❶ 請問西部數據硬碟在保內如何保修
1:登陸其官方網站www.wdc.com可以免費注冊,即可查詢其序列號,序列號為西部數據背面的S\N後面的編碼,序列號唯一,如官方網上有就是真貨
2:撥打西部數據中國客服電話:800 820 6682;時間是每周一到周五上午九點到下午五點;裡面有人工服務台,說出其序列號就可幫你查
❷ 西數官網怎麼驗證
1、撥打西部數據官方免費咨詢電話8008206682(9:30-18:00),上報您硬碟的S/N號碼即可得知您硬碟的代理商和質保時間;
2、通過西部數據官方網站真偽查詢頁面http://websupport.wdc.com/warranty/serialinput.asp?custtype=end&requesttype=warranty&lang=cn,輸入硬碟S/N號碼和PCBA號碼(字母要大寫,S/N號和PCBA號中間用逗號分隔,連續輸入完整19位下劃線PCBA號碼)即可得知您硬碟的質保時間。
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詳細步驟:http://www.wdc.com/cn/ 西數首頁--點擊菜單欄「支持」---下拉選項中——「保修於RMA服務」--進入「最終用戶客戶」——選「保修查看」 ——輸入參數即可參考資料:http://itbbs.pconline.com.cn/market/9641465.html
❸ 西部數據硬碟太差了(產品質量差、質保期內又不提供售後服務,售後電話800-820-6682十足的一個擺設)
對,別再買抄西數盤了,西數在襲國內根本沒有維修能力,官方客服通過序號認定正品在保情況下會讓你聯系北京的城市快車(所謂的代理維修),其實就是騙物流費的,城市快車會讓你把盤寄給它們給你保修,等你寄去再找你要38元返廠換新費用,隨後過些日子告訴你工廠檢測你的盤內外序號不符是假盤拒絕維修,讓你再交15才能寄回來,否則工廠報廢處理,最後寄回的盤盒和硬碟都是壞的,這就是它們的維修,別上當了!
官方客服也是花架子,它們的維修流程根本就是在騙人,315也沒人維權,鄙視西數!
❹ 西部數據的移動硬碟壞了,請問重慶的西部數據售後維修點在哪裡
呵呵,只要是行貨西數硬碟都是三年保的(西數的黑盤和企業級保5年),內沒有啥售後維修容點不維修點的,中國西數的返修點在蘇州,最好能找到你買的代理商家,實在找不到的話也沒關系,西數有項城市快車的售後服務,是專門針對終端客戶的,你打8009993083(免費的),只要你的硬碟是行貨的,會有快遞上門收,你所需要承擔的費用就是快遞公司上門的市內交通費!其他都不用你承擔!
也可以找別的硬碟代理商代報,不過一般會收取一定的代保費,價格在20-30左右
因為是原裝的,也不建議你自己拆,因為原裝的拆過以後就沒保了,否則的話可以換個硬碟盒看看到底是硬碟壞了還是盒子壞了!
❺ 西數官網查詢
一、產品包裝:
WD移動硬碟均採用塑封包裝,上面貼有2個標貼:內1). 「聯強貨」的圓型容標貼; 2). 帶WD LOGO的原廠原裝,品質保證的三角標貼(在外包裝的左上角)。
二、產品外觀:
WD移動硬碟的外觀看似像一本書,WD LOGO位於產品的右下角, 目前市場銷售的原裝WD移動硬碟有7款顏色:亮光黑,正紅色,日光黃,雨滴藍,薄荷綠,清新粉,北極白(外層是採用鋼琴烤漆塗抹方式,顏色亮有質感)。
三、技術服務熱線:
所有正品原裝WD移動硬碟擁有三年保修,免費換新服務!移動硬碟的外包裝底部有12位由英文字母和數字組合的S/N號,大家可通過撥打800-820-6682 ,WD售後服務熱線,並報上S/N號查別真偽!(S/N號位於產品底部的標貼上,報紅色圈出部分即可在WD公司查得是否是真品行貨)。
❻ 西部數據 真偽 在官網哪個位置輸入查詢
查詢真偽方法大概可分為4個步驟,具體如下:
1.使用瀏覽器打開西部數據的官網西部數據。專