⑴ 創維液晶電視售後及三包規定
創維液晶電視售後及三包規定如下;
一、創維彩電整機及其主要部件「三包」有效期 :
按照國家「三包」規定,在「三包」有效期內且屬於「三包」責任范圍的,消費者憑有效發票享受免費維修服務,創維彩電產品整機及其主要部件「三包」有效期如下表:
二、創維彩電安裝、調試政策;
1、對於互聯網平板電視消費者,自購機之日起一年內的,公司提供一次免費的互聯網功能調試服務;
2、消費者選購非創維底座、掛架的,須簽訂特殊安裝服務協議(明確因底座、掛架質量原因導致電視機出現墜落、跌倒等現象,致使產品及其它設備等損壞或人身傷害等的,我司不承擔任何責任),並且實行有償服務;
3、對於消費者所購產品的特殊安裝服務(如:掛裝面為玻璃、大理石、瓷片、空心牆體等特殊牆體,平板彩電吸頂吊裝、CRT彩電吊裝等特殊安裝方式),需另行協商。如消費者要求我公司提供相關安裝服務,則需簽訂特殊安裝服務協議並收取相關費用;
4、對於互聯網電視的安裝調試服務中,非整機自帶的附件(如路由器、連接網線等)請消費者自備或選購。同時,如果消費者需要重新鋪設網線(比如穿牆布線等),該服務由消費者另行聘請專業公司完成,我公司不提供此項服務。
三、創維彩電「三包」有效期與「三包」憑證
1、「三包」有效期的計算
根據國家相關法律、法規的規定,創維彩電產品的「三包」有效期計算方法如下:
(1)購機30天內,經創維授權服務人員提供上門安裝或調試服務的,「三包」有效期以上門安裝調試日期開始計算。
(2)購機超過30天,未要求提供安裝或調試服務的,「三包」有效期從開具有效發票日期開始計算。
2、「三包」有效憑證在「三包」有效期內的彩電產品出現故障後,消費者須憑購機發票享受免費維修服務。如無購機發票的,則以產品機 身條碼的生產日期順延30日為消費者產品「三包」有效期的起始時間。如超過「三包」有效期或「三包」責任范圍的,按照規定的收費標准收費服務。維修後的產品保用期按照國家「三包」規定執行。
四、創維彩電「三包」期內不屬於免費維修范圍;
根據國家《部分商品修理更換退換責任規定》,屬下列情形之一者,不屬於「三包」范圍,需實施收費維修服務:
(1)消費者未按說明書進行操作,因使用、維護、保管不當造成損壞的。
(2)非經我公司服務人員或指定服務商檢修,擅自拆動造成損壞的。
(3)無「三包」憑證及有效發票,且無產品機身條碼的。
(4)「三包」憑證上的內容與商品實物標識不符或有塗改的。
(5)因不可抗拒力(如雷擊、電壓不穩等)造成損壞的。
(6)超過「三包」有效期的。
⑵ 創維電視售後收費貴嗎
比較貴,因為現在的電視都是液晶超薄電視,裡面全是電路板,一般都是電路板配件壞了只需換個小配件就行了,維修成本價不到一塊錢成本很底,但要你100多。現在液晶電視只要拆機了就最底是一百多的拆機費.
⑶ 創維電視怎麼售後服務
一般電視出現故障以後,只需要聯系創維的售後客服就行了,根據故障情況客服會安排專業技術人員到家檢測和維修,不需要將電視送往售後服務點維修,很方便
⑷ 從哪裡可以找到創維電視的售後啊
1、可撥打創抄維集團全國統一客服襲電話
2、進入創維官網,點擊「售後服務」,「聯系客服」活著「安裝維修預約」板塊
3、保修卡上同樣有售後服務電話
4、關注創維微信公眾號「創維電視」,點擊「服務」,可以與在線客服對話或者延保查詢等相關政策。
⑸ 創維電視售後電話號碼多少
95105555另外一個40086655555
⑹ 創維電視維修點信息大全
創維是一家成立已經近30年的老牌國產家電企業,主要研發製造各類電腦電視顯示器件、數字電視機頂盒、監控顯示器、洗衣機等電子及安控產品,經過多年的發展,如今的創維已經發展成為了全球十大電視機品牌之一,在國內同行業中處於領導品牌。創維電視機深得消費者喜歡,尤其是其完善的售後服務,讓消費者買的放心,用的安心,今天我們給大家盤點一下國內創維電視維修點信息,方便大家進行電視維修。
創維電視自助售後服務方式
目前客戶可以通過以下多種方式進行自助維修服務預約,第一是微信自助服務,用戶可以關注微信公眾號——「創維服務」,通過下拉菜單「服務」-「安裝維修」,便可進行售後服務的查詢;第二是登錄創維集團的官網(www.skyworth.com),在「安裝維修預約」中可以進行預約、咨詢。
創維電視國內主要城市維修點大全
創維電視全國統一售後服務電話是9510-5555,24小時客服電話400-866-5555,用戶可以通過這兩個電話預約電視的安裝、維修等,創維售後服務承諾如果是中心城區提供24小時內上門服務,其他地區可以預約上門時間,維修人員將會准時上門提供服務。
下面為大家整理了創維電視國內主要城市維修點地址、電話:
1.甘肅蘭州銀河筆記本維修服務中心
電話:0931-2136170
地址:蘭州市城關區科技街100號
2.廣西桂林市迅馳科貿有限公司
電話:0773-2865062
地址:桂林市七星區灕江路國展購物公園甲天下計算機城B60
3.廣西防城恆輝家電維修店
電話:0770-3257750
地址:廣西防城港市防城區慧明街
4.廣西廣西宜州
電話:0778-3140123
地址:廣西宜州市檢察院技術綜合樓(河池學院大門往北60米)
5.廣西梧州天盛科技
電話:0774-3867125
地址:廣西梧州下三雲路28號1樓
6.海口恆佳電腦技術服務部
咨詢電話:0898-66785179
地址:海口市南寶路3號南寶計算機城2樓222號
7.芯維科技
咨詢電話:15049913001
維修地址:內蒙古赤峰市紅山區昭烏達計算機城三樓3A09
8.明信計算機經銷部
咨詢電話:0471-6935380
維修地址:內蒙古呼和浩特誠信數碼廣場三樓120號
9.銀川市華晨電腦維修配件中心
咨詢電話:0951-6034898
維修地址:寧夏銀川市興慶區鼓樓電腦城西廳A-138號
10.西寧威士盾數碼電子有限公司
咨詢電話:0971-6181918
維修地址:西寧市勝利路三田電子城2樓西廳80號
11.西安市龍芯電腦維修
咨詢電話:029-88255635
維修地址:西安市雁塔區太白南路310號
12.安康紅警計算機維修部
咨詢電話:0915-8113891
維修地址:安康市賽格計算機城
13.愉林紅警
咨詢電話:0912-7992700/6087690
維修地址:愉林市經濟開發區桃園小區33號樓1樓商鋪
14.渭南市芯維電腦維修部
咨詢電話:13991699219
維修地址:渭南市中心智能大廈二樓D區03號
15.銅川加盟店
咨詢電話:13098180520
維修地址:陝西省銅川市耀州區百匯電子商城二樓紅警電腦
16.山西太原零度科技
咨詢電話:0351-2883553
維修地址:山西省太原市南內環街頤高數碼廣場四層2026號
17.創芯電腦維修中心
咨詢電話:13233361224
維修地址:山西省長治市昌盛電腦城四樓C18
18.九九電子有限公司
咨詢電話:0991-2311130
維修地址:新疆烏魯木齊市紅旗路196號天禧大廈2006室
創維電視維修價格表
創維電視一般都是整體保修1年,主要部件保修3年(DLP、LCOS、LCD背投電視機為2年),超過保修期之後的維修費用實行全國統一的收費標准,詳情見下表所示:
以上就是今天為大家盤點的創維電視維修點的地址和電話以及創維電視維修相關的其他信息,希望對大家有所幫助。電視機是家庭生活中不可缺少的電器,選擇一個好的品牌是關鍵一步,尤其是品牌的售後服務,完善的售後服務體系可以免去消費者許多後顧之憂,創維就是這樣一個全心全意為消費者著想的家電企業,不止為消費者提供了優質的電視機,同時具備非常完善的售後服務體系,讓消費者真正享受到現代售後服務體系的便捷。
⑺ 創維售後服務電話是多少
創維客服電抄話為:95105555
目前客戶可以通過以下多種方式進行自助維修服務預約,第一是微信自助服務,用戶可以關注微信公眾號—「創維服務」,通過下拉菜單「服務」-「安裝維修」,便可進行售後服務的查詢;第二是登錄創維集團的官網,在「安裝維修預約」中可以進行預約。
創維電視全國統一售後服務電話是9510-5555,24小時客服電話400-866-5555,用戶可以通過這兩個電話預約電視的安裝、維修等,創維售後服務承諾如果是中心城區提供24小時內上 門 服務,其他地區可以預約上門時間,維修人員將會准時上門提供服務。
(7)創維電視售後服務擴展閱讀
官網預約方法如下:
1、網路搜索創維電視並點擊搜索,搜索結果出來後選擇官網進入,如下圖所示;
⑻ 創維電視全國售後服務統一電話
電話來一打售後回電到是很快,但源是二個月修了三次,嫌太遠不願上門服務,電視拉到離維修點近的姐姐家,同一個問題修一次要一次錢,第二次修的時候有心讓留了個質保單,說是三個月,但剛一個月就又壞了,原修理工程師不但不來,還態度惡劣,投訴後才來,但要了來迴路費和配件費。
⑼ 創維電視售後保修多久
全國聯保,享受三包服務,質保時間為1年。
三包有效期內憑有效發票享受免費保版修,超過權三包有效期或三包責任范圍的,按照規定的收費標准收費維修。
用戶在三包有效期內憑三包有效憑證享受免費保修,無三包憑證及有效發票的按產品機身條碼上的生產日期往後順延30天計算三包期。
⑽ 創維在地方上的電視售後服務電話多少
地方不同,當然電話號碼就不同。但是你可以撥打創維電視售後的官方電話95105555,他會委派當地的售後人員為你服務。