美國史密斯售後服務

1. 請問史密斯客服電話號碼是多少

史密斯為客服熱線400-828-8988

史密斯濾芯更換耗材購買專線400-198-8988

美國A.O.史密斯公司是擁有145年燦爛歷史的跨國公司，總部設在美國威斯康星州，是將創新技術和節能解決方案應用於產品，並行銷世界各地的全球知名企業。依靠先進的技術、優質的產品和完善的服務，已成為北美最大的家用和商用熱水設備、水凈化及鍋爐製造商之一。

A.O.史密斯已經在中國建立了完善的研發、生產、銷售及服務一體化的現代化管理體系，產品跨家用、商用兩大領域：家用產品包括電熱水器、燃氣熱水器、空氣源熱泵熱水器、太陽能熱水器、家庭中央熱水、採暖爐、凈水機、家庭中央凈水、空氣凈化器、美容軟水機、恆溫水暖床墊、煙灶十二大品類。

商用產品包括熱水爐、熱水鍋爐、凈水機三大品類。

(1)美國史密斯售後服務擴展閱讀：

2004年A.O.史密斯WPC全球工程研發中心在中國南京正式成立，該中心為中國及全球市場的產品研發、技術應用及工程技術服務提供支持。該中心的成立提升A.O.史密斯公司在全球范圍內的熱水器設計和測試能力，進而促進其全球業務的拓展。

它將支持A.O.史密斯在美國的現有技術中心並且為重要的設計和開發項目提供更多的資源。該中心的成立也進一步鞏固A.O.史密斯在行業內所處的領先地位。

參考資料來源：史密斯官網--簡介

2. 史密斯熱水器如何進行維修

隨著經濟的發展與人們生活水平的提高，人們在重視對傢具環境的裝修與設計的同時，也對身體的健康狀況格外關注。近些年來，史密斯熱水器維修因自身的優勢獲得人們的青睞與喜愛，不僅能夠為人們的提供良好的生活環境，而且有利於住宅居民的身心健康的發展。但是人們對此知之甚少，而且會好奇到：「史密斯熱水器維修質量如何」。因此，在此基礎上，小編將把它介紹給大家!
一、史密斯熱水器維修技巧-介紹
史密斯於1874年在美國成立，擁有143年的歷史。它在紐約證券交易所上市(代碼AOS)。1936年，它進入了熱水器生產領域。2006年，該公司的全球營業額為21.6億美元，在全球擁有近17,000名員工，目前在全球8個國家擁有42家工廠。A.O.史密斯熱水器以其卓越的品質和完善的服務贏得了眾多消費者的青睞，並廣泛應用於世界各地的麥當勞，肯德基等連鎖店。
二、史密斯熱水器維修-存在故障
故障1：在史密斯熱水器的加熱過程中，安全閥的小孔中有水滴。這是最常見的現象。原因：由於電動史密斯熱水器是一種封閉式儲存式電動史密斯熱水器，史密斯熱水器內膽的水壓在加熱或保溫過尺清程中大於6Mpa，因此單向安全閥溢流和下降水滴。解決方案：關閉進水閥並將水混合閥旋鈕調節至高溫，以避免單向安全閥漏水，並使水從淋浴中滴落。如果沒有安裝混合閥，可以稍微打開熱水球閥，在那裡可以排出壓力，並且可以避免單向安全閥的泄漏。
故障2：使用史密斯熱水器時泄陵培前漏。這是一個經常要注意的非常嚴重的錯誤。原因分析：氣壓開關調節不正確。吸嘴的位置不合適。硅膠管脫落或破裂，導致泄漏和壓力損失，不能推動風膜。風壓開關出現故障。脈沖發生器故障。解決方案：將氣壓開關調節到合適的位置。調整吸嘴。插入或更換硅膠管。更換氣壓開關。更換脈沖發生器。
故障3：在使用過程中，漏電保護插頭自動斷電(常規自動跳閘)，按復位按鈕復位並恢復供電。原因分析：通常由於插座接觸不良，溫度異常升溫過高。雷電，雷擊或鄰近電器等的漏電將導致接地線瞬間觸發漏電保護插頭。解決方案：更換高質量插座(可選插頭，拉力相對較大，插頭插入後插頭插入插座)。檢查漏電保護插頭的銅針。如果是黑色，請用細砂紙擦拭氧化層。如果銷釘變形，請更正它們。三個銅腳應垂直於底面，不能彎曲。
三、史密斯熱水器維修——方法
1，沒電，電源插座沒電，看看是否有總閥的問題，撥打財產電話，然後進行維修。
2.指示燈不亮，溫度控制器損壞。應更換溫度限制器。
3.指示燈亮，但未加熱，溫度調節不正確，溫度調節過低，溫度調節到適當的位置。
4.指示燈亮，但未加熱，加熱管損壞，應更換加熱管。
5.指示燈亮，但未加熱，線路溫度控制器損壞。應更換線路溫度控制器。6.指示燈熄滅，熱水器漏電保護器損壞，應更換漏電保護器。
7.插入熱水器並且不顯示電源指示燈，表示熱水器未加熱。
8.熱水器不能插入，插上電源並跳閘。
9.熱水器漏水，混水閥漏水，此時最好由專業維修人員來修理混水閥。
10.熱水器漏水，如果泄漏安全閥可以更換，如果泄漏到水箱內，應該尋找製造商或維修人員。
總之，這是小編介紹的史密斯熱水器維修的相關內容。史中銀密斯熱水器不僅要注重裝修質量，更加註重是否美觀、簡潔、優雅。因此，在人們進行史密斯熱水器的具體購買過程中，有必要了解史密斯熱水器維修簡介與保養方法，為人們創造良好的家居生活環境。

3. 史密斯熱水器全國統一服務熱線

4008288988。

24小時服務熱線：400-828-8988

濾芯更換／耗材購買專線：400-198-8988。

艾歐史密斯（中國）熱水器有限公司地址：江蘇省南京市經濟技術開發區堯新大道336號。

電話：025-85801000。

郵編：210038。

公司介紹：

A.O.史密斯，創立於1874年，是擁有百年燦爛歷史的跨國公司，美國50強最佳製造商。總部設在美國威斯康星州，是將創新技術和節能解決方案應用於產品，並行銷世界各地的全球知名企業。美國紐約證券交易所上市公司（代碼AOS)，2017年成為美國標准普爾500指數成份股。

1998年，A.O.史密斯在南京成立中國公司，產品跨商用、家用兩大領域，商用產品包括：熱水爐、熱水鍋爐、凈水機三大品類。家用產品包括：AI-LiNK冷暖風水專業集成系統、熱水器、採暖爐、凈水機、家庭中央凈水、煙灶、中央空調、家庭中央熱水、空氣凈化器等多品類。

以上內容參考：網路-史密斯熱水器

4. 了解ao史密斯售後服務的快捷通道

炎炎夏日到了，每天晚上沖完澡後，感覺無比的涼爽。這時候你需要一款安全、加熱量薯辯姿大、加熱穩定的熱水器，可以讓你的夏日更加涼爽、舒適。目前來看，國內家庭使用的熱水器較為常見的有電熱式、燃氣式、太陽能式三種。相對來講，電熱式熱水器加裝的難度較低，不涉及到燃氣燃燒後廢氣管道的設計和鋪設過程，所以更多的家庭在使用電熱式熱水器。不過，燃氣熱水器的銷售量有逐年上升的趨勢。

始建於1874年的美國AO史密斯公司，已在全球7個國家擁有21家工廠，雇員1.09萬人。AO史密斯（中國）熱水器有限公司成立於1998年，經過十多年來的不斷耕耘，已經建立了完善的研發、生產、銷售和服務一體化的現代化管理體系，產品體系跨工業、商業、家用三大領域，成為亞太地區最大的熱水設備製造和研發基地。在中國，不論是電熱式熱水器，還是燃氣式熱水器，AO史密斯可謂是熱水器中的翹楚。中國市場佔有率目前是全國第二位。

AO史密斯強大的技術實力奠定了品牌在行業內絕對的領導地位，也為品牌贏得眾多榮譽認可。他們所承諾的美式專業服務，一切以客戶為中心。他們的服務宗旨是：全程服務，全面安心。

·全年每周7天每天24小時不間斷通訊支持

·全國統一24小時服務熱線：40008288988

除此之外，還有官網上的在線咨詢、選型、設計、售後服務咨詢等；安裝時為專業安裝服務，免人工安裝費，僅收取安裝材料費用。中央熱水及採暖系統免費上門設計服務。AO史密斯品牌還能提供專業的熱水器整機保養服務。

如果您購買的是電壁掛熱水器，整機每使用滿2年，可以提供一次免費保養和安全檢查。項目包括：檢查外部電路是否安全、接地是否良好；檢查機器是否工作正常；檢查機器工作環境是否安全；根據用戶的使用習慣和機器狀態，給出合理的使用建議。

如果您購買的是燃氣快速熱水器，每使用滿1年，AO史密斯品牌免費提供一次可以提供一次免費保養和安全檢查。項目包括：檢查水管和燃氣管道密封情況，煙管連接的可靠性和排煙是否通暢；檢查機器工作環境是否安全。

所以，不管您購買的是AO史密斯品牌的哪一款熱水器，都可以享受到非常周到的全面服務。就像它的廣告詞一樣，「來自美國的熱水器專家」，「你也想用半個世紀嗎」，非常深入人心。除了AO史密數絕斯熱水器本身的商品價值，我們還可以坐享它的百年品牌價值，絲毫都不用為售後服務擔心。那麼，讓我們一起成為AO史密斯品牌的忠實粉絲吧。

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