格力燃氣熱水器售後服務

A. 格力空氣能熱水器顯示E1是什麼問題該如何維修

格力空氣能熱水器顯示E1：點火失敗或中途熄火。解決辦法:：

1、檢查反饋針是否處版於的高權溫區，調節反饋針高度，檢查反饋，針連接線路及接插頭。由於燃燒室里檢測(反饋針)感應電流較弱時，判定為燃燒室無火，造成電路中斷，從而導致點火失敗或中途熄火。

2、從觀火孔觀察點火針是否有放電現象，如果沒有放電則說明點火器有問題，此時可檢查放電針放電距離，檢測連接處及脈沖點火器或主板。

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格力空氣能熱水器使用說明：

1、選擇鍵

此鍵為工作方式選擇鍵，開機後單擊該鍵時，按「即時―預約―中溫」順序選取並進入相應工作方式。但若未設置預約開機時間(即值為00)，則不能選取預約方式。

2、即時加熱

控制器立即向電熱管通電對水加熱，當加熱到設定溫度時即切斷電熱管電源，水溫下降到低於設定溫度8℃時(即落差為8℃)又開始向電熱管通電，如此循環。

3、預約開機

當時鍾走至開機時刻則控制器即向電熱管通電對水加熱，加熱至設定溫度後即退出加熱/保溫狀態。若不退出該工作方式，則該預約次日仍有效。

B. 格力空氣能上門維修收費標准

格力空氣能熱水器維修費用=上門費+ 維修人工費 + 配件費 + 其他費用。

格力空氣能熱水器是最新一代的供熱水設備，與傳統熱水器相比，無「廢水、廢氣、廢渣」三廢排放物，有節能環保、安全可靠的優點，不存在漏電、漏氣、爆作的危險，對環境和人身安全起了極大保障作用。

格力是，擁有深厚的技術積累和市場積累，共有空氣能熱水器。格力空氣能熱水器逐步轉變燃氣、電熱和太陽能等傳統熱水器市場紛爭的局面，成為熱水器行業領先產品的代表。

公司從事格力空氣能熱水器工程時間長，經驗豐富，有專業技術的安裝團隊，追求無微不至，以優質的產品、優異的服務滿足客戶的需求，為廣大客戶提供安全、舒適、方便、經濟、環保、節能的高品質生活用熱水系統，給您更舒心貼切的服務。

格力空氣能熱水器傳承格力空調的核心科技，秉承了格力空調優良的可靠性，基礎研究試驗時間達數千小時，保證了空氣能家庭中央熱水器高度可靠性，主機壽命可長達15年，優勢顯而易見。

C. 格力空氣能熱水器售後服務多久能來

據我了解格力電器商用空調產品空氣能熱水器保修期自機組調試驗收合格之日起計算，整機包修18個月，或者自機組進場驗收之日起計算，整機包修21個月，以先到期為准。在符合包修條件的前提下用戶可享受免費修理、更換零配件的服務。
梁梁1982 2022-12-27
格力空氣能熱水器保修期兩年。注意事項：1.使用時定期進行機組狀態檢查，若能對機組進行長期有效的維護與保養，機組的運行可靠性和使用壽命都會得到意想不到的提高。
2.機外安裝的水路過濾器應定期清洗，保證系統內水質清潔，以避免機組因過濾器臟堵而造成主機損壞。
3用戶在使用和維護熱泵機組時應注意：機組內所有安全保護裝置均在出廠前設定完畢，切勿自行拆裝或調整。
4.經常檢查機組的電源和電氣系統的接線是否牢固，電氣元件是否有動作異常，如有應及時維修和更換。
5.經常檢查機組的各個部件的工作情況，檢查機內管路接頭和充氣閥門是否有油污，確保機組製冷劑無泄露
6，熱水器機組出現故障，用戶無法解決時，請及時向售後服務部報修，並告知故障代碼，以便及時派人維修
8.,熱水器主機冷凝器清洗，我們建議每兩年使用50℃-60℃、濃度為15%的熱磷酸液清洗冷凝器，啟動主機自帶循環水泵清洗3小時，最後用自來水清洗3遍。以備清洗時接管。禁止用腐蝕性清洗液清洗冷凝器。
9.熱水器水箱需在使用一段時間後(一般為3個月，具體根據當地水質而定)需清洗水垢。