❶ 華為電視售後電話24小時人工服務
華為電視售後電話24小時人工服務為:950800。
華為電視保修政策:
1、線上購買
嚴格按照國家三包法實行,三包有效期從收貨次日計算,支持「七日無理由退貨,三十日性能故障包換,整機包修一年,主要零部件包修三年」的包修政策;送貨簽收單和購機發票作為有效憑證,需妥善保管,如果上述憑據丟失,將以整機生產日期順延90日作為包修起始日。
2、實體店購買
三包有效期從購買次日計算,支持「七日性能故障包退,三十日性能故障包換,整機包修一年,主要零部件包修三年」的包修政策,購機發票作為有效憑證,需妥善保管,如果上述憑據丟失,將以整機生產日期順延90日作為包修起始日。線下購買不支持七天無理由退貨。
華為電視非保修政策:
1、產品發生以下情況的,屬於非包修范圍,需付費服務;
2、已超過三包有效期限;
3、未按產品使用的要求或說明使用、維護、保管而造成損壞的;
4、非華為公司授權的修理者拆動造成損壞的;
5、無有效三包憑證及有效發貨票的,擅自塗改三包憑證的或者「三包」憑證的型號與修理產品型號不符的;
6、因不可抗力造成的損壞;
7、因病毒傳染、黑客攻擊或其他惡意侵害行為造成的故障或損壞的;
8、使用未經華為授權的軟體造成的損壞的;
9、簽收時,因個人原因未能與物流人員共同開箱驗機,導致簽收後發生的屏碎、變形、劃傷等外觀不良;
10、簽收後,因個人安裝導致的屏幕破損、變形劃傷等外觀不良。
❷ 華為售後服務電話人工客服
華為售後服務電話人工客服如下:
1、華為消費者服務熱線:
950800
2、華為終端VIP熱線:
950801
3、華為商城熱線:
950805
4、銷售熱線:
工作時間周一至周五9:00-18:00
4000-955-988按1轉1
950808按1轉1
華為簡介
華為創立於1987年,是全球領先的ICT(信息與通信)基礎設施和智能終端提供商。目前華為約有19.5萬員工,業務遍及170多個國家和地區,服務全球30多億人口。華為致力於把數字世界帶入每個人、每個家庭、每個組織,構建萬物互聯的智能世界。
讓無處不在的聯接,成為人人平等的權利,成為智能世界的前提和基礎;為世界提供多樣性算力,讓雲無處不在,讓智能無所不及;所有的行業和組織,因強大的數字平台而變得敏捷、高效、生機勃勃;通過AI重新定義體驗,讓消費者在家居、出行、辦公、影音娛樂、運動健康等全場景獲得極致的個性化智慧體驗。
❸ 華為售後電話
華為售後電話(客服熱線)是:950800(7*24小時)。
Mate X系列、保時捷設計專屬熱線:950801(7*24小時)。
也可以氏州在華為官網聯系在線客服。
也可以在線發郵件給華為。
任何對產品、服務的疑問、不滿、意見及建議歡迎發送郵件給我們。感謝您的信任和支持!
手機、平板電腦維修政策:
1、七天免費退貨、換貨、保修
自售出之日起7日內(包含7日),若產品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇按發票價格一次退清貨款或更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。
2、十五天免費換貨、保修
自售出之日起第8日至15日(包含15日)內,若產品的舉搏主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。
3、一年保修。
1)產品保修起始日期以購機發票開具日為准,若保修有效期的最後一天為法定節假日時,以節假日的次日為有效期的最後一天。
2)消費者丟失發票和產品保修卡,且不能提供發票底聯或者發票(底聯)復印件等有效證據,則保修起始日期以主機正核祥機身SN號顯示的出廠日期向後順延90日。
以上內容參考華為-手機、平板電腦
以上內容參考華為-聯系我們
❹ 華為售後服務電話
服務電話:950800。
華為官網的售後服務電話主要有滲敬三個,分別是:華為消費者服務叢飢慎熱線:950800,華為終端VIP熱線:950801,華為商城熱線:950805。用戶可以根據自己的需要撥打電話,根據語音提示轉相應的服務。
聯系售後注意事項:
在和官方售後聯系的過程之中,首先要做到簡短直接的表述出自己的問題和要求,切勿長篇累牘的偏肢老題,浪費時間,這樣才利於事情的快速接入和處理。其次是提前准備好相關的材料和證明資料,因為售後進行業務處理,是需要相關的拼爭的,所以提前准備好這些資料,更加利於事情的快速解決處理。
❺ 華為平板售後服務中心電話號碼
華為平板售後服務中心電話號碼是950800。依據華為公司官方網站發布的聯系信息可知,該電話號碼是其官方售後服務中心電話號碼。
此外依據華為公司官方網站發布的上述聯系信息可知,上述的950800電話號碼可以為用戶提供全天候24小時接聽服務。
華為平板產品售後政策:
1、自購機之日起 7 日內(包含 7 日),若產品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇按發票價格一次退清貨款或更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。
2、自購機之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)內,若產品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。
3、在保修期內,若產品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以享受免費修理服務。
以上內容參考 華為-聯系我們、華為-平板售後政策
❻ 華為筆記本售後客服電話24小時
華為筆記本售後客服電話24小時:950800。
Mate X系列、保時捷設計專屬熱線:950801(7*24小時)。
華為筆記本,是華為集團旗下的電子產品之一。商標名稱MateBook。確定在2016年4月開始量產首款筆記本。處理器採用x86架構,即Intel處理器,適合娛樂和辦公的筆記本電腦。
華為MateBook採用Windows10操作系統,第6代智能英特爾酷睿M處理器,內存最高配置為鬧神8GBRAM,512GB固態硬碟。筆記本兩種配色白色灰色,鍵盤為四種配色(黑、棕、橙、裸色)。
華為介紹
華為是全球領先的ICT(信息與通信)基礎設施和智能終端提供商,致力於把數字世界帶入每個人、每個家庭、每個組織,構建萬物互聯搜喚的智能世界。
華為在通信網路、IT、智能終端和雲服務等領域為客戶提供有競爭力、安全可信賴的產品、解決方案與服務,與生態夥伴開放合作,持續為客戶創造價值,釋放個人潛能,豐富家庭生活,激發組織創新。
華為堅持圍繞客戶需求持續創新世彎凱,加大基礎研究投入,厚積薄發,推動世界進步。
以上內容參考:華為官網-聯系我們
❼ 華為維修人工服務熱線電話
華為維修人工服務熱線電話400-830-8300,客服電話(座機)800-830-8300。
客服服務時間:周一至周日8:00-20:00。你們在撥通售後電話之後,盡可能使用自己售後服務,選擇自己需要的服務。如果無法解決,可以按0接通人工客服,不過由於接受咨詢的人數較多,往往需要等待一小會。
華為公司在戰略轉型方面取得巨大成功,已經成為國內手機生產商第一龍頭,處於無可撼動的位置,華為手機的成功除了它的戰略定位外,其中一個非常重要的因素就是華為公司的售後服務,遍布世界各地的售後維修點。
華為產品服務
華為聚焦ICT基礎設施領域,圍繞政府及公共事業、金融、能源、電力和交通等客戶需求持續創新,提供可被合作夥伴集成的ICT產品和解決方案,幫助企業提升通信、辦公和生產系統的效率,降低經營成本。
2017年8月,華為雲業務部門Cloud BU升為一級部門。華為公司副董事長、輪值CEO徐直軍提出,華為雲BU要有「嶄新的組織形態、嶄新的運作方式、嶄新的運作背景,嶄新的面向客戶的方式。