❶ 英菲尼迪向車主道歉,並將在中國設置專屬客服!這是怎麼一回事
英菲尼迪向車主道歉,並將在中國設置專屬客服!這是因為在今年的三一五晚會中,英菲尼迪因為車輛的變速箱故障,在和車主協商解決問題的時候,居然讓車主簽訂限制協議,所以被三一五點名曝光。所以英菲尼迪向車主道歉,為了更好的保證客戶的溝通效率,切實解決客戶的問題,英菲尼迪中國將會設置專屬客服,會有專業的售後人員為車主提供一對一的服務。
三、英菲尼迪致歉,並設置專屬客服。這種保密協議的簽訂,顯然是不合法的。在經過三一五晚會曝光之後,英菲尼迪迅速做出了反應,已經跟車主道歉,而且還會設置中國專屬客服。每一個客戶遇到的問題,都有有專屬客服與其一對一的對接,保證客戶的溝通順暢,合法權益不受侵害。通過這件事情,也希望廠家能認識到自己的不足,積極的提高產品的質量。
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❷ 日產售後電話號碼
日產售後電話號碼是95027。
東風日產乘用車公司成立於2003年6月16日,是東風汽車有限公司旗下重要的乘用車板塊,從事NISSAN品牌乘用車的研發、采購、製造、銷售、服務業務,是國內具備全價值鏈的汽車企業之一。
東風日產乘用車公司由乘用車公司機關、花都工廠、襄陽工廠、鄭州工廠、大連工廠、常州工廠,以及發動機分公司和技術中心組成,擁有員工18280人。
東風日產已成為東風汽車公司極具魅力的事業單元之一,東風日產銷量約占東風汽車公司乘用車銷量的1/3;在日產汽車公司,中國市場的銷量約為日產全球銷量的1/4,東風日產已成為日產全球增長潛力巨大、經營能力突出的企業之一。
日產車型
日產品牌旗下擁有e-POWER、第七代天籟、第十四代軒逸、全新一代奇駿、勁客、逍客、途達(與鄭州日產共同銷售)、樓蘭、騏達等暢銷車型。
啟辰品牌旗下擁有啟辰大V、啟辰星 、T90、T60、D60、D60 PLUS、e30、D60 EV、T60 EV等車型。英菲尼迪品牌旗下擁有QX60、QX50、Q50L等車型。
❸ 英菲尼迪售後服務態度怎麼樣想換車,售後服務必須考慮!
來了來了!大家不要慌張,聽我慢慢說。
現在4S店的服務是一個老大難的問題,主要還是廠商監管不夠,要求不嚴格導致的。英菲尼迪這個品牌的4S店是必須符合英菲尼迪中國總部的審核批准才能正常營業的(這個我問過我經常去4S店的經歷,說不定時的就會有總部的人過來視察。)所以服務質量還是很有保障的。
再一個就是現在英菲尼迪中國也在嚴抓這個售前售後服務,近期推出的「致情致盛,完美體驗」理念其實很好,比如買任何英菲尼迪的車都能享受同車輛質保期一樣長的免費保養(4年或10W公里),VIP休息區、48個月的免費全國24小時救援,以及新車加滿油的服務。
服務態度也是我見過最好的,休息區裝修的很高雅,整體服務水平處於上遊了。
對了,如果有4S店離你住的地方比較近的話,連洗車費都省了,可以直接開著英菲尼迪去4S店免費洗車。
❹ 請問東風汽車客服電話號碼是多少
東風汽車各品牌客服電話號碼具體如下:
東風風神專線:400-880-6600。
東風日產專線:400-830-8899。
東風風行專線:400-887-7668。
東風本田專線:400-880-6622。
東風風光專線:400-887-5551。
東風標致專線:400-887-7108。
東風啟辰專線:400-830-8800。
東風雪鐵龍專線:400-886-6688。
東風裕隆專線:400-058-8888。
東風悅達起亞專線:400-799-0000。
東風商用車專線:400-900-5555。
東風雷諾專線:400-800-8886。
東風股份專線:400-6234-308。
東風英菲尼迪專線:400-890-9090。
華神汽車專線:400-071-9939。
乘龍汽車專線:400-887-7669。
乘龍汽車專線:400-887-7669。
(4)博信英菲尼迪售後電話擴展閱讀
東風汽車的機構設置:
東風汽車集團股份有限公司擁有14家附屬公司、共同控制實體及其它擁有直接股本權益的公司,包括與日本日產汽車公司合資的東風汽車有限公司(包括東風商用車公司、東風日產乘用車公司、東風汽車股份有限公司等子公司)。
與法國PSA合資的神龍汽車有限公司(包括東風雪鐵龍、東風標致雙品牌)、與日本本田合資的東風本田汽車有限公司等。
❺ 上海英菲尼迪4S店有幾個,分別在哪裡,最好有售後服務部的聯系方式
迄今為止全國總共有28家店,有的省市還沒有店,估計上海最多一家,我們山東有個版騏驥店,剛開權業不久,有空路過,來看看吧
地址:濟南市槐蔭區經十西路1008號路南(藍石大溪地樓盤對面)
貴賓專線:0531-83156999
售後服務:0531-83153999
電話:4000-167-114(免費)(手機/固話免費撥打)
❻ 東風日產24小時服務熱線
東風絕譽日產24小時服務熱線:800-830-8899。
日產在我國的客服電話:東風日產的客服電話:400-830-9999;鄭州日產客服電話:400-699-9766;英菲尼迪客服電話:400-880-9090;東風啟辰客服電話:400-830-8800。通過撥打以上官網客服電話按照引導連線到相應的售後服務電話處。
東風日產:
東風日產乘用車公司(Dongfeng Nissan Passenger Vehicle Company)是東風汽車有限公司旗下乘用車生產首宏激企業,成立於2003年6月。公司主要從事NISSAN品牌乘用車的研發、采購、製造、銷售、服務業務。
東風日產已形成花都、襄陽、鄭州和大連四大基地縱貫南北、各有側重的戰略布局,總部花都工廠作為母工廠者襪,著力於入門級、中級轎車的生產,打造規模化生產工廠。
襄陽工廠作為品質標桿工廠,以生產高端車型為主,並計劃於2014年開始生產英菲尼迪品牌車型;鄭州工廠主導NISSAN品牌SUV車型和啟辰品牌車型的生產;大連工廠計劃於2014年開始投產NISSAN品牌車型。
❼ 很多人都說英菲尼迪的售後服務好,具體好在哪
英菲尼迪在北美的服務是挺好,但是到了國內還不成熟,其實很好理解,一內個品牌在全國范圍內要提供容優質的服務首先得建立一整套完善的體系,建立體系的基礎是各個環節都穩定,穩定的基礎是經銷商能盈利。目前英菲尼迪在國內雖然銷量比前幾年提高了不少,但都是以大幅優惠換來的,經銷商利潤能否保證很難講,甚至還有一些城市出現經銷商退網的情況,在這種還不穩定的情況下要品牌提供服務很難。
國內服務好的可以看看雷克薩斯,那服務是真好,還有的人說雷克薩斯是汽車界的海底撈。