賣電器售後服務

① 國美客服電話

國美客服電話是400-811-3333。

國美客服電話服務時間：

自助服務：7*24小時，人工服務：7*12小時。

服務類型：

1、廠帶商品獲取安裝碼：廠帶商品獲取安裝碼發送，400-811-3333按1號鍵。

2、送貨服務：①配送進度自助查詢；②大家電預約送貨時間，400-811-3333按2號鍵。

3、安裝服務：①安裝進度自助查詢；②預約安裝時間，400-811-3333按3號鍵。

4、維修服務：①預約維修；②維修進度查詢，400-811-3333按4號鍵。

5、退換貨服務：①退換貨進度自助查詢；②退換貨申請，400-811-3333按5號鍵。

6、商品咨詢：彩電、洗衣機、空調、煙機、灶具等商品咨詢，400-811-3333按6號鍵。

7、會員服務及意見建議：①查詢剩餘真快樂豆；②會員綁定信息修改；③投訴建議，400-811-3333按7號鍵。

8、加盟開店：加盟開店咨詢，400-811-3333按8號鍵。

國美的發展歷程：

1987年1月1日，黃光裕先生在北京創辦了第一家以經營各類家用電器為主的小店。

1993年始，國美電器統一門店名稱、統一商品展示方式、統一門店售後服務、統一宣傳。

1995年，採用標准化、可復制的家電連鎖經營模式，形成中國家電零售連鎖模式的雛形。

2004年6月，國美電器在香港成功上市。在「2004百富人氣榜暨品牌影響力」評選中，國美電器位居品牌影響力企業第二名。

2005年，國美電器榮獲北京市工商行政局頒發的「北京市著名商標」榮譽稱號。

2005年4月，國美首次實施並購，哈爾濱家電連鎖品牌「黑天鵝」全面融入國美。

2006年7月，國美並購永樂電器，進一步夯實了國美在家電連鎖行業的領先地位。

2007年3月，商務部和中國連鎖經營協會共同發布了2006年中國連鎖經營業績，國美年銷售額位列第一，成為中國連鎖業領頭羊。

2007年12月，國美並購大中電器，奠定中國家電零售專業市場的競合大格局，成為國內家電連鎖企業中門店數量最多的一家。

2012年12月25日，國美在京召開未來發展戰略及新品牌形象代言人發布會，正式公布了2013年—2015年企業戰略規劃。

2017年8月，「國美電器」更名為「國美零售」，標志著國美從單一電器經營向全品類商品零售業務的拓展和升級。同年11月，國美全面開啟「家·生活」戰略。

截至2021年6月30日，國美線下實體門店數量為3895家，遍布全國500多個城市，會員人數超過2億。

以上內容參考：國美電器官網—客服熱線

② 國美電器冰箱售後服務電話-24小時人工在線報修

歡迎訪問國美電器冰箱維修網站全國各站點服務維修咨詢電話歡迎您

〔1-く-く技術升級-く-く服務優質-く-く歡迎光臨。

國美電器冰箱全國各點服務售後維修咨詢電話：400-017-1110

我們會以便捷的服務體系來為廣大消費者解決這些不必要的麻煩。

專業維修商用、家用冰箱不通電、不工作、不啟動、自動開關機等故障另安裝，清洗，移機、檢修等服務

服務目標：服務O缺陷，客戶1OO%滿意，只要您撥打公司24小時報修熱線，本公司將時間竭誠服務!

本公司擁有嚴格的管理制度，一流的服務質量，專業的維修團隊，先進的檢測設備，良好的至誠信譽。

十年磨礪造就了一個技術過硬，經驗豐富的維修團隊，他們至誠的微笑和優質的服務溫暖著千家萬戶！公司有來自眾多原廠家售後服務技師與工程師的加入、提高了售後服務質量、維修質量和維修效率，只要您一個來電，將用微笑、質量、效戚嘩改率竭誠為您服務 ！

國美電器冰箱常見故障

一、有異常響聲

電後壓縮機內部出現「咯咯咯」的響聲，說明壓縮機內吊簧斷裂，機芯與機殼碰撞，這時壓縮機震動強烈，必須送維修部開殼修理。通電後壓縮機發出「嗡嗡......」的響聲，同時聽到「嗒嗒嗒」的起動接點跳合聲，說明壓縮機過負荷，在排除供電系統電壓過低造成起動接點不能吸合起動電流急劇增大的原因後，應檢查起動繼電器的接點是否過臟，觸頭是否燒蝕嚴重。

二、冰箱製冷效果差

其主要原因可能是製冷系統泄漏，或串氣管焊堵導致製冷劑末充入系統中，亦可能是過濾器與毛細管焊堵，造成製冷無法循環，這時壓縮機電流增大，可能破壞壓縮機的絕緣，造成短路燒毀電機。冰箱入口處只結一點霜，主要原因是製冷系統泄漏，或系統內缺少製冷劑、系統凍堵、臟堵所致。冰箱只結半邊霜，主要原因是製冷系統泄漏，缺少製冷劑，或蒸發器內有沉積的冷凍機油，導致壓縮機效率降低。

三、冰箱未通電

一般在為冰箱故障檢修時，將冰箱的檢修分為兩個部分，一部分為冰箱未通電時的檢修，一部分為冰箱通電後的檢修。在冰箱通電前的檢修，主要是檢查冰箱的各部件是否穩固，外觀及內殼有無明顯的損壞，各零部件有無松動及脫落現象，仔細觀察製冷系統的管道是否破裂，焊口處是否漏油。

全國服務區域：

北京市（高判東城區、西城區、崇文區、宣武區、朝陽區、豐台區、石景山區、海淀區、門頭溝區

房山區、通州區、順義區、昌平區、大興區）

天津市（和平區、河東區、河西區、南開區、河北區、紅橋區、塘沽區、漢沽區、大港區、東麗區、西青區、津南區、北辰區、武清區、寶坻區）

石家莊市（長安區、橋東區、橋西區、新華區、郊區、井陘礦區）

唐山市（ 路南區、路北區、古治區、開平區、新區）

秦皇島（海港區、山海關區、北戴河區）

保定市（蓮池區、競秀區）

廊坊市（安次區、廣陽區）

太原市（小店區、迎澤區、杏花嶺區、尖草坪區、萬柏林區、晉源區）

大同市（城區、礦區、南郊區、新榮區）

包頭市（東河區、昆都倫區、青山區、石拐礦區、白雲礦區、九原區）

沈陽市（和平區、瀋河區、大東區、皇姑區、蘇家屯區、東陵區、新城子區、於洪區）

大連市（中山區、西崗區、沙河口區、甘井子區、旅順口區、金州區）

長春市（南關區、寬城區、朝陽區、二道區、綠園區、雙陽區）

崑山市、太倉市

哈爾濱市（道里區、南崗區、道外區、松北區、香坊區、阿城區、平房區、呼蘭區）

大慶市（薩爾圖區、龍鳳區、讓胡路區、紅崗區、大同區）

上海市（浦東新區、徐匯區、黃浦區、楊浦區、虹口區、閔行區、長寧區、普陀區、寶山區、靜安區、閘北區、盧灣區、松江區、嘉定區、南匯區、金山區、青浦區、奉賢區）

南京市（玄武區、白下區、秦淮區、建鄴區、下關區、浦口區、棲霞區、雨花台區蘆旁、江寧區、區）

無錫市（梁溪區、濱湖區、惠山區、新吳區、錫山區）

徐州市（鼓樓區、雲龍區、賈汪區、泉山區、銅山區）

常州市（天寧區、鍾樓區、新北區、武進區、金壇區）

蘇州市（虎丘區、吳中區、相城區、姑蘇區、吳江區）

南通市（崇州區、港閘區、通州區）

揚州市（廣陵區、邗江區、江都區）

杭州市（臨安區、上城區、下城區、江干區、拱野區、西湖區、濱江區、餘杭區）

寧波市（海曙區、江東區、江北區、北侖區、鎮海區）

溫州市（鹿城區、龍灣區、甌海區、洞頭區）

嘉興市（南湖區、秀洲區）

紹興市（越城區、柯橋區、上虞區）

金華市（金東區）

舟山市（定海區、普陀區）

台州市（椒江區、黃岩區、路橋區）

合肥市（瑤海區、廬陽區、蜀山區、包河區）

蕪湖市（鏡湖區、戈江區、鳩江區、三山區）

蚌埠市（龍子湖區、蚌山區、禹會區、淮上區）

馬鞍山市（花山區、雨山區）

安慶市（迎江區、大觀區、宜秀區）

宿州市（埇橋區）

六安市（金安區、裕安區、葉集區）

巢湖市（巢湖區）

福州市（鼓樓區、台江區、倉山區、馬尾區、晉安區、長樂區）

廈門市（思明區、海滄區、湖裡區、集美區、同安區、翔安區）

莆田市（城廂區、涵江區、秀嶼區）

泉州市（鯉城區、豐澤區、洛江區、泉港區）

漳州市（薌城區、龍文區）

南昌市（東湖區、西湖區、青雲譜區、灣里區、青山湖區、新建區）

景德鎮市（昌江區、珠山區）

萍鄉市（安源區、湘東區）

九江市（蓮溪區、潯陽區）

贛州市（章貢區、南康區、贛縣）

宜春市（袁州區）

上饒市（信州區、廣豐區、廣信區）

濟南市（歷下區、市中區、槐蔭區、天橋區、歷城區、長清區）

煙台市（芝罘區、福山區、開發區、萊山區）

威海市（環翠區）

鄭州市（中原區、二七區、管城區、金水區、上街區、惠濟區）

開封市（龍亭區、順河區、鼓樓區、金明區、禹王台區）

洛陽市（老城區、西工區、澗西區、吉利區、洛龍區）

焦作市（解放區、中站區、馬村區、山陽區）

南陽市（宛城區、卧龍區）

商丘市（梁園區）

信陽市（浉河區、平橋區）

周口市（川江區）

武漢市（江岸區、江漢區、硚口區、漢陽區、武昌區、青山區）

黃石市（黃石港區、西寨山區、下陸區、鐵山區）

鄭州市（芙蓉區、天心區、嶽麓區、開福區、雨花區、望城區）

株洲市（荷塘區、蘆淞區、石峰區、天元區）

岳陽市（岳陽樓區、雲溪區、君山區）

張家界市（永定區、武陵源區）

懷化市（鶴城區）

婁底市（婁星區）

廣州市（荔灣區、越秀區、海珠區、天河區、白雲區、黃浦區）

深圳市（羅湖區、福田區、南山區、寶安區、龍崗區、鹽田區）

珠海市（香洲區、斗門區、金灣區）

佛山市（禪城區、順德區、南海區、三水區、高明區）

茂名市（茂南區、茂港區）

河源市（源城區）

東莞市、中山市、潮州市、揭陽市

南寧市（興寧區、青秀區、西鄉塘區、江南區、良慶區）

桂林市（秀峰區、疊彩區、象山區、七星區、雁山區）

玉林市（玉州區）

海口市（龍華區、秀英區、瓊山區、美蘭區）

重慶市（萬州區、涪陵區、渝中區、大渡口區、江北區、沙坪壩區、九龍坡區、南岸區、北培區、萬盛區、雙橋區、渝北區、巴南區）

成都市（錦江區、青羊區、金牛區、武侯區、成華區、龍泉驛區、青白江區、雙流區、新都區）

綿陽市（培城區、遊仙區）

樂山市（市中區、沙灣區、五通橋區、金口河區）

南充市（順慶區、高坪區、嘉陵區）

貴陽市（南明區、雲岩區、花溪區、烏當區、白雲區、小河區）

昆明市（五華區、盤龍區、官渡區、西山區、東川區、呈貢區）

咸陽市（秦都區、楊凌區、渭城區）

西安市（新城區、碑林區、蓮湖區、灞橋區、未央區、雁塔區）

寶雞市（渭濱區、金台區）

蘭州市（城關區、七里河區、西固區、安寧區、紅古區）

③ 實體店電器售後是哪裡負責的

家用電器的售後服務售後服務全都是由廠家來負責的,如果你說的這些家電賣場同一品牌都是由一個經銷商代理的話,那售後服務就都是一家做的。
家電售後服務 售後服務就是對家電進行免費維修和有償維修服務 。免費維修是指在保修期的維修 。就是賣電器給別人後 別人有什麼問題就是你去完成。

④ 電器售後三包規定

一、正面回答
電器售後三包規定有：
1、商品自購買之日起7日內，消費者可以選擇退貨、換貨或者修理；
2、在三包有效期內修理時，由修理者免費為消費者調換同型號同規格的產品。修理者修理的產品要保證能夠正常使用30日以上；
3、在三包有效期內修理時，因生產者未提供零配件，自送修之日起超過90日行動電話超過60日未修好的。
二、分析詳情
經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日後符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。
三、三包是什麼
三包是零售商業企業對所售商品實行包修、包換、包退的簡稱。指商品進入消費領域後，賣方對買方所購物品負責而採取的在一定限期內的一種信用保證辦法。對不是因用戶使用、保管不當，而屬於產品質量問題而發生的故障提供該項服務。

⑤ TCL售後服務熱線-人工400客服電話

TCL全國售後電話(全國網點400客服電話)

TCL售後服務24小時客服熱線：：☎400-017-1110（溫馨提示點擊該號碼即可撥打）

TCL售後電話24小時上門服務，TCL電器服務無憂：家電維修、安裝、清洗、售後等服務都是由用戶當地TCL銷售服務中心提供，有問題網上反饋或者撥打TCL全國服務熱線400-017-1110，24小時服務到位，不再擔心服務問題！

TCL售後全國統一24小時服務，你報修以後，客服中心會派你在當地售後維修人員和你取得聯系，預約上門服務時間。你也可以打你當地TCL維修點店電話報修，他們的服務是全國統一的。

TCL電器維修中心是一家著名的綜合型家電維修中心，中心成立於1988年。中心擁有嚴格的管理制度，一流的服棚胡務質量，專業的維修技師，先進的檢測設備，良好的至誠信譽。十年磨礪造就了一批批技術過硬，經驗豐富的優秀技師，他們至誠的微笑和優質的服務溫

暖著的千家萬戶，TCL電器維修中心，有來自國內外眾多原廠家售後服務技師與工程師的加入、提高了售後服務及維修質量和維修效率，只要您撥打一個電話，剩下的由我們來為您服務！

TCL電器以「科技盡善，生活盡美」為企業願景，將「聯動人與萬物，啟迪TCL」作為自身使命，恪守「敢知未來」的價值觀，致力創造美好生活。

TCL維修中心經營理念 - 成為一個不斷發展壯大的集團公司

1.發掘「下一個需求」創造新的價值

2.於世界的技術為社會做貢獻

3.提高企業價值 實現新的夢想

4.從全球角度去思考和行動

5.創建靈活而充滿活力的集團公司

6.在環保方面走在社會的前面

7.審視與社會的關系 積極行動 贏得信賴

8.每個員工的自豪感和成就感是集團公司發展成長的動力

9.在世界上引以為豪的「靈活和快速」的運作

10.暢所欲言 勇於挑戰 更佳佳選擇 獨創經營

所謂「眼見為實」，設備對大多數用戶而言是比較陌生的，且又是要長時間使用的家居硬體，因此更應該通過直接的實物感受、體驗，乃至內部零部件的考察了

解，來對比評估的品質。

全國各市各區售後維修服務點：

北京市（東城區、西城區、崇文區、宣武區、朝陽區、豐台區、石景山區、海淀區、門頭溝區、房山區、通州區、順義區、昌平區、大興區）

天津市（和平區、河東區、河西區、南開區、河北區、紅橋區、塘沽區、慎和衫漢沽區、大港區、東麗區、西青區、津南區、北辰區、武清區、寶坻區）

上海市（浦東新區、徐匯區、黃浦區、楊浦區、虹口區、閔行區、長寧區、普陀區、寶山區、靜安區、閘北區、盧灣區、松江區、嘉定區、南匯區、金山區、青浦區、奉賢區）

廣州市（荔灣區、越秀區、海珠區、天河區、白雲區、黃浦區）

深圳市（羅湖區、福田區、南山區、寶安區、龍崗區、鹽田區）

昆明市（五華區、盤龍區、官渡區、西山區、東川區、呈貢區）

成都市（錦江區、青羊區、金牛區、武侯區、成華區、龍泉驛區、青白江區、雙流區、新都區）

綿陽市（培城區、遊仙區）

南寧市（興寧區、青秀區、西鄉塘區、江南區、良慶區）

沈陽市（和平區、瀋河區、大東區、皇姑區、蘇家屯區、東陵區、新城子區、於洪區）

石家莊市（長安區、橋東區、橋西區、新華區、郊區、井陘礦區）

唐山市（ 路南區、路北區、古治區、開平區、新區）

廊坊市（安次區、廣陽區）

大連市（中山區、西崗區、沙河口區、甘井子區、旅順口區、金州區）

大慶市（薩爾圖區、龍鳳區、讓胡路區、紅崗區、大同區）

秦皇島（海港區、山海關區、北戴河區）

滄州市（新華區、運河區）

濟南市（歷下區、市中區、槐蔭區、天橋區、歷城區）

煙台市（芝罘區、福山區、開發區、萊山區）

威海市（寬腔環翠區）

南京市（玄武區、白下區、秦淮區、建鄴區、下關區、浦口區、棲霞區、雨花台區、江寧區、六合區）

常州市（天寧區、鍾樓區、新北區、武進區、金壇區）

無錫市（梁溪區、濱湖區、惠山區、新吳區、錫山區）

蘇州市（虎丘區、吳中區、相城區、姑蘇區、吳江區）

揚州市（廣陵區、邗江區、江都區）

南通市（崇州區、港閘區、通州區）

合肥市（瑤海區、廬陽區、蜀山區、包河區）

蚌埠市（龍子湖區、蚌山區、禹會區、淮上區）

蕪湖市（鏡湖區、戈江區、鳩江區、三山區）

安慶市（迎江區、大觀區、宜秀區）

六安市（金安區、裕安區、葉集區）

馬鞍山市（花山區、雨山區）

杭州市（臨安區、上城區、下城區、江干區、拱野區、西湖區、濱江區、餘杭區）

嘉興市（南湖區、秀洲區）

寧波市（海曙區、江東區、江北區、北侖區、鎮海區）

金華市（金東區）

溫州市（鹿城區、龍灣區、甌海區、洞頭區）

紹興市（越城區、柯橋區、上虞區）

舟山市（定海區、普陀區）

台州市（椒江區、黃岩區、路橋區）

福州市（鼓樓區、台江區、倉山區、馬尾區、晉安區、長樂區）

泉州市（鯉城區、豐澤區、洛江區、泉港區）

漳州市（薌城區、龍文區）

珠海市（香洲區、斗門區、金灣區）

茂名市（茂南區、茂港區）

海口市（龍華區、秀英區、瓊山區、美蘭區）

貴陽市（南明區、雲岩區、花溪區、烏當區、白雲區、小河區）

南充市（順慶區、高坪區、嘉陵區）

長沙市（芙蓉區、天心區、嶽麓區、開福區、雨花區、望城區）

株洲市（荷塘區、蘆淞區、石峰區、天元區）

岳陽市（岳陽樓區、雲溪區、君山區）

郴州市（北湖區、蘇仙區）

懷化市（鶴城區）

張家界市（永定區、武陵源區）

婁底市（婁星區）

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鄭州市（中原區、二七區、管城區、金水區、上街區、惠濟區）

洛陽市（老城區、西工區、澗西區、吉利區、洛龍區）

周口市（川江區）

商丘市（梁園區）

太原市（小店區、迎澤區、杏花嶺區、尖草坪區、萬柏林區、晉源區）

西安市（新城區、碑林區、蓮湖區、灞橋區、未央區、雁塔區）

南昌市（東湖區、西湖區、青雲譜區、灣里區、青山湖區、新建區）

九江市（蓮溪區、潯陽區）

贛州市（章貢區、南康區、贛縣）

上饒市（信州區、廣豐區、廣信區）

蘭州市（城關區、七里河區、西固區、安寧區、紅古區）

TCL電器維修服務中心不求利潤多少，只求服務更好，全天為您服務！

⑥ 格力空調的售後在哪裡

格力空調全國售後維修服務電話：400-8878-172，在易修網的售後維修欄上面可以看到全國售後維修電話和很多城市售後維修點，這個信息對你可能更有用。希望能幫到lz吧。

⑦ 京東買電器售後誰負責

京東商城上購買家電的話都是由該商品的生產廠家來負責售後服務的。

一般來說，彩電洗衣機和一些小家電都是整機保修一年的。冰箱和空調都是壓縮機保修三年，整機保修一年的。有些買回家還需要安裝後才能使用的如空調熱水器抽油煙機也都是廠家安排上門安裝調試的。

相關資料

現在無論是在外面還是慧攔殲在京東買電器售後都是統一有廠家負責，比如我上次在京東買了台51寸電視，後來打開看了一會突然就不顯像了，後來我的步驟是：打電話給京東售後，然後前沖京東售後聯系廠家，廠衡消家聯系我通知我會盡快派人過來檢查，第二天廠家師傅來檢查完成，然後他會把檢驗單發給總部。

總部會聯系京東售後，京東售後重新發了一台新的電視，然後送到的同時把壞的電視帶回去了，過程就是這樣希望對你有用，別聽我說的復雜其實都沒我們什麼事都是廠家和京東售後在搞，很快的，非常方便，總用時不到一個星期。