Ⅰ 海信科龍電器股份有限公司西安分公司在哪
海信科龍電器股份有限公司西安分公司在哪
地址:西安市高新路2號西部國際廣場B座23層青島海信電器股份有限公司西安經營分公司
電話:029-62285621
科龍空調全國服務電話——24小時服務熱線
全國(24小時)人工客服熱線——
全年無休全天24小時為你服務
專業維修科龍等產品。 我們負責全國各片區,包含【北京、上海、廣州、深圳、武漢、西安、重慶、長沙、成都、太原、杭州、福州、蘇州、揚州、天津、石家莊】各大城市(市,區)
{--尊敬的用戶,不論您有何種需求,只要您撥打我們的24小時統一服務熱,剩下的事情由我們來做--}
1、我們會就近安排維修網點的優秀的服務工程師按您約定的時間准時上門!
2、工程師提供優質服務的同時,將會向您詳細講解產品工作原理及操作過程!
3、服務最後工程師會主動向您講解產品使用常識,指導您的使用!
4、您的服務信息將同步反饋至海爾電器客戶服務中心,我們會安排客服人員定期回訪!
科龍電器維修公司理念:以客戶為中心,以質量求生存,以技術求發展;用心服務全心全意為客戶解決各種故障。
科龍電器維修服務項目:專業科龍電器維,服務優質:為客戶提供方便快捷的上門服務,讓客戶足不出戶便可享受到專業的服務。
快捷:24小時全天的服務和多個維修點為客戶解燃眉之急。
公司服務承諾:
(1)科龍電器售後維修嚴格按維修程序及操作規程維修,確保維修質量。
(2)售後維修嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用
(3)維修服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前緩租段台節假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。
(4)科龍電器維修公司收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標准》,不誇大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當天加急完成維修。
(6)經我中心維修的機器一律實行保修,保修期為三至六個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。
(7)科龍電器維修公司建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器(包括上門服務)使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解,向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。
(8)屬摔壞、因電壓異常致壞、非正常使用致壞、進水、雷擊、用戶自行或請非本中心人員修過的機器等情況,不予受理保修。
隨著我國的生活水平日益,電器已成為人們日常生活中必不可少的家居,隨著用戶的故障也隨之大量,給用戶的日常生活帶來了很大的不便!
科龍售後維修服務中心成立於2009年,自成立以來緊緊圍繞」專業化」的服務,以」我用心,你放心」的服務精神促進企業發展,以」誠信務實」的服務理念贏取市場和回報社會,
使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展,取得了良好的經濟效益和社會效益。
科龍維修電話售後服務承諾:〔1〕〔2〕
(1)嚴格按照程序及作業規程,確保維修質量
(2)嚴把配件關,杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務24小時有人值班,10分鍾內做出回應。車間及前台接待節日不休擾譽息,保用戶隨到隨修建立制度及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。
(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費,不誇大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加型磨急為您的機器排除故障,力求當天完成。
(6)經我中心 的機器一律實行保修3個月,在保修期內如因或更換配件出現問題,我中心負責返修。
服務目標:0缺陷,客戶100%滿意(全市)認真接聽客戶心
售後 電話辦事處報修受理;服務程序:電話報修——上門檢查——據實報價————提供保修。
服務目標:0缺陷,客戶100%滿意(全市)認真接聽客戶心
24小時售後服務電話:〔1〕
Ⅲ 科龍空調售後維修怎麼樣
對於空調,現在在我們的生活中幾乎是隨處可見的,例如超市、公司、銀行等等的地方,但是其實最常見當然還是自己的家裡。目前在我國,很大部分的家庭都已經安裝上了空調。由於空調的市場需求量很大,目前市場上也出現了很多的空調品牌,我們在選購空調的時候,除了空調本身的質量之外,空調的售後服務質量也只很重要的。那麼小兔以下就為大家介紹科龍空調售後維修怎麼樣吧。
科龍空調介紹:
科龍空調是海信科龍電器旗下的一款空調產品,其實科龍是很早就退出製冷產品的企業,不僅如此,科龍空調一直以來也是作為一家質量有保證,高效空調的企業,等到科龍空調在加入海信科龍公司之後不管是外形上還是質量的餓設計上,科龍空調都逐漸擺脫了外觀簡單的特點,變得時尚精美很多,而且在空調的變頻技術,也是得到了很大的突破。
科龍空調的售後維修范圍:
科龍散並空調的售後一般都是有政策的,我們在選購科龍空調的時候都會有保修卡與正規的發票,這兩個需要保存著。科龍空調的整機保修一年,換句話說,就是在自購買科龍空調之後,一年內如果是非人為的損壞,科龍空調是完全可以保修的。我們這里說的非人為損壞,如果是是人為損壞了科龍空調,是不能有保修服務的,但是可以實行收費維修。
沖跡跡
科龍空調售後維修怎麼樣?
眾所周知,任何的產品都是有一定的保質期或是是使用壽命的,科龍空調也是一樣的,但是科龍空調在空調的售後服務上一直是得到了廣大的消費者認可與支持的產品,不管是空調的質量還是服務質量都是非常好的,只要消費者有相關的發票與保修卡等等,科龍空調是可以實現免費維修的,在保修期以內,科龍空調收的維修也是完全免費的。科龍空調售後維修的態度非常不錯,服務人員都是經過專業的培訓才上崗的。
以上就是對科龍空調售後維修怎麼樣的介紹,相信閱讀到這里,大家對於科龍空調售後維修怎麼樣有了相應的了解了,當然啦,小編也希望消費者通過這篇文章更加的了解科龍空調,之後在購買空調的時候選擇到適合自己的產品。關於科龍空調的介紹就到這里,希望可以對大家有所幫助。
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Ⅳ 容聲冰箱的售後電話是多少
容聲冰箱的售後電話是:4006-111-111、4008-099-999。國內聯系方式:電話:(內+86 532)83878888;傳真:(+86 532)83872882。
(1)海信全國客服熱線:容4006-111-111;
(2)科龍全國客服熱線:4008-099-999;
(3)容聲全國客服熱線:4008-099-999。
售後政策查詢:
(1)用戶在出現維修問題時,通過海信官方微信服務號「海信在線」或海信售後服務熱線400-611-1111進行報修。
(2)售後服務人員上門服務。
(3)用戶出示報修產品的購買憑證,服務人員根據發票/收據的購買時間核實是否符合延保條件(若符合條件,則延保贈送生效;若不符合條件,則贈送延保失敗),進行維修服務。
(4)服務完成。
海信容聲(廣東)冰箱有限公司位於廣東省佛山市順德區,是海信科龍電器股份有限公司下屬最大的產品製造公司,亦是海信科龍產業龍頭。公司前身為廣東珠江冰箱廠。
Ⅳ 科龍空調怎麼樣啊有誰用過的給點意見
科龍空調早在1984年就開始製冷事業,是海信科龍電器的空調產品。1988年,科龍推出國內首台分體式掛機,1992年推出國內首台分體式櫃機。2001年國內首台能效等級為一級的空調在科龍面世,並且在05年國內19個品牌的能效鑒定比武中,科龍勇獲第一。
Ⅵ 科龍空調整機保修多長時間
整機包三年,主要配件包五年(壓縮機) 具體包修期以產品內所附保修卡為准。
1、海信變頻空調的包修期在2008年3月31日截止,海信定速空調和雀叢科龍、華寶空調的包修期在2008年4月6日截止;
2、沒有*則包修期以產品內所附保修卡為准;
3、遙控器包修一年敗歲攜;
每個品牌的空調保修的年限都不一樣。
Ⅶ 容聲冰箱的客服電話是多少
容聲冰箱的客服襲電話是:4006-111-111。
海信容聲(廣東)冰箱有限公司是海信科龍電器股份有限公司下屬最大的產品製造公司,亦是海信科龍產業龍頭。是中國最早生產冰箱的企業之一,也是中國目前規模最大的電冰箱生產基地。1999年,容聲品牌被評為「中國馳名商標」。
容聲一直是冰箱行業的標桿,並引導著我國冰箱業技術水平的不斷升級。25年前,容聲研製成功我國第一台家用雙門雙溫區冰箱。2001年,創造了行業最低耗電量紀錄。2003年,獨家中標由聯合國GEF和國家環保總局共同設立的「聯合國節能明星冰箱大獎」。
(7)西安科龍電器售後電話擴展閱讀:
冰箱保修政策:
冰箱整機包修1年,主要部件包修3年。主要部件包括:壓縮機、溫控器、電磁閥、啟動器、過載保護器、主控板、顯示板、風扇電機、電源板、感測器。
售後熱線:
安裝熱線:4008-011-111
維修熱線:4006-111-111
參考資料來源:
網路——容聲冰箱
海信商城——售後熱線