太原中北新緣電腦焦度儀售後電話

Ⅰ 售後服務包括哪些

售後服務包括哪些方面
售後服務是供應商和客戶或消費者之間最好的溝通橋梁，所以，售後服務做的如何直接關繫到回頭客的問題。

售後服務大致涵蓋以下幾點：

1、貨送到後，首先要咨詢客戶對產品的滿意度。若有需要及時更正的，就要馬上行唬，不給客戶留後顧之憂；

2、交貨後定時回訪客戶，在回訪中若有問題或客戶有疑問要立即解決和解答，要和客戶做好溝通工作，讓客戶滿意；

3、當接到客戶的求助電話後，要立即行動，若確實不能馬上到位也要給客戶一個交代，約好服務時間，以穩定客戶情緒，也讓客戶有個心理准備；

4、在為客戶解決問題時，無論是不是自己的責任，都應盡力而為，不是自己的責任范圍又解決不了的問題要及時通知協作單位，不能推拖客戶

5、當所提 *** 品超過保修期以後，也要做到「叫就到」的服務，若須另外收費，要和客戶講清楚，不可蒙騙和忽悠客戶。

我所說的售後服務只是大概而論，各行各業還需根據自己所從事的行業來訂定更合理的售後服務內容及條例。
電腦城售後服務有哪些服務包括哪些
不包含的···
什麼是售後
，是指生產企業、經銷商把產品（或服務）銷售給消費者之後，為消費者提供的一系列服務，包括產品介紹、送貨、安裝、調試、維修、技術培訓、上門服務等。 在市場激烈競爭的今天，隨著消費者 *** 意識的提高和消費觀念的變化，消費者在選購產品時，不僅注意到產品實體本身，在同類產品的質量和性能相似的情況下，更加重視產品的售後服務。因此，企業在提供價廉物美的產品的同時，向消費者提供完善的售後服務，已成為現代企業市場競爭的新焦點。中國，有海爾集團因售後服務做得好，而銷售穩步上升的案例。主要內容服務內容1、代為消費者安裝、調試產品； 2、根據消費者要求，進行有關使用等方面的技術指導； 3、保證維修零配件的供應； 4、負責維修服務； 5、對產品實行三包，即包修、包換、包退（現在許多人認為產品售後服務就是為三包，這是一種狹義的理解）； 6、處理消費者來信來訪，解答消費者的咨詢。同時用各種方式徵集消費者對產品質量的意見，並根據情況及時改進。優質品牌客觀地講，優質的售後服務是品牌服經濟的產物，名牌產品的售後服務往往優於雜牌產品。名牌產品的價格普遍高於雜牌，一方面是基於產品成本和質量，同時也因為名牌產品的銷售策略中已經考慮到了售後服務成本。服務體系從服務體系而言，產品的售後服務，既有生產廠商直接提供的，也有經銷商提供的，但更多的是以廠家、商家合作的方式展現給消費者的。 無論是消費者還是商家，都應該要遵守誠信的原則。主要原則禮尚往來的原則每次當你幫了顧客的忙，那位顧客就會感覺到自己也應該替你做些什麼似的，每當你對顧客要求做個什麼讓步，顧客內心就會感到對你好像有種虧欠，增進你倆的關系，就有了做成下一次生意的可能。這叫做禮尚往來原則。承諾與慣性原則它是指人們對過去做過的事情有一種強烈連貫性的需求，希望維持一切舊有的形式，使用承諾來擴充觀念。社會認同原則威力無窮的潛意識影響稱之為社會認同原則。同類認同假如今天的顧客是個醫生，都在使用這個產品，或接受這樣的服務，那給護士推銷，護士也可以接受。假如律師都用這種產品，那向其他的律師再推銷這種產品時，其他律師也會接受，這就叫社會認同。使用者的證言這也是促使顧客購買產品的一種因素，利用曾經買過我們的產品的人，或使用我們產品的人，用他們的一些見證，告訴我們的顧客，這也是影響顧客購買決定的一種方法。喜愛原則售後服務 比如一種化妝品 ，某某明星在用，所以我也想去用它，因為我喜歡那個明星；那個明星穿什麼樣的衣服，我也想買什麼樣的衣服，很多促銷廣告，都找一些名人，也就是在運用這種喜愛原則，去激發顧客採取購買行動。友誼原則客戶介紹的潛在客戶比全新的顧客更為有利，因為它的成功機率是全新顧客的15倍，一個拔尖的銷售人員，他永遠知道在培養他的老顧客，同時他也不斷地開發他的新顧客，而新顧客的開發來源，最好的方法就是由老顧客介紹。而這種老顧客的介紹，就是人們在運用友誼的原則。感謝函初次訪問的顧客反應不錯時我們要在適當的時期致以感謝函，一個顧客無論有沒有做購買的決定，有沒有買你的東西都不重要，重要的是要在訪問的時候顧客反映不錯，這就需要你在拜訪過後馬上要發感謝函給他，現在的感謝函的方法都很簡便， 銷售商品的效用或價值時，下一個階段是銷售商品、銷售你的服務，所以在寫感謝函的時候，一定要把這種心存感恩的心境告訴你的顧客，因為每個人都有一種感覺，當你寫了一封信給他，或者說是寄一張賀卡給他時，他通常是不太容易把它忘掉的，這樣可以加深顧客對你的一種信任。承蒙顧客幫忙時還有一種需要寫感謝函的情形是承蒙顧......
電腦售後服務有哪些服務包括哪些
1

電腦系統安裝與維護：

系統的重新安裝是 *** 愛好者的第一要緊服務項目，也是解決電腦問題的最終法寶。安裝系統以後的常用軟體安裝以及系統的維護，都是首要與必須的操作流程。

硬體故障的檢測與更換：

針對電腦無法啟動或者需要更新換代部分硬體的時候，對用戶的電腦必要的硬體檢測就是我們的一個任務。對於故障的硬體，我們也可以提供銷售業務。

*** 組裝與銷售電腦：

從事電腦維修維護的時候，很多客戶會提出更換電腦或者另外需要配置一台新電腦等情況，這時候我們可以提供組裝與品牌電腦的推薦，預算以及代銷業務，當然價格上要做到合理。

網路安裝與維護：

對於網路安裝主要是由各個網路公司負責，但是我們也可以從中提供咨詢與比較，主要是路由器的安裝與維護，以及網路不通或者時斷時續等問題做一個檢測與維修維護。家庭監控設備的安裝與維護：

現在的家庭對於網路監控的安裝，以及部分家庭已經安裝監控後的維護等事項，還是比較多的，我們也可以開展這方面的工作。

電腦等設備的清潔與保護：

很多家庭的電腦與附屬設備，慢慢步入老化，同時在家中很容易臟亂差，各種設備慢慢積聚很多的灰塵與顯得老舊與變臟，所以電腦的清潔也是 *** 電腦維修者的一大業務。

家庭影院的建立也是一大選擇：

因為投影儀等設備的普及和網路影視的海量存在，很多家庭需要擁有家庭影院，這是我們電腦維修者的一大推薦項目，大家可以試一下的。

電子相冊的編輯與視頻製作：

數碼相機與攝像機的普及，很多用戶需要對數碼照片做一下處理，比如編輯電子相冊，做成視頻，刻盤保存等等，大家也可以提供一下這個業務的。

網站製作與維護：

現在崇尚個人的時代，很多人或者家庭想擁有個人網站等網路存在的喜好，如果大家有這方面的特長，也可以提供網站製作與維護等業務的。

智能手機的維護與root等：

現在人手一部智能手機，但是大家對智能手機的認識很多人還是很欠缺的，比如root，系統安裝以及使用，如果我們有這個特長，也可以放在一起，給客戶提供這方面的服務。

一些邊緣服務：

如網路的應用，系統的正確使用，網路搜索以及聊天工具的使用，還有各種客戶不明白的東西，我們作為電腦維修者，都是可以提供咨詢與附加服務的，也可以不收費，但作為附加提供給客戶，他們也是很歡迎的。希望幫助你
汽車售後服務一般包括哪些內容
按照發達國家對汽車業的界定，現代廣義上的汽車售後服務主要包括維修、養護、救援、信息咨詢、保險、二手車交易等內容。但就目前國內汽車業發展水平而言，國內所謂的售後服務還主要是維修和保養服務，服務顧問的工作內容主要是業務接待、單據管理、客戶檔案管理、客戶跟蹤、提醒服務，客戶投訴處理。
客戶服務包括哪些內容？
客戶服務通常是通過電話進行，但也可以通過電子郵件、聊天、傳真、自服務或郵件進行。它包括：售前服務：市場調研、產品設計、提 *** 品說明書、提供咨詢服務等。 售中服務：在產品交易過程中銷售者向購買者提供的服務，如接待服務、提貨服務、產品包裝服務等。 售後服務：凡與所銷售商品有連帶關系，並且有益於購買者特徵的服務，主要包括送貨、安裝、產品退換、維修、保養、使用技術培訓等方面的服務。
電腦的售後服務一般有哪些
硬體的售後。軟體的恢復就這些。譬如質保期內額。你的電腦硬體壞了。當然不是人為的損害都可以售後。 軟體包括。恢復系統當然是購買的時候帶系統的。不帶的沒辦法了
什麼是售前服務,售中服務,售後服務?這三種有什麼區別?
售前服務是客戶有意購買商品，但是對商品還有很多疑問，需要用來幫助客戶解決客戶的疑問。促使客戶下決定購買。

售中服務是客戶已經下單付款購買了商品，但是沒有收到貨，之間可能會有一些發貨相關的一些問題，需要售中服務來解決。比如查詢物流信息等。

售後服務是客戶收到了商品，但是在使用過程中出現了一些問題或者質量問題等。需要售後來統一處理。

以上三種一般都是在網店中出現的服務類型。
化妝品的售後服務包含哪些方面？
妝品售後服務中心的主要職能化妝品售後服務中心，集化妝品專賣店、形象櫃、美容院功能於一體，可以滿足消費者的個性化、多樣化需求，達到培養忠實顧客，吸引新顧客，保持持久競爭力和銷售力。「售後服務中心」主要是對消費者在產品使用過程中出現的各種問題，進行跟蹤服務與解決。並對他們實行專業的美容咨詢。同時，對於消費者在使用過程中出現的各種問題及意見，進行及時整理，並進行科學的數據分析，以改進產品質量及渠道策略等等。化妝品售後服務中心最基本的二大功能：一、 解決了老客源流失危機。產品多樣化和消費多極化導致顧客流失。新產品、新概念導出不窮，誘惑著消費者去嘗試新的產品。如果產品和服務不能滿足顧客的多樣化需求，勢必會導致顧客流失。而化妝品售後服務中心的建立，既可以通過產品讓顧客享受到超值的服務，又可以通過服務讓顧客更好地認同產品，從而使之成為忠實顧客。二、解決了新客源問題。隨著人們生活水平的提高，越來相當多的女性開始追求專業的美容服務，豐富多樣的美容項目成為令人嚮往的美容享受方式，它們吸引了大量的白領女士前往消費。化妝品售後服務中心在功能上與美容院功能基本相同，顧客不僅可以買到優質的產品，更能享受到超值的美容服務，吸引力更強。化妝品售後服務中心成功操作要點：盡量站在消費者的角度提供專業咨詢、心裡滿足、購買方便、使用指導、使用跟蹤等個性化服務，增加產品的附加值。以顧客滿意和實現雙贏為最高境界。保證服務深度在技術創新、新品開發、價格策略、促銷手段等方面完美結合。避免服務停留在口號層面，或僅流於形式，實際的投入與個性化嚴重不足，僅有的服務之間也趨於同質化。
國家三包售後服務是指什麼?
樓上得太復雜，記住以下幾點就好

1．「7日」規定：產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。2．「15日」規定：產品自售出之日起l5日內，發生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理。3．三包」有效期自開具發票之日起計算。

額外注意這一條===>>>在「三包」有效期內修理兩次，仍不能正常使用的產品，消費者可憑修理記錄和證明，調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨，「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。

Ⅱ iphone5s丟了半年多，今天突然遇到有人冒充蘋果售後給我打電話，如何對待這種這種騙子

——————————————————————————————————————————

一般這樣的都是騙子！！

給騙過之後，用這些辦法，我也給騙過，但是要理性，我給你提幾點建議就好了

一、網上給騙子騙子了怎麼應對

1 、網路上可以報網警，線下報警但是意義雖然不大，報了總比沒報強，正常途徑
2 、整理好詳細的要客觀在網上還原事情的經過，讓更多的人來站你一邊
3 、把信息發布到網上，讓他接受網路的譴責，切記要客觀對待
4 、以其人之道還至其人之身.或者交給警察，遲早會有報應的
5 、用不同的號，繼續聯系騙子，讓他覺得成功的時候翻臉扇他幾巴掌
6 、讓他以為還要成功的時候罵個狗血淋頭，給他希望的同時也給他失望
7 、前事不忘，後事之師，這次算是花錢買了個教訓把，畢竟有時候也滅辦法
8 、換個心態，就當他得了急病，雖然這樣有點毒，但是能讓你好點就行了
9 、曝光之後讓他沒生意，也好給別人參考，不要讓騙子得逞
10、各種社區，微信，微博，QQ群，貼吧，分類信息曝光，讓他無處遁形

我去年網路上也給騙過，那滋味就像吃進去肚子的蒼蠅，吐不出來
但是在肚子裡面有覺得惡心，只有時間才是最好的解葯，吃一墊，長一智、

二、如果識別騙子公司

1、看營業執照，機構代碼證
2、 稅務登記證，業務往來，人員素質，公司規模，往來業務單位，機構組成和設置，
3、察言觀色，另外你要對人家公司的業務有一點認識，否則隔行如隔山，你要學習。

人不能一直都是成功的順利的，這樣到時候只會摔得更重
難免會有磕磕碰碰，有失敗，才有成功，這才是人生，失敗之後要及時的理性處理
讓自己在失敗中成長變得更強調整心態，時間會慢慢
讓自己在這次時間中變得更加成熟穩重下次做事之前也會更加穩重

失敗被騙不可怕，怕的是一蹶不振，教你幾招怎麼識別網路騙子的技巧
你不堅強，沒人為你堅強，只有靠自己自強，你聯系別人的時候或者別人聯系你的時候

三、怎麼去更好的識別騙子

1 、你先網路下別人的信息，然後加上騙子兩個字
2 、或者分析下對方的QQ和聯系方式
3 、如果QQ不超過五年，而且QQ業務什麼也沒開
4 、空間進去一片空白，那就什麼也沒有
5 、QQ好號要更加小心了，說不定他花幾十塊錢到淘寶網上買的帳號
6 、一個QQ個人資料什麼都看不到信息的85%是騙子
7 、如果什麼也沒說，做什麼都吹得天花亂墜，那就很可疑
8 、如果給你吹得很大，急著要你交錢，各種承諾，要謹慎啊
9 、記住當你覺得自己有便宜的時候，要謹慎
10、如果對方急著要你交錢，那就更謹慎
11、只有自己和下次看好自己的錢袋，騙子就無力回天了

這樣的事只有經歷過才知道，明白你給騙過的感受
他們都是和法律打擦邊球，但是出來混總是要還的

—————————希望能有這次的經驗，不管以後怎麼樣，希望你越走越好—————————

———————————最後祝你找工作順利，工作順心，生活開心————————————

—————————覺得好就請點採納答案把，給個好評，祝願你生活更美好——————————

Ⅲ 經營一個眼鏡店需要哪些設備,價格如何

經營一家眼鏡店肯定需要設備和相關資質，下面具體來說說：

一、眼鏡店設備相關問題

1、驗光設備：通常來說需要配備電腦驗光儀、驗光組合台（工作台+長背椅+牛眼+投影儀）、視力表箱、瞳距儀、插片箱、帶狀光檢眼鏡、試鏡架。如果涉及隱形眼鏡，還需准備裂隙燈和加膜曲率計。

2、加工設備：一般需要准備鏡片中心儀、磨邊機、打孔機、手磨機、焦度儀、開槽機、鋸槽機、免模三孔機、烘燈。全自動電腦磨邊機製作速度更快、更精準，但是價格也比較貴，很多會選擇半自動的。

3、其他設備：空調、電視、電腦、音響、監控等實體店常用設備，根據自身情況選擇配置。

驗光加工設備通常費用在5-10萬元，國產的就可以，不建議選進口，價格太高。可以從網上找生產廠家、眼鏡網的網站、店鋪聯系購買；可以到丹陽等眼鏡基地親自找設備、談價格；可以通過加盟平台，讓平台提供渠道或者幫你找。

二、眼鏡店資格證相關問題

目前開眼鏡店需要營業執照、中級驗光員和定配工資格證（可以不是自己有）。營業執照到當地市場管理部門填表辦理，幾塊錢到幾十塊錢就夠了。

2個資格證書需要去考證，很多人是到第三方培訓機構或加盟平台本身提供的培訓來學習，時間不長，一般1-3個月，培訓機構收費一般在2-3千元，通常都是保證拿到證書的。

Ⅳ 新緣眼鏡設備咋樣，電腦驗光儀，磨邊機，焦度計都咋樣

我就入手新緣的全套，我分別看了經聯，新緣，健達，天樂，雄博，最後選擇了新緣，理由是在專利技術數量及價位上處在中上位，有技術功底，產品全面而且價格適中，比較符合我的資金狀況。