① 澳柯瑪熱水器統一客服熱線(全國24小時)售後服務400熱線
澳柯瑪熱水器統一客服熱線(全國24小時)售後服務400熱線
熱水器客服熱線:400-017-1110 (溫馨提示點擊該號碼即可撥打)
備註:為了提高工作效率,讓客戶得到更好的售後體驗,我們特設免轉接熱線,沒有復雜轉接語音提示,直接接通人工客服代表熱水器售後維修服務目標:服務質量第一、顧客利益第一,在全市各地區都有網點,無節假日,24小時報修。
【維修項目】
熱水器類別:熱水器清洗保養、移機安裝、維修拆裝、消毒等等。
熱水器故障:專業維修熱水器不點火、沒有熱水、無法扒模螞調節水溫、忽冷忽熱、水溫偏高偏低等故障。
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熱水器的售後的電話是多少400-017-1110
冬天洗澡都離不開熱水器,痛痛快快的洗上一個澡是非常舒服的事,但有時也會很尷尬,就是熱水器打不著火了,現在家居中大多使用的是強排熱水器,那今天我們就來看看強排熱水器打不著火的十種原因及解決方法:
什麼是強排熱水器?
強排式熱水器是用一種特別長的傳熱管和金屬接觸面積特別多的一種熱交換器,將燃燒後的氣體熱量充分傳給金屬片而去加熱水份,從而使排出的廢氣溫度特別低,此熱交換器具有極高的熱效率。
強排式是煙道式的基礎上增加了一個排煙氣馬達,通過煙道將廢氣排到室外,運行時,煙氣通過煙道被強制排到室外,但燃燒時所需的氧氣仍取自室內。
強排熱水器工作原理:
強排式熱水器通過一個設置在熱水器上方的排風電機強制向外排煙,從而使燃燒的廢氣快速排除室外。通過一個外接插頭給熱水器供電,內部零件主要有:脈沖點火器,離子感應探頭,溫控器,風壓開關,保險管(有的熱水器有),啟動電容,排風電機,微動開關,氣門控制電磁閥,水控閥,水氣聯動裝置,燃燒器,循環水箱,總電路控制包,點火指示燈,溫度指示屏(老式的沒有),燃氣比例調節閥(老式的沒有)等,科學的發展一些新的技術使用,慢慢有一些新的零件加入進來,這里羅列了常見的一些部件。
在通電、通水、通氣的情況下,由於水流的壓力打開微動開關,碼中排風電機開始工作排氣,同時脈沖點火器開始放電,燃氣控制電磁閥打開氣流通過進入燃燒室,燃氣遇到電火花點燃,開始加熱循環水箱,熱水在冷水排出後很快流出。如果水溫高於五十度,限制溫度控制器工作,切斷電源,燃氣熄滅。如果室外的風壓過大或者煙道堵塞,循環水箱長時間使用導致水箱換熱片融化粘連,排風不暢,風壓開關會關閉電源,熱水器停止工作。通常風壓開關比較容易出故障,表現為:熱水器可以啟動,但是幾秒或者幾分鍾就自動熄火。
強排熱水器打不著火的原因及解決方法:
強排熱水器打不著火原因:1、電源問題
解決方法:檢查交流電源插頭指示燈是否亮,先排除電源供電部分的問題。
強排熱水器打不著火原因:2、電磁閥故障
解決方法:若點火的時候只聽到點火聲,沒有電磁閥「嗒」磁吸聲,可能為電磁閥損壞或者老化,電磁閥老化,會不受控制,在打火開始時能吸合一下,打得著火,但隨即閉合又熄火了;也可能為燃氣壓力過高或過低,使用鋼瓶氣的熱水器會出現鋼瓶減壓閥輸出壓力過高或過低使用熱水器不能打著火;更可能為電磁閥有臟物。電磁閥不能過氣,燃氣(天燃氣、液化石油氣、人工煤氣)就不能出來,不能出來,以致點不著火。在確認電磁閥好壞之前要確認點火器控制電路是否正常,若有故障,不能控制電磁閥吸合。
強排熱水器打不著火原因:3、電點火器故障
解決方法:脈沖點火器和控制器有一方有故障,熱水器均不能點火。
強排熱水器打不著火原因:4、點火瓷針或感應瓷針問題
解決方法:a.點火針偏位或老化時點火十分困難,可更換或將點火針正確安放;b.感應老化,可將感應擦亮安放好(使火焰不管大火還是小火能充分燒著感應針)即可。
強排熱水器打不著火原因:5、水壓問題
解決方法:a.水壓低時熱水器無法正常啟動;b.進水處過濾網堵塞造成水無法正常流過,清理干凈就可以。
強排熱水器打不著火原因:6、水氣聯動裝置故障
解決方法:a.水氣聯動閥內鼓膜老化或損壞不能推動微動開關;b.微動開關壞。
強排熱水器打不著火原因:7、氣源開關未打開或進氣濾網堵塞
解決方法:開啟氣源,清理進氣過濾網。
強排熱水器打不著火原因春埋:8、氣種不符
解決方法:比如將液化氣熱水器接到天然氣上等,這種情況需要將液化氣熱水器改天然氣後才可以接入使用。
強排熱水器打不著火原因:9、氣門密封件被燃氣腐蝕後發漲
解決方法:更換零部件。
強排熱水器打不著火原因:10、煙管無法正常排氣
解決方法:a.煙管有堵塞,清理煙管堵塞物;b.煙管過長,未正確安裝。
強排式熱水器安裝注意事項
1、熱水器從安裝處至排煙口的距離必須控制在一定的長度內;
2、排煙管長度極限;
3、排煙管應連接牢固、防止脫落、並作好密封措施;
4、排煙管應選用本熱水器專用配件、不得改變其形狀和構造;
5、從熱水器排煙管接頭處向上排煙管盡可能短;
6、排煙管的支撐架間距為1.5~2m/個;
7、排氣管出口要向下稍微傾斜,以免雨水倒流;
8、排煙管拐彎角度必須>90°,必須有過渡圓角。
9、為防止冷凝水集結,排煙管的每一段都要以1/50的斜度向下傾斜;
10、排煙管的中間部分不得向上垂直安裝;
11、如排煙口的位置比熱水器安裝位置高,那麼熱水器上的直管應先加高超過排煙口,然後再向下接到排煙口上。
隨著時代的發展,人們生活的便利性也在逐步提升,越來越多智能化人性化的東西隨之出現,取代了之前較為陳舊繁瑣的物件,使人們不再浪費不必要的時間和精力。
而這其中,家電的不斷創新就是時代進步的標志之一,多功能、時尚、高科技的家電不得不說,解決了人們很多生活上的麻煩,但智能化並不是十全十美,它使人們對電器的使用變得更加被動和盲目,有時一不小心,反而會發生安全隱患,釀成大禍。即使大品牌如,我們也要對其的使用功能掌握清楚,那麼熱水器該如何使用?
1、運用電熱水器時,接通電源,指示燈亮,表示正在電加熱,當水溫到達設定值後,指示燈熄滅,表示切斷電源。這樣指示燈時亮、時熄表示正在自動保溫。
2、電熱水器(貯水式)要先注滿水,再通電加熱,經預熱後即可運用。
如遇到水源壓力降落 或忽然停水,最好關閉電源。
3、電熱水器都配有水龍頭,並帶有迴流安裝,通常用」藍色」表示冷水,用」紅色」表示熱水。
運用時,旋開」紅色,」水龍頭,就有熱水流出,此時如水溫過高,可同時旋開」藍色」水龍頭,並調理出水量大小,即可得到適溫的熱水。
4、電 熱水器的溫度調理器上,都有水溫標志刻度,如用」I」、」Ⅱ」、」Ⅲ」或標示英文、阿拉伯數字表示水溫低、中、高的調理位置,把溫度調理旋鈕對准某個標 志,熱水器的水溫就會堅持在該檔指示所設定的溫度。
在運用時,先讓水灑出來試出實際水溫,然後淋浴,避免水溫過高,燙傷皮膚。
5、上水時必需將出水口翻開,等內膽里的空氣完整排出後才能檢查水是否注滿。
6、 排絕前必需先將電源切斷。
7、作封鎖式裝置時,加熱期間進水閥必需處於開啟狀態。
8、 剛翻開閥門時,不要把出水方向對著人體。
電熱水器採用360°特護藍晶內膽,高效節能。高密度無氟聚氨酯保溫層,整體發泡技術,無縫連接,保護電熱水器熱能不被損耗掉。特大陽極鎂棒,強力打擊氯離子對電熱水器內膽的侵蝕,減少水垢粘合,凈化水質,保護內膽。
電熱水器採用智能雙膽加熱系統,上下內膽分別加熱,實現熱水的分層,冷熱水混合率小,節省加熱時間,提高熱水器效率。此外,電熱水器具有高精度溫控技術、預約加熱功能、自動保溫功能等,節能可靠。
精心設計功能性強的熱水器還擁有良好的售後服務,撥打熱水器售後電話就能隨時隨地了解自家熱水器的情況,定期做維護,使用起來方便又安心,有良好的熱水器做輔助,不同季節都能得到最關切的守護,在家樂享愜意時光。
② 摩托羅拉售後維修問題
涉嫌欺騙消費者的摩托羅
我是一名居住在北京的客戶。
於2007年8月17日在大中電器購買了一款摩托羅拉公司的E6手機。在不到一年的時間里,我跑了4趟維修中心,但每次都夾雜著失望與憤怒。現將過程詳細介紹。
在2008年的5月,先是聽筒出了毛病,接打電話只能使用免提功能,否則就無法接打電話。於是詢問4008105050摩托羅拉售後服務熱線後,來到了摩托羅拉的指定維修站修理。由於沒帶保修卡,只帶了購機發票,所以這第一趟無功而返。因為我購買手機的時間不到一年,是可以免費保修的,但如果手續不全,就要花錢了。我肯定不願意花錢,這才用了幾天啊?這也是我所用的所有手機里時間最短就出毛病的一個。
但是熱線裡面對我說只要有購機發票就可以了。當我向維修中心理論時,對方態度異常傲慢。到現在我只記住了那個男人對我不屑一顧的嘴臉,人家根本不願意和我多說:「我們是大品牌,不像小品牌說修就修的,你打聽打聽大品牌都是這么規定的……」怎麼好像我聽著自己就像第一次進城的農民?當我問:「如果保修卡丟了怎麼辦?」對方說:「對不起,那就得花錢修了。」我這叫一個寒心,難道為客戶解決難題,可以協商溝通就成小品牌了?但最後還真不容易,因為我有發票,所以他們幫我做了檢測,看看手機到底哪裡出了毛病。還提醒了我要保存手機里的資料。但因為這次我沒有維修,所以資料也沒丟失。
第二次,過了4天(我是上班族,沒有富裕的時間來回跑,只能抓機會偷偷跑出來)我帶齊了所有的發票、保修卡之類的單據,第二次來到了維修中心,這次還算順利,改成一位女士接待的我。問明原因,再次檢修,修復,好了。2個小時後拿到了修好的手機,很高興。
問:「為什麼我的手機才這么短時間就出毛病了?」
對方答:「手機功能越多越容易出毛病。」
我說:「這可是摩托羅拉啊。當初買的就是這個品牌。是因為信任啊。」
對方說:「這手機就這樣,我們也沒辦法。」
於是回家了。等晚上到家以後一打電話才發現,手機里的資料被清空了。我是又急又氣。怎麼維修中心這次就沒提醒我保存資料的事呢?第二天我就給摩托羅拉售後服務熱線打了電話,人家承認維修之前沒提醒我保存資料是工作失誤,但也只能說說,無法解決。那意思是讓我自認倒霉了。各位可以體會一下在沒准備的情況下,手機資料全部消失的感覺。
反正手機修好了,資料自己再一點點往回找吧。就這樣踏踏實實過了2個月,從7月中旬開始,手機開始出現以下毛病:
1、 手機的上翻鍵有時會失靈,有時候又能自動變好;
2、 在手機上翻鍵失靈的同時,手機在鎖定狀態無法接聽電話(綠色的接聽鍵失靈),必須解鎖後在觸摸屏上點擊「應答」字樣;
於是第三次來到了維修中心。很巧的是,我到維修中心後,手機又好了,沒有毛病了。而維修中心的人告訴我,工程師檢查不出毛病,說明手機沒問題。我就又和他們說了手機的症狀,他們最後告訴我:「當你手機出毛病時再來。這樣就容易檢測了。」我聽完了這叫一個氣!得了腫瘤只有醫生可以檢測出來,難道非要患者變成惡性腫瘤大面積爆發醫生才能看的出來嗎?可是說了半天,人家就是檢測不出來問題。我是憋著一肚子氣離開的維修中心。
一星期後我終於看到手機出現了故障。於是在2008年的8月12日這天又來到了維修中心。這一次我想你們沒話說了吧,老老實實給我修吧。就差5天就過保修期了,但我還是趕在了前面。
可檢測結果出來我就傻眼了,機器側面有腐蝕,電路損壞,需要維修。而且要維修就要拆按鍵盤,按鍵盤拆了就得換新的,這種腐蝕不在保修之內,需要花360元人民幣。問我怎麼辦?我當然不修了,什麼毛病就360啊。他們看我不修,主動降價,給您個折扣,優惠一下,320元就可以修好。我一聽更不修了,沒怎麼著呢,就降40,這是什麼維修中心?我繼續搖頭,太貴了。為買手機就把攢的錢全花了,哪裡有多餘的錢維修呢。何況還不到一年呢!對方一看,就進去讓工程師再把機器裝好還給我,出來時又說一句,工程師說如果修,最便宜給你280,不能再低了。我心說,這不是黑店嗎?我說你們摩托羅拉的配件不都是明碼實價貼出來了嗎?怎麼能優惠這么多?對方說我是老客戶,可以優惠。我呸!誰知道他們怎麼想的!
當清楚我肯定不修之後,小姐把手機還給了我。我再一試,當時就急了。這時不但手機的上翻鍵失靈,手機其他四個鍵(上、下、左、右)全都失靈了。
我說為什麼?對方說剛才給您檢測了,電路有問題,你不修就是這個樣子了。
我氣的直哆嗦,說:「不能因為我沒有花錢修理,你就不讓我走了(我四個鍵都失靈了我還怎麼走啊)。最起碼我來的時候什麼樣,你現在也得讓我什麼樣!」因為來的時候其他的按鍵從來沒出過毛病。我真不敢奢望讓他們修了,現在只是想能恢復成剛來時的狀態。但就是這么一個應該的要求,都費了牛勁了。人家就是不給恢復,還說這是手機的毛病,必須得修理才行。其實就是想讓我掏錢。
最後我和她吵起來了,我說:「不能因為只檢測了一下,結果聾子沒治好,還成啞巴了!」這時候來修理手機的人也是越來越多。後來在我強烈的抗議下,她進去找工程師不知道說了什麼,等再出來時讓我再試試。這回行了,左、右、下三個鍵都可以用了,但我那個時靈時不靈的上翻鍵算是徹底失靈了。到今天8月21日了,也沒有再工作過。我懷疑這條線路是被徹底切斷了。
等我離開維修中心後我多長了個心眼,沒走。重新換了塊電池,開機,靠!時間日期全變成2000年1月1日了。他媽的,我是真急了。大步流星的回到維修中心,質問。得到的解釋是:是因為腐蝕導致你的備用電源失靈了,要更換。我這個氣啊!這幫孫子想錢想瘋了!我的原則就是不花錢,就算花錢,也絕不在這里留下一分錢!
真是可惡啊。我說我來的時候沒這個毛病。對方說不見得,有毛病你可能不知道。我cao!這回你能查出毛病了,可上次我手機有毛病時你們確實沒查出毛病啊!他們堅持說是電路損壞,必須更換,否則好不了了。我對他們徹底失去了信任,說什麼我都不會相信的。再說我手機從來沒有這種現象,我心裡想好了,他們敢再黑我,我就拼了!不排除暴力的可能,我是真氣瘋了。最後,可能小姐看我要瘋,進去又找了趟工程師,再出來讓我試手機。這回沒事了,用到今天除了上翻鍵徹底失靈外沒有再出任何毛病。
這四次維修事件給我的教育太大了,這就是所謂的摩托羅拉,大品牌!這裡面有幾個疑點:
1、 為什麼在第三次我去檢測時沒發現毛病?而且手機很快能恢復到好的狀態,說明故障很小。但為什麼僅僅不到一周後再去,就查出了腐蝕?這個腐蝕的意思就是在保修之外,要花錢才能維修。他們還拿了放大鏡讓我看,但我就看見挺臟的。如果外行的客戶都可以看出毛病,為什麼第一次他們沒發現。而且第一次在我的堅持下還讓他們檢測了2遍。是不是想推到保修期後?
2、 修手機的費用從360降到了280元,但摩托羅拉的配件可都是明碼實價在櫃台上貼出來了。怎麼能隨便講價?要麼就是摩托羅拉的配件全是暴利,要麼就是摩托羅拉管理不嚴,維修中心可以不用消耗硬體就可以修好手機。這筆費用可以自己掙了。當然這只是猜測。
3、 手機其他四個鍵(上下左右)全都失靈。維修中心明明說是我手機的毛病,可為什麼沒開蓋之前沒有毛病?而且說必須更換腐蝕了的電路板和按鍵盤才能修好。但為什麼最後在我強烈要求之下又給我恢復了?
4、 上翻鍵永遠失靈了。 我來時還是時靈時不靈的狀態。我不能確定是不是故意把電路切斷的。
5、 手機更換電池後就回到初始狀態,維修中心給出的原因也是因為電路板遭腐蝕的結果。但為什麼第一時間不告訴我?而是我走之後自己試出來的。如果我離開維修中心等下次再來可能就過了保修期,或是他們不承認是這次維修的我就更被動了。就算是真出了維修中心聲明的問題,為什麼最後也修好了,沒事了??不是一定要花錢換硬體嗎?靠!
6、 這些故障就算是工程師勉強對付上的,按他們的說法也是手機故障嚴重,不及時修理就會馬上出現這些毛病。可為什麼到現在我的手機也沒出現其他的毛病?我簡直對維修中心失望到了極點。在當今誠信大行其道的態勢下,他們根本就不配提誠信這兩個字。
懷著以上的疑慮,我在2008年8月13日上午9點二十左右致電摩托羅拉公司,260號客服人員接的電話。我將修手機的經過和以上疑點如實反映了一下,要求他們核實後能在周末之前給我一個答復,一個說法,因為我認為這是對消費者的欺詐,浪費了我大量的時間還生了一肚子氣。而且摩托羅拉是個大品牌,是曾經贏得消費者信任的公司。難道摩托羅拉就這么對待他們忠實的消費者嗎?(現在我是不會再購買摩托羅拉的東西了)
我本來希望的挺好,但客服給我的回答卻令我對摩托羅拉心灰意冷!260號說這件事她只能記錄,對維修中心人員他們有相應的績效考核。但沒有辦法給予我相應的回復。眾位聽聽,摩托羅拉公司客服的作用就是記錄!我說如果你們不能給予我相應的回復,我會在網站上發帖,將此事公之於眾。讓廣大消費者評評這個理。
結果她說:「我們無法給予您相應的回復,您想怎麼做就怎麼做吧。我們只能說很遺憾。對不起,感謝您的來電,再見。」她居然掛我的電話!摩托羅拉看來是店大欺客啊。中國的消費者在人家眼裡狗屁不是啊,你想怎麼做就怎麼做吧,我根本不尿(貶義:不理)你。唉,傷心啊。
所以沒辦法,今天將整件事和盤托出,希望大家長個經驗,讓大家來評說評說。也可能是我這個客戶太無理取鬧了,總之請大家仁者見仁,智者見智吧。
③ 箭牌馬桶維修電話是多少
箭牌馬桶國內十大馬桶品牌之一,質量很好,價格適中,性價比很高的品牌,它的售後維修電話是:400-830-1831、800-830-1831,如果產品有質量問題可以找他們售後,他們會很快幫您解決的。
④ siemens售後維修電話
全國統一熱線電話:400-616-2020。
工作時間:周一至周五上午 9:00-下午17:00 (法定節假日除外)
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⑤ reebok跑步機售後維修電話
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REEBOK是來自美國的健身品牌,致力於成為健身愛好者心目中的一流健身品牌。公司總部位於馬薩諸塞州雹緩坎頓市,在全球范圍內以Reebok、Rockport、CCM、JOFA、KOHO和Greg Norman等品牌設計、銷售和分銷運動鞋、健身鞋、休閑鞋、運動服裝和設備,並以Polo Ralph Lauren品牌設計、銷售和分銷鞋類產品。
REEBOK售後服務流程:
1、用戶需求向特約的售後效勞網點進行報修,然後比及修理人員的聯絡,注意,假源巧模如在保修期之中,還需求供給產品的保修卡和有用購買憑據。
2、修理人員上門之後就會對產品進行毛病的查看,然後斷定毛病的原因,假如對錯保修期,那麼之後就需求依照規定向用戶供給收費標准,和用戶進行費用的洽談,比及用戶同意之後再進行相應的修理事宜。
3、假如在修理過程寬升中修理人員和用戶發生了一定的爭議,那麼修理人員也需求抑制自己的情緒,向公司進行反響,讓公司出頭進行和諧處理。
4、修理完畢之後,修理人員還需求和用戶一同對產品進行修理檢測,看看是否能夠正常運用,在收費之後還需求開具正式的收據證明。
5、收費修理時需替換配件的,特約效勞網點應運用原廠配件進行替換。所發生的舊配件應留給用戶,不得向用戶討取舊件,不得將收費修理而發生的舊件退到出售公司。
⑥ 河北御捷馬電動汽車廠家電話是多少
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⑦ 維斯馬空氣能熱水器售後電話
維斯馬空氣能熱水器維修(400)(119)(1858)主機不轉(夏天高壓保護)(冬天化霜功能自動)電壓不穩,顯示器掉線,檢查一下控制器與主機插頭是否連接好,檢查主機內主控板小插頭是否松動