鞏義海爾售後電話

A. 有誰知道海爾總部的售後服務電話是多少謝謝啦！

海爾總部的售後服務聯系電話號碼是4006-999-999（服務於個人客7*24小時）；另外海爾還有服務於企業用戶的售後服務電話，其不同產品業務部門的總部服務電話號碼也是不同的。

如海爾智家的總部售後電話0532-55774068；卡奧斯總部售後電話400-735-7277；海創匯總部售後電話0532-55776790；海納雲總部售後電話400-619-9991。

(1)鞏義海爾售後電話擴展閱讀：

海爾部分產品保修期外服務項目以及價格（冰箱、冷櫃）：

1、簡修類：上門調整、緊固、調試、正常咨詢指導，送抽屜、瓶座、食品筐、擱物架、果盒、鑰匙、蛋盒、除霜鏟、透孔銷、商標。普通冰箱冷櫃45元、特種冰箱80元。

2、小修類：更換零部件（不包含簡修備件）、維修電腦板（顯示板、變頻板、電源板等）、風機等電器件。普通冰箱冷櫃70元、特種冰箱90元。

3、大修類：排水管冰堵加導管維修、卧式冷櫃內膽分層維修、更換內藏感測器、箱體凝露發泡維修、發泡料進水發泡維修、毛細管噴發聲大發泡維修、排水管冰堵發泡維修等。普通冰箱冷櫃280元、特種冰箱430元。

4、移機類：普通冰箱、冷櫃無移機業務0元；特種冰箱、卡薩帝冰箱提供有償移機業務270元。

5、深度清洗：性能檢測；外觀檢驗；內膽清洗保養；外部清洗。139元-200元不等。

B. 海爾售後服務電話

海爾售後服務電話是4006-999-999。

不屬於海爾免費售後服務的范圍：

1、無法出示三包憑證；

2、三包憑證（含發票）型號與維修產品型號不符或者塗改的；

3、消費者因使用、維護、保管不當造成損失的；

4、未經公司許可，自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失；

5、超過三包有效期，經修復仍可繼續使用；

6、因不可抗力造成損害的；

7、非海爾服務商拆動造成損壞的；符合以上情況，如用戶同意交費，網點可為用戶提供有償服務，收費應按海爾公司規定的收費指導價格標准執行。

特殊產品三包政策：

1、2018年4月起，根據售前市場活動指定型號贈送用戶延保權益（保修期延長至4-10年），延保期限內容以HCC系統登記延保履約為准，用戶在海爾服務公眾號可查詢延保權益，延保期內免費為用戶維修。

2、2015年9月10日至10月7日期間，購買免清洗及水晶洗衣機憑商場贈送的保修卡及發票享受部分備件包修10年。

3、公用機：整體包修3個月，自維修完畢之日起所更換零部件包修1個月，整機不延保。

4、投幣式、IC卡式洗衣機及智慧APP控制等校園洗衣機整機包修一年。

部分型號產品整機及主要零部件包修三年，（具體型號根據通知或產品說明書規定執行），售後只為洗衣機用戶小微指定的海爾商用機型號提供服務，其他私自改裝的投幣式、IC卡式洗衣機不提供維修服務，富磊(海爾經銷商)機型SXG80-BX10266AV7、SXB60-51U7、SXB70-51U7以上三個型號加裝投幣設備或刷卡設備仍由海爾售後負責包修。

C. 海爾售後服務24小時服務熱線電話

海爾售後服務24小時服務熱線電話是4006-999-999。

海爾售後服務內容包括：

1、延保查詢

可在線查詢延保情況。

2、安裝申請

在線提交需求，將及時安排專業人員上門提供家電安裝服務。

3、維修申請

在線提交需求，將及時安排服務人員上門提供家電維修、保養等服務。

4、售後投訴

在使用產品過程中如果有售後或服務問題，請將問題反饋。

5、會員服務與支持

如果在使用會員積分相關的過程中遇到了問題，請將問題反饋。

6、產品驗證

可在線驗證產品。

海爾旗下高端品牌：

1、卡薩帝

卡薩帝（Casarte），國際高端家電品牌。卡薩帝（Casarte）品牌名稱源自義大利語：「Lacasa」意為「家」，「arte」意為「藝術」，Casarte，即「家的藝術」。卡薩帝以極致高端原創科技，打造精緻產品，將科技與藝術完美結合，引領家電生活藝術趨勢。

2、Leader

Leader是海爾集團在互聯網背景下，戰略布局的新生代品牌，以「輕時尚家電開創者」為定位，開創家電的新風尚，Leader從年輕生活方式出發，提供不同產品和體驗，支持每一個年輕人成為生活的Leader，一同探索家和時尚生活的無限可能。

3、斐雪派克

斐雪派克是紐西蘭國寶級電器品牌、全球頂級廚房電器品牌、世界著名的奢侈品品牌，已有80餘年歷史，自創建之始，便強調關注用戶體驗，追求卓越設計。

以上內容參考：海爾—聯系我們