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㈡ 海爾洗衣機維修官網電話
海爾售後服務熱線電話4001-535118。
海爾洗衣機售後維修電話客戶報修服務中心具體服務流程:
1、在線預約
用戶登錄全國客戶服務中心頁面→點擊服務專區→選擇在線服物→填寫購機信息→預約上門時間→售後工程師電聯上門→回訪服務和收費情況。
2、電話預約
用戶撥打全國統一服務電話→提供個人信息→預約上門時間→售後工程師電聯上門→回訪服務和收費情況。
3、安裝流程
用戶預約安裝後,售後工程師在規定的服務時間內電話聯系用戶,確定用戶安裝方式,如有費用產生先徵得用戶同意後方可上門安裝。
海爾售後服務承諾:
1、堅決貫徹執行《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及《部分商品修理、更換、退貨責任規定》(即新「三包」規定),為消費者提供的速度服務。
2、設立24小時服務咨詢、投訴熱線(晚上21:00至次日08:00為電腦語音服務)。
3、消費者報裝、報修後,需在當天與消費者預約確定上門服務時間,24小時內上門服務(消費者特殊 要求的除外),特殊情況立即上門服務,並跟蹤回訪。
4、消費者購買的海爾等產品,由各級服務網點提供一次免費上門安裝服務(產品因安裝環境導致需增加附件的,由服務網點提供安裝材料,服務網點必須保證材料符合國家相關標准並承擔相應責任,其費用由消費者承擔)。
㈢ 上海海爾洗衣機維修 廠家電話
上海海爾洗衣機」報修熱線:021-6219-0812 上海海爾洗衣機維修電話專業維修各種規格型號的海爾洗衣機維修、海爾全自動洗衣機維修、海爾滾筒洗衣機維修。非常熟悉各種洗衣機的性能、維護與管理,具有優良的專業技能和服務常識,並且接受專業課程培訓,確保各項服務質量,在上海各地區都有網點,如果你的洗衣機出現故障,只要一個電話。我們 將快速上門提供優質的海爾維修。以專業的技術、細致的服務贏得良好的口碑。
我們現在總結海爾洗衣機優勢:
有很多很多很多人在選擇洗衣機上都會有這樣的困擾,到底是選擇滾筒洗衣機還是波輪洗衣機呢?到底這兩種類型的洗衣機哪個好?到底哪個比較適合自己家的實際情況呢?小編今天就來給大家針對這二類洗衣機各自的特點和其不可避免的缺點,一起來看看吧。
第一、波輪洗衣機
起源:在20世紀五六十年代出現於日本的波輪洗衣機目前是我國人民最了解,市場佔有率最高的洗衣機種類。
早期的波輪洗衣機一般採用偏置波輪,而不是目前常見的波輪位於內桶中央,把波輪設計在內桶邊上目的是為了提高洗衣機的洗凈力,當然這種設計也會加大衣物的磨損率,使衣物易纏繞打結,洗滌不均勻。這是在權衡各種因素後設計出來的產品,水流方式是利用波輪先正向旋轉30秒,然後停5秒,再反向旋轉30秒,再停5秒,周而復始的循環下去,這種方式維持了二、三十年之久,進入20世紀80年代後,出現了新型波輪和新型水流才取代了這種方式:波輪在桶的底部,還通過其它設計大大改變了水流。新型全自動洗衣機的水流方式一般為正向旋轉1═3秒,停0.5═l秒,再反向應轉l═3秒,再停0.5═l秒,這和舊式水流大不一樣,這種方式也是多年研究的成果,有利於各因素之間的平衡,兼顧了洗滌力、磨損率、纏繞狀況,洗滌均勻度等因素。 優點:節水節電、洗凈度高適合人群:由於波輪洗衣機相對於滾筒洗衣機來說,衣服的磨損率相對來說比較大,所以如果家裡一般貴重的絲綢、真絲衣服比較多的話,建議還是不要選用波輪洗衣機。
第二、滾筒洗衣機021-62190812
原理: 這種發源於歐洲的洗衣機是模仿棒錘擊打衣物原理設計,利用電動機的機械做功使滾筒旋轉,衣物在滾筒中不斷地被提升摔下,再提升再摔下,做重復運動,加上洗衣粉和水的共同作用使發展變化: 更薄:為了適應亞洲一些地區居住空間較小的情況開發出了厚度低於標准60厘米的滾筒洗衣機。現在常見的有40厘米左右的超薄滾筒洗衣機。洗衣機更薄了,多是在縮小內桶的厚度的情況下實現,這樣就降低了實際洗衣量,但市場還是有這種需求的。 更方便:傳統的前開門(Front═Loading)滾筒洗衣機在取放衣物時需要較大幅度彎腰,尤其不方便老人,所以斜筒設計的前開門滾筒洗衣機和上開門(Top═Loading)滾筒洗衣機應運而生。 更周到:洗滌完畢後可烘乾,這是滾筒式洗衣機的一大優勢,另其他形式的洗衣機望塵莫及。一般的滾筒洗衣機烘乾容量約為洗滌容量的50%,而現在最新型滾筒洗衣機的烘乾容量達到了洗滌容量的75%除了以上三點比較明顯的變化外,現在一些新的技術的應用大大提高了滾筒洗衣機的性能。比如新型的DD直接驅動電機以及變頻技術的應用都大大提高了滾筒洗衣機的性能;有關衛生健康的技術,比如某廠商的銀離子抗菌除味技術效果非常顯著。
適合人群:滾筒洗衣機的洗凈度較高,而且衣服的磨損度比較小
上海海爾洗衣機維修的安放:
第一,洗衣機應放置在室內乾燥、通風、地面平整處,不要置於露天、陽光暴曬及直射處。
第二,不要將洗衣機靠近火爐、暖氣或其他熱源。
第三,洗衣機的排水軟管管口不因高於地面20厘米。
第四,洗衣機經常在潮濕環境中使用,為避免漏電傷人,應接地線。
第五,洗衣機放置時用木架墊高,以防銹蝕。
一、不轉動故障檢修36例
例1. 波輪不轉(齒軸與齒套打滑)
例2. 通電後功能選擇指示燈直接顯示到脫水功能,無洗衣、漂洗功能,且不能脫水(功能選擇開頭損壞)
例3. 通電後電源指示燈亮,整機不工作(水磁同步電機燒壞)
例4. 電機不轉動(電機燒壞)
例5. 使用中電機突然停轉冒煙並有嚴重的焦糊味(電機繞組短路)
例6. 開啟電源,電源指示發光二極體不亮,按鍵無反應(保護電路誤動作)
例7. 通電後指示燈亮,電機不轉(雙向可控硅T1損壞)
例8. 所有功能失效(穩壓二極體DZ短路)衣物洗滌干凈。
例9. 不能洗滌,進排水正常(啟動電容器燒壞)
例10. 突然停轉並伴有焦糊味(電機繞組線圈燒壞,VS2和VS4損環)
例11. 洗滌不正常(水位開關失靈)
例12. 電機不能運轉或轉速慢(可控硅TR1損壞)
例13. 使用中電機突然停轉(停機續流熄弧電阻R短路)
例14. 不工作(電機線圈燒毀)
例15. 不能洗滌(抱簧動作不靈活)
例16. 洗滌電機不轉,但有「嗡嗡」聲(啟動電容損壞)
例17. 漂洗和脫水電機均不轉動且發出「嗡嗡」聲(啟動電容損壞)
例18. 洗衣機不工作,電機有「嗡嗡」聲(啟動電容損壞)
例19. 開機後各程序婁碼管均正常發光,但按下「啟動/暫停」按鈕,波輪不轉動(傳動皮帶拉斷)
例20. 通電後操作面板顯示正常,但按下啟動鍵洗衣機不工作(電子門鎖位置偏移)
例21. 進完水後不能進行洗滌(電機接線盒脫落)
例22. 甩干時電機突然停轉(電機損壞)
例23. 通電後蜂鳴器報警,面板上只有電源指示燈和低水位指示燈亮,其餘均不亮,按鍵均無效(電容C13漏電)
例24. 不能正常洗滌(洗滌定時開關損壞)
例25. 通電後顯示正常,電機不轉動且有「嗡嗡」聲(雙向可控硅無穿)
例26. 開機後發光管不亮,按鍵不起作用,蜂鳴器不響(電位器R3接解不良)
海爾洗衣機維修工程師都是畢業於各大品牌洗衣機廠家的技術科院校.熟悉海爾家用洗衣機的性能技術參數及維護.具有優良的專業技能和服務常識.確保服務質量。
海爾洗衣機優點:
全面的洗滌能力鶴立雞群。因為衣物在洗滌過程中不纏繞、洗滌均勻、磨損小,所以就連羊絨、羊毛、真絲衣物也能在機內洗滌,做到真正的全面洗滌性能。可以利用加熱激活洗衣粉中的活性酶,充分發揮出洗衣粉的去污效能。由於用水量較小,可以在桶內形成高濃度洗衣液,在節水的情況下帶來理想的洗衣效果。
洗衣機使用日久後,由於機械磨損、缺乏潤滑油、機件老化、彈簧疲勞變形等原因,會出現各種不正常的振動與雜訊。若不及時修理,會導致洗衣機的機件加速磨損甚至損壞。實際上,通過適當的調整和簡單修理,即可以消除或減小振動與雜訊。
上海海爾洗衣機維修的清潔注意事項:
1、存放在比較通風乾燥的地方,避免存放在衛生間。
2、下排水口一定要高於排水管道,不能將水殘留在排水管內。
3、不用的時候要把過濾袋摘下來晾在外面,讓它充分乾燥。
4、洗完衣服立刻拿出來晾,千萬不要悶在裡面
5、洗完衣服一定要將洗衣機里的水排盡並開蓋晾乾,以免殘留的水在機內形成微生物的繁殖地。
6、排水管道在每次用過後最好用干凈水沖洗一次。
7、頂開門的洗衣機用過之後要用干抹布將其內部的水擦乾,側開門的洗衣機除此之外還要把鑲嵌在門口的墊圈中的水擦乾,以免滋生黴菌。
上海海爾洗衣機維修維護小常識:
1、洗衣機使用前應先仔細閱讀產品說明書。使用時洗衣機應放在平坦踏實的地面上,且距離牆和其他物品必須保持5厘米以上。
2、洗滌物應按材質、顏色、臟污程度而分類、分批洗滌。
3、洗衣前,要先清除衣袋內的雜物,防止鐵釘、硬幣、發卡等硬物進入洗衣桶;有泥沙的衣物應清除泥沙後再放入洗衣桶;毛線等要放在紗袋內洗滌上海維修站服務電話;021-6219-0812
4,如果你的洗衣機工作時候又雜訊則有可能是洗衣機安裝不平,調好水平位置即可。更多時候是因為機械磨損、缺乏潤滑油、機件老化、彈簧疲勞變形、皮帶過緊或鬆弛、電動機軸承或傳動軸和軸承嚴重磨損或碎裂等各種因素造成的,應該請專業人員盡早維修海爾洗衣機維修、上海海爾滾筒維修、上海海爾全自動洗衣機維修
24小時服務熱線:021-6219-0812
㈣ 洗衣機售後維修電話-全國統一24小時400客服中心
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400-017-1110全市24小時服務受理中心服務熱線:〔1〕400-017-1110〔2〕400-017-1110
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上門維修服務流程如下:
步 撥打熱線;
第二步 登記預約;
第三步 准時上門;
第四步 檢查故障;
第五步 確定費用;
第六步 排除故障;
第七步 填寫憑單;
第八步 提供保修;
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為提供專業優質的維修服務,我們鄭重承諾: 快速便捷:電話預約報修,全市多網點,就近安排工程師,30分鍾即可。
在此,公司強調,各服務網點必須持誰銷售誰提供服務的本原則,同時兼顧本區域內現經銷、曾經經銷的售後服務工作,新網點固然重要,但不能輕易撤換舊網點。
服務永無止境,維修精益求精,維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及殊決鬧渣從沒有碰到的問題!相信你的選擇沒有錯!好生活從開始,隨著我國的生活水平日益,已成為人們日常生活中必不可少的電器,維修服務中心成立於2003年,自成立以來緊緊圍繞專業化的服務,以我用液則悄心,你放心的服務精神促進企業發展,以誠信務實的服務理念贏取市場和回報社會,使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展,取得了良好的經濟效益和社會效益。
尊敬的用戶,不論您有何種需求,只要您撥打我們的24小時統一維修服務熱線:剩下的事情由我們來做。
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台州市(椒江區、黃岩區、路橋區)
舟山市(定海區、普陀區)
南京市(玄武區、秦淮區、鼓樓區、建鄴區、棲霞區、雨花台區、江寧區、浦口區、六合區、溧水區、高淳區)
無錫市(濱湖區、梁溪區、新吳區、錫山區、惠山區、江陰市、宜興市)
徐州市(雲龍區、鼓樓區、賈汪區、泉山區、銅山區、邳州市、新沂市)
常州市(天寧區、鍾樓區、新北區、武進區、金壇區、溧陽市)
蘇州市(姑蘇區、虎丘區、吳中區、相城區、吳江區、崑山市、常熟市、張家港市、太倉市)
南通市(崇川區、通州區、海門區、如皋市、啟東市、海安市)
連雲港市(連雲區、海州區、贛榆區)
淮安市(清江浦區、淮安區、淮陰區、洪澤區)
鹽城市(亭湖區、鹽都區、大豐區)
揚州市(廣陵區、邗江區、江都區、寶應縣、儀征市、高郵市)
鎮江市(京口區、潤州區、丹徒區、丹陽市、揚中市、句容市)
泰州市(海陵區、高港區、姜堰區、興化市、靖江市、泰興市)
宿遷市(宿城區、宿豫區)
石家莊市(長安區、橋西區、新華區、井陘礦區、裕華區、藁城區、鹿泉區、欒城區)
唐山市(路北區、路南區、古冶區、開平區、豐南區、豐潤區、曹妃甸區)
秦皇島市(海港區、山海關區、北戴河區、撫寧區)
邯鄲市(邯山區、叢台區、復興區、峰峰礦區、肥鄉區、永年區)
邢台市(襄都區、信都區、任澤區、南和區)
保定市(競秀區、蓮池區、滿城區、清苑區、徐水區)
張家口市(橋東區、橋西區、宣化區、下花園區、崇禮區、萬全區)
承德市(雙橋區、雙灤區、鷹手營子礦區)
滄州市(運河區、新華區)
廊坊市(廣陽區、安次區)
鄭州市(中原區、二七區、管城回族區、金水區、上街區、惠濟區)
開封市(龍亭區、鼓樓區、禹王台區、順河區、祥符區)
洛陽市(澗西區、西工區、老城區、瀍河區、洛龍區、吉利區)
焦作市(山陽區、中站區、解放區、馬村區)
商丘市(睢陽區、梁園區)
周口市(川匯區、淮陽區)
駐馬店市(驛城區)
南陽市(宛城區、卧龍區)
昆明市(呈貢區、盤龍區、五華區、官渡區、西山區、晉寧區、東川區)
曲靖市(麒麟區、沾益區、馬龍區)
玉溪市(紅塔區、江川區)
大理市(下關鎮)
沈陽市(和平區、瀋河區、大東區、皇姑區、鐵西區、蘇家屯區、渾南區、沈北新區、於洪區、遼中區)
大連市(中山區、西崗區、沙河口區、甘井子區、旅順口區、金州區、普蘭店區)
哈爾濱市(道里區、南崗區、道外區、平房區、松北區、香坊區、呼蘭區、阿城區、雙城區)
牡丹江市(東安區、西安區、愛民區、陽明區)
大慶市(薩爾圖區、龍鳳區、讓胡路區、紅崗區、大同區)
長沙市(芙蓉區、天心區、嶽麓區、開福區、雨花區、望城區、寧鄉市、瀏陽市、長沙縣)
株洲市(天元區、蘆淞區、荷塘區、石峰區、淥口區)
湘潭市(雨湖區、岳塘區、湘鄉市)
衡陽市(雁峰區、石鼓區、珠暉區、蒸湘區、南嶽區)
邵陽市(雙清區、大祥區、北塔區、新邵縣)
岳陽市(岳陽樓區、雲溪區、君山區)
常德市(武陵區、鼎城區)
張家界市(永定區、武陵源區)
益陽市(資陽區、赫山區)
婁底市(婁星區)
郴州市(北湖區、蘇仙區)
懷化市(鶴城區、洪江管理區)
合肥市(瑤海區、廬陽區、蜀山區、包河區、肥東縣、肥西縣、長豐縣、廬江縣、巢湖市)
蕪湖市(鏡湖區、弋江區、鳩江區)
蚌埠市(龍子湖區、蚌山區、禹會區、淮上區)
淮南市(大通區、田家庵區、謝家集區、八公山區、潘集區)
馬鞍山市(花山區、雨山區、博望區)
淮北市(相山區、杜集區、烈山區)
安慶市(迎江區、大觀區、宜秀區、桐城市)
阜陽市(潁州區、潁泉區、潁東區)
宿州市(埇橋區)
滁州市(琅琊區、南譙區)
六安市(金安區、裕安區、葉集區)
亳州市(譙城區)
濟南市(歷下區、市中區、槐蔭區、天橋區、歷城區、長清區、章丘區、濟陽區、萊蕪區、鋼城區)
青島市(市南區、市北區、李滄區、城陽區、嶗山區、黃島區)
棗庄市(薛城區、市中區、嶧城區、山亭區、台兒庄區、滕州市)
煙台市(萊山區、芝罘區、福山區、牟平區、蓬萊區)
威海市(環翠區、文登區)
南昌市(東湖區、西湖區、青雲譜區、青山湖區、新建區、紅谷灘區、南昌縣)
九江市(潯陽區、濂溪區、柴桑區)
上饒市(信州區、廣豐區、廣信區)
撫州市(臨川區、東鄉區)
宜春市(袁州區、樟樹市)
吉安市(吉州區、青原區)
贛州市(章貢區、南康區、贛縣區)
景德鎮市(珠山區、昌江區)
萍鄉市(安源區、湘東區)
鷹潭市(月湖區、余江區、貴溪市)
武漢市(江岸區、江漢區、硚口區、漢陽區、武昌區、青山區、洪山區、蔡甸區、江夏區、黃陂區、新洲區、東西湖區、漢南區)
黃石市(黃石港區、西塞山區、下陸區、鐵山區、大冶市、陽新)
十堰市(張灣區、茅箭區、鄖陽區)
宜昌市(夷陵區、西陵區、伍家崗區、點軍區、猇亭區)
襄陽市(襄城區、樊城區、襄州區、棗陽市)
鄂州市(鄂城區、華容區、梁子湖區)
荊門市(東寶區、掇刀區)
孝感市(孝南區)
荊州市(荊州區、沙市區)
黃岡市(黃州區、麻城市)
咸寧市(咸安區)
隨州市(曾都區)
南寧市(青秀區、興寧區、西鄉塘區、江南區、良慶區、邕寧區、武鳴區)
柳州市(柳北區、柳南區、柳江區、城中區、魚峰區)
桂林市(象山區、秀峰區、疊彩區、七星區、雁山區、臨桂區)
梧州市(長洲區、萬秀區、龍圩區)
北海市(海城區、銀海區、鐵山港區)
蘭州市(城關區、七里河區、西固區、安寧區、紅古區)
太原市(杏花嶺區、小店區、迎澤區、尖草坪區、萬柏林區、晉源區)
大同市(平城區、雲岡區、新榮區、雲州區)
呼和浩特市(回民區、新城區、玉泉區、賽罕區)
包頭市(昆都侖區、東河區、青山區、石拐區、九原區、白雲鄂博礦區)
西安市(新城區、碑林區、蓮湖區、雁塔區、灞橋區、未央區、閻良區、臨潼區、長安區、高陵區、鄠邑區)
寶雞市(渭濱區、金台區、陳倉區)
咸陽市(秦都區、楊陵區、渭城區)
延安市(寶塔區、安塞區)
榆林市(榆陽區、橫山區)
安康市(漢濱區)
長春市(南關區、朝陽區、綠園區、二道區、雙陽區、寬城區、九台區)
吉林市(船營區、龍潭區、昌邑區、豐滿區)
福州市(鼓樓區、台江區、倉山區、晉安區、馬尾區、長樂區)
廈門市(思明區、湖裡區、集美區、杏林區、海滄區、同安區、翔安區)
莆田市(城廂區、荔城區、秀嶼區、涵江區)
泉州市(鯉城區、豐澤區、洛江區、泉港區)
漳州市(薌城區、龍文區)
貴陽市(觀山湖區、南明區、雲岩區、花溪區、烏當區、白雲區)
遵義市(匯川區、紅花崗區、播州區)
六盤水市(鍾山區、水城區)
西寧市(城中區、城東區、城西區、城北區、湟中區)
成都市(錦江區、青羊區、金牛區、武侯區、成華區、青白江區、龍泉驛區、新都區、溫江區、雙流區、郫都區、新津區、都江堰市、崇州市)
綿陽市(涪城區、遊仙區、安州區)
瀘州市(江陽區、龍馬潭區、納溪區)
德陽市(旌陽區、羅江區)
遂寧市(船山區、安居區)
樂山市(市中區、沙灣區、五通橋區、金口河區、峨眉山市)
宜賓市(敘州區、翠屏區、南溪區)
南充市(順慶區、高坪區、嘉陵區)
達州市(通川區、達川區)
廣安市(廣安區、前鋒區)
眉山市(東坡區、彭山區)
銀川市(興慶區、西夏區、金鳳區)
烏魯木齊市(天山區、沙依巴克區、新市區、開發區、水磨溝區、頭屯河區、達坂城區、米東區)
海口市(秀英區、龍華區、瓊山區、美蘭區)
三亞市(海棠區、吉陽區、天涯區、崖州區)
洗衣機顯示E8故障(更換風壓開關步驟)
友情提示:維修電器前不停電容易穿越
1、工具
十字螺絲刀一把,型號沒有特殊要求,能擰開需要松的螺絲就好,合適的一字也可以代替,洗衣機結構簡單,國產機型也沒有進口機型那麼事兒,都是普通螺絲。
2、觀察洗衣機外觀,確定從哪兒開始拆
觀察結果是,正面板由上下四顆螺絲固定,就是下面圖中紅圈裡的四顆,松開就能打開前面板。注意前面板有操作和顯示板,所以裡面應該也有連接線,所以拆的時候不要用力過猛。
3、面板後邊的連接線
正面板後面只有一個連接線接頭,按住卡子拔開就可以了。
4、洗衣機內部結構
拔掉連接線就可以讓面板靠邊站了,洗衣機內部結構都在面前了,紅圈裡的東西就是我們要找的風壓開關,對照一下某寶找到的圖片,雖然外觀不完全相同,但是結構和介面都一樣,就是它!就是它不好好乾活!
5、拆風壓開關
風壓開關也比較容易拆,圖中紅圈裡是兩個固定螺絲,綠圈是導氣管,籃圈是兩個插拔接線頭。先松開固定螺絲,這樣比較容易拔氣管和兩個接線頭。要記住氣管和線各自的位置,更換風壓開關的時候不要接錯。
6、拆下的風壓開關
拆下的風壓開關,在其中一個接線頭上有明顯的氧化痕跡,確實是壞了,因為當時還能將就用,就留下來了,以備不時之需。
7、還原試驗
這兒就不贅述了,還原步驟就按上面逆向進行就可以了。換上新的風壓開關,果然沒問題了。用了半年,沒有出問題。
三、總結
家用電器一般使用壽命;項目包括:空調維修、洗衣機維修、電視維修、洗衣機維修、冰箱維修、洗衣機維修、壁掛爐維修、太陽能維修等電器。全國各地都可以提供上門服務。全國服務電話:400-017-1110
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1、上門服務時間:周一至周日8:00-21:00。
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珠海市(香洲區、斗門區、金灣區)
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佛山市(禪城區、南海區、順德區、三水區、高明區)
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東莞市(莞城區、南城區、東城區、萬江區、石龍鎮、石排鎮、茶山鎮、企石鎮、橋頭鎮、東坑鎮、橫瀝鎮、常平鎮,虎門鎮、長安鎮、沙田鎮、厚街鎮,寮步鎮、大嶺山鎮、大朗鎮、黃江鎮,樟木頭鎮、謝崗鎮、塘廈鎮、清溪鎮、鳳崗鎮,麻涌鎮、中堂鎮、高埗鎮、石碣鎮、望牛墩鎮、洪梅鎮、道滘鎮))
中山市(石岐區、東區、西區、南區、五桂山區、火炬開發區、黃圃鎮、南頭鎮、東鳳鎮、阜沙鎮、小欖鎮、東升鎮、古鎮鎮、橫欄鎮、三角鎮、民眾鎮、南朗鎮、港口鎮、大涌鎮、沙溪鎮、三鄉鎮、板芙鎮、神灣鎮、坦洲鎮)
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南昌市(東湖區、西湖區、青雲譜區、青山湖區、新建區、紅谷灘區、南昌縣)
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贛州市(章貢區、南康區、贛縣區)
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武漢市(江岸區、江漢區、硚口區、漢陽區、武昌區、青山區、洪山區、蔡甸區、江夏區、黃陂區、新洲區、東西湖區、漢南區)
黃石市(黃石港區、西塞山區、下陸區、鐵山區、大冶市、陽新)
十堰市(張灣區、茅箭區、鄖陽區)
宜昌市(夷陵區、西陵區、伍家崗區、點軍區、猇亭區)
襄陽市(襄城區、樊城區、襄州區、棗陽市)
鄂州市(鄂城區、華容區、梁子湖區)
荊門市(東寶區、掇刀區)
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咸寧市(咸安區)
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南寧市(青秀區、興寧區、西鄉塘區、江南區、良慶區、邕寧區、武鳴區)
柳州市(柳北區、柳南區、柳江區、城中區、魚峰區)
桂林市(象山區、秀峰區、疊彩區、七星區、雁山區、臨桂區)
梧州市(長洲區、萬秀區、龍圩區)
北海市(海城區、銀海區、鐵山港區)
蘭州市(城關區、七里河區、西固區、安寧區、紅古區)
太原市(杏花嶺區、小店區、迎澤區、尖草坪區、萬柏林區、晉源區)
大同市(平城區、雲岡區、新榮區、雲州區)
呼和浩特市(回民區、新城區、玉泉區、賽罕區)
包頭市(昆都侖區、東河區、青山區、石拐區、九原區、白雲鄂博礦區)
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咸陽市(秦都區、楊陵區、渭城區)
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長春市(南關區、朝陽區、綠園區、二道區、雙陽區、寬城區、九台區)
吉林市(船營區、龍潭區、昌邑區、豐滿區)
福州市(鼓樓區、台江區、倉山區、晉安區、馬尾區、長樂區)
廈門市(思明區、湖裡區、集美區、杏林區、海滄區、同安區、翔安區)
莆田市(城廂區、荔城區、秀嶼區、涵江區)
泉州市(鯉城區、豐澤區、洛江區、泉港區)
漳州市(薌城區、龍文區)
貴陽市(觀山湖區、南明區、雲岩區、花溪區、烏當區、白雲區)
遵義市(匯川區、紅花崗區、播州區)
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西寧市(城中區、城東區、城西區、城北區、湟中區)
成都市(錦江區、青羊區、金牛區、武侯區、成華區、青白江區、龍泉驛區、新都區、溫江區、雙流區、郫都區、新津區、都江堰市、崇州市)
綿陽市(涪城區、遊仙區、安州區)
瀘州市(江陽區、龍馬潭區、納溪區)
德陽市(旌陽區、羅江區)
遂寧市(船山區、安居區)
樂山市(市中區、沙灣區、五通橋區、金口河區、峨眉山市)
宜賓市(敘州區、翠屏區、南溪區)
南充市(順慶區、高坪區、嘉陵區)
達州市(通川區、達川區)
廣安市(廣安區、前鋒區)
眉山市(東坡區、彭山區)
銀川市(興慶區、西夏區、金鳳區)
烏魯木齊市(天山區、沙依巴克區、新市區、開發區、水磨溝區、頭屯河區、達坂城區、米東區)
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保修(康佳洗衣機),是指生產、組裝、包裝、銷售或以其他方式提供康佳洗衣機的廠商就其所提供康佳洗衣機的狀態及其支持服務所做出的保證或承諾。在全國各地地區,保修可能被稱為「保證」、「質量保證」、「質量擔保」
、「質保」、「品質保證」、「品質擔保」等,在適用相關康佳洗衣機「三包」規定的情況下,保修則可被稱為「三包」。在全國各地地區之外的其他管轄區域內,保修則可能被稱為「保固」或「保用」。
一、無憂保服務介紹
1. 服務對象:在康佳洗衣機購買並且用於家庭或個人使用的支持購買無憂保服務的全新正品康佳洗衣機及其他數碼康佳熱水器;
2. 服務內容:購買並綁定該服務後,在服務有效期內,可享受無憂換修1次和電池保障1次;
保障一:由於意外因素(康佳洗衣機磕碰、跌落、擠壓、碰撞等)導致的屏幕或後蓋碎裂,康佳洗衣機針對損壞部分提供一次免費維修服務;
保障二:康佳洗衣機正常使用過程中出現以下故障,康佳洗衣機提供相應保障服務:
? 康佳洗衣機在使用一年內,出現正常使用狀態下自燃、導致康佳洗衣機損毀,康佳洗衣機將提供免費置換新機(不承擔其他任何連帶責任);
? 康佳洗衣機在使用一年後,電池性能出現明顯下降時,康佳洗衣機將提供一次免費電池更換服務。(電池性能明顯下降的標准為:蘋果類康佳洗衣機,電池壽命低於80%;安卓類康佳洗衣機,高亮度高耗電情況下5分鍾耗電超過2%,
舉例:亮度調到高,導航或播放等高耗電使用時5分鍾耗電超過2%);
3. 服務期限:自康佳洗衣機交易完成第二日生效,至生效後的第12(一年服務)/24(兩年服務)個月滿。
維修後的保修期
1.超保機維修後的保修期
超過保修期的康佳熱水器,在我司網點維修後,如在30日內出現故障,不收取檢修費用。屬於同一故障部件不收取備件費用,不同故障備件需收取相關備件費用;在我司網點維修後,如在正常使用條件下,若故障機一年內超
出2次維修,2次以上的不再收取用戶檢修費用,但要收取相關備件費用。
2.維修更換後的主要部件保修期
PDP、液晶屬對開門康佳洗衣機的主要部件:無論整機是否超過保修期,維修更換後的主要部件的保修期為一年,保修期從主要部件更換日開始計算(整機還在保修期內的,其整機保修期不變)。
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其他:
1.有效保修憑證的釋義:
2.無有效保修憑證時,可以按照整機出廠日期起順延30天起計算保修。
3.合格證不是有效保修憑證。
4.本規定的條款與國家或地方法律相抵觸時,以法律為標准。法律限定以內,以本規定為標准。
5.在免費保修期內,我公司擁有更換後的故障部件的所有權。
6.本服務政策適用於在區域內(香港、澳門、台灣除外)銷售的對開門康佳熱水器,用戶在 區域以外的地區使用,不能享受區域內的保修政策。
7.本規定由康佳熱水器負責解釋並有調整各項收費價格的權利。
【幫助中心】:
1、塵伏汪您公司可以提供上門服務嗎?上門費用是如何收取的呢?
當然可以提供上門服務,公司規定上門費城區收取¥50元(遠郊區、郊縣地區上門費另議)。 具體可提供
2、如果上門檢查之後,所需的維修的費用比較高,我可以選擇不廳察修嗎?
當然有權放棄維修,而且您也可以因為其它方面(如:服務、臨時的變化)而暫時放棄的維修。這種情況下,我們只是單收取上門費城區收取¥50元(遠郊區、郊縣地區上門費另議)。因此,我們提出——給客戶自由選擇權!
康佳洗衣機不脫水是怎麼回事
康佳洗衣機不脫水的原因有以下幾種:
1、洗衣機面板門沒有關好或者頂蓋的開關損壞也有可能是開關接觸不良,洗衣機在脫水時因為是高速動作,不許打開頂蓋,所以在頂蓋上有一個連動開關,一打開蓋子電路就自動斷開。
2、洗衣機排水系統派仔堵塞或者排水閥壞,盛水筒內的洗滌液不能排出,或者盛水筒內泡沫過多,筒內的洗滌液一時難以排凈,水位開關不能復位,洗衣機不能進入脫水程序。
3、排水閥沒有把離合器轉換拉開,全自動全自動洗衣機的洗和脫水是通過電磁閥轉換底部的齒輪來完成的,其電磁閥損壞也會使得脫水無法正常運作。
4、電機性能不良,電容問題,導致輸出功率不足,更換電容就可以解決。
5、洗衣機內桶緊固螺絲松,或者洗衣機內桶底部支架損壞。
康佳滾筒洗衣機門打不開怎麼辦
解決方法:
1、因為滾筒洗衣機的工作原理,門上帶有安全鎖的功能,如果在通電的情況下,是打不開洗衣機的蓋子,所以,遇到滾筒式洗衣機門打不開時,最好關閉總電源,稍後再嘗試打開即可;
2、如果洗衣機開關旋鈕已經擰到停止檔位後,很長時間門還是打不開門,可以將旋鈕再次擰到任意一個檔位,數秒之後會聽到門鎖「啪」的聲響,此時就可以將門打開;
3、因為洗衣機內也有電子線路,有些故障類似於電腦的死機,只要關閉電源,稍後讓其電路中的余電放光,再插上電源,就能讓電路復位到默認值;
4、一般的滾筒洗衣機都有電門鎖保護裝置,洗衣機在斷電後的兩三分鍾內還是屬於保護期,門鎖是不會打開的,所以在洗衣機停止工作之後不要著急去將門打開,過了保護時段再去開門即可。