海爾電熱水器售後規定

㈠ 關於海爾電熱水器售後維修問題

1、免費維修國家有規定期間，例如整機一年主機三年，不是全部免費的。 2、上版門維修收費物價局也有權規定，海爾的維修工在收費時必須出示物價局蓋章的價格表，否則用戶可以拒付費並投訴到海爾售後總部。 3、海爾授權的當地維修站最好打4006999999海爾服務總部電話咨詢，不要輕易到冒牌的社會維修點修理。 查看原帖>>

求採納

㈡ 剛買了兩月的海爾熱水器電熱管壞了能讓售後換新機嗎

根據三包法規定，使用2個月了部件損壞應維修1年內同一故障出現三次，可退機或換機。 如果是加熱管損壞漏電，是要先維修更換的。

㈢ 買的海爾熱水器才一年配件就壞了，然後叫維修收配件費就算了，還要收服務費，請問海爾產品的售後是怎樣的

過了保修期，自然要收費，而1衛是高收費。現在，特約維修很黑，技術不怎麼樣，收費卻很高。而且，有很多貓膩，你要是不懂那就很容易被宰。有時候，不見得是原件壞了，也說是壞了，給你換，反正收你錢。我見得多了，提醒留過心眼。

㈣ 海爾電熱水器是8年免費更換鎂棒嗎

是的，8年免費更換鎂棒，保修八年。但必須是2010年4月1日後購機用戶。

具體規定為專：2010年4月1日起購機屬，享受整機保修8年，加熱體（即加熱管）終身包換 （工 程用途及商用系列除外），鎂棒按整機保修，保修8年。

自2009年9月15日起購機，享受整機保修6年，加熱體（即加熱管）終身包換。

這樣陰極與陽極之間通過導電的水介質形成原電池。電池的陽極——鎂棒，受腐蝕而消耗，而陰極——金屬內導體則受到保護。

在熱水器中，鎂棒安裝在金屬內膽的中部。金屬內膽表面的搪瓷塗層完整情況下，搪瓷將金屬內膽屏蔽，鎂棒與金屬內膽之間絕緣電阻可達2MΩ以上，鎂（棒）陽極輸出電流幾乎為零。

但當搪瓷內膽局部出現裂紋時，鎂陽極與金屬內膽之間通過水形成較小的電阻，鎂陽極開始輸出電流，流至暴露在外的金屬內膽處產生一種極化膜，修補破損的搪瓷，使金域內膽絕緣防止腐蝕。因鎂陽極在輸出電流時自身有消耗，故稱為犧牲陽極法。

㈤ 海爾熱水器最多可以保修幾年

海爾熱水器最多可以保修10年，具體的海爾機型的熱水器保修時間有所不同。
一、電熱水器的保修規則如下：
二、燃氣熱水器
2010年4月1日前購機，整機保修一年，主要零部件一年；2010年4月1日起購機（不分機型）整機保修三年，主要零部件三年；在2008年5月1日至2010年4月1日間購機，整機保修2年（非恆溫強鼓機），主要零部件2年（非恆溫強鼓機）。
安全使用壽命期：6年（人工煤氣）、8年（液化石油氣、天然氣）。
說明：1、燃氣熱水器管材均包修壹年。
2、原機不配帶，用戶單獨購買的噴頭、噴頭軟管、噴頭支架包修叄年。
3、人工煤氣熱水器為陸年；
液化石油氣和天然氣熱水器為捌年。
4、特殊型號：JSQ26/32-M1(12T)；JSQ26/32-M2(12T)；LJSQ18-10X1系列；LJSQ20-12X1系列；LJSQ18-10X2系列；LJSQ20-12X2系列；JSQ20/22/24-E3系列；JSQ20/24/32-T3系列；LJSQ18-10N3系列；LJSQ20-12N3系列整機包修陸年。
5、恆溫機型號：TC系列,TFLA系列,TFSA系列，TFSB系列,TFSC系列,TFMA系列,TFLB系列,SR系列,QR系列,E1系列，E2系列，TCSA系列,TCSB系列,P系列,T系列,N1系列,N2系列。
(5)海爾電熱水器售後規定擴展閱讀：
海爾電熱水器的維修收費標准
1、簡修
除特修、保養外的一切上門維修、咨詢、指導使用等服務項目，40元/台。
2、中修
檢修、更換：混合閥、混合閥芯、安全閥、閘閥、熱水器端蓋、按鍵、按鍵彈簧、單向閥、遙控感測器；清洗安全閥過濾網、外殼噴漆修復。50元/台。
3、特修
檢修、更換：內置式漏電保護器復位、內部連線、溫度表、溫度表感溫探頭、內置防電牆、溫控器、超溫保護器、手動復位溫控器、指示燈、漏電保護器、電源線、鎂棒、電腦板、顯示屏、進出水PP-R管、電熱管、鋁鎂棒、膽口膠墊、內膽、保溫層、外殼、清洗內膽進出水管。
重裝襯管；機械調整內膽上下掛架。60元/台。
4、清洗內膽
清洗過程中使用更換鎂棒（除鎂棒備件費用單獨計費）北京、上海、廣州、深圳四市按139元/台，其他地區按99元/台(含壹袋除垢劑)。
參考資料來源：海爾官網-保修政策

㈥ 海爾熱水器保修8年的具體含義

也就是說在保抄修期8年內，熱水器出現非人為故障，廠家負責維修好。

海爾免費保修八年和十年，中等和低端的八年，高端的十年。加熱體是終身免費包換的。終生保修，過了八年或者十年也是免費上門的，如果需要換零件需自行付費。

(6)海爾電熱水器售後規定擴展閱讀

具體保修細節是：

1、2009年9月15日前購機內膽包修三年。

2、自2009年9月15日起購機，加熱體（即加熱管）終身(壽命期內)包換，其他主件包修（包括內膽）6年。

3、2010年4月1日起購機（工程用途或在合同中有特別說明的除外），享受加熱體（即加熱管）終身（壽命期內）包換，其他主件包修（包括內膽）8年。

4、2010年9月1日起購買的暢享系列熱水器享受主件壽命期（10年）內包修。

㈦ 海爾熱水器壞了，沒有發票廠家給維修嗎

1、沒有發票也可以維修。因為每台熱水器都有機編編碼，在他們的信息系統中會內存有安容裝、購買日期，可憑該編碼申請售後維修。
2、熱水器是保修三年的，按機身碼出廠日期延遲三個月開始保修。
3、也可以到購貨商場去查發票存根聯並留取復印件，請商場在復印件上蓋商場鮮章來作證明。

㈧ 海爾熱水器售後服務收費標准

1：用戶自備安裝材料的，衫迅仿若安裝管路合計長度（水管長度+氣管長度）＞3米時，每或纖超過一米加收15元/米的人工費，不足一米按照一米計算。2：用戶使用海爾材料的，若安裝管路合計長度（水管長度+氣管長度）＞10米時，每超過一米昌啟加收10元/米的人工費，不足一米按照一米計算。

㈨ 電熱水器保修幾年

廠家不同，電熱水器保修時間也不同。

比較知名的熱水器保修期限：

1、海爾電熱水器：2009年9月15日前購機包修一年；2009年9月15日起購機，享受整機包修6年，加熱體終身包換；2010年4月1日起購機，不需質保卡也可以享受整機包修8年，鎂棒在包修范圍內。

2、美的電熱水器：整機包修6年，內膽和加熱體等主要部件出現質量問題，免費更換，鎂棒每次更換只收取成本費用。

3、A.O.史密斯家用電熱水器：整機包修1年，內膽包修5年，鎂棒每次更換收取成本費用和更換費用，電熱水器使用慢兩年，可以預約享受一次免人工費保養服務（河北、山西、內蒙地區除外）。

4、阿里斯頓電熱水器：整機包修3年，內膽包修5年，鎂棒超出整機包修范圍內收取成本費和更換費。

注意：「保修」和「包修」是不一樣的，一字之差，謬以千里。包修是指免費修理，比如在8年壽命中可以免費修理幾次，鎂棒免費更換。而保修是指不明確是否收費。

(9)海爾電熱水器售後規定擴展閱讀：

電熱水器是指以電作為能源進行加熱的熱水器。是與燃氣熱水器、太陽能熱水器相並列的三大熱水器之一。電熱水器按加熱功率大小可分為儲水式（又稱容積式或儲熱式）、即熱式、速熱式（又稱半儲水式）三種。

普通速熱式電熱水器與雙模電熱水器雖然體積差不多，但內部結構卻大相徑庭，速熱式電熱水器與儲水式電熱水器比僅僅是體積較小，功率更大，所以在加熱速度上確實比儲水式電熱水器更快，但它在春季、秋季都不能達到即熱，還要預熱，即需要等待，而雙模電熱水器在春、夏、秋三個季節可用即熱模式，即開即熱。

參考資料：網路電熱水器