寧波飛利浦洗衣機售後服務電話

『壹』 誰能告訴我 飛利浦電視售後服務電話

飛利浦行動電話
4008 800 008
本地電話費
周一 - 周日 09:00 -- 18:00 (客戶服務代表服務時內間)

飛利浦家庭小電器容
800-820-3678
免費服務熱線
客戶服務代表及24小時語音自助查詢
周一 - 周五 08:30 -- 17:30 (客戶服務代表服務時間)

飛利浦電視,影音和顯示器
4008 800 008
本地電話費
周一 - 周日 09:00 -- 18:00 (客戶服務代表服務時間)

上面是飛利浦的客服，看你是什麼產品打相關電話問一下！

『貳』 飛利浦售後

飛利浦售後服務24小時服務熱線/總部24小時客服服務熱線：400-857-5599。

飛利浦售後服務24小時服務熱線/總部24小時客服服務熱線維修流程：

1.報修方式：拔打全國400服務電話或聯系人工客服進行在線預約。

2.描述電器故障：描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現象，以及您的聯系方式和地址，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提供上門服務。

3.預約服務時間：您需要根據您的時間安排和我們的調度安排而商量出一個適當的上門服務時間。

4.應約上門服務：我們會按照預約的上門服務時間，准時到達指定地點。

5.開機試驗故障：在方便開機的情況下，我們會先試驗一下電器的故障，以便對症排除故障。

6.檢查大體故障：維修技師經過測試和排查，檢查出電器的大體故障原因。

7.預報所需費用：在正式排除故障之前，先報告故障原因，並報出維修此故障所需的費用，以便讓您做到心中有數。同時，您也可以因為價格超出預算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費用的（事先有約的情況下除外）

8.維修排除故障：如果您同意維修費用，便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之後，您可以開機驗收一下，直到您認為滿意為止。

『叄』 飛利浦電視機24小時服務熱線

飛利浦電視機24小時服務熱線是4008800008。服務項孫山拍目有上門提供故障檢測維修、清洗保養、安裝拆裝移機服務。歡迎撥打全國統一服務熱線、24小時服務電話在線預約登記，人工客服服務中心查詢附近售後維修網點安排師傅與您聯系提供上門服唯散務。

飛利浦說明

荷蘭皇家飛利浦公司是一家領先的健康科技公司，致則羨力於在從健康的生活方式及疾病的預防、到診斷、治療和家庭護理的整個健康關護全程，提高人們的健康水平，並改善醫療效果。飛利浦將憑借先進技術、豐富的臨床經驗和深刻的消費者洞察，不斷推出整合的創新解決方案。

公司目前在診斷影像、圖像引導治療、病人監護、健康信息化以及消費者健康和家庭護理領域處於領先地位。

『肆』 飛利浦全國服務熱線電話

飛利浦全國服務熱線電話是400—878—9030。

飛利浦全稱荷蘭皇家飛利浦公司，是一家健康科技公司，由赫拉德·飛利浦和父親弗雷德里克·飛利浦於1891年在荷蘭埃因霍溫創建，總部位於荷蘭阿姆斯特丹。2022年5月12日，《2022福布斯全球企業2000強》發布，飛利浦位列第423名。

飛利浦致力於在從健康的生活方式及疾病的預防、到診斷、治療和家庭護理的整個健康關護全程，業務涉及消費電子產品、家庭電器、個人護理產品、醫療系統、照明設備等領域。飛利浦電子是世界上最大的電子公司之一，在歐洲名列榜首。在彩色電視、照明、電動剃須刀、醫療診斷影像和病人監護儀、以及單晶元電視產品領域世界領先。

發展歷程：

1891 年， Anton 和 Gerard Philips 在荷蘭埃因霍溫創建了飛利浦公司。當時，公司以生產碳絲燈泡為主，並於 19 世紀末 20 世紀初成為歐洲最大的碳絲燈泡生產商之一。 到 1910 年，飛利浦公司已擁有 2000 名員工，成為荷蘭最大的單一僱主。在歐洲工業革命的影響下，1914 年，飛利浦公司成立了第一個研究實驗室，並在X射線和收音機技術方面首次實現了創新。

多年來，一系列發明中包含了很多技術突破，不斷滿足人們日常生活中的各種需求。飛利浦成立之初以生產碳絲燈泡為主，並於19世紀末20世紀初成為歐洲最大的碳絲燈泡生產商之一。 新照明技術的發展，為飛利浦的穩步擴展提供了推動力。1914年，公司建立了研究實驗室以研究物理化學現象，並促進產品創新。

『伍』 洗衣機售後維修電話-全國統一24小時400客服中心

洗衣機售後服務電話丨全國統一24小時400客服中心

400-017-1110全市24小時服務受理中心服務熱線：〔1〕400-017-1110〔2〕400-017-1110

服務為先，滿意為念，服務無極限，真誠到永遠。

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維修服網點_致力於為客戶提供及時、專業、用心的佳服務,讓千萬家庭「家」的感覺更好!!

24小時服務受理中心〔1〕400-017-1110〔2〕400-017-1110

上門維修服務流程如下:

步 撥打熱線；

第二步 登記預約；

第三步 准時上門；

第四步 檢查故障；

第五步 確定費用；

第六步 排除故障；

第七步 填寫憑單；

第八步 提供保修；

全國服務網點：南京、福州、合肥、西安、蘇州、杭州、武漢、北京、重慶、成都、無錫、天津、崑山、昆明、洛陽、常州、鄭州、廣州、徐州、金華、長沙、宜昌、咸安、南充、深圳、宜昌、鎮江、佛山、南昌、徐州、石家莊、揚州、蘭州、濟寧、廈門、濰坊、哈爾濱、馬鞍山、上海、株洲、寧波、海口、揚州、南昌、貴陽、南寧等城市均有服務網點,統一報修,就近安排維修師傅上門服務,歡迎您的來電!

為提供專業優質的維修服務，我們鄭重承諾： 快速便捷：電話預約報修，全市多網點，就近安排工程師，30分鍾即可。

在此，公司強調，各服務網點必須持誰銷售誰提供服務的本原則，同時兼顧本區域內現經銷、曾經經銷的售後服務工作，新網點固然重要，但不能輕易撤換舊網點。

服務永無止境，維修精益求精，維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及殊決鬧渣從沒有碰到的問題!相信你的選擇沒有錯!好生活從開始，隨著我國的生活水平日益，已成為人們日常生活中必不可少的電器，維修服務中心成立於2003年，自成立以來緊緊圍繞專業化的服務，以我用液則悄心，你放心的服務精神促進企業發展，以誠信務實的服務理念贏取市場和回報社會，使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展，取得了良好的經濟效益和社會效益。

尊敬的用戶，不論您有何種需求，只要您撥打我們的24小時統一維修服務熱線：剩下的事情由我們來做。

1、我們的代表將會給您提供專業的和解答！

2、我們會就近安排維修網點的的服務按您約定的時間准時上門！

3、提供優質服務的同時，將會向您詳細講解產品工作原理及作！

4、服務後會向您講解產品使用常識，指導您的使用！

5、您的服務將同步反饋至中心，我們會安排客服人員定期回訪！

—講誠信、樹新風、誠以待人、信以立世、認真負責、精益求精、積極。全天候、全天時為您服務。

く⊙く撥打熱線く⊙く登記預約く⊙く准時上門く⊙く檢查故障く⊙く確定費用く⊙く排除故障く⊙く提供保修

選擇我們的理由

（1）市區上門僅需30分鍾。

（2）服務公開；故障公開；公開。

（3）上門的均有十年以上的專修，技術過硬，服務熱心。

（4）先檢測，報價，客戶同意後再開始維修。

（5）無保障的不修，不治根的不修，無維修價值的不修，不浪費客戶一分錢。

（6）用戶驗收完才算維修完成，開收費單據與保修卡。

（7）售後進行回訪、詢問家電使用情況與收費明細。

（8）有進行過的維修都將進行詳細的備案，存放至我司自研的派單內；當您需要售後保修服務時，我們的就能及時趕到現場。

維修服務承諾：

1嚴格按照維修程序及操作規程維修，確保維修。

2嚴把配件關，杜絕偽劣配件以枷舊的使用。

3維修車間及前台接待節日不休息，保證用戶隨到隨修。建立維

修制度，及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。

4收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費，不誇大故障，杜絕亂收費

。

5外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自

行送修的我們會加急為您的機器排除故障，爭取當天完成維修。

6經我中心維修的機器一律實行保修，在保修期內如因維修或更換配件

出現問題，我中心負責返修。

服務目標：0，客戶滿意

廠家維修駐辦事處報修受理服務程序：電話報修 上門檢查 據實報價 維修

故障 提供保修

維修服務中心不求利潤多少，只求服務更好，全天為您服務

24小時故障報修客服熱盯段線中心

售後服務總部丨在線報修服務網路專線

全國服務區域：

廣州市（荔灣區、越秀區、海珠區、天河區、白雲區、黃埔區、番禺區、花都區、南沙區、從化區、增城區）

韶關市（武江區、湞江區、曲江區、樂昌市、南雄市）

深圳市（羅湖區、福田區、南山區、寶安區、龍崗區、鹽田區、龍華區、坪山區、光明新區）

珠海市（香洲區、斗門區、金灣區）

汕頭市（龍湖區、金平區、澄海區）

佛山市（禪城區、南海區、順德區、三水區、高明區）

江門市（蓬江區、江海區、新會區、台山市、開平市）

湛江市（赤坎區、霞山區、坡頭區、麻章區、廉江市）

茂名市（茂南區、電白區、高州市、化州市、信宜市）

肇慶市（端州區、鼎湖區、高要區）

惠州市（惠城區、惠陽區）

梅州市（梅江區、梅縣區）

汕尾市（城區）

河源市（源城區、東源縣）

陽江市（江城區、陽東區）

清遠市（清城區、清新區）

東莞市（莞城區、南城區、東城區、萬江區、石龍鎮、石排鎮、茶山鎮、企石鎮、橋頭鎮、東坑鎮、橫瀝鎮、常平鎮，虎門鎮、長安鎮、沙田鎮、厚街鎮，寮步鎮、大嶺山鎮、大朗鎮、黃江鎮，樟木頭鎮、謝崗鎮、塘廈鎮、清溪鎮、鳳崗鎮，麻涌鎮、中堂鎮、高埗鎮、石碣鎮、望牛墩鎮、洪梅鎮、道滘鎮））

中山市（石岐區、東區、西區、南區、五桂山區、火炬開發區、黃圃鎮、南頭鎮、東鳳鎮、阜沙鎮、小欖鎮、東升鎮、古鎮鎮、橫欄鎮、三角鎮、民眾鎮、南朗鎮、港口鎮、大涌鎮、沙溪鎮、三鄉鎮、板芙鎮、神灣鎮、坦洲鎮）

潮州市（湘橋區、潮安區）

揭陽市（榕城區、揭東區、惠來縣、普寧市）

杭州市(上城區、下城區、江干區、拱墅區、西湖區、濱江區、餘杭區、蕭山區、富陽區、臨安區、建德市)

寧波市(海曙區、江北區、北侖區、鎮海區、鄞州區、奉化區、餘姚市、慈溪市)

溫州市(鹿城區、龍灣區、甌海區、洞頭區、瑞安市、樂清市、永嘉縣、平陽縣、蒼南縣、文成縣、泰順縣、龍港市)

紹興市(越城區、柯橋區、上虞區、諸暨市)

湖州市(吳興區、南潯區)

嘉興市(南湖區、秀洲區、海寧市、平湖市、桐鄉市、嘉善縣、海鹽縣)

金華市(婺城區、金東區、義烏市)

衢州市(柯城區、衢江區)

台州市(椒江區、黃岩區、路橋區)

舟山市(定海區、普陀區)

南京市(玄武區、秦淮區、鼓樓區、建鄴區、棲霞區、雨花台區、江寧區、浦口區、六合區、溧水區、高淳區)

無錫市(濱湖區、梁溪區、新吳區、錫山區、惠山區、江陰市、宜興市)

徐州市(雲龍區、鼓樓區、賈汪區、泉山區、銅山區、邳州市、新沂市)

常州市(天寧區、鍾樓區、新北區、武進區、金壇區、溧陽市)

蘇州市(姑蘇區、虎丘區、吳中區、相城區、吳江區、崑山市、常熟市、張家港市、太倉市)

南通市(崇川區、通州區、海門區、如皋市、啟東市、海安市)

連雲港市(連雲區、海州區、贛榆區)

淮安市(清江浦區、淮安區、淮陰區、洪澤區)

鹽城市(亭湖區、鹽都區、大豐區)

揚州市(廣陵區、邗江區、江都區、寶應縣、儀征市、高郵市)

鎮江市(京口區、潤州區、丹徒區、丹陽市、揚中市、句容市)

泰州市(海陵區、高港區、姜堰區、興化市、靖江市、泰興市)

宿遷市(宿城區、宿豫區)

石家莊市（長安區、橋西區、新華區、井陘礦區、裕華區、藁城區、鹿泉區、欒城區）

唐山市（路北區、路南區、古冶區、開平區、豐南區、豐潤區、曹妃甸區）

秦皇島市(海港區、山海關區、北戴河區、撫寧區）

邯鄲市（邯山區、叢台區、復興區、峰峰礦區、肥鄉區、永年區）

邢台市(襄都區、信都區、任澤區、南和區）

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張家口市(橋東區、橋西區、宣化區、下花園區、崇禮區、萬全區）

承德市(雙橋區、雙灤區、鷹手營子礦區）

滄州市（運河區、新華區）

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開封市（龍亭區、鼓樓區、禹王台區、順河區、祥符區）

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焦作市（山陽區、中站區、解放區、馬村區）

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駐馬店市（驛城區）

南陽市(宛城區、卧龍區）

昆明市（呈貢區、盤龍區、五華區、官渡區、西山區、晉寧區、東川區）

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大理市（下關鎮）

沈陽市（和平區、瀋河區、大東區、皇姑區、鐵西區、蘇家屯區、渾南區、沈北新區、於洪區、遼中區）

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哈爾濱市（道里區、南崗區、道外區、平房區、松北區、香坊區、呼蘭區、阿城區、雙城區）

牡丹江市（東安區、西安區、愛民區、陽明區）

大慶市（薩爾圖區、龍鳳區、讓胡路區、紅崗區、大同區）

長沙市（芙蓉區、天心區、嶽麓區、開福區、雨花區、望城區、寧鄉市、瀏陽市、長沙縣）

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湘潭市（雨湖區、岳塘區、湘鄉市）

衡陽市（雁峰區、石鼓區、珠暉區、蒸湘區、南嶽區）

邵陽市（雙清區、大祥區、北塔區、新邵縣）

岳陽市（岳陽樓區、雲溪區、君山區）

常德市（武陵區、鼎城區）

張家界市（永定區、武陵源區）

益陽市（資陽區、赫山區）

婁底市（婁星區）

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懷化市（鶴城區、洪江管理區）

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蕪湖市（鏡湖區、弋江區、鳩江區）

蚌埠市（龍子湖區、蚌山區、禹會區、淮上區）

淮南市（大通區、田家庵區、謝家集區、八公山區、潘集區）

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淮北市（相山區、杜集區、烈山區）

安慶市（迎江區、大觀區、宜秀區、桐城市）

阜陽市（潁州區、潁泉區、潁東區）

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六安市（金安區、裕安區、葉集區）

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棗庄市（薛城區、市中區、嶧城區、山亭區、台兒庄區、滕州市）

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威海市（環翠區、文登區）

南昌市（東湖區、西湖區、青雲譜區、青山湖區、新建區、紅谷灘區、南昌縣）

九江市（潯陽區、濂溪區、柴桑區）

上饒市（信州區、廣豐區、廣信區）

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宜春市（袁州區、樟樹市）

吉安市（吉州區、青原區）

贛州市（章貢區、南康區、贛縣區）

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萍鄉市（安源區、湘東區）

鷹潭市（月湖區、余江區、貴溪市）

武漢市（江岸區、江漢區、硚口區、漢陽區、武昌區、青山區、洪山區、蔡甸區、江夏區、黃陂區、新洲區、東西湖區、漢南區）

黃石市（黃石港區、西塞山區、下陸區、鐵山區、大冶市、陽新）

十堰市（張灣區、茅箭區、鄖陽區）

宜昌市（夷陵區、西陵區、伍家崗區、點軍區、猇亭區）

襄陽市（襄城區、樊城區、襄州區、棗陽市）

鄂州市（鄂城區、華容區、梁子湖區）

荊門市（東寶區、掇刀區）

孝感市（孝南區）

荊州市（荊州區、沙市區）

黃岡市（黃州區、麻城市）

咸寧市（咸安區）

隨州市（曾都區）

南寧市（青秀區、興寧區、西鄉塘區、江南區、良慶區、邕寧區、武鳴區）

柳州市（柳北區、柳南區、柳江區、城中區、魚峰區）

桂林市（象山區、秀峰區、疊彩區、七星區、雁山區、臨桂區）

梧州市（長洲區、萬秀區、龍圩區）

北海市（海城區、銀海區、鐵山港區）

蘭州市（城關區、七里河區、西固區、安寧區、紅古區）

太原市（杏花嶺區、小店區、迎澤區、尖草坪區、萬柏林區、晉源區）

大同市（平城區、雲岡區、新榮區、雲州區）

呼和浩特市（回民區、新城區、玉泉區、賽罕區）

包頭市（昆都侖區、東河區、青山區、石拐區、九原區、白雲鄂博礦區）

西安市（新城區、碑林區、蓮湖區、雁塔區、灞橋區、未央區、閻良區、臨潼區、長安區、高陵區、鄠邑區）

寶雞市（渭濱區、金台區、陳倉區）

咸陽市（秦都區、楊陵區、渭城區）

延安市（寶塔區、安塞區）

榆林市（榆陽區、橫山區）

安康市（漢濱區）

長春市（南關區、朝陽區、綠園區、二道區、雙陽區、寬城區、九台區）

吉林市（船營區、龍潭區、昌邑區、豐滿區）

福州市（鼓樓區、台江區、倉山區、晉安區、馬尾區、長樂區）

廈門市（思明區、湖裡區、集美區、杏林區、海滄區、同安區、翔安區）

莆田市（城廂區、荔城區、秀嶼區、涵江區）

泉州市（鯉城區、豐澤區、洛江區、泉港區）

漳州市（薌城區、龍文區）

貴陽市（觀山湖區、南明區、雲岩區、花溪區、烏當區、白雲區）

遵義市（匯川區、紅花崗區、播州區）

六盤水市（鍾山區、水城區）

西寧市（城中區、城東區、城西區、城北區、湟中區）

成都市（錦江區、青羊區、金牛區、武侯區、成華區、青白江區、龍泉驛區、新都區、溫江區、雙流區、郫都區、新津區、都江堰市、崇州市）

綿陽市（涪城區、遊仙區、安州區）

瀘州市（江陽區、龍馬潭區、納溪區）

德陽市（旌陽區、羅江區）

遂寧市（船山區、安居區）

樂山市（市中區、沙灣區、五通橋區、金口河區、峨眉山市）

宜賓市（敘州區、翠屏區、南溪區）

南充市（順慶區、高坪區、嘉陵區）

達州市（通川區、達川區）

廣安市（廣安區、前鋒區）

眉山市（東坡區、彭山區）

銀川市（興慶區、西夏區、金鳳區）

烏魯木齊市（天山區、沙依巴克區、新市區、開發區、水磨溝區、頭屯河區、達坂城區、米東區）

海口市（秀英區、龍華區、瓊山區、美蘭區）

三亞市（海棠區、吉陽區、天涯區、崖州區）

洗衣機顯示E8故障（更換風壓開關步驟）

友情提示：維修電器前不停電容易穿越

1、工具

十字螺絲刀一把，型號沒有特殊要求，能擰開需要松的螺絲就好，合適的一字也可以代替，洗衣機結構簡單，國產機型也沒有進口機型那麼事兒，都是普通螺絲。

2、觀察洗衣機外觀，確定從哪兒開始拆

觀察結果是，正面板由上下四顆螺絲固定，就是下面圖中紅圈裡的四顆，松開就能打開前面板。注意前面板有操作和顯示板，所以裡面應該也有連接線，所以拆的時候不要用力過猛。

3、面板後邊的連接線

正面板後面只有一個連接線接頭，按住卡子拔開就可以了。

4、洗衣機內部結構

拔掉連接線就可以讓面板靠邊站了，洗衣機內部結構都在面前了，紅圈裡的東西就是我們要找的風壓開關，對照一下某寶找到的圖片，雖然外觀不完全相同，但是結構和介面都一樣，就是它！就是它不好好乾活！

5、拆風壓開關

風壓開關也比較容易拆，圖中紅圈裡是兩個固定螺絲，綠圈是導氣管，籃圈是兩個插拔接線頭。先松開固定螺絲，這樣比較容易拔氣管和兩個接線頭。要記住氣管和線各自的位置，更換風壓開關的時候不要接錯。

6、拆下的風壓開關

拆下的風壓開關，在其中一個接線頭上有明顯的氧化痕跡，確實是壞了，因為當時還能將就用，就留下來了，以備不時之需。

7、還原試驗

這兒就不贅述了，還原步驟就按上面逆向進行就可以了。換上新的風壓開關，果然沒問題了。用了半年，沒有出問題。

三、總結

家用電器一般使用壽命；項目包括：空調維修、洗衣機維修、電視維修、洗衣機維修、冰箱維修、洗衣機維修、壁掛爐維修、太陽能維修等電器。全國各地都可以提供上門服務。全國服務電話：400-017-1110

『陸』 Blomberg洗衣機售後維修電話-全國24小時維修服務網點查詢

Blomberg洗衣機售後服務(全市各區)廠家維修電話

Blomberg洗衣做基機服務中心24小時售後維修電話:（1）400-665-1801 （2）400-6131-680

在使用過程中洗衣機難免會遇到故障，如果遇到洗衣機維修該找誰，怎麼維修。建議可以直接撥打售後服務電話，申請售後服務。專業的維修人員上門檢測服務，實行全國統一規范的服務收費標准，

一口價無加項收費。如果檢測出故障需要維修，工程師會告知我們維修所需的費用，修不好不收費，由我們自行決定是否維修。確認維修的話，維修後對原部位且同性質故障保障90天

一、報修流程：在線/電話預約>客服登記受理並派工>工程師確認客戶位置上門>上門檢查並出示報價>工程師維修>用戶驗收>維修費用支付>完成維修服務>售後回訪>對服務評價>進入保修。

二、報修說明：

【極速上門】節假日無休，24小時服務，1分鍾預約，工程師最快30分鍾極速上門

【價格透明】採用全國領先的計價器服務，無隱形消費，杜絕黑維修

【質量保障】所有維修項目均享受質保，讓您沒有後顧之憂

【專業師傅純歲謹】所有師傅均經過專業培訓，統一服裝，持證上崗

【服務全回訪】所有服務全回訪，服務質量雙保險

備註：工程師上門跟用戶確認價格後進行服務，若用戶選擇不維修，需支付50元

Blomberg洗衣機售後維修電話：400-665-1801

Blomberg洗衣機常見故障問題

故障一：進水量未達到設定水位時就停止進水。

  分析與檢修：此故障主要是水壓開關性能不良，使集氣室內空氣壓力尚未達到規定壓力時，其觸點便提前由斷開狀態轉換為閉合狀態而停止進水，具體原因和處理方法是：(1)水壓開關水位控制彈簧預壓縮量變小，只要旋入調節螺釘增加水位控制彈簧的預壓縮量即可解決。若是水位控制彈簧彈力變小或失去彈 性，則要更換水位控制彈簧。(2)水壓開關凸輪上凹槽磨損或損壞，一般要更換凸輪才可解決。

故障二：進水量必須超過設定水位較多後才會停止進水。

  分析與檢修：此現象說明實際水位已達到規定高度時，水壓開關集氣室內的空氣壓力仍達不到規定值，只有繼續升高水位，水壓開關才會動作。具體原因和處理方法是：(1)水壓開關集氣室導氣接嘴堵塞或漏氣。只要清除導氣接嘴處雜物;或在漏氣處用401膠封固即可。若是導氣軟管老化雀友扭結或破裂漏氣，則 要更換導氣軟管。(2)水壓開關水位控制彈簧預壓縮量過大。只要將調節螺釘旋出一些，減小水位控制彈簧預壓縮量即可。(3)水壓開關內換向頂桿及傳動部件 變形或損壞。可通過修復校正來解決，嚴重時則要更換水壓開關。

故障三：程序進入洗滌狀態時，電機轉動正常，但波輪不轉。

  分析與檢修：該故障多發生在電機至波輪之間的機械傳動部位上。具體原因和處理方法是：(1)電機皮帶輪、離合器帶輪和波輪的緊固螺釘松動，滑絲或斷裂。只要重新擰緊或更換緊固螺釘即可;若是波輪方孔滾圓，則要更換波輪。(2)三角皮帶打滑或脫落。只要適當調大電機與離合器的距離並在三角皮帶上 擦些松香粉增大摩擦即可解決。若是三角皮帶老化變形，則要更換三角皮帶。(3)離合器減速機構零件磨損或損壞，一般要更換離合器總成才行。

故障四：洗滌時，脫水桶跟轉。

  分析與檢修：脫水桶跟轉分兩種情況，一是脫水桶順時針方向跟轉;二是脫水桶逆時針方向跟轉。

  脫水桶順時針方向跟轉的具體原因和處理方法是：(1)制動帶松脫，使制動帶對脫水軸的制動力矩減小，只要重新安裝好制動帶即可。(2)制動帶嚴重磨損或損壞。可通過旋轉調節螺釘，將棘爪位置適當調節，增大制動帶對脫水軸的制動力矩，嚴重時要更換制動帶。

  脫水桶逆時針方向跟轉的具體原因和處理方法是：(1)離合器扭簧脫落、斷裂或扭簧與脫水軸配合過松而打滑，使扭簧喪失止逆功能。只要重新裝好 扭簧或更換扭簧即可，嚴重時要更換減速器。(2)離合器制動帶松脫、磨損或斷裂。只要重新緊固或更換制動帶即可。(3)離合器制動彈簧或撥叉彈簧太軟或斷 裂。只要更換離合器制動彈簧或撥叉彈簧即可解決。

故障五：洗滌時，電機正反向運轉正常，而波輪只能單向反轉，不能正轉。

  分析與檢修：此故障系離合器棘爪撥叉變形或調節螺釘旋入過深，使棘爪工作位置不能到位，導致洗滌軸與脫水軸在洗滌狀態下未分離所致。

  因離合器棘爪工作位置不到位時，方絲離合簧不能被撥松，使洗滌軸和脫水軸都被離合簧抱緊，而脫水軸在洗滌狀態下又被制動帶抱緊。當離合器皮帶 輪順時針方向正轉時，則不能帶動波輪轉動。當離合器皮帶輪逆時針方向反轉時，既是離合器方絲離合簧旋松方向，使洗滌軸與脫水軸分離;又是離合器鈕簧旋緊方 向，脫水軸仍被制動帶抱緊，此時波輪可以反向轉動。

  先適當調整調節螺釘，使棘爪撥叉與制動桿間隙在正常范圍內，若棘爪撥叉變形損壞，可對棘爪撥叉進行修復校正，嚴重時要更換棘爪撥叉才能解決問題。

故障六：排水速度變慢。

  分析與檢修：此故障一般是排水閥未完全打開或排水管路不暢所致。具體原因和處理方法是：(1)排水閥內有雜物堵塞或排水軟管彎折變形。只要清 除排水閥內雜物或更換排水軟管即可解決。(2)排水拉桿與橡膠閥門間隙變大，只要適當調小排水拉桿與橡膠閥門的間隙即可。(3)排水閥內彈簧太長或失去彈 性。只要更換內彈簧即可。(4)排水電磁閥動鐵心阻尼過大或吸力變小。清除電磁鐵內銹蝕污物或更換排水電磁閥。

故障七：排水不凈。

  分析與檢修：此故障一般是水壓開關性能不良或空氣管路有漏氣，使集氣室內空氣壓力變小，當盛水桶內水位還未下降到規定位置時，水壓開關觸點便 提前動作，使總排水時間縮短，導致排水不凈的故障。只要設法找到空氣管路漏氣處並用401膠密封即可。若是水壓開關損壞，則要更換水壓開關。

故障八：脫水結束後，制動時間過長。

  分析與檢修：該故障系制動帶不能抱緊脫水軸制動輪，使制動摩擦減小所致。具體原因和處理方法是：(1)離合器上的制動帶安裝歪斜、內襯磨損或 緊固螺釘松脫。只要重新安裝或更換制動帶即可。(2)制動彈簧松脫、斷裂或失去彈性。只要重新裝好或更換制動彈簧即可。(3)制動桿被棘爪叉頂住不能回 位，使制動帶不能將脫水軸制動輪抱緊。只要對棘爪撥叉位置進行調整、修復或更換撥叉即可。(4)電磁鐵動鐵心被雜物阻塞不能完全伸出，使制動桿不能恢復到 原位。只要清除電磁鐵動鐵心上的銹蝕污物或修換電磁鐵即可。

故障九：脫水時，脫水桶有較大的振動雜訊。

  分析與檢修：引起脫水桶振動雜訊的具體原因和處理方法是：(1)脫水桶和洗滌桶之間有雜物。只要將雜物清除即可。(2)脫水桶平衡圈破裂或漏 液，使脫水桶轉動時失去平衡作用。只要更換平衡圈即可解決。(3)脫水桶法蘭盤緊固螺釘松動或破裂。只要緊固或更換法蘭盤即可。(4)脫水軸承嚴重磨損或 松動。只要緊固或更換脫水軸承即可。

三、服務宗旨

售後服務秉承「敏智達尊享悅」的服務宗旨，打造敏捷快速的智能服務體系，提供高端尊貴的愉悅體驗，實現真正一站式服務，為您帶來鑽石般恆久而尊貴的服務體驗。Blomberg「即時尊享服務」立鼎廚電服務行業，成就服務領域先鋒地位。智能多通道：從當下的數字時代出發，順應移動端用戶的擴大趨勢，開拓廚電服務新模式；高效快反應：從新時代用戶的體驗需求出發，創造隨時隨地、 簡約 便捷的服務體驗；尊享更貼心：從客戶高品質服務體驗出發，服務體驗上超越消費者預期。

四、服務區域

北京市（東城區、西城區、崇文區、宣武區、朝陽區、豐台區、石景山區、海淀區、門頭溝區

房山區、通州區、順義區、昌平區、大興區）

天津市（和平區、河東區、河西區、南開區、河北區、紅橋區、塘沽區、漢沽區、大港區、東麗區、西青區、津南區、北辰區、武清區、寶坻區）

石家莊市（長安區、橋東區、橋西區、新華區、郊區、井陘礦區）

唐山市（ 路南區、路北區、古治區、開平區、新區）

秦皇島（海港區、山海關區、北戴河區）

保定市（蓮池區、競秀區）

張家口市（橋東區、橋西區、宜化區、下花園區）

廊坊市（安次區、廣陽區）

太原市（小店區、迎澤區、杏花嶺區、尖草坪區、萬柏林區、晉源區）

大同市（城區、礦區、南郊區、新榮區）

晉城市（城區）

包頭市（東河區、昆都倫區、青山區、石拐礦區、白雲礦區、九原區）

沈陽市（和平區、瀋河區、大東區、皇姑區、蘇家屯區、東陵區、新城子區、於洪區）

大連市（中山區、西崗區、沙河口區、甘井子區、旅順口區、金州區）

長春市（南關區、寬城區、朝陽區、二道區、綠園區、雙陽區）

吉林市（昌邑區、龍潭區、船營區、豐滿區）

崑山市、太倉市

哈爾濱市（道里區、南崗區、道外區、松北區、香坊區、阿城區、平房區、呼蘭區）

大慶市（薩爾圖區、龍鳳區、讓胡路區、紅崗區、大同區）

上海市（浦東新區、徐匯區、黃浦區、楊浦區、虹口區、閔行區、長寧區、普陀區、寶山區、靜安區、閘北區、盧灣區、松江區、嘉定區、南匯區、金山區、青浦區、奉賢區）

南京市（玄武區、白下區、秦淮區、建鄴區、下關區、浦口區、棲霞區、雨花台區、江寧區、區）

無錫市（梁溪區、濱湖區、惠山區、新吳區、錫山區）

徐州市（鼓樓區、雲龍區、賈汪區、泉山區、銅山區）

常州市（天寧區、鍾樓區、新北區、武進區、金壇區）

蘇州市（虎丘區、吳中區、相城區、姑蘇區、吳江區）

南通市（崇州區、港閘區、通州區）

揚州市（廣陵區、邗江區、江都區）

杭州市（臨安區、上城區、下城區、江干區、拱野區、西湖區、濱江區、餘杭區）

寧波市（海曙區、江東區、江北區、北侖區、鎮海區）

溫州市（鹿城區、龍灣區、甌海區、洞頭區）

嘉興市（南湖區、秀洲區）

紹興市（越城區、柯橋區、上虞區）

金華市（金東區）

舟山市（定海區、普陀區）

台州市（椒江區、黃岩區、路橋區）

合肥市（瑤海區、廬陽區、蜀山區、包河區）

蕪湖市（鏡湖區、戈江區、鳩江區、三山區）

蚌埠市（龍子湖區、蚌山區、禹會區、淮上區）

馬鞍山市（花山區、雨山區）

安慶市（迎江區、大觀區、宜秀區）

宿州市（埇橋區）

六安市（金安區、裕安區、葉集區）

巢湖市（巢湖區）

福州市（鼓樓區、台江區、倉山區、馬尾區、晉安區、長樂區）

廈門市（思明區、海滄區、湖裡區、集美區、同安區、翔安區）

莆田市（城廂區、涵江區、秀嶼區）

泉州市（鯉城區、豐澤區、洛江區、泉港區）

漳州市（薌城區、龍文區）

南昌市（東湖區、西湖區、青雲譜區、灣里區、青山湖區、新建區）

景德鎮市（昌江區、珠山區）

萍鄉市（安源區、湘東區）

九江市（蓮溪區、潯陽區）

新余市（渝水區）

贛州市（章貢區、南康區、贛縣）

宜春市（袁州區）

上饒市（信州區、廣豐區、廣信區）

濟南市（歷下區、市中區、槐蔭區、天橋區、歷城區、長清區）

煙台市（芝罘區、福山區、開發區、萊山區）

威海市（環翠區）

鄭州市（中原區、二七區、管城區、金水區、上街區、惠濟區）

開封市（龍亭區、順河區、鼓樓區、金明區、禹王台區）

安陽市（文峰區、北關區、殷都區、龍安區）

洛陽市（老城區、西工區、澗西區、吉利區、洛龍區）

新鄉市（紅旗區、衛濱區、鳳泉區、牧野區）

焦作市（解放區、中站區、馬村區、山陽區）

南陽市（宛城區、卧龍區）

商丘市（梁園區）

信陽市（浉河區、平橋區）

周口市（川江區）

武漢市（江岸區、江漢區、硚口區、漢陽區、武昌區、青山區）

黃石市（黃石港區、西寨山區、下陸區、鐵山區）

鄭州市（芙蓉區、天心區、嶽麓區、開福區、雨花區、望城區）

株洲市（荷塘區、蘆淞區、石峰區、天元區）

岳陽市（岳陽樓區、雲溪區、君山區）

張家界市（永定區、武陵源區）

郴州市（北湖區、蘇仙區）

懷化市（鶴城區）

婁底市（婁星區）

廣州市（荔灣區、越秀區、海珠區、天河區、白雲區、黃浦區）

深圳市（羅湖區、福田區、南山區、寶安區、龍崗區、鹽田區）

珠海市（香洲區、斗門區、金灣區）

佛山市（禪城區、順德區、南海區、三水區、高明區）

茂名市（茂南區、茂港區）

河源市（源城區）

東莞市、中山市、潮州市、揭陽市

南寧市（興寧區、青秀區、西鄉塘區、江南區、良慶區）

桂林市（秀峰區、疊彩區、象山區、七星區、雁山區）

玉林市（玉州區）

海口市（龍華區、秀英區、瓊山區、美蘭區）

重慶市（萬州區、涪陵區、渝中區、大渡口區、江北區、沙坪壩區、九龍坡區、南岸區、北培區、萬盛區、雙橋區、渝北區、巴南區）

成都市（錦江區、青羊區、金牛區、武侯區、成華區、龍泉驛區、青白江區、雙流區、新都區）

綿陽市（培城區、遊仙區）

樂山市（市中區、沙灣區、五通橋區、金口河區）

南充市（順慶區、高坪區、嘉陵區）

貴陽市（南明區、雲岩區、花溪區、烏當區、白雲區、小河區）

遵義市（紅花崗區、匯川區）

昆明市（五華區、盤龍區、官渡區、西山區、東川區、呈貢區）

咸陽市（秦都區、楊凌區、渭城區）

西安市（新城區、碑林區、蓮湖區、灞橋區、未央區、雁塔區）

寶雞市（渭濱區、金台區）

蘭州市（城關區、七里河區、西固區、安寧區、紅古區）

『柒』 飛利浦咖啡機售後-(全國服務)24小時400人工客服熱線

飛利浦咖啡機售後服務電話：400-017-1110

24小時人工客服、線下專業全國網點及各地區 售後人員服務團隊等專屬服務，整個報修流程規范有序，後期同步跟蹤查詢公開透明。所有售後團隊均經過專業培訓、持證上崗，所用燃氣灶配件均為原廠直供，

（在飛利浦咖啡機「三包」有效期內維修時由廠商提供完全免費的維修服務）。

飛利浦咖啡機售後服務承諾

(一)服務承諾

1、堅決貫徹執行《中華人民共和國洗衣機質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及《部分商品修理、更換、退貨責任規定》（即新「三包」規定），為消費者提供的快速服務。

2、設立服務咨詢、投訴熱線（工作時間：周一至周五8:30-17:30）。

3、消費者報裝、報修後與消費者預約確定上門服務時間，原則上預約後市區24小時內，郊區48小時內上門服務（消費者要求另訂時間的除外）；

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》，《中華人民共和國洗衣機質量法》以及《部分商品修理更換退貨責任規定》的有關要求，消費者購買飛利浦咖啡機後按照如下規定享受三包服務服務。

飛利浦咖啡機期間是免費維修的。但是如果出現以下情況需要收費維修：

1、 無包修憑證及有效或有效購買憑證的；

2、 有效憑證、包修憑證不符或塗改的；

3、 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；

4、 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；

5、 處理品、已超過包修期的洗衣機；

非飛利浦咖啡機的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）。

不屬於免費服務范圍的提醒說明

①無法出示三包憑證；

②三包憑證（含）型號與維修洗衣機型號不符或者塗改的；

③消費者因使用、維護、保管不當造成損失的；

④未經我公司許可，自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失；

⑤超過三包有效期，經修復仍可繼續使用；

⑥因不可抗力造成損害的；

⑦非飛利浦咖啡機服務商拆動造成損壞的； 符合以上情況，如用戶同意交塵念費，網點可為用戶提供有償服務，收費應按飛利浦咖啡機公司規定的收費指導價格標准執行。

家電維修應注意哪些事項

1、保修電話要核實。不法分子利用品牌企業棄用的特約維修電話或售後服務電話招攬業務，不明真相的消費者在超出三包期後、繼續撥打保修卡上的電話時，便很容易遇到「李鬼」。

2、黑要防範。利用信箱發放、路邊張貼等形式的黑，其基本特點就是突出電話聯系方式和各類知名品牌家電廠家的授權。這些黑通常沒有準確的單位名稱、地址等信息，也容易讓防範意識薄弱的消費者掉入低價陷阱，一不小心弄假成真。

3、維修消費要憑證。家電進行維修後一定要保留維修憑證，上面應有維修電話和維修記錄，同時要索要維修消費，以便事後維權

4、大項維修消費要謹慎。「李鬼」家電維修通常沒有統一收費標准，收費畸高，宰客現象突出。他們在維修過程中片面追求非法利潤，通常以電路板、洗衣機主板、洗衣機壓縮機等主要部件出現故障為借口，收取高額凱鬧費用，特別是看人下單，針對老年人、婦女等大肆提高維修服務和零配件價格。

日前，盯兄罩市商務局制定、市疾控中心發布了《家電維修服務行業新冠疫情防控指引》。依據指引，家電維修服務行業企業及其門店員工須體溫正常、北京健康寶狀態「未見異常」、持48小時核酸陰性證明方可上崗。上崗期間須規范佩戴口罩，直接接觸顧客的服務人員應佩戴N95或KN95口罩，服務前後要對手部充分消毒。

??指引明確，門店入口處應設置專人負責查驗，確保每名進店顧客測溫、掃碼、規范佩戴口罩、查驗72小時內核酸陰性證明。對於不使用或不會操作智能手機的顧客，可採取憑有效身份證登記、他人代查健康碼、出示符合要求的核酸陰性證明等替代措施。企業應避免安排同一維修人員多次入戶服務，倡導開展無接觸遠程線上服務。家電維修服務人員入戶前應做好與用戶的溝通，了解用戶家庭人員健康狀況及社區或物業對服務人員上門維修有關要求，嚴格遵守社區或物業疫情防控規定和措施。

??服務人員入戶時要著工裝，佩戴手套，佩戴N95或KN95口罩；維修服務過程中，條件允許時應開窗通風；與用戶溝通應保持社交距離；工具及更換配件應放置在墊機布上。維修服務完成後要對維修家電進行噴霧消毒，主動將作業垃圾和更換配件帶走，保持作業現場干凈整潔。

為有效防範新冠疫情傳播風險，科學、、從嚴做好家電維修服務行業疫情防控工作，保護消費者與從業人員健康安全，滿足市民生活需求，日前，北京市商務局制定、北京市疾控中心發布了新版《家電維修服務行業新冠疫情防控指引》。

家電維修服務行業企業及其門店員工須體溫正常、北京健康寶狀態「未見異常」、持48小時核酸陰性證明方可上崗。上崗期間須規范佩戴口罩，直接接觸顧客的服務人員應佩戴N95或KN95口罩，服務前後要對手部充分消毒。門店入口處應設置專人負責查驗，確保每名進店顧客測溫、掃碼、規范佩戴口罩、查驗72小時內核酸陰性證明。企業應避免安排同一維修人員多次入戶服務，倡導開展無接觸遠程線上服務。

指引全文

為有效防範新冠疫情傳播風險，科學、、從嚴做好家電維修服務行業疫情防控工作，保護消費者與從業人員健康安全，滿足市民生活需求，制定本指引。本指引適用於本市家電維修服務行業企業及其門店，其它維修服務可參照執行。

1.制定完善疫情防控方案預案。家電維修企業要根據本市疫情防控工作機構及商務、疾控等部門發布的相關指引，完善本單位和員工防控方案、應急預案，加強培訓演練。門店設置防疫督導員，宣傳防疫指引要求，做好內部培訓，督促檢查員工落實情況，對相關部門提出的問題督促檢查整改，提示顧客遵守防疫規定。

2.建立員工健康監測報告制度。做好員工健康檔案管理，准確掌握其健康狀況，如有發熱、乾咳、乏力、嗅覺減退、味覺減退、鼻塞、流涕、咽痛、結膜炎、肌痛和腹瀉等症狀的，應主動報告單位並及時就醫，不得帶病上崗。及時排查來自有本土確診病例地區，或者與目前國內、本市已報告病例行程有時空重合的員工及共同居住者，一旦發現，應迅速果斷按相關要求落實管控措施。

3.員工落實個人防護責任。員工原則上應完成新冠疫苗全程接種或加強免疫接種，做到「應接盡接」。體溫正常、北京健康寶狀態「未見異常」、持48小時核酸陰性證明的員工方可上崗（根據全市核酸檢測頻次要求動態調整）。上崗期間須規范佩戴口罩，直接接觸顧客的服務人員應佩戴N95或KN95口罩。服務前後要對手部充分消毒

『捌』 飛利浦售後服務24小時服務熱線