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撫順蘋果售後電話

發布時間:2023-10-11 04:33:55

① iphone客服電話24小時

蘋果24小時服務中心電話:400-666-8800。

蘋果售後維修服務中心是專門處理iPhone等產品的客戶維修服務商,公司為用戶提供蘋果手機屏幕維修、蘋果手機進水維修、蘋果筆記本維修、iPad維修等服務!隨著現在智能手機的日益普及,行動電話出現問題的可能性越來越大,維修頻率越來越高。

iPhone手機作為現在受歡迎的一種智能機型,為人們提供了很多便利與娛樂,其流暢的系統和姣好的外觀,成了現在年輕人追逐的對象。而在這其中的背後,售後服務也是必不可少的。

蘋果售後服務中心崗位職責:接待上門咨詢及維修的Apple客戶,做好各類Apple設備報修的受理工作,接聽電話,解答用戶的問題,按照相應流程給予客戶反饋;按照Apple要求的流程規范,提供良好的客戶體驗。為客戶提供完整准確的方案及信息,解決客戶問題。

蘋果售後服務中心崗位任職要求

果粉或有手機相關銷售經驗優先,勤奮敬業、責任心強,思路清晰;普通話標准,口齒伶俐,懂得消費者心理,語言表達能力強,擅於溝通;頭腦清晰,思維敏捷,有上進心有良好的客戶服務意識,工作耐心細致;有團隊合作精神,有基本電腦使用能力。

② 蘋果手機售後電話多少

蘋果官方電話分為售後支持和在線商店的:

售後支持的電話:400-627-2273 在線版商店的電話:400-666-8800
蘋果公司官權方網站針對「技術支持」頁面進行重新調整,並加入了24小時在線客服,用戶可直接在官網以會話的方式與客服人員進行溝通解決相關產品問題。
全新的蘋果技術支持頁面更加直觀,通過問題分組的方式,讓用戶更容易找到產品問題解決方案,如電池、郵件、應用、網路或是故障診斷等
在選擇問題大類後,會提供更為細致具體的故障列表,如「故障診斷」會羅列包括按鈕不工作、無法開機、屏幕或顯示質量的問題,找到對應故障後出現的頁面就會提供諸多方式獲取支持幫助。
除了此前的「安排通話」或是「稍後致電Apple支持」等方式外,最大的改變在於增加「會話」按鈕。用戶可通過網頁在線聊天的方式一對一與客服人員進行溝通,輸入產品序列號後便可啟動會話模式。

③ apple官方售後電話

apple官方售後電話400-666-8800。

訪問Apple Store 在線商店查看購買 Apple 的硬體、軟體和第三方配件產品。若要通過電話購買,請致電400-666-8800。

如要查看最新狀態和修改 Apple Store 在線商店訂單,請訪問在線訂單狀態。你也可以撥打400-666-8800與 AppleStore 客戶服務部門聯系,或者訪問在線幫助了解更多信息。

維修政策

大多數 Apple 產品均可在有限保修期內享有 1年的硬體保修服務和長達 90天的免費電話技術支持。通過購買 AppleCare+ 服務計劃,可進一步延長保修期限,並享受來自 Apple 的額外硬體保修服務與專家技術支持。

中國的消費者權益保護法包括「三包」規定,賦予了消費者自購買 Mac、Apple 顯示器、iPad 和 HomePod 之日起 2年的主要部件質量問題保修服務。

自購買 iPhone、AppleWatch 和 iPodtouch 之日起 1 年的整機質量問題保修服務;以及自購買有線耳機之日起 3個月的質量問題保修服務。在浙江省,消費者權益保護法賦予了消費者自購買之日起 3 年的台式電腦質量問題保修服務。

以上內容參考:

Apple-AppleCare 產品

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