熱水器國家售後標准

⑴ 熱水器保修期一般幾年

熱水器保修期一般幾年：廠家不同，電熱水器保修時間也不同。保修卡應該有寫，電熱水器一般為國家規定的熱水器正常是免費保修3年，而且對其中某些設備還有會另外的保修期間。注意：「保修」和「包修」是不一樣的，包修是指免費修理，而保修不明確是否收費。

該答案適用於美的F6030-A6X(HEY)&&海爾EC6003-JT1(U1)等品牌的大部分熱水器型號。

⑵ 電熱水器國家三包法規定

法律分析：電熱水器的三包年限國家規定是一年。

法律依據：《部分商品修理更換退貨責任規定》 第五條 銷售者應當履行下列義務：

(一)不能保證實施三包規定的，不得銷售目錄所列產品；

(二)保持銷售產品的質量；

(三)執行進貨檢查驗收制度，不符合法定標識要求的，一律不準銷售；

(四)產品出售時，應當開箱檢驗，正確調試，介紹使用維護事項、三包方式及修理單位，提供有效發票和三包憑證。

(五)妥善處理消費者的查詢、投訴，並提供服務。

⑶ 電熱水器保修幾年

廠家不同，電熱水器保修時間也不同。

比較知名的熱水器保修期限：

1、海爾電熱水器：2009年9月15日前購機包修一年；2009年9月15日起購機，享受整機包修6年，加熱體終身包換；2010年4月1日起購機，不需質保卡也可以享受整機包修8年，鎂棒在包修范圍內。

2、美的電熱水器：整機包修6年，內膽和加熱體等主要部件出現質量問題，免費更換，鎂棒每次更換只收取成本費用。

3、A.O.史密斯家用電熱水器：整機包修1年，內膽包修5年，鎂棒每次更換收取成本費用和更換費用，電熱水器使用慢兩年，可以預約享受一次免人工費保養服務（河北、山西、內蒙地區除外）。

4、阿里斯頓電熱水器：整機包修3年，內膽包修5年，鎂棒超出整機包修范圍內收取成本費和更換費。

注意：「保修」和「包修」是不一樣的，一字之差，謬以千里。包修是指免費修理，比如在8年壽命中可以免費修理幾次，鎂棒免費更換。而保修是指不明確是否收費。

(3)熱水器國家售後標准擴展閱讀：

電熱水器是指以電作為能源進行加熱的熱水器。是與燃氣熱水器、太陽能熱水器相並列的三大熱水器之一。電熱水器按加熱功率大小可分為儲水式（又稱容積式或儲熱式）、即熱式、速熱式（又稱半儲水式）三種。

普通速熱式電熱水器與雙模電熱水器雖然體積差不多，但內部結構卻大相徑庭，速熱式電熱水器與儲水式電熱水器比僅僅是體積較小，功率更大，所以在加熱速度上確實比儲水式電熱水器更快，但它在春季、秋季都不能達到即熱，還要預熱，即需要等待，而雙模電熱水器在春、夏、秋三個季節可用即熱模式，即開即熱。

參考資料：網路電熱水器