安字牌寄存櫃售後服務

❶ 電子寄存櫃買什麼牌子好超市用的存包櫃和圖書館用的那種有什麼區別

你這個問題要回答並非一兩句話可以講清楚，但我可以給你歸納一下。
電子寄存櫃目前主要用在超市和圖書館，另外還有游泳館，大家要弄清楚了，用在超市和用來場館的存包櫃品質是相差十萬八千里的。原因很簡單，超市賣東西便宜，買東西也圖便宜，廠家為了做給超市，材料起碼省了30%，其他性能有更難保證了，所以你在樂購大潤發看到的電子寄存櫃，10台起碼壞了4台。
大家都明白一個道理，一分錢一分貨，買一個品牌，那麼這個品牌一定要有內涵做支撐，品牌不是吹出來的，是靠扎扎實實做好產品建立起來的。好了，現在言歸正傳。
一、如果你是超市要買電子寄存櫃，給你推薦杭州東城和深圳智萊，他們控製成本的同時，能夠保證質量和售後服務，目前在全國主要城市都有售後維修點的就這兩家了。其他賣了產品屁股一拍就跑了，這個絕對是行業共識。你可以在網上搜索他們的聯系方式，建議你對比之後作出選擇。
二、如果你是圖書館要買電子寄存櫃，給你推薦深圳智萊和上海華明，產品都是可靠的，另外他們的管理軟體非常強大，還可以跟校園一卡通直接互通，管理起來非常方便。購買電子存包櫃，一定要廠家出示存包櫃軟體版權，如果有聯網管理系統的，聯網管理軟體也一定要求有版權證書的。
三、如果你是游泳館要買電子存包櫃，給你推薦深圳智萊和北京智恆，在游泳館使用的存包櫃的防水性能要好，作為存取憑證的IC卡要方便攜帶，據我所知，這種IC卡都做成表帶式的，可以戴在手腕上的。

❷ 寄存櫃的注意事項

應急操作步驟
當顧客因某種原因需管理密碼開箱時，請遵循以下步驟：
（1） 詢問顧客的存物過程和包內物品的特徵。
（2） 請顧客填寫應急開箱情況登記表。
（3） 查看顯示屏上對應箱子工作狀態，用查詢命令查詢該箱的記錄。
（4） 用管理密碼開箱檢查，並核實箱內物品的特徵。
（5） 如果發生糾紛，請保留存物小票和查詢清單。
管理員須知
（1） 對於日常的管理工作，建議建立日常管理工作制度，在每日關門前，應及時清箱檢查，清除顧客遺留的物品和廢物，搞好箱內的衛生，還要重點檢查每個箱門的開啟情況，列印機的工作情況和紅外探測系統的工作情況，對上述情況應有記錄，如有不正常的情況，應及時維修，以保證自助寄存櫃的正常動轉。
（2） 管理人員應掌握寄存櫃的基本使用方法及管理操作規范。
（3） 應定期更改管理密碼。
（4） 應急開門操作嚴格按照「應急開門操作步驟」進行。
（5） 清除箱子密碼前務必核實箱子內是否有物。
（6） 寄存櫃的易耗品（色帶、列印紙等）、易損件(列印頭、切紙機等）應及時更換或者維護清洗。
（7） 如有疑問請及時列印顧客存取查詢清單並妥善保存。
（8） 寄存櫃如有故障發生，管理人員應會確定基本故障現象，與本單位聯系維修時，及時反饋故障現象，以便及時准確的解決故障。
（9） 進行管理操作後及時關閉管理開關。
顧客須知
（1） 取物品請按顯示屏或語音提示操作。
（2） 密碼紙請從密碼紙出口提取，不要從他人及其他地方獲取。
（3） 密碼紙請妥善保管。
（4） 不要將物品存入他人已開著的箱內。
（5） 存取物品開箱後請核實是否是自己開的箱門。
（6） 密碼使用一次後失效，如需再存，請從箱內拿出物品後重新操作存物步驟。
（7） 現金及貴重物品請隨身攜帶。
（8） 存物前請核實密碼紙上的時間。
維護
（1） 寄存櫃的安裝必須具有接地保護！
（2） 寄存櫃安裝應避免陽光照射！
（3） 紅外檢測是寄存櫃的輔助安全措施，是對顧客及管理員等的錯誤操作的一種有效保護，正常存入的密碼等才是唯一的，小於150*150*50毫米大小的物品有可能檢測不到，另外一些透明飲料，頭盔等也檢測不到！
（4） 查詢中的有無物品是指某項命令執行前那一時刻的檢測結果！
（5） 列印紙不能手動強拉！
（6） 非法存物（沒有按正常存物操作而存入的物品）功能開啟的情況下，系統將自動彈開箱門。如果超過設定的次數，系統自動轉為代為保存而不彈開箱門，當次數到了，而箱內沒有物品的情況下關上箱門，將自動清除非法開箱的次數！