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奢侈品的售後服務

發布時間:2023-11-16 12:10:04

Ⅰ GUCCI的 包包是不是全球聯保

GUCCI的包包是全球聯保的。但是請注意,一定要有售後服務單,所以,請妥善保管。

在購買GUCCI產品時,店員會給顧客一張售後服務單並讓顧客簽字,上面會有這件貨品的詳細信息,也包括顧客何時在哪家店購買的記錄,這張單子可是非常重要的,這個是顧客在Gucci買東西的一個憑侍飢證,是全球聯保,以後的維修也是要用到它。

如果包包在保修期之內,可以送回專賣店,店員會把包包寄到國外進行沒談敗維修,如果是香港,時間大概是4個月左右,如果是義大利要一年左右。如果超出保修期,返廠時間不變,郵寄費和維修枯顫費需要自行承擔。

(1)奢侈品的售後服務擴展閱讀

根據消費者保護相關法律,古馳應採取必要的措施確保產品質量。客戶有權免費通過維修、更換獲得合格商品或退回商品(前提是客戶有權在適用法律法規規定的期限內選擇維修、更換或退回商品)。

《中華人民共和國消費者權益保護法》第七章

第四十五條 對國家規定或者經營者與消費者約定包修、包換、包退的商品,經營者應當負責修理、更換或者退貨。在保修期內兩次修理仍不能正常使用的,經營者應當負責更換或者退貨。對包修、包換、包退的大件商品,消費者要求經營者修理、更換、退貨的,經營者應當承擔運輸等合理費用。

Ⅱ prada維修范圍

兩年
PRADA專櫃則表示有兩年的保修期,由於所有產品的維修都是集中在售後服務中心,所以在維修時可能需要排隊等候,耗時一般需要2~3個月。多數奢侈品專櫃表示,在產品的售出一到兩年內,產品享受專櫃的免費保修,「比如手袋的按扣、拉鏈、鏈條、五金等都屬於保修范圍,但是若是由於產品使用不當產生一些損耗則可能不在保修范圍之列。

Ⅲ 品牌包包的售後是什麼樣子的呢

名牌包來包原廠地大部分來自歐美國家源,如果維修的話需要採用原材料進行修復,自己手動按照網上方法進行修復會破壞包包原有的風格和色澤度,所以建議聯系專業的奢侈品維修中心進行處理
包美奢侈品養護中心,國內首批開展奢侈品維修服務的專業機構,並與國際一線奢侈品品牌建立良好合作關系,將歐洲先進的皮具養護工藝和標准引進國內,聘請歐美皮具大師作為技術顧問,定期派遣技術人員趕赴歐洲培訓,不斷提升團隊技藝水平,專注於名包,名表,鞋履等奢侈品養護維修服務,專業提供奢侈品清晰,保養,維修,翻新並為消費者提供私人訂制服務,包美奢侈品養護中心嚴格遵守歐洲傳統修復工藝,歷經12道工序精雕細琢。

Ⅳ gucci售後維修是免費的嗎

gucci售後維修是免費的。

古馳品牌的售後服務,一般包括終生免費清洗和保養。保修期內的,免費的焊接維修和以舊換新服務。古馳品牌的涉獵范圍是比較廣的,有包包和珠寶首飾等等。一般來說,只要票據保存完好的情況下,都可以享受到以上服務。雖然在專櫃維修達標的話是可以免費維修的,但是人為造成的損傷不在保修范圍內。

gucci品牌簡介

Gucci,義大利時裝品牌,由古馳奧·古馳在1921年於義大利佛羅倫薩創辦。古馳的產品包括時裝、皮具、皮鞋、手錶、領帶、絲巾、香水、家居用品及寵物用品等,中文譯作古馳。

GUCCI品牌時裝一向以高檔、豪華、性感而聞名於世,以「身份與財富之象徵」品牌形象成為富有上流社會的消費寵兒,一向被商界人士垂青,時尚又不失高雅。古馳現在是義大利最大的時裝集團。

古馳GUCCI的標志設計就如同它的商品一樣,奢華高貴。金黃的顏色與設計形式所給人們帶來的感覺都無可挑剔的展現了其企業的氣質,雖然說這樣的奢侈品總是會讓很多人望而卻步,卻在人們心中留下了美好的印象。

Ⅳ 包包維修去哪裡

包包維修去品牌售後、專業的奢侈品維修保養機構。

一、品牌售後

我們都知道所有的名牌都是有售後服務的,所以大家的名牌包包如果出現了損壞或碰上污漬之後,是可以第一時間去名牌店鋪售後要求提供維護和維修服務的,當然也需要您的包在保修期內。

如果名牌包包是在保修期內的話,那麼奢侈品店鋪的售後大概率會提供免費的保養維修服務,如果你的名牌包包超過了保修期,那麼品牌售後自然就會收取相應的費用了。

不過在選擇名牌售後的時候還有一點需要注意,就是很多大牌是不在國內設置維修工廠的,所以很多名牌包包維修需要寄回品牌本國,維修時間短的話需要一個月,長的話三個月半年都是有可能的。如果急用包包的話,就不太建議選擇品牌售後的渠道。

二、專業的奢侈品維修保養機構

如果說名牌包包維修的持有者比較追求效率,同時也追求品質,那麼這個時候選擇專業的奢侈品維修保養機構也是很靠譜的。比如我們御金匠是全國知名的一站式奢侈品維修保養機構,是90%的奢侈品大牌的官方服務商。

包包的介紹

包包,即手袋箱包,包括錢包、鑰匙包、零錢包、手拿包、拎包、背包、書包、挎包、公文包、拖包、劍橋包等等。不僅用於存放個人用品,也能體現一個人的身份、地位、經濟狀況乃至性格等等。一個經過精心選擇的皮包具有畫龍點睛的作用,它能將你裝飾成真正的女白領。

Ⅵ 包包壞了去哪修

在中國市場,奢侈品牌售後一直存在幾大令人詬病的地方。比如,售後無「專線」,維修多在海外本部方可進行;維修時間長,多數品牌維修時間為3個月到一年;且異地購買不一定能享受國內門店售後服務;保修期無標准,各品牌長短不一等。
就像神探的朋友小A,兩年前去香港買了時下很火的一款背包,大約1.5萬元港幣,回到廣州沒多久,包包的五金扣損壞,廣州沒有專櫃,必須專程跑到香港維修,「並且最少要幾個月到半年才能修復後寄回。」因為耗時間、耗精力,小A想想還是作罷,以至於包包買來這么久,總共背了不到五次。
小A也有試著去市內一些乾洗店和皮具護理店詢問過,五金修復和包包清洗的費用在上百到數百元不等,「你也不知道他們用的什麼清洗產品和技術,一兩萬的包,萬一洗壞了,更加得不償失。」
所以,生活在廣州的土豪就活該受這罪?
當然不是!
神探作為一名包包狂熱分子,一直孜孜不倦地在尋找一個合適的洗護點。不久前,在廣州增城區,神探發現了一條奢侈品洗護專線,專為世界名牌衣物、奢侈品提供洗滌護理服務,據說還是不少世界一線奢侈品牌亞太區唯一指定售後服務點,連天後王菲、成龍、樂基兒等名人的名牌包包、沙發等都是經由他們進行洗護。
聽上去很靠譜有木有?想知道正規的奢侈品洗護流程是怎樣的?跟著神探前往一探究竟吧↓↓
還沒到中心現場,神探就被一道鐵門攔住了去路,工作人員坦言,因為裡面的包包都很名貴,所以是有門禁的。

第一關:檢查
工作人員刷開門後,神探首先來到了護理第一步——檢查。恰好,桌子上放了一個深藍色的LOEWE Puzzle Large Bag,官網價格為21500元人民幣。

只見一個小哥哥戴著口罩和手套仔細查看,最後經這名小哥哥確認,這款LOEWE包包是邊縫開膠,需要重新縫線。而據說這只包是由LOEWE專櫃直接送來售前修護的,是一隻新包,也就是說,經過修補好的這只包包是經過官方蓋章認證的,神探也看到了來自專櫃的維修單。
該洗護中心經理林碧菁告訴神探,商品送來前,會有維修單寫清楚維修細節,但工作人員會再次確認,並拍照留證。
第二關:修復
確認是邊縫開膠後,包包被送到下一個站點——縫線。該中心總監何少英告訴神探,縫線都是純人工操作,按著原有的走法細細縫回,務必做到看不出痕跡。

Ⅶ 著名奢侈品牌LV,都有什麼售後保障

著名的奢侈品牌LV,在中國是有著三項售後保障的——終身清洗,一年內包換,終身性拋光!
終身清洗:


終身拋光:


說到拋光,可能很多人會想到的會是汽車,但是其實不然,對於奢侈品品牌lv的包包的拋光也是非常重要的,也就是說在清洗之後,還能為包包進行拋光,進行打磨,進行打蠟,這樣才能保證LV包包的光澤度和LV包包的時尚感。終身拋光確實是一個很有吸引力的詞語,因為你再也不用拿著包包去去花錢,去拋光,去清洗了!

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