① vivo客服電話是多少
vivo客服電話是400-678-9688。
vivo手機自售出之日起7日內,手機出現《行動電話機商品性專能故障表》所列屬性能故障的,用戶可以選擇退貨、換貨或者修理
手機自售出之日起第8日至第30日內,手機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的,您可以選擇換貨或者修理;換貨後,手機三包有效期自換貨之日起重新計算;故障問題申請換機後,還可享受7天無理由退貨、30天非人為質量問題換貨服務。
(1)藝歌售後電話擴展閱讀
vivo的保修政策:
1、自購買日起一年內,手機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的,在提供有效購機憑證和保修卡,經vivo客戶服務中心檢測確認,符合三包條件,由vivo客戶服務中心為您免費保修,超過保修時間,需要付費處理。
2、保修期內手機在服務中心產生過維修記錄的,手機按剩餘保修時間保修或90天的保修期,按其中時間較長者計算。