天之眼售後服務

1. 天之眼的品牌歷程

2008年1月1日
天之眼品牌成立。
2011年7月
天之眼天貓旗艦店上線運營，憑借高品質、低價位、專業服務、廠商直銷等優勢成為熱銷的導航品牌。
2012年1月
經過天之眼技術團隊一年余的不懈努力，天之眼正式推出了第一個品牌系列「卓越版導航」。
2014年2月
不到三年時間，天之眼憑借高質量的產品、優質的售後服務、優秀的營銷團隊迅速成為DVD導航類目排名第一品牌。
2014年11月
天之眼品牌榮登中國汽車影音網「十大影音導航中國品牌」大獎，為天之眼品牌的迅速崛起奏響華彩樂章。
2015年5月
天之眼歷時一年，第二個系列「MAX-T1」大屏車機全網首發，獨立開發的天眼OS系統，適配31個汽車品牌，擁有44款專用大屏，138款安卓車機，天之眼迎來了質的蛻變。 產品以10.2英寸電容鋼化屏、質感UI、超強四核、4K超清的優勢迅速贏得千萬車主的信賴。 同時天之眼品牌獲得中國質量認證中心《CQC產品認證證書》，質量保證更上一個台階。
2015年9月
天之眼與擎感達成戰略合作，共同研發的I.P.D.A智能車腦正式在天之眼旗艦店開始運營。
2015年10月
天之眼迎來了全新一代的T-MAX智能機霸系列，搭載12.1英寸LVDS電容觸摸屏，全新更寬領域的地圖視角，巨幕影院。
2015年11月11日
在天貓2015年雙11狂歡節，經過核心團隊一年的精心策劃和不懈努力，備庫存、重質量、搞創新、做宣傳、拍大片，天之眼品牌迎來了前所未有的狂歡盛宴，在智能車機行業遙遙領先，穩居行業第一。
2015年12月12日
天貓雙12年度盛典當日，天之眼作為行業首個破百萬的商家，全天產出穩居行業前三，以713萬銷售額再次榮膺智能車機類目銷售桂冠。

2016年1月14日
高德軟體有限公司推出「高德車機版」，選擇天之眼作為唯一導航品牌在天貓首發，並在高德地圖APP進行為期一周的PUSH大曝光，當日天之眼旗艦店迎來70萬訪客、7天累計155萬訪客，累計586萬下單金額、獲用戶曝光和好評。
2016年2月26日
天之眼攜智能車機亮相第12屆深圳國際改裝展AAITF，連續三天天之眼展廳人氣爆棚！


2016年4月19日
天之眼與阿里巴巴旗下智能操作系統YunOS、高德地圖AMAP AUTO聯合開發的全新一代車載智能後視鏡即將首發。 此次發布會規模屬行業空前！特斯拉、高德、YunOS、MTK、天貓、聚劃算、蝦米音樂、喜馬拉雅FM、中國移動、中國聯通等多個品牌高層參與。
2016年隨著天之眼汽車智能生態暨「Tron眼界」新品發布會的召開，天之眼進入了正式的轉型之年。隨著天之眼O2O線上線下真正的互利互通，最終讓消費者享受實惠、智能的中國智造。同時，天之眼也對外開啟了A輪融資計劃。

2. 天之眼導航怎麼樣

買回來就用十多次，開始安裝縫隙很大說給換個新的交了800押金，左催又催七天發貨等收到十多天過去了，還特意跟客服說別給我發舊的別人用過的，結果等這么多天發來一個舊的，問客服說一樣的可以用，三個月給換新機就是這么換的。不能接受退回去了，等待簽收返押金。押金退回來之後想想換貨太費勁了，還得折騰發來的還不定啥樣的，就想認倒霉縫隙大就大對付用吧，這可好他們的破導航也不爭氣，返回押金第二天導航就開不了機了，插那個小孔也完全沒有反應，又去安裝導航的地方去查說導航壞了，這把不換都不行了繼續交押金換導航。又等了很多天天天催就是各種托詞，後來又說還得十來天差不多能發出，這下我火了這都多少天了，買導航才用十多天，換導航就用了二十多天，還讓等十天左右。我說明天不給我發貨，就退貨退款不換了，客服直接說已經超過七天退貨退款了不能退，我沒理她說的直接找到訂單申請退貨退款並說明理由，結果第二天同意了，把導航拆下來裝好給順豐打電話，快遞費43元含兩元保價費。在天貓旗艦店雙十一買的，就用十多次就壞了退回去自己還搭進去200塊錢。安裝導航150，退回去郵費43，誰在想買天之眼，尤其是天貓旗艦店這家的導航好好想想在買吧，省著搭錢還惹一堆麻煩！拿舊機冒充新機，型號還不一樣舊的是T3，我買的是T1S，他們也不傻T3比我的貴好幾百怎麼會給我一個全新的，故意郵個舊的過來坑我！換貨還得現生產，網店上拍就有貨，這天之眼真是太能騙人了，東西質量差，售後更差。客服電話那幫人打電話一口南方口音，牛氣哄哄的語氣，想找氣省的買天之眼那就選對了

3. 天之眼行車記錄儀質量差，不穩定，售後爛，保你十年都沒有用，坑你的

天之眼行車記錄儀質量差，不穩定，售後爛，保你十年都沒有用，坑你的，這個情況很多是網購產生的問題！目前同類產品實體店的價格比網上要便宜，售後還好！網店成本越來越高了，掙不了幾個錢售後自然不好。