⑴ 12304說是豐田售後的
根據查詢相關公開信息,12304是豐田售後。一汽豐田售後服務的六項承諾:
1、高水平技師,全球認證。
2、純牌零件,安全耐用。
3、一次修復,說到做到。
4、准時交車,絕不拖延。
5、全天候服務,隨叫隨到。
6、價格透明,誠實守信。
⑵ 廣汽豐田售後24小時服務熱線
廣汽豐田售後24小時服務熱線?
800-830-8888 客服電話 400-830-8888 客服電話
客戶服務熱線,用車遇到問題或者需要道路救援,都可以撥打24小時,有工作人員在線為您提供服務。
廣汽豐田汽車經銷商4S網點,公司始終以滿足消費者需求為核心,根據市場特點和顧客需求,提供多
品種,多品類,多風格,多檔次的優質產品,給消費者帶來更多選擇和購物體驗。完善的售後服務體系,為客戶的售後服務提供了有力保障,贏得了眾多消費者的信賴。通過「線上+線下」的組合形式,推出多種舉措確保在疫情影響下為車主提供服務。
不過,廣汽豐田此項服務多針對於新車銷售環節,對於售後服務層面,則提出:24小時救援,救援電話24小時暢通。
上門取送車:維保服務可上門取送車,車輛保養安心便捷,並提供車輛消毒服務等。對比來看,廣汽豐田在疫情特殊時期在售後服務方面的安排並不夠詳細。
一汽豐田的客服?
為方便車主們辦理業務、減少外出,推出遠程在線服務,通過電話、微信等途徑開展車險續保、用車咨詢、事故指導、專業技師線上遠程問診等服務,降低車主的健康風險。
一汽豐田24小時救援服務在疫情期間照常開展,為車主們的出行保駕護航。
⑶ 一汽豐田24小時服務熱線
一汽豐田24小時服務熱線是800-810-1210或400-810-1210。
客戶遇到車輛不能正常行駛的情況,可以撥打網點救援電話或者一汽豐田客服電話800-810-1210或400-810-1210。
客戶在電話中應盡可能向網點救援人員描述故障現場,並按照網點救援人員的引導查看車輛,以便網點救援人員判斷故障。詳細告知車輛型號及姓名和移動聯系方式和具體位置,保持手機通訊正常並注意查看,記錄網點救援人員電話。
一汽豐田售後服務的六項承諾:
1、高水平技師 全球認證;
2、純牌零件 安全耐用;
3、一次修復 說到做到;
4、准時交車 絕不拖延;
5、全天候服務 隨叫隨到;
6、價格透明 誠實守信。
⑷ 豐田汽車售後24小時服務熱線
一、豐田汽車顧客服務中心:
1、一汽豐田顧客:800-810-1210/400-810-1210
2、廣汽豐田顧客:800-830-8888/400-830-8888
二、雷克薩斯顧客服務中心:
800-810-2772、400-810-2772
(4)豐田售後服務自駕游擴展閱讀
豐田售後服務體系:
1、3年/10萬公里
在2011年1月1日起,將3年/10萬公里保修確立為全車系的固定保修政策,為車主們奉上更多的安心保障。
2、8地零件中心
全國8地零件中心,24小時以內對各個區域經銷店配送純牌零件,為車主提供更加便捷、高效的服務。
3、服務節
每逢季節更替或是黃金周來臨之前,我們都為車主准備了多項車輛關愛的活動,為車主的愛車解除「煩惱」,保障車輛「健康」。
4、愛車養護課堂:
自2003年誕生以來,始終伴隨著車主的需求不斷改善發展。課堂的內容在最初的面向車主介紹用車、養車知識技巧的基礎上融入了許多車主自己操作的內容,提升了車主動手解決簡單車輛故障的能力。同時,保健、養生、鑒寶、自駕游等更加生活化、多樣化的內容的加入,使車主可以享受到更加精彩的汽車生活。
5、服務感恩節活動:
一汽豐田從成立至今,期間沉澱了車主的選擇與支持。為了報答車主的長期信賴,我們每年都會開展感恩回饋活動。
6、遠程巡迴服務:
作為「誠信服務」中針對偏遠地區車主的全新售後服務模式,遠程巡迴服務配置了專業的服務人才、設備,定期為偏遠地區車輛保養、維修難的車主送上專業、便捷的服務。
⑸ 豐田汽車24小時服務熱線
豐田售後熱線為400-810-1210;800-810-1210。
豐田汽車(TOYOTA MOTOR CORPORATION JAPAN)是豐田汽車公司(TOYOTA MOTOR CORPORATION)的簡稱,公司成立於1938年,是日本汽車廠商之一。
TOYOTA標志發表於1989年10月,是TOYOTA創立50周年之際,橢圓形組成的左右對稱的構成。橢圓是具有兩個中心的曲線,表示汽車製造者與顧客心心相印。豐田是世界十大汽車工業公司之一,日本最大的汽車公司,創立於1933年。早期的豐田牌、皇冠、光冠、花冠汽車名噪一時,近來的克雷西達、凌志豪華汽車也極負盛名。
汽車售後服務內容:
1.由汽車生產商提供的汽車服務網路或網點的建設與有理、產品的質量保修、技術培訓、技術咨詢、配件供應、產品選裝、信息反饋與加工等.
2.為汽車整車及零部件生產商提供物流配送服務。
3.汽車的養護、檢測、維修、美容、改裝等服務
4.汽車配件經營。在汽車生產商售後配件供應體系之外.還存在著相對獨立的汽車配件經營體系,如各地的汽車配件城,其貨源有原廠配件,也有翻廠配件 ,可以滿足不同用戶的不同需求.
5.汽車美容裝飾用品的銷售和安裝。
6.汽車故障救援服務。汽車故障救援服務的內容主要包括車輛因燃油耗盡而不能行駛的臨時加油服務、因技術故障導致被迫停駛的現場故障診斷和搶修服務 、拖車服務、交通事故報案和協助公安交通管理部門處理交通事故等服務。
7.汽車租賃服務。向短期或臨時性的汽車用戶提供使用車輛,並以計時成計程方式收取相應租金的服務。
8.汽車保險服務。保險公司向汽車用戶銷售汽車保險產品,收取保險費用,為車主提供金融保險的一項特殊服務。
9.二手車交易。主要滿足汽車車主及二手車需求者交易二手車的需求。