飲用水售後服務方案

A. 美的凈水器的售後服務

美的凈水通過智能CRM客戶服務系統，管理每一位用戶的信息，根據地域水質特點，每版隔4-6個月自動提醒用戶權進行產品保養與濾芯更換，並由專業工程師上門為用戶提供准確、快速、貼心的服務，保障用戶的飲用水健康。

B. 安吉爾飲水機售後維修方法以及常見故障 再也不怕飲水機故障了

水的健康正確飲用對於人們的身體健康起到了很大的作用。所以隨著人們對於純凈水的飲用需求，使飲水機走進了千家萬戶，在方便人們飲用水的同時，還能夠提供製冷制熱等多功能來滿足不同的需求。市場上飲水機的品牌種類相對繁多，其中安吉爾作為一個專業的飲水機生產廠家，在售後服務方面做的非常的好，下面我們就為大家介紹一下安吉爾飲水機售後維修的方法以及在使用過程當中可能出現的一些故障。

安吉爾飲水機售後維修方法以及常見故障

飲水機燈亮但不加熱：相信很多朋友都遇到過這樣的情況，有時候想喝杯熱水都不行，大家如果遇到這種情況我們就要先檢查安吉爾飲水機的電源插座是否插電，還要看電源開關是否損壞等等，如果自己不了解就請專業人員維修。

飲水機不製冷：這種情況想必大家也遭遇過，當是製冷狀態的時候但是水不涼是溫的或者是熱的，我們就要注意了，如果製冷燈一直為保溫狀態,但是水不涼說明是溫度感測器壞了，如果自己無法解決就要找技術人員更換溫度感測器了。

飲水機漏水：飲水機漏水這個現象大部分的人都遇到過，每次飲水機一漏水我們就喝不成也止不住。我們首先要從用桶裝水的用戶說起，桶裝水的用戶可能為桶漏水,先更換桶過1小時還漏水，就要找專業人員維修。

如果是用凈水器的用戶呢，那麼就是呈浮漂現象，而且上面有水垢,清洗浮漂如過兩小時後還漏水則為浮漂壞，如果自己無法解決就請技術人員跟換浮漂。如果是水龍頭處漏水那就表示是水龍頭壞了，自己無法解決就找技術人員更換水龍頭。

飲水機清洗出現「砰砰聲」：使用凈水器和桶裝礦泉水的用戶出現這樣的情況簡配枯比較多。飲水機裡麵包含不同程度的礦物質，在被加熱後各種雜質沉澱成氧化鈣，也就是平時大家常見的水垢、水鹼，包括在加熱管外壁，這是加熱後水垢膨脹的聲音，須及時清洗飲水機。

通過這些介紹，相信大家對於安吉爾飲水機在使用過程當中可能會出現到的一些故障有了認識和了解。安吉爾作為一個專業生產飲水機的廠家，在技術上也在不斷的創新和進步，所以在後期的使用過程當中很少會出現故障。一旦在使用過程當中出現問題，我們也不用擔心，可以立即與安吉爾的售後服務進行聯系，他們將會第一時間為我們解決問題，保證用戶能夠有一個良好的產品體驗。

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C. 安吉爾凈水售後服務電話是多少呀

安吉爾凈水售後服務電話是400-700-3339。

安吉爾的維修服務承諾：

1、嚴格按照維修程序及操作規程維修，確保維修。

2、嚴把配件關，杜絕偽劣配件以枷舊的使用。

3、維修車間及前台接待節日不休息，保證用戶隨到隨修。建立維修制度，及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。

4、收費方面嚴格執行市和我公司收費，不誇大故障，杜絕亂收費。

5、外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，爭取當天完成維修。

6、經我中心維修的機器一律實行保修，在保修期內如因維修或更換配件出現問題，我中心負責返修。

安吉爾之所以能夠在國內外眾多凈水品牌中脫穎而出，獲得北京大興機場、深圳寶安機場、海口機場等的認可，正是因為33年來安吉爾一直堅持用核心技術打造安全飲用水產品，先後打造了多款優質的凈水設備，不僅樹立了專業高端的凈水品牌形象，而且產品深受廣大消費者的喜愛和好評，產品暢銷美國、日本等65個國家，贏得全球2億人選擇。

D. 凈水器安裝後有專業的售後服務是種什麼體驗

專業的售後服務是指 在指定的周期上門為客戶做水質檢測及更換濾芯，維護，保養凈水器，對外觀和性能都做保養工作。安裝是免費，但是後期移機是需要人工費的。機器出現報修問題，響應72小時內上門

凈水器銷售及專業技術人員售後服務分幾種類型

一:凈水器成品組裝製造生產廠家，有專職的銷售及售後服務技術人員，負責本廠的銷售後續客戶要求上門服務安裝凈水器及調試好機器，測試水質達到達國家飲用水質標准供客戶使用，以及後續的售後維護，保養，維修，定期根據客戶的用水需求提醒客戶確定更換濾芯時間，確保客戶用水水質干凈達標！

二:凈水器銷售各種各樣的品牌專賣店:也有專職專業技術人員負責專賣店裡銷售的凈水器客戶要求上門服務安裝，調試好機器，測試直飲水水質達到國家飲用水標准供客戶使用，以及相應的售後（上門安裝，維護，維修，更換濾芯等）服務

三:凈水器銷售店商場超市專櫃（各種各樣的型號品牌凈水器）

也有各種各樣的廠家品牌凈水器的專業技術人員有相應的售後（上門安裝，維護，維修，更換濾芯等）服務

不同凈水器的銷售及售後服務的費用也各不相同，有的上門服務安裝費是包含在凈水器銷售價裡面，有的凈水器銷售後上門服務安裝是要收費的

售後服務（維護，維修，更換濾芯），各種各樣的型號品牌，收費的標准也不等，

0家用超濾膜芯的凈水器分（10寸20寸濾瓶型含復合瓶機+盒裝大T濾芯含復合濾芯機)

家用R0膜芯逆滲透制純凈水凈水器分（10寸20寸濾瓶含復合瓶機+盒裝大T濾芯含復合濾芯機）有普通型，豪華型電腦集成版自動控制的，售後各種服務費用也不同

凈水器銷售及售後服務專業技術人員的基本宗旨:誠信經營，質量取勝，顧客至上，價格合理，優質服務，盡量讓消費者買得稱心，用有信心，吃喝放心[贊][贊][贊]

大家好，我來回答一下這個問題吧！我是做先科環保設備的，我們是做凈水設備的廠家，但是在別的領域我們同時一個消費者，我們用消費者的心態去對待每一個消費者 ，凈水器有一個售後真的是非常貼心的事情，說到這大家明白嗎，我給大家分析一下！

1.我們會給客戶普及一下凈水器的知識，讓客戶了解產品，從而知道怎麼維護。

2.隔一段時間會提醒一下客戶，注意水質檢測，這樣就能知道濾芯什麼時候需要更換，我們也會為客戶更換，不收工時費哦！

3.也會經常和客戶溝通，問一下廢水產生的是不是很多，以便於及時發現問題、解決問題。

這樣的服務，我感覺作為消費者真的是非常貼心、舒心的，您說呢？

面對現在的水污染，為了家人的 健康 考慮，很多家庭都會購買一台家用廚房凈水器的。其實不管是在工業上還是生活上，凈水器都是一個比較好的助手，那凈水器真的能夠起到凈水作用嗎?下面我們就來了解一下。廚房凈水器好不好用，家庭凈水器原理是什麼？

了解廚房凈水器的工作原理之前先來說說凈水器的結構。不同的凈水器的結構組成是不一樣的。反滲透凈水器標配的是5級過濾，主要有PP棉、前置顆粒炭、前置壓縮炭、RO反滲透膜、後置活性炭等；超濾凈水器是以超濾膜為主、其它濾芯如活性炭(不包括能量濾芯)為輔；能量凈水器，在濾芯的組成結構中單獨或者復合添加了礦化石、活化石、小分子石、鹼性球、磁化石等有利於人體吸收的凈化水成分。

當然不同的凈水器的工作原理也是不一樣的。根據凈水器的好壞，將凈水器分為了單機過濾、雙級過濾、三級過濾、四級過濾、五級過濾甚至十級過濾等。單機過濾的工作原理是用活性炭去除水中的異色異味，只是用於優質的飲用水源，一般的自來水經過過濾不能生用，需要燒開;雙級過濾只是在去除雜質的基礎上還需吸附了水中大余氯，改善了水的口感，這種只是比單機過濾的水的口感要好一些，其他的都差不多。

三級以上的廚房凈水器過濾出來的水就可以直接生飲了。更高級別的過濾都是經過很多道工序的，大多用於工業，使水的小分子團化，具有磁記憶，更長時間維持水的活性，是不還原的小分子水。

廚房凈水器到底有用沒有？凈水器其實還是很有用的，特別是在一些科學實驗中，對水質的要求很高，這就需要凈水器；生活中有了凈水器我們也很方便。

求人不如求己！凈水器售後無非定期登門更換濾芯等服務。

但是不同品牌凈水器售後服務都不一樣。有的售後服務看起來非常負責任的定期提醒我們更換濾芯。尤其一些所謂大品牌收費一般都比較高！

所以，凈水器維護最好的辦法就是自己安裝，自己更換濾芯維護比較省錢方便。