❶ 京東售後客服人工服務電話是幾啊
京東客服電話是950618。
京東客服售後特色:
1、7天無理由退貨
客戶購買京東自營商品7日內(含7日,自客戶收到商品之日起計算),在保證商品完好的前提下,可無理由退貨。(部分商品除外,詳情請見各商品細則)
2、售後上門取件
客戶購買京東自營商品15日內(含15日,自客戶收到商品之日起計算)因質量問題提交退換申請且審核通過,在京東自營配送范圍內,京東提供免費上門取件服務。法定節假日、停電、天氣等不可抗力情況除外。
3、售後100分
客戶購買京東自營商品15日內(自客戶收到商品之日起計算)如出現故障,京東售後服務部收到故障品並確認屬於質量故障(以國家三包法等有關法律、法規為准)開始計時。
在100分鍾內(工作時間每周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至18:00,法定節假日、停電等無法正常處理情況除外)處理完客戶的售後問題,處理完的標志為已經為客畢肢戶提交了換新訂單、補發訂單、補償申請或者退款申請(通過郵政等退款要依賴於第三方退款平台服務速度)。
(1)一加京東售後電話號碼擴展閱讀:
京東自營商品7天無理由退貨標准
1、簽收商品之日起七天內(按照簽收後的第二天開始計算時間手握世),商品完好可申請7天無理由退皮爛貨。
完好標准:能夠保持原有品質、功能,商品本身、配件、商標標識齊全的,視為商品完好。
2、如贈品丟失,退款需扣除贈品費用。
3、部分商品因商品屬性問題,不支持7天無理由退貨,詳情請查看商品詳情頁介紹及售後政策。
❷ 京東售後電話24小時人工服務電話
京東售後電話24小時人工服務電話如下:
京東商城客服熱線1:950618。
京東商城客服熱線2:4006065500。
在商品無任何問題情況下,京東承諾:自您實際收到商品之日起7日內,在商品返回運費由您承擔的情況下,可享受無理由退貨。京東所售均為全新品。在商品退貨時,需扣除購買該商品時通過評價或曬單所獲得的京豆及相應優惠,如賬戶京豆已使用,則從商品退款金額中相應扣除。
京東平台特點類型介紹:
1、品質口碑良好:嚴格把控商品品質,更好的用戶體驗。
2、物流倉配一體:京東快遞結台倉配高效快捷。
3、支持貨到付款:多樣的付款方式,支持產品貨到付款。
4、自營POP多樣店鋪類型:自營、FCS、POP、海外店鋪多種復合店鋪類型。
5、品牌認知度高:用戶對東平台品牌認可度高,粘性大。
多樣化流量埠,背靠巨大的社交潛在用戶流量,全渠道站內外綜合曝光渠道,提高平台引流能力,很好的為商家解決曝光流量的問題。目前主要以app埠流量為主。
❸ 京東商城售後服務電話是多少
京東商城服務部:400-0938-986
感謝你的致電在商品簽收後7天內(即快遞單上的簽收日期)可申請退回貨,
第一,要保證商品質量完好答;第二,商品及商品本身包裝保持京東商城出售時原裝且配件贈品資料齊全,
不影響二次銷售的。需要提醒的是如果未經過網上申請退貨的是不允許退貨的。
在退貨前一定要與客服中心聯系提出申請要求。
閱讀退貨政策--填寫退貨申請--審核通過--郵寄商品至京東商城--京東商城聯系將商品寄回京東商城。
國家三包所規定的功能性故障 經由生產廠家指定或特約售後服務中心檢測確認,並出具檢測報告。到貨物流損或缺件情況
物流損指在運輸過程中造成的損壞、漏液、破碎、性能故障,經售後人員核查情況屬實
(期間可能需要快遞人員證明或要求您提供實物照片等,以便售後人員快速做出判斷及時處理),無條件辦理退換貨事宜。
❹ 京東客服電話
京東客服電話是950618或400-606-5500
京東客服電話工作時間為0:00-24:00
京東商城擁有客服坐席400個,可以為全國客戶提供電話、IVR語音、人工服務、電子郵件等形式的各種服務。未來京東商城將會進一步完善全國客服中心的服務質量,並計劃將客服坐席擴充至600個。
(4)一加京東售後電話號碼擴展閱讀:
京東特色服務熱線:
1、第三方賣家客服熱線
第一時間聯系商家回答您的咨詢,電話:400-610-1360
2、京東生命熱線
去專屬、去免費、一元搶寶、電影票、表演票、水電煤電、固定電話/寬頻/有線電視、羊城通充值、加油卡充值、通訊充值、游戲充值、彩票等生活服務業務咨詢
電話號碼:400-616-5500
3、售後到家
部分地區只有自營商品帶有「售後歸家」標志,可享受免費上門提貨、原廠維修服務,電話:400-610-3600。
❺ 一加手機客服電話是多少
OPPO客服24小時全國熱線:95018,為您提供OPPO和一加產品咨詢、功能咨詢、技術故障咨詢、售後維保咨詢等服務。
感孝舉謝大家一直以來對「一森雀加服務」的關注與支持!為更好地滿足一加用戶的服務需求,提升整體服務水平,自2022年12月31日18:00起,一加相關的售後服務,將由「OPPO服務」統一承接,解決大家日常用機中的問題。相關信息變更如下:
1、服務官網:由一加服務官網(https://service.oneplus.com/cn)切換為OPPO服務官網(https://support.oppo.com/cn/)
2、服務熱線:由400 888 1111切換為95018,為用戶提供7*24小時服務。
3、在線客服:由一加在線客服切換為OPPO在線客服。
4、服務中心:全國近千家OPPO官方授權服務體驗中心,均可提供一加產品售後服務,您可進入OPPO官網選擇「服務 > 自助服務 > 網點查詢及預約」進行查詢。
5、社媒平台:「一加服務」微博、「一加服務」公眾號等賬號停更,相關服務咨詢可關注「OPPO服務」微博、「OPPO服務」微信公眾號等賬號。
6、微信小程序:搜索並進入「OPPO服務」小程序首頁,點此慎早擊一加圖標切換至一加頁面,即可使用自助服務相關功能。
初心不改,貼心相伴,在未來的日子裡,我們將繼續為大家提供專業、貼心、有情誼的售後服務!