手機售後服務質量

A. 手機售後服務內容三包,手機售後三包服務存在的問題

1.手機售後三包指購機日起7天內如出現產品質量問題,經相關單位出據證明,包換購機。

2.日起15天內如出現產品質量問題,經相關單位出據證明,包換(同款機)。

3. 購機日起12個月內如出現產品質量問題(非人為損壞),廠家包免費保修。

4. 三包是零售商業企業對所售商品實行「包修、包換、包退」的簡稱。

5.指商品進入消費領域後，賣方對買方所購物品負責而採取的在一定限期內的一種信用保證辦法。

6.對不是因用戶使用、保管不當，而屬於產品質量問題而發生的故障提供該項服務。

B. 買手機售後服務都有哪些

買手機售後服務是在7天內出現功能性故障，可以進行退，換機，維修。如果在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。機器購買超過15天在一年之內，機器出現性能性故障整機包修一年。若沒有購機發票，可以按照出廠日期包修15個月。

手機售後服務介紹

手機售後服務中三包，即保修、包換、包退，保修是購買手機一年內產品出現質量問題廠家免費保修，購買15天出現質量問題，包換，以及購買七天之內手機外觀無損且無人為損壞等問題，可享受7天無理由退貨。

當然，這是賣家對買方採取的一種信用保證，如非是手機質量問題就不會提供此項售後服務。如果你的手機買的有問題，假如說聽筒聽不見了，用了一段時間，是質量的問題，可以去找他處理。或者是手機好用了，還有充電口壞了，都可以找他們。

只要不是人為的破壞手機，都可以享受售後三包政策。若買手機時沒發票或者發票丟了，也可按出廠日期包修15月。