1. 步步高售後投訴電話有用嗎
步步高售後投訴電話有用。步步高-官方客服電話是4008669889。可以向當地消費者協會投訴,也可以直接撥打12315電話進行投訴。根據我國相關法律規定,消費者合法權益受侵害時有檢舉權和控告侵害了消費者權益的行為。撥打12315電話投訴,需要認真回答工作人員提出的問題。
相關知識
消費者可用下述方法來保護自己的權益:與經營者協商解決、請求消費者協會調解、向有關行政部門申訴、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁、向人民法院提起訴訟。對於消費者來說,自身的權益實現直接取決於經營者的行為是否恰當。經營者提供的商品或服務是否得當。