㈠ 網上買的手機怎麼保修
親 您好 很高興為您服務!
這邊為您查詢到網上買的手機保修步驟如下
1.首先第一步,與你購買手機的那家店的客服進行溝通。但一般時候都是機器人,你自己輸入人工客服,與人工客服溝通。
2.與人工客服描述你遇到的問題,這時客服會提出一些解決辦法。但如果還是無法解決,你直接說想返廠維修。
3.接下來客服會要求你提供購買此手機的訂單號,你直接在買手機的訂單詳情頁面就可以找到訂單號。
再接下來,客服確定了訂單號以後會給你一個地址,你只需要把手機寄到這個地址去維修就可以了。包郵額!
要注意的是你需要將訂單編號,售後服務碼都寫在一個紙條上與手機一起寄過去,不然會被拒收的!
祝您一切順利 平安喜樂😊
㈡ 網購手機有問題,售後怎麼辦
如果你網購的手機發現有問題的話,那你就得去找售後,需要售後的堅定。如果他們鑒定覺得這個手機本身有質量問題,那他會給你免費換新的。但如果是你人為發生的問題的話,那麼他們是不會負責任的。所以網購的時候,我們也一定要小心,千萬不要上當受騙。
㈢ 網購手機有問題,售後怎麼辦
網購的手機有問題,當然是要找售後客服了,可以把你的那些情況都跟客服說一下,然後他們是有一些政策的。也許會給你換的或者是給你補償的。
㈣ 淘寶上買的華為手機怎麼維修
華為手機是全國聯保的,你可以打華為售後。查詢一下當地的售後服務。線上和線下享受一樣的服務。