Ⅰ 蘋果手機售後一般多久
問題一:蘋果手機拿去售後服務部維修一般要多久 手機還在保修期內的話打蘋果售後服務電話,這種情況一般會換新機。 從售後接收手機後的2個星期內完成更換,最快6-7天 如果你那裡有直營店(或者說零售店,北上廣深有,不是授權店),可以當天換取
問題二:iphone6售後維修得多長時間 7日內出現功能行故障可以換機,出現同樣情況8至15日內依然可以換機。
iPhone產品的售後服務嚴格遵守國家三包法的規定,售後服務依據國家 「三包」條例進行實施。「三包」條例明確規定了廠商就其生產的產品向消費者提供「包修」、「包退」、「包換」的售後服務內容。
1、當用戶的商品自購買之日(以發票日期為准)起7日內,出現國家三包所規定的功能性故障時,用戶可以選擇退貨、換貨或者維修;
2、當同樣的情況出現在第8日至第15日內時,用戶可以換貨或者維修;
3、當同樣的情況出現在第15日後,用戶只能在保修期內享受免費保修。
4、商品售出後無客服認定的質量問題恕不退換。
5、根據國家2001年9月頒布的《行動電話機商品修理更換退貨責任規定》,手機終端產品的售後服務的相關內容可以分為: 7日、15日內的退換機(doa/dap)、手機的保修、附件的保修以及手機的保外維修
iPhone產品售後服務政策及相關內容
1、iPhone廠商的售後服務政策及策略符合國家《行動電話機商品修理更換退貨責任規定》的相關內容,遵守國家的相關法律、法規。iPhone廠商的售後服務政策中規定的高於《行動電話機商品修理更換退貨責任規定》相關內容的可以按廠商規定為准。
2、iPhone廠商服務政策及策略僅適用於允許在中國大陸地區銷售的iPhone產品。
3、手機主機保修期為一年,其中耳機、充電器等的保修期分別為3個月、12個月。iPhone產品保修期以用戶購機發票日期或者手機第一次在iTunes激活兩者最早的日期開始計算。超出保修期的由用戶自行購買。iPhone產品附件保修以換新的方式完成。
問題三:蘋果修手機需要多久 蘋果手機維修一般是需要預約的,按照預約時間點去,一般都會很快解決的。平均在30分鍾-1小時以內。
根據故障的不同,時間不同。
1、符合換機的,當場換新的手機 (快)2、符合維修,有配件的,當場換配件(快)
3、符合維修,沒有配件的,配件到貨再維修(時間長)
4、軟體問題,需要診治,或者需要重裝系統的。(時間長)
問題四:蘋果手機拿去售後一般都需要多長時間 你好。 根據你的描述: 手機出現了問題千萬不要到別處去修什麼的 ,自己也不要動,這個還要看人品的 只有質量問題才會保修。蘋果的返廠檢測一般在7~15個工作日左右。
問題五:蘋果手機售後檢測一般要檢測多久 不要多少時間,到售後填表格說明原因,由售後判斷原因,如需檢測就可以立馬檢測了
問題六:蘋果手機拿去售後檢測一般要多久 你好,半年手機拿到蘋果售後檢測的話,估計最多也就十分鍾左右就可以了
問題七:蘋果手機售後換新機需要多長時間 我換過一次,當時就拿到了,他們給我說是這樣,如果你要換的機子他們有貨就可以當時拿到,如果沒有7天之內到
問題八:蘋果手機拿到售後修 大概要多久 正常情況是 3到4周的
我維修過幾次基本都是這樣的
希望採納
謝謝
問題九:蘋果手機售後出現質量問題多長時間能換新機 1、如題iphone5/5S/5C,ipad等正規蘋果公司的產品 2、手機一定要還在保修期內才行, 3、在中國的話只能是行貨和港貨,其他版本的,譬如美版、日版這些肯定不行 4、出現非人為的質量問題的機子(去蘋果授權的售後點會幫你檢測的),當然如果因為私自拆修過,或者修過主板的機子肯定是換不成功的。 5、外觀一般不是太面目全非的話,都問題不大,可能會需要你加少許的費用。 6、買賣發票,保修單、盒子等等信息不要遺失,有些售後要有人不要,看地方,看人品 1、如果是行貨的手機,手機延保重新保修一年365天,以你換機的那天開始算,在7--30天呢官網會更新,絕對放心;港版手機繼續以前的保修,不足90天天會有最少90天保修; 2、換回來的都是蘋果公司生產的國行全新手機,至於官翻什麼的,還是一句話,延保繼續使用就行,不好繼續保修;(詳見下圖2,我換回來的機子5代,有許可證和保修單換機單) 3、一般是裸機去換裸機回,售後會用個白色小盒子包裝給你讓你鑒定;這里有人會說那我機子全套去會不會全套回呢?告訴你,你修的是機子,當然只給你換機子,你的其他手機組件都好的(耳機、數據線這些都是單獨保修的),別太貪。 4、自己去網上學會檢測,中間不乏心術不正的貓膩,新機的主板有唯一的序列號,對碼的後殼,主板未激活,屏幕、電池、後蓋全是最新的,不存在以前說的後蓋不換,切記。當然若是自己親自的約天才吧、直營店,那是絕沒問題的。 5、換回的新機有換機單,新的保修單 希望對大家有幫助,現在蘋果產品衍生出的商機貓膩還是瞞多的,畢竟利潤很高,同時也希望那些手機本身沒壞,但是又非常想換新機不免想走歪路的人一個提醒,心態放平,操作有風險,慎重,祝大家換機成功,覺得好點個贊,可以交流。
問題十:蘋果手機到售後換屏幕需要多長時間 如果是返廠維修的話
那就要一個多星期左右的很慢的,能換手機
那就問他們看看能不能換新機吧
Ⅱ 蘋果24小時服務中心電話
蘋果24小時服務中心電話:400-666-8800。
蘋果售後維修服務中心是專門處理iPhone等產品的客戶維修服務商,公司為用戶提供蘋果手機屏幕維修、蘋果手機進水維修、蘋果筆記本維修、iPad維修等服務!隨著現在智能手機的日益普及,行動電話出現問題的可能性越來越大,維修頻率越來越高。
而iPhone手機作為現在受歡迎的一種智能機型,為人們提供了很多便利與娛樂,其流暢的系統和姣好的外觀,成了現在年輕人追逐的對象。而在這其中的背後,售後服務也是必不可少的。
蘋果售後服務中心崗位職責:接待上門咨詢及維修的Apple客戶,做好各類Apple設備報修的受理工作。接聽電話,解答用戶的問題,按照相應流程給予客戶反饋;按照Apple要求的流程規范,提供良好的客戶體驗。為客戶提供完整准確的方案及信息,解決客戶問題。
蘋果售後服務中心崗位任職要求
果粉或有手機相關銷售經驗優先,勤奮敬業、責任心強,思路清晰;普通話標准,口齒伶俐,懂得消費者心理,語言表達能力強,擅於溝通;頭腦清晰,思維敏捷,有上進心有良好的客戶服務意識,工作耐心細致;有團隊合作精神,有基本電腦使用能力。
Ⅲ 蘋果手機壞了去哪維修比較好
去官方蘋果售後服務中心。
如果你是通過蘋果官網網店或線下商店購買的iPhone,你可以不帶發票直接到蘋果線下商店進行售後維修。因為你的購買歷史和信息可以在電腦上查到,所以你不需要提供額外的信息。
唯一需要注意的是,中國銀行版的iPhone售後維護必須攜帶三包證書,不需要香港版和其他版本。
注意事項:
如果你不是在蘋果的在線商店或線下商店購買iPhone,你可以通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇去公司自營的商店維修,除了三包證書外,你還需要帶上購買時的收據。
雖然蘋果(Apple)改變中國版iPhone保修政策的傳言被證明是謠言,但有一件事發生了變化:更換配件還是整個設備的決定不會當場做出。相反,用戶將不得不離開有故障的設備,等待通知。
Ⅳ 蘋果手機出現問題如何聯系售後
在生活當中很多人都是使用蘋果手機的,因為他們覺得蘋果手機特別的穩定,並且它的配置什麼的都十分的吸引人。還有一個原因,很多人都滿意,蘋果手機在出現問題之後,售後服務特別的到位。蘋果手機的售後服務其實有很多種途徑,今天我就給各位羅列了以下幾個聯系售後服務的選擇,希望你們在以後需要用到的時候可以更好的進行選擇。蘋果手機出現問題後聯系售後,其實還可以通過打電話的方式進行售後服務。這樣會有維修員告訴你,如果你的問題不是很嚴重就可以自己在線下解決,如果問題很嚴重就可以快遞到維修點去進行維修。
Ⅳ 蘋果售後服務要怎麼聯系
方法一:蘋果手機用戶可打開並登錄蘋果售後官網,在官網上申請維修或者有關售後服務。方法二:蘋果手機用戶可撥打蘋果客服電話4006668800進行有關維修及售後服務信山敏升息的咨詢。方法三:蘋果逗老手機用戶可前往當地蘋果授權維修點或者蘋果售後服務中心,進行售後服務的相關拿伏咨詢。