中通快遞售後服務電話

① 中通快遞有沒有24小時客服電話

1、中通速遞沒有24小時客服電話，其客服服務時間是8:30-17:30分，以下是中通客服電話：：95311。

2、中通快遞股份有限公司於2002年5月8日在上海成立，是一家集快遞、物流及其他業務於一體的大型集團公司，注冊商標「中通®」、「zto®」。

3、中通快遞現已成為國內業務規模較大、第一方陣中發展較快的快遞企業，2017年全年包裹量達到了62.2億件，同比增長38.3%，已經高於行業28.1%的平均增速。

(1)中通快遞售後服務電話擴展閱讀：

中通快遞優勢：

1、安全快捷，提供國際、國內文模掘件、物品、包裹速遞業務；

2、免費上門取件、小物品上門包裝讓顧客感覺服務零距離；

3、全程追蹤服務，讓顧客隨時掌握快遞信息；

4、易碎物品採取防震包裝方式，讓顧客感覺安全放心；

5、物流的價格，快遞的服務，讓顧客帆碼悉感覺實實在在的優惠。

② 中通官方客服電話是多少

95311。

為增強察李客戶服務體驗，推進全網一體化建設，中通快遞近日宣布，將啟用「95311」全國統一客戶服務專迅沒纖線。

「95311」客戶服務專線的開通，中通快遞全網的客服體系建設也因此得到進一步完善，客服流程將變被動為主動。客戶在售前、售中、售後，都將「一站式」享有自助下單、業務咨詢、快件查詢、投訴受理等多項服務。

該專線將全年全天候為廣大客戶開放，全網統一執行，有效解決了因線路繁忙、電話占線等問題，為客戶提供標准、流暢的快遞服務體驗。

中通快遞已成立項目小組，在安全運營、技能培訓、項目維護等方面制定了全網可行的實施方案，確保「95311」上線後的高效運行。

中通快遞股份有限公司於2002年5月8日在上海成立，是一家集快遞、物流及其他業務於一體的大型集團公司，注冊商標「中通®」、「zto®」。

中畝仿通快遞現已成為國內業務規模較大、第一方陣中發展較快的快遞企業，中通快遞2019年繼續保持了穩健的發展態勢，全年完成業務量121.2億件，同比增長42.2%，超出行業平均增速16.9個百分點。市場份額較2018年擴大2.3個百分點至19.1%。

盈利水平保持了持續穩健的增長，全年調整後凈利潤較上年同期增長26.0%，超出市場預期。服務質量方面，在申訴率、公眾滿意度方面中通也保持了領先。

截至2020年3月31日，中通服務網點約30000個，分撥中心90個，網路合作夥伴約為4850家，長途車輛數量超過7700輛，干線運輸線路超過2900條。

2016年10月27日，中通快遞成功登陸美國紐約證券交易所，創當年美國證券市場最大IPO，也是繼阿里巴巴2014年赴美上市以來最大規模的中國企業赴美IPO。中通快遞在美上市，向全世界打開了一扇了解中國快遞發展的「窗口」。

2018年9月21日晚間，中通快遞發布公告稱，基於快遞行業發展現狀與趨勢，為了進一步維護服務品質和提升客戶滿意度，從18年10月1日起啟動快遞費用調節機制，調整全國到上海地區的快遞費用，具體費用調整幅度，由當地服務網點根據總部指導建議並結合各自實際情況實施。

2020年7月，中通快遞收購了海爾集團旗下的日日順樂家智能快遞櫃。

③ 中通人工客服電話號碼多少

中通人工客服電話號碼為95311。

為增強客戶服務體驗，推進全網一體化建設，中通快遞近日宣布，將啟用95311全國統一客戶服務專線。95311客戶服務專線的開通，中通快遞全網的客服體系建設也因此得到進一步完善，客服流程將變被動為主動。

客戶在售前、售中、售後，都將一站式享有自助下單、業務咨詢、快件查詢、投訴受理等多項服務。該專線將全年全天候為廣大客戶開放，全網統一執行，有效解決了因線路繁忙、電話占線等問題，為客戶提供標准、流暢的快遞服務體驗。

中通快遞

2002年5月8日，中通快遞成立，當日全網業務量僅57票。2003年，設立企業官方網站。05年，率先在民營快遞業中開通長三角至廣東、北京的跨省際班車。2008年，公司的主幹線車輛全部裝備了GPS衛星定位系統，網路各項費用的財凱枯御務結算從手工走向系統結算，開始敗宴承接淘寶業務。

2010年，啟動全網一體化戰略，內部進行股份制改革。2011年，日均業務量至100萬票，投資營建東盯岩莞、台州、無錫等擁有自主產權的分撥中心。2012年，公司創建10周年日均業務量超至200萬票。

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