新(400/更新)
奧馬冰箱服務電話：400-993-9291
奧馬冰箱24小時客服熱線：400-993-9291
什麼是保修？？
保修（奧馬冰箱），是指生產、組裝、包裝、銷售或以其他方式提供奧馬冰箱的廠商就其所
提供奧馬冰箱的狀態及其支持服務所做出的保證或承諾。在全國各地地區，保修可能被稱為
「保證」、「質量保證」、「質量擔保」、「質保」、「品質保證」、「品質擔保」等，
在適用相關奧馬冰箱「三包」規定的情況下，保修則可被稱為「三包」。奧馬冰箱在全國各地地區之
外的其他管轄區域內，保修則可能被稱為「保固」或「保用」。
什麼是「三包」？
「三包」是國家針對家用電器、奧馬冰箱、家用電器設備等相關奧馬冰箱所制定的「修理、
更換、退貨責任規定」（即「『三包』規定」）中所稱「修理、更換、退貨」責任的簡稱
或概括。「三包」規定，是法律規定的消費者用戶就相關奧馬冰箱可享有的低限度保修，可
被理解為是一種「法定保修」。
本產品三包服務規定
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》，《中華人民共和國本產唯拆品質量法》以及《部
分商品修理更換退貨責任規定》的有關要求，消費者購買格力家電本產品後按照如下規定
享受三包服務服務。
1.1 三包服務開始日期
本產品三包服務以侍山攔購機的日期作為起始日期。無購機時，以銷售憑證/銷售合同的
日期作為起始日期。無購機及銷售憑證/銷售合同，以生產月（製造編號FD）的後一天
作為三包服務的起始日期。無以上憑證的本產品，因無從核實購買事實/本產品真實信息，
您將無法享受廠家三包服務。
1.2 三包服務憑證
三包服務憑證包括購機、銷售憑證（線上品牌方官旗/品牌方合作電商平台自營店/品
牌方認證經銷商店鋪的訂單截圖、機打收據、機打銷售單、機打購物小票）以及銷售合同
（章樣清晰）。
本產品服務方面注意以下事項：
（一）本產品購買時就要關注服務。
消費者在購買家用本產品時要提前了解商家發貨、安裝以及退換貨政策，付款後及時向商
家索要或者收據。
線下購買的消費者要求銷售員列明各項收費明細並拍照留存，線上購買的消費者需保存好
聊天記錄、訂單信息、支付信息、促銷優惠截圖等相關購物憑證。
（二）妥善保存保修卡和維修記錄。消費者在本產品安裝後要保存好本產品包裝中自帶的
「保修卡」及收購，如果找不到保修憑證或已經過了保修期，
大多數品牌也會提供有償維修；更換零部件後，好將舊部件保留並保存好維修記錄，付費
維修時應索取收費憑證，以便產生消費[進入黑貓投訴]時，可以將換下來的原件送到
有關部門檢測。
（三）選擇正規的維修網點。
消費者不要輕信非本產品品牌的維修渠道，應通過本產品說明書、品牌官網、
微信公眾號搜尋或聯系銷售人員、商家獲取報修方式以及維修網點信息。
（四）預約維修前提前問清收費情況。
消費者在報修本產品後預約維修上門時間之前，要先了解清楚收費項目和標准以及能否出
具正規等事項，
本產品維修三包包多長時間
在《部分商品修理更換退貨責任規定》中，本產品的「三包」期為1年，主要部件分別為1
-3年。三包內容是是零售商業企業對所售商品實行「退貨、更換、維修」的簡稱。
「三包」有7天、15天、30天、90天幾個時效規定，消費者應當熟記。
1、商品自購買之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。(退貨
時，銷售者應當按照價格一次退清貨款。)
2、商品自銷售之日起15日內，發生性能故障，消費者可以選擇換貨或者修理。(注意：退
貨時機已過。換貨時，銷售者應當免費為消費者調換同型號同規格的本產品。銷售者因無
同型號同規格本產品、消費者不願意調換其他型號、規格本產品而要求退貨的，銷售者應
當予以退貨。)
3、在三包有效期內修理時，由於修理者自身的原因使修理期超過了30日的，由修理者免費
為消費者調換同型號同規格的本產品，費用由修理者承擔。修理者修理的本產品要保證能
夠正常使用30日以上。
4、在「三包」有效期內修理時，因生產者未提供零配件，自送修之日起超過90日(移動電
話超過60日)未修好的，修理者應當免費為消費者調換同型號同規格的本產品。
5、另外家電「包修」與「保修」意義也不同，「保修期」只是保證修理，是指非三包商品
的「保修期」或者三包商品除去一年以後的「保修期」。在這個期限內，商家為消費者維
修商品，雖然不收取維修費用，但需消費者支付一定的材料費。
6、消費者在購買家電商品時，一定要注意商家是否把包修期限明確寫入本產品說明書及包
（保）修卡上，好要求商家對本產品「保修」的具體項目、收費情況等出具文字說明。
如果消費者在家電維修服務過程中遇到小病大修、小件大換、漫天要價等侵權行為，消費
者要收集好證據，先與維修企業協商解決，
全國進入高溫季節，空調、洗衣機和冰箱等電器使用高峰已經到來，家電維修報修量預計
會有一個明顯上升，短時期內可能會出現服務供應短缺的情況。為確保廣大市民安全使用
各類家用電器。近日，本市港華紫荊壁掛爐24小時家電服務熱線、上海家用電器行業協會、上海交
電家電商業行業協會、上海電子產品維修服務行業協會（以下簡稱「一台三會」）召集部
分品牌骨幹企業，動員部署全行業常態化疫情防控和酷暑季節保障家電維修服務工作。
記者獲悉，本市家電維修行業達成了「四保一堅持」行業共識。「四保」包括：保重點，
主要是要保障老人和孩童的需要，保證在24小時內解決高溫條件下的家電維修訴求；保安
全,讓廣大市民增加安全意識，減少家用電器使用過程中的安全隱患；保高峰，做好行業應
對維修高峰的預案，發揮行業各個骨幹企業的保障作用，尤其是發揮行業協會和協會各企
業間服務力量，實現資源和信息共享，發揮港華紫荊壁掛爐24小時服務熱線統籌服務力量的能力，
保證服務高峰期間48小時的響應速度。保服務規范，要求本市所有家電維修服務人員都必
須在服務質量和服務價格上嚴格按照行業要求提供服務，不能因為服務能力不足或天氣因
素隨意加價或降低服務質量。
據悉，全市18000餘名持有上門服務證的服務人員必須持證上門、亮證服務；所有服務企業
都必須明示收費標准，不得隨意增加收取費用；所有廠商服務熱線要採取有效措施確保服
務應對。
「一堅持」，就是要求所有服務企業和人員嚴格按照疫情防控工作需要，嚴格規范執行行
業疫情防控工作指引，堅持服務人員每天進行核酸檢測,提高個人和用戶的消毒和防護的要
求，嚴控傳染風險。
㈡ 奧馬冰箱銷後服務怎樣聯系奧馬冰箱有很大的噪音,怎樣解決
聲響主要有幾種：
1.氣流聲和流水聲。這是冰箱運行過程中常聽到的聲音，也是比較柔和的正常雜訊。因為冰箱的製冷劑要在管路中流動，箱內溫度才能迅速降低。而製冷劑又分為氣態和液態兩種，在流動的過程中可能會發出輕微的聲響，實屬正常。此外，冰箱風扇在製冷過程中迅速為箱內降溫，使得箱體內各處溫度均勻， 其在運行過程中也會產生一定的噪音。環境溫度的高低決定冰箱的熱負荷的高低，為了實現智能化的匹配，風扇的轉速隨環境溫度增高而相應增加，這時，風扇的噪音相應也會大一些。
2.「啪啪啪」的響聲。這是由於箱內熱脹冷縮而產生的一種聲音，屬於正常情況。但是，如果不定期為冰箱除霜，還會使得這種噪音加大。
3.偶爾出現的「當當當」的響聲。此類聲音往往是在壓縮機啟動或停止時瞬間產生的，有時一下，有時兩三下，一般不會影響冰箱的正常使用。
4.較大的連續振動聲。電冰箱放置處地面不平或安放不平穩，是電冰箱產生雜訊常見的原因。這種情況下，用戶不用請維修師傅，自己就可以解決。解決的方法是先用手拍一拍或者推一下冰箱，仔細聽異響是否有改變，再觀察冰箱有沒有放平，如果沒有放平，擰動一下電冰箱底部的調節螺絲，調節高低，當調節螺絲接觸到地面，四腳接觸地時即為最佳狀態。或者把不平的部位用塑膠塊墊一墊，問題就能夠得到解決。另外，還有一種原因——電冰箱頂部放有物品。電冰箱與其頂部放置的物品會在電機啟動時產生共振，從而發出雜訊。搬走冰箱頂部的物品，可使其不產生共振，雜訊自然就消除了。
5.巨大的「轟轟轟」 「咯咯咯」「嗒嗒嗒」的聲音，同時伴有明顯的振動。當這類聲音出現時，用戶可要特別注意了。先仔細聽聲響來源，如果是由運行中電冰箱壓縮機里發出的，可能就是壓縮機內的吊簧折斷或脫位，又或者是壓縮機內部出現了嚴重的問題，應立即找售後上門維修。
㈢ 奧馬冰箱過了保修期可以找奧馬售後維修嗎
當然可以的，打售後熱線就行！奧馬官網可以查到。
㈣ 澳柯瑪冰箱售後電話號碼-24小時400客服中心
澳柯瑪冰箱廠家服務熱線|400維修點實體店服務熱線售後維修電話(各區)24小時故障報修統一客服熱線
澳柯瑪冰箱廠家服務熱線|400維修點實體店服務熱線售後維修24小時客服熱線：400-017-1110歡迎您的來電！
隨著用戶的增多，澳柯瑪冰箱廠家服務熱線|400維修點實體店服務熱線維修量隨之加大；熱線容易占線；請您多撥幾次；敬請諒解！全天候、全天時為您服務
公司理念：
【營理理念】質量是中心發展的基石；誠信是人格的標志
【服務標准】客戶永遠是對的
【服務承諾前毀】只要您撥打一個電話，剩下由我們來為您服務
【服務作風】快速反應閃電行動
冰箱 已經成為了我們生活中必不可少的家用電器了，並且在我們生活中所起到的作用也是非常的大的。尤其是夏季的時候，是非常重要的。因為夏季的時候天氣溫度慧核備過高，食物容易壞，而冰箱是可以確保食物不會變質的。那麼在平時的生活中冰箱壞掉也是非常常見的，那麼冰箱壞了我們應該怎麼辦呢?我想很多的朋友都是不知道的，下面小編就詳細分享有關冰箱壞掉怎麼辦。希望對大家有幫助。
冰箱故障1.電冰箱 門 太緊
冰箱使用一段時間後，開門就不像剛買來時那樣輕鬆了，要用很大的力氣，有時甚至會將冰箱門的 橡膠 密封條 拉出固定槽。這種現象在夏季很容易出現。解決的方法很簡單，只要用軟布擦去箱體與箱門接觸平面上的凝露，然後敷上一層滑石粉，就能把問題解決了。
冰箱故障2.電冰箱漏電巧修理
①箱體漏電。由於 壓縮機 組控制電路和箱內照明線路均從箱體外殼和內壁之間穿過，本身就存在著一定的分布 電容 。壓縮機組用感應電機，在轉動時又產生自感電勢，此時電冰箱如無安全可靠的接 地線 ，人觸及箱體就可能有麻手感覺氏畢。對此應接好地線。此外也不應將箱體置於絕緣體，如木質 地板 上，確保箱體可靠接地。
②插件漏電。接觸插件松脫，銅線與外殼相通，或接線錯誤，將銅線與地線相連，對此應逐一檢修後將其排除。
③ 溫控器 漏電。冰箱內的凝霜水如流入溫控器，就會使溫控器接點與箱體短路而漏電。對此，應定期化霜，並經常擦凈箱內積水，防止凝霜水流入溫控器。
④壓縮機組漏電。應及時檢修或更換壓縮機。
⑤冰箱接地線接到了電源零線上，由於電網三極負載不平衡或零線開路，而造成冰箱體帶電。因此，接線一定要正確無誤。
冰箱故障3.磁性封條老化巧修復
第一步，將電冰箱門卸下來，用小刀割開門邊四個角的封條粘接處。將塑料磁條取出，並將其仍吸附在箱體上。
第二步，將拆下的封條放入55℃～65℃的熱水中浸泡5 分鍾左右撈起，拉平直後放在玻璃板上，上面再用玻璃板壓好，待其自然冷卻後，封條即會變得平直。照原長度剪下多餘部分，並將兩端剪成45°角。
第三步，再將磁條放入封條內，將封條裝回原處，用 502膠水 將四角粘好即可。關於磁性封條變形的修復：如封條表面不平直而漏氣，可將固定封條的 螺釘 松開，在縫隙處墊入薄橡膠皮或泡沫塑料，使之變平，然後重新擰緊螺釘;如封條扭曲，可拿一直尺將封條校直，再將 電吹風 開至微風擋，在其彎曲處加熱。待冷卻後去掉直尺，封條即可復直。
冰箱故障4.箱門歪斜修復技巧
有些電冰箱使用時間長後，箱門靠把手一側會下沉，使箱門不嚴，出現漏氣現象。如冷凍室門歪斜，可將冰箱後上方框上的三個螺絲逆時針旋下來將頂面的塑料板取出，再將一條 膠帶 揭開，即露出固定冷凍電冰箱室門的螺絲，並將其松開，將門調正後，再將螺絲旋緊即可。如冷藏室的門歪斜時，則可將中、下兩組螺絲旋松，將門調正後，再把螺絲旋緊即可。
冰箱故障5.排水孔堵塞疏通技巧
一般的冰箱在冷藏室的下後部均設有排水孔，供 蒸發器 化霜時形成的水流到冰箱外。當這個孔被臟物堵塞時，水便積存在冷藏室內，甚至會從冷藏室的下部流出，造成冰箱門下部銹蝕。這時可用一個與排水孔大小相當的圓柱形探針通一下，使臟物排出冰箱外。
冰箱故障6.冰箱下不宜墊皮墊
為了使冰箱放置平穩及防潮，有些人在冰箱下墊了一個皮墊。這樣做其實是不正確的。因為冰箱設計有專用地線，但很多人怕麻煩或其他原因，常常閑置不用。因為冰箱的4條腿不僅起支撐作用，也擔負了地線的職能。由於冰箱內溫度的變化，水分很容易蒸發，冰箱內濕度較大，因此，很容易使冰箱漏電及產生感應電流，如果冰箱的金屬腿直接與 地面 接觸，產生的感應電流便可經此導入大地，增加了使用的安全性。如果在冰箱下墊置了皮墊或其他絕緣物體，電流便不能經此流入大地，當冰箱漏電時，就很容易使人觸電。
冰箱故障7.冰箱要使用專用的 插座
冰箱的安放要單獨布線，不要與其他家用電器合用一個插座，布線時要離電源總 開關 位置近些。因為家用 電線 及插座容量有限，頻繁啟動會造成電壓下降;尤其是用電高峰時，電壓過低會引起冰箱內壓縮機無法啟動或未達到預定製冷溫度即停止運轉，影響 電動機 的合理使用和壽命。冰箱啟動時，電動機線路的啟動電流較大，也會嚴重影響接在同一線路上的其他家用電器。
㈤ 奧馬冰箱服務熱線
這是哪個地方產的，都沒有聽過