㈠ 華泰聖達菲 問題
4月底湖南省婁底市爆出華泰汽車聖達菲突然自燃,車主索賠廠商立即做出反應並得到妥善解決。事情發生於2010年2月,來自婁底的消費者劉志奇向湖南在線致電稱,他購買不到兩年的華泰聖達菲越野車發生自燃,並表示,聖達菲自購買之日起,在將近一年的時間內多次維修,更換配件,終於在今年2月2日下午4時許,車子在無人駕駛的情況下突然起火,火勢從駕駛室蔓延至整車,半小時後,消防人員趕到現場,車子已被燒毀。事故發生後,劉志奇迅速與銷售客服聯系,婁底售後服務站和廠家先後派人趕到事故現場了解情況。經過對車輛的認真堪查後,華泰廠家致電劉志奇,稱該車由於車主擅自安裝可視倒車雷達和GPS從而引發自燃,故無車輛質量無關。這一說法,引起劉志奇的不滿,認為車輛自燃是由車輛質量引起的。車主劉志奇在與廠家多次溝通未達成一致後,便到婁底市婁星區消費者協會投訴。在3月3日至3月24,婁底市婁星區消協的委託湖南省汽車摩托車(整車)產品質量監督監測檢驗授權站,先後兩次前往事發現場進行技術檢驗,4月7日正式出台監測結果顯示:1,發動機左側為起火高溫區。2,發動機室內配電盒內部的接插件接觸不良,產生接觸電阻,可能使接觸 部位產生高溫和電弧,引發接插件周圍塑質材料著火。