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傳化有限公司售後服務

發布時間:2023-09-11 09:54:22

『壹』 如何進行供應商的管理

供應商管理具體要做的一些重要工作如下:
一、選擇優秀的供應商
1.供應商供應物料的順暢:使生產不會因為待料而停工。
2.進料品質的穩定:保障生產成品品質的穩定。
3.交貨數量的符合:使公司生產數量准確。
4.交期的准確:保障公司出貨期的准確。
5.各項工作的協調:良好的配合使雙方的工作進展順利。
所以選擇供應商,直接影響企業的生產與銷售,對企業影響非常大,因此,選擇優秀的供應商是非常重要的。
一個好的供應商應包括哪幾大主體?
一個好的供應商,應該有以下幾大主體:
1.優秀的企業領導人:企業有了優秀的領導人,企業才能健康穩定地發展。
2.高素質的管理幹部:企業有了高素質,有能力的管理幹部,企業的管理才有效率、充滿活力。
3.穩定的員工群體:企業員工的穩定性,才能保證產品品質的穩定,流動性過大的員工群體,其產品品質會受到相當的影響。
4.良好的機器設備:良好的機器設備,其產品品質更能加以保證。
5.良好的技術:企業不單要有素質高的管理幹部和良好和良好的管理,還應有經驗豐富有創新的技術人員,只有技術不斷改善創新,才能使產品品質更加有保障,材料成本不斷下降。
6.良好的管理制度:激勵機制的科學,管理渠道的暢通,以及各種管理制度的健全,能充分發揮人的積極性,從而保證其供應商整體是優秀的,其產品品質是優質的,其服務是一流的。
二、供應商調查
供應商的調查主要有以下內容:
1. 管理人員水平:
◆管理人員素質的高低。
◆管理人員工作經驗是否豐富。
◆管理人員工作能力的高低。
2. 專業技術人員素質的高低。
◆其技術人員素質的高低。
◆技術人員的研發能力。
◆各種專業技術能力的高低。
3. 機器設備情況:
◆機器設備的名稱、規格、廠牌、使用年限及生產能力。
◆機器設備的新舊、性能及維護狀況等。
4. 材料供應狀況:
◆其產品所用原材料的供應來源。
◆其材料的供應渠道是否暢通。
◆其原材料的品質是否穩定。
◆其供應商原料來源發生困難時,其應變能力的高低等。
5. 品質控制能力:
◆其品管組織是否健全。
◆品管人員素質的高低。
◆品管制度是否完善。
◆檢驗儀器是否精密及維護是否良好。
◆原材料的選擇及進料檢驗的嚴格程度。
◆操作方法及製程管制標准.
◆ 成品規格及成品檢驗標準是否規范。
◆ 品質異常的追溯是否程序化。
◆ 統計技術是否科學以及統計資料是否詳實等。
6. 財務及信用狀況:
◆ 每月的產值、銷售額。
◆ 來往的客戶。
◆ 來往的銀行。
◆ 經營的業績及發展前景等。
7. 管理規范制度:
◆管理制度是否系統化、科學化。
◆工作指導規范是否完備。
◆執行的狀況是否嚴格。
•供應商開發的步驟有哪些?
三、供應商開發的步驟主要有:
1. 物料分類:
◆將主生產物料和輔助生產物料等按采購金額比重分成ABC三類。
◆按材料成分或性能分類,如:塑膠類、五金類、電子類、化工類、包裝類等等。
2.搜集廠商資料:根據材料的分類,搜集生產各類物料的廠家,每類產品在5~10家左右,填寫在«廠商資料表»上。
3.供應商調查:根據《廠商資料卡》名單,采購部門將《供應商調查表》傳真至供應商填寫。
4.成立供應商評估小組:由副總經理任組長,采購、品管、技術部門經理、主管、工程師組成評估小組。
5.調查評估:
◆根據反饋的調查表,按規模、生產能力等基本指標進行分類,按ABC物料采購金額的大小,由評估小組選派人員按《供應商調查表》所列標准進行實地調查。
◆所調查項目如實填報於調查表上,然後由評估小組進行綜合評估,將合格廠商分類按順序統計記錄。
7. 送樣或小批量試驗:
◆比價議價:對送樣或小批量合格之材料評定品質等級,並進行比價和議價,確定一個最優的價格性能比。
8. 供應商輔導:列入《合格供應商名冊》的供應商,公司應給予管理、技術、品管上的輔導。
9. 追蹤考核:
◆每月對供應商的交期、交量、品質、售後服務等項目進行統計,並繪製成圖表。
◆每個季度或半年進行綜合考核評分一次,按評分等級分成優秀、良好、一般、較差幾個等級。
10.供應商之篩選:
◆對於較差之供應商,應予以淘汰,將其列入候補名單,重新評估。
◆對於一般之供應商,應予以減少採購量,並重點加以輔導。
◆對於優秀之供應商,應加大采購量。
供應商管理專用術語主要包括:供應商調查、供應商開發、供應商評估。

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