❶ 汽車4s店售後6s管理內容
汽車4s店售後6s管理主要是指:整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全。
❷ 汽車服務中6S是什麼
您好,掌握了6S管理並切實運用於銷售、售後等領域,必將在保障企業安全運營基礎上提升企業形象、減少浪費、提高運營質量和效率。而我們汽車服務中的6s是,整理整頓清潔清掃安全素養
❸ 汽車售後服務的具體工作是什麼
汽車售後服務6S管理:
6S就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISOU)、清潔(SEIKETSU)、素養(習慣)(SHITSUKEI)、安全(SAFETY)。其中整理、整頓、清掃、清潔、素養5S是日本所發明,所發是用日語發音,因其發音都是以S開頭,故而被稱為5S,後來因為在工廠管理中安全也是非常重要的項目,因安全的英語發音也是以S開頭,所發被加入5S中統稱為6S。
「整理」就是將公司(工廠)內需要與不需要的東西(多餘的工具、材料、半成品、成品、文具等)予以區分。把不需要的東西搬離工作場所,集中並分類予以標識管理,使工作現場只保留需要的東西,讓工作現場整齊、漂亮,使工作人員能在舒適的環境中工作。
「整頓」就是將前面已區分好的,在工作現場需要的東西予以定量、定點並予以標識,存放在要用時能隨時可以拿到的地方,如此可以減少因尋找物品而浪費的時間。
「清掃」就是使工作場所沒有垃圾、臟污,設備沒有灰塵、油污,也就是將整理、整頓過要用的東西時常予以清掃,保持隨時能用的狀態,這是第一個目的。第二個目的是在清掃的過程中去目視、觸摸、嗅、聽來發現不正常的根源並予以改善。「清掃」是要把表面及裡面(看到的和看不到的地方)的東西清掃干凈。
「清潔」就是將整理、整頓、清掃後的清潔狀態予以維持,更重要的是要找出根源並予以排除。例如工作場所臟污的源頭,造成設備油污的漏油點,設備的松動等。
「素養」就是全員參與整理、整頓、清掃、清潔的工作,保持整齊、清潔的工作環境,為了做好這個工作而制定各項相關標准供大家遵守,大家都能養成遵守標準的習慣。
「安全」是將工作場所會造成安全事故的發生源(地面油污、過道堵塞、安全門被堵塞、滅火器失效、材料和成品堆積過高有倒塌危險等)予以排除或預防。
❹ 汽車4S店的4S是什麼意思6S又是什麼意思
4S是英文單詞銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋(Survey)的4個開頭字母 。
一、4S店:
4S店全稱為汽車銷售服務4S店(Automobile Sales Servicshop 4S),是一種集整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋(Survey)四位一體的汽車銷售企業。
二、6S店:
6S店突破傳統,在汽車4S店銷售模式的基礎上增加了2個S,還包括個性化售車(Selfhold)、集拍(Sale by amount。集體競拍,購車者越多價格越便宜)。
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服務方式:
(一)、4S店
4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店。4S店是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式,包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋等(Survey)。它擁有統一的外觀形象,統一的標識,統一的管理標准,只經營單一的品牌的特點。
(二)、6S店
除了包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋(Survey)以外,還包括個性化售車(Selfhold)、集拍(Sale by amount)。
(1)、個性化售車
個性化售車是針對用戶個人的需求來生產汽車,比如一輛越野車可以加上全景天窗,享受越野的同時又享受到敞蓬車的兜風快感,也不必為了買一輛敞蓬車,而局限於其狹小的空間。
(2)、集拍
集拍,也就是集體競拍,是一種直接與銷量掛鉤的營銷模式,銷量越大,價格越低,對於用戶,價格上有不少優惠,對於經銷商,減少庫存,減少資金積壓,且可以借機增加銷量。
❺ iphone6s電池的保修期是多長時間
iphone 6s電池的保修期是一年,iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
Apple 有限保修可以為因製造缺陷而出現故障的電池提供保障,但不會為因正常使用而損耗的電池提供保障。電池的更換費用取決於iPhone 機型,以及問題在不在保修、AppleCare 計劃或消費者權益法的保障范圍內。
如果 iPhone 在 AppleCare 計劃的保障范圍內,並且電池蓄電量不到原始容量的 80%,可以免費維修。
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iPhone手機保修說明:
1、如果 iPhone手機出現的問題在 Apple 保修、AppleCare 計劃或消費者權益法的保障范圍內,Apple公司不會收取任何費用。這不包括意外損壞,這類損壞會產生一定的費用。
2、如果 iPhone 存在意外損壞,但是購買了 AppleCare+ 服務計劃保障,則可使用其中的一次意外損壞保障來將維修納入保障范圍。每次提供意外損壞保障時都會收取一定的 AppleCare+ 服務計劃服務費。
3、如果 iPhone 已損壞,且不享有 AppleCare+ 服務計劃保障,則維修費用會因具體的維修內容而異,這些保外維修價格適用於由 Apple 提供的維修。Apple 授權服務提供商可能會自行設定相應的費用。
❻ 蘋果6s手機保修范圍
一、保修期限
iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期,可另外購買AppleCare+服務計劃。
二、維修方式
1、根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
2、可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。
3、所有更換的部件、附件或設備都是全新的。
4、更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。
5、如果附件出現問題,會更換全新的附件。
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根據中國大陸的三包法律和法規,保修政策僅適用於在中國大陸購買的 Apple 產品如果產品是從中國大陸以外的地區購買,則不在中國大陸的三包法律和法規涵蓋的范圍內。
在三包范圍內,如果發生整機更換(不包括附件及耳機類產品),更換後的產品保修期自更換之日起重新計算。
任何未經授權的改裝、拆卸、及非 Apple 授權的維修等情形將可能導致無法獲得保修及保外維修資格。
根據產品送修時的故障現象,Apple Retail Store 和 Apple 授權服務提供商通過專業的分析確定設備的維修方式:在門店進行檢測/修理(現場維修)或寄送至 Apple 維修中心檢測/修理(寄修)。
寄修的設備將由 Apple 維修中心通過專業的診斷進行檢測並確定相應的維修方案。Apple 維修中心對於部分型號的iPhone能夠提供顯示屏、主板等部件的高質量維修服務。
❼ 汽車4S6s店是什麼意思
4S是指 sale銷售、spare part零配件、service售後服務、survey信息反饋
6s是指生產管理上的整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全。其中前五個的日文發音都是S開頭,所以稱為6S.
❽ 蘋果6s去售後換個電池要多少錢
在蘋果官網查到的,蘋果6S現在去蘋果官方售後更換電池價格是359元,如果去官方維修的話,建議提前預約,以免白跑一趟。
如果覺得更換價格太貴,或者沒時間不想出門的話,可以選擇預約上門更換電池,一般上門後只需要15分鍾左右就能更換完畢。價格也會低很多,100多元就能搞定,並且有180填的報修。
換屏哥自2015年起就為用戶提供可靠的手機上門維修服務,換電池、換屏幕、換後殼等等。
❾ 汽車維修行業中6s指的是什麼
我來幫你解答疑問。6S就是整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全。
「整理」就是將廠內需要與不需要的東西予以區分。把不需要的東西搬離工作場所。
「整頓」就是將前面已區分好的,在工作現場需要的東西予以定量、定點並予以標識,存放在要用時能隨時可以拿到的地方,如此可以減少因尋找物品而浪費的時間。
「清掃」就是將整理、整頓過要用的東西時常予以清掃,保持隨時能用的狀態。
「清潔」就是將整理、整頓、清掃後的清潔狀態予以維持。
「素養」就是全員參與整理、整頓、清掃、清潔的工作,保持整齊、清潔的工作環境,為了做好這個工作而制定各項相關標准供大家遵守,大家都能養成遵守標準的習慣。
「安全」是將工作場所會造成安全事故的發生源(地面油污、過道堵塞、安全門被堵塞、滅火器失效、材料和成品堆積過高有倒塌危險等)予以排除或預防。
希望對你有所幫助。忘採納。