① 汽車售後服務，主要是服務哪些
汽車售後服務主要內容有：1.為汽車整車及零部件生產商提供物流配送服務。2.汽車的養護、檢測、維修、美容、改裝等服務.3.汽車配件銷售及安裝服務。4.汽車美容裝飾用品的銷售和安裝。5.汽車故障救援服務。6.由汽車生產商提供的汽車服務網路或網點的建設。
其中提供的汽車服務包括：產品的質量保修、技術培訓、技術咨詢、配件供應、產品選裝、信息反饋與加工等.
汽車配件經營包括：各地的汽車配件城，其貨源有原廠配件，也有翻廠配件 ，可以滿足不同用戶的不同需求.
汽車故障救援服務的內容主要包括：車輛因燃油耗盡而不能行駛的臨時加油服務、因技術故障導致被迫停駛的現場故障診斷和搶修服務 、拖車服務、交通事故報案和協助公安交通管理部門處理交通事故等服務。
② 摩托車發動機三包問題
按正常來說，買到半年多，跑了一萬多公里的摩托車，出現故障是不能換發動機的，如果屬於質量問題，可以由經銷商售後或生產廠免費負責修理。你說的「中箱滑絲」，具體是什麼情況？哪個部位滑絲？三包期限是兩年或兩萬公里，但並不是說只要在三包期內，出現了問題就給換發動機，一般來說，只有夠車時間較短（一般是夠車一、兩個月之內，行駛不超過1000公里，這個沒有具體、統一的規定，一般是生產廠自己定的標准），出現質量問題需開中箱修理的，才能免費更換發動機，過了這個期限即使是在三包范圍內，也是以修理為主的。一般來說，只要維修方法正確，所用的配件是正品，對修理後的發動機質量、性能沒有什麼不良影響。在工廠內，發動機也是流水線上，由普通工人把一堆零件組裝在一起的，沒有什麼神秘的，那些工人主要是熟練作業而已，如果讓生產線上的工人獨立組裝一台發動機，還不如售後專業的修理人員裝的好。一般來說，發動機在使用中不太可能出現自己滑絲情況，特別是用了一萬多公里的車，如果出廠時就滑絲，早就該出現異常情況（你說的漏油）了。如果工廠現在同意為你免費保修，就讓他們修好了，這種情況下想換發動機基本是不可能的。
③ 宗申摩托質保范圍及期限是怎樣的
現在的宗申摩托車，保修期是整車2年或2萬公里發動機2年或3萬公里，其中有一項超出即視為超出保修期。
一、三包范圍：
自用戶購車之日起（以有效發票上日期為准），宗申09款及2010款產品三包期限為整車2年或行駛20000公里，發動機2年或行駛30000公里，享受本公司的質量保證。超出其中一項則"三包"失效。"三包具體內容"參照國家有關"三包"的細則執行。
以下易損件不屬於三包范圍：
（一）、橡膠類：
1、前後輪內胎
2、起動桿膠套
3、換檔桿膠套
4、主支架緩沖膠
5、前後輪油封
6、發動機油封、橡膠件
7、前後腳蹬膠
（二）、電裝類：
1、火花塞
2、燈泡
（三）、制動、傳動：
1、前後制動蹄塊
2、離合器磨擦片
3、大、小傳動鏈輪、鏈條（車體）
（四）、拉索、軟索類：
1、車速里程錶軟索
2、發動機轉速表軟索
3、前後制動器拉索
4、離合器拉索
5、制動鎖、鋼索組件（踏板車）
6、油門拉索
二、下列情況不屬於"三包"范圍：
1、 超出保修期的。
2、 使用者未按使用說明書要求使用、維護、保養而引起損壞的。
3、 正常磨損的。
4、 對機械性能沒有影響的感覺上的現象，如聲音、振動、發熱等。
5、 因不可抗力因素，如：地震、火災、台風、車禍等，造成損壞的。
6、 非宗申集團指定特約經銷或維修單位拆卸維修造成的。
7、 使用非宗申集團零部件、指定用油引發不良的。
8、 用戶發現故障，未及時送修，造成保修期滿的。
9、 自行改裝、拆卸、修理的。
10、所購車輛屬降價處理的。
11、無"三包"憑證和購車發票的。
具體實施細則和參考資料參見附件:《摩托車商品修理更換退貨責任實施細則》
④ 現如今中國摩托車行業現狀是怎麼樣，各大品牌的售後服務如何
豪爵是領頭羊？？？鬼扯
豪爵鈴木的售後確實好，但是服務價格高。
豪爵不是包括鈴木，而是豪爵是豪爵，鈴木是鈴木，豪爵鈴木也就是江門大長江，是兩個品牌，其中鈴木佔主流銷量。鈴木的強項是GS，而豪爵就是以CG機為主。這從價格上就可以看出，豪爵與鈴木的技術含量是相差很大的。
1 江門市大長江集團（豪爵）有限公司 2951431
2 重慶隆鑫機車有限公司 1960163
3 力帆實業（集團）有限公司 1778559
4 重慶建設摩托車股份有限公司 1700159
5 中國嘉陵工業股份有限公司（集團） 1520305
6 宗申產業集團有限公司 1518575
7 洛陽北方企業集團有限公司 1471242
8 錢江集團有限公司 1247096
9 *洛陽北方易初摩托車有限公司 1012501
10 廣州摩托集團公司 92568411 新大洲本田摩托有限公司 891430
看看隆鑫，力帆等都是170-190萬台的銷量，單一品牌近200萬。
緊隨其後的嘉陵，宗申更是150多萬台的銷量，步步緊逼。
這些都是單一品牌的銷量。 而豪爵鈴木兩個品牌相加不過200多萬，平均下來只有140多萬台的銷量。有什麼值得得瑟的。垃圾
宗申摩托，各大品牌都一樣啊。
售後服務是，在離用戶最近的技服中心，服務站，專賣店進行檢查，故障登記。通知地區配件中轉庫發送配件，對用戶服務。
對於不認真服務的單位，客戶可向宗申產業集團總部投訴。
和315消費者協會投訴。