『壹』 魅族怎麼聯系在線客服
魅族手機用戶在體驗過程中遇到問題,可以到魅族官網,點擊右下方的客服咨詢具體情況,也可以將滑鼠放在下方的魅族科技有限公司上,點擊在線咨詢的。
『貳』 魅族手機售後哪裡有
您好,
魅族手機硬體維修可以通過當地魅族授權服務體驗中心維修。魅族授權服務體驗中心維修地址查詢:http://service.meizu.com/experience
或者通過魅族專賣店返廠(魅族專賣店地址查詢:http://retail.meizu.com/),也可以自己直接返廠,通過代理返廠需要帶上有效的購買憑證如:保修卡或者發票。機器的資料及一些非魅族的配件包括貼膜掛飾等需要自行保管,返廠不做保留。詳情請訪問魅族官網相關鏈接http://bbs.meizu.cn/thread-4170954-1-1.html
『叄』 魅族mx售後在什麼地方
魅族產品的一些簡單問題可以去魅族各地的專賣店解決,如果是硬體故障,只能返廠維修。
你可以去魅族官方專賣店讓他們代辦返廠的相關事項,也可以自己打電話和客服聯系後自行郵寄,以下是從魅族網站上摘抄的返廠維修注意事項:
我司僅有唯一正確郵寄地址與收件人(黃小影),並且機器如產生費用,我們會有專人電話與您聯系。
售後人員不會通過QQ、郵件、論壇站內信、手機簡訊等方式聯系您匯款或更改郵寄地址!
>>>郵寄地址
地址:珠海市唐家灣高新區科技創新海岸魅族科技樓
電話:0756-612 0888/612 0323
郵編:519 085
收件人:黃小影
>>>匯款說明
請務必在匯完款的第一時間內電話(魅族服務人員 0756-612 0888 )通知我們您的匯款情況
開戶名:珠海市魅族科技有限公司
開戶行:廣東省珠海市工行明珠支行
帳 號:20020 24609 10002 0310
(周一到周五工作日期間請匯此帳號,備註上姓名及聯系電話,以便核對!)
開戶名:黃婷琴
開戶行:廣東省珠海市工行明珠支行
帳 號:6222 0220 0200 5639 749
(此帳號由於不便核對款項,不建議使用,節假日特殊情況方可匯款到此帳號!)
>>>其他說明
1、隨機附上一張紙上寫明您機器的故障、詳細地址、聯系電話和姓名、郵箱,並註明返廠的物品明細。
2、返廠機器請自行備份好所有資料,公司不做備份。
3、返廠機器需要撕掉貼膜對屏幕進行檢測是否有亮點或灰塵,對於貼膜公司不作保管,請客戶自行保留。
4、返廠機器不用將無關配件(TF卡/手機配件/包裝盒/硅膠套/布袋等)一同返廠,以減少維修時間。
5、因維修手機時可能更換外殼,請自行保留手機裝飾物/裝飾圈/非公司電池蓋等配件。
6、如果您的機器已過保或有人為損壞,請在清單中註明「同意拆機」的字樣,以減少維修時間。
7、請務必選擇簽收前能先拆包驗貨的快遞公司,避免出現包內無機的情況。
8、返廠物品請選擇「送貨上門」的快遞服務,建議不要使用普包或者掛號信郵寄方式以防出現收件時間的延誤。而導致無法及時理,且我司無到快遞公司網點取件的服務。
『肆』 魅族客服電話多少
魅族科技的客服熱線是400-788-3333。魅族手機很不錯哦,魅族科技憑借十四年的硬體內設計及製造經驗,以極容致的做工和用料為用戶打造極致的產品,其在工業設計、硬體配置、系統優化、售後服務等方面均達到國內一流水平,目前全國布局2000多家專賣店為用戶服務,詳情參見魅族在線商店,或前往當地魅族認證店體驗真機。
『伍』 魅族客服電話是多少 魅族手機壞了怎麼聯系客服
眾所周知,魅族是國產手機中比較好的一個品牌,但手機使用久了,總會出現這樣那樣的問題,那麼,在手機出現問題時要怎麼辦呢?下面我們就來詳細介紹一下: 魅族客服 電話是多少以及魅族手機壞了怎麼聯系客服?
魅族客服 電話是多少:
客服熱線400-788-333。
https://www.meizu.com/。
魅族客服 幾點上班:
據了解,魅族的客服一般是下午2點上班,但是由於聯系的人比較多,所以,大部分是沒人接聽的。若比較急的朋友,可以找在線客服進行網路咨詢,這樣不但省時、省事,而且還能省電話費,一舉兩得。/
魅族手機壞了怎麼聯系客服:
一:官網-服務支持
1、首先,先登入魅族的官網,點擊網頁上的「服務支持」,在跳出的界面上,看看有沒有人碰到同樣的問題,以及他們是怎麼解決的。
2、其次,若還是沒解決,那可以點擊頁面上的「對話在線客服」,等待在線人員的回答。
3、最後,若還是不行,則可以點擊頁面上的「咨詢官方客服」進行在線提問。
二:電話客服
若上網不方便的話,則可以撥打魅族的客服電話:400-788-333,進行咨詢,在電話中他們會告訴您要怎麼做。
魅族手機全國維修網點盤點:
1、魅族武漢魯巷光谷廣場認證店
地址:武漢洪山區魯巷光谷廣場。
售後服務電話:027-67885445。
維修點編號:E-30384。
主營:魅族手機維修。
2、魅族武漢中山大道305號五馬路認證店
地址:武漢中山大道305-11號。
售後服務電話:027-85855696。
維修點編號:E-30383。
主營:魅族手機維修。
3、魅族西安電子一路認證店
地址:陝西省西安市電子一路253號。
售後服務電話:029-88269070。
維修點編號:E-30381。
主營:魅族手機維修。
4、魅族南京丹鳳街4號認證店
地址:江蘇省南京市玄武區丹鳳街4號專賣店。
售後服務電話:025-83618062 。
維修點編號:E-30377。
主營:魅族手機維修。
5、魅族南京珠江路認證店
地址:南京市珠江路498號。
售後服務電話:025-84501067 。
維修點編號:E-30376。
主營:魅族手機維修。
文章總結: 魅族客服 電話是多少以及魅族手機壞了怎麼聯系客服的相關知識就介紹到這里了,魅族手機出現問題時,要先通過電話或網路聯系客服或到當地魅族維修網點進行維修,這樣才能解決問題。
『陸』 魅族手機維修服務網點
魅族手機維修服務網點在北京的授權服務體驗中心,具體地址是在豐田區西羅園北路12號普泰大廈一層。在天津的授權維修站,具體地址是在天津市南開區鞍山西道時代數碼廣場2樓J09室。
在杭州市的授權服務中心是西湖區蔣村街道西溪銀泰商業中心2號樓北樓109室。在河北省石家莊市的授權服務中心地址是在新華區青年街和民族路交叉口華強電子通訊城西南角1F-36號。
在上海市的授權服務中心是在虹口區寶山路778號海倫國際大廈2樓205室。其他地區的授權服務點可以在其官方網站進行查詢。
魅族公司聯系方式:
1、網站在線客服咨詢的工作時間是每周一至每周日上午8點至晚間20點。
2、售後服務電話號碼為400-788-3333,接聽工作時間是每周一至每周日上午8點至晚間20點。
3、使用手機微信直接添加魅族科技微信聯系。
以上內容參考 魅族官網-服務中心、魅族官網-服務支持
『柒』 魅族耳機壞了,怎麼換
如果機器在一年保修期之內,耳機外觀無損壞可以寄到公司,免費更換。維修點不給免費更換。
如果超過一年,那隻能再買一個了,魅族的耳機壞了,不能修,修不好。
本人建議你寄回公司,魅族的售後服務是不錯的!
(不是做廣告,我也是魅族的使用者,自己體會到的)
呵呵 我也是西安的啊
你買了多長時間了? 要是買的時間不超過一個月 而且耳機外觀沒有問題
你可以去找你買機子的商家 是可以免費更換的 要是超過了一個月 一年之內 就拿上發票和保修卡 到賽格對面的二手市場四樓412找MEIZU 客服 可以免費維修 他會給你個單據 修理時間要20天左右 你要給他留下電話 到時間他雀渣會通知你去拿耳機
去領新耳機的時候 要把他給你修理單據帶上 然後你就可以拿到新的耳機了
我已經去過那裡不知道多少次了 。。。。。。。。
可以找售後或者直接聯絡魅族的售後服務,官網可以找到電話。如果在保修期,會免費修好,如果過了保修期,會收取一定費用。
您好,魅族的耳機效果還是很好的。如果您的PT850耳機只是接觸不良造成沒有聲音,您可以拿您的PT850耳機到您購買機器的零售商所在售後點進行更換新的,可能第一次售後會直接給你一條新耳機,不過大部分是將您的耳機寄回廠商換新的,大概需要一個月。如果不清楚的可以到魅族滲孝官方論壇的售前售後服務區發帖詢問詳細情況,注意要使用您機器上的SN在論壇注冊VIP.
EP21耳機是專門為魅族手機研發設計的音質與功能都是獨到的耳機,所以相容性相對挑剔,所以只能用於魅族MX2或者MX3或者是MX4,mx4pro,魅藍note手機上,才能使用,你可以聯絡客服維修。
你好,返廠以後是需要在工作日,工程師才會根據檢測的順序給你檢測的,如果前面監測的比較多,你的檢測時間可能就會比較長的
如果是隨機帶的耳機,以前的PT850是一年保換,現在的EP10是三個月。
如果是單獨買的耳機,是一年包換。
看你的耳機是哪種情況了。
耳機好像說是不能修的 一般耳機壞了都是左聲道 你可以蠻去專賣店問問
您好,
這種情況建議到專賣店檢測維修,具體費用和原因以返廠檢測為准.維修價格參見::service.meizu./query/repair_quotation如果您打算自己郵寄返廠,參見叢歲稿::bbs.meizu./thread-4170954-1-1.
使用者可以攜帶手機、發票、保修卡等到當地的魅族授權服務體驗中心檢測維修或者返廠檢測維修。
『捌』 魅族官網購買如何保修
1、首先進入魅族官網首頁www.meizu.com 登入你的flyme賬號點服務進入頁面
2、這里有多重方式維修,預約快修是當地的售後維修點 進入查看當地附近的網點如果距離近的話可以選擇這種方式,寄送快修就是發快遞返廠維修了填寫相關的信息後提交 保修期內(整機保修一年,發票日期算)非人為損壞的是免費的快遞也是包郵的,如果人為的話需要報價付款,可以咨詢客服。上門快修類的是支持者三個地方的,廣州、深圳和珠海其他地方不支持的。
3、提交信息後如果是寄送快修就發順豐快遞到廠家維修,如果預約快修就去對應網點帶上發票去維修
4、維修好後按您填寫的返貨地址廠家發回快遞,並附上維修明細。
5、注意:維修前請去掉手機殼膜SIM卡 SD內存卡等廠家維修是不做保存的,弄丟了沒辦法了。還有就是做好相關備份,flyme賬號備份很簡單的直接備份需要的資料到賬戶,收到恢復出來即可
6、您提到的專賣店是不負責維修的,售後網點可以在他們官網查詢到,點預約都會有顯示的。如果發快遞都是順豐的,現在都是上市公司了服務有保障也很安全損壞包賠,你包裝好就可以了。發票是都會提供的,現在基本都是電子發票了,購買後會收到簡訊密碼,到發票網站下載下來即可。