小米之家可以售後維修,小米之家本身就是提供售後服務的地方小米之家是小米公司成立的直營客戶服務中心,為廣大米粉提供小米手機及其配件自提、小米手機的售後維修及技術支持等服務,是小米粉絲的交流場所。
2021年10月30日,第10000家小米之家開業,小米之家下沉至全國2200多個縣城,縣城市場覆蓋率提升至80%。
售後維修注意事項:
1、去小米之家維修要注意做好手機備份工作,以防售後以後手機重要的資料會被刪除。
2、要記得拿上你的購買憑證和手機。這個是因為你去小米售後的話,他會要求你的一個購買憑證證明你的手機是在官方渠道購買的,並且有一個保修的一個期限,所以你把這個拿上之後,他們聽過認可之後就可以對你的手機進行維修了。
⑵ 小米客服電話售後維修
小米客服電話售後維修如下:
客服熱線:
4001005678
小米移動客服熱線:
4009223838
舉報熱線:
4001203505
可以在小米的售後網頁中找到當地的售後網點,也可以撥打小米手機全國售後維修服務電話:400-100-5678,電話客服的時間是周一至周日8:00-18:00,進行相關咨詢。
小米服務
1、適老化服務
小米除了推出「給爸媽的智能手機小畫冊」,還研發出遠程協助功能,接通後子女可看到父母的手機並幫助其操作,解決老人遇到的緊急問題。2022年3月22日小米集團合夥人,中國區、國際部總裁,Redmi品牌總經理盧偉冰發微博稱,「美團搜索小米之家,新品最快半小時到!」
2、維修服務
2022年5月1日起,小米將有多款手機、平板、生態鏈產品停止售後維修服務,其中包括:小米MIX 2S、小米8青春版、紅米Note 5、紅米6、小米平板4、Yeelight LED智能燈泡白光版、小米智能插線板白色通用、小米藍牙音箱老款粉色、小米網路音箱白色等。
⑶ 有誰知道重慶南坪協信城7棟小米之家售後服務電話急求
你打023-65318822重慶市南岸區南城大道1號協信城7號樓31-18(協信星光廣場)。
⑷ 小米之家可以售後維修嗎
小米之家不可以售後服務。
小米之家是小米公司官方的直營零售體驗店,它提供小米公司生產的全線產品,包括手機、電視、電腦、智能家居設備展示體驗等。它是小米公司的正品購買渠道,保證產品質量。但是需要注意的是小米之家並不提供維修服務。
如果是小米品牌下的產品出現了問題需要進行維修,那麼就可以到小米售後網點進行維修,而小米售後網點只負責小米產品的售後服務。同時想要享受小米的售後碰彎服務撥打小米售後服務熱線,電話為400-100-5678。
小米售後維修服務流程:
第一步:當您遇到任何使用問題,請撥打400-100-5678售後服務熱線,客服首先通過電話指導您操作,確認手機故障(為了方便您操卜吵激作小米手機,建議您使用其他電話撥打熱線)。
第二步:小米售後工作人員根據檢查結果為您提供解決方案。如果確定您的問題屬於《行動電話機商品性能故障表》中所列性能問題,需要硬體檢測時,客服會協助您填寫電子維修單,並根據您所在地區與您預約時間,安排次日上門取貨。
第三步:快遞人員上門取貨時,會進行簡單檢測,請您允許快遞人員驗機,並確保型襪您的手機電量在80%以上。
第四步:客服收到您的手機後,技術人員會對您的手機進行檢測並確認故障問題。屆時客服會及時與您聯系,向您確定故障原因及維修時間。
第五步:為保證手機出廠質量,維修後會嚴格按出廠要求重新進行質量測試,測試合格後返還給您,正常維修周期為5個工作日。
第六步:手機維修完成,客服會安排為您送貨上門,請您注意查收。
⑸ 那個曉得重慶小米之家在那急
重慶設有小米之家,如果要維修手機,還可以前往小米授權服務網店。
重慶
重慶小米之家
地址:重慶市渝中區大坪龍湖時代天街3號樓1008
電話:023-63500909
小米之家:http://www.mi.com/c/xiaomijia
小米授權維修網點:http://www.mi.com/c/service/poststation/