能率熱水器售後維修服務熱線電話號碼是4009881998。
依據能率熱水器官方網站發布的信息顯示,該服務號碼為24小時服務熱線。另外依據能率熱水器官方網站發布的信息顯示,除了上述的400服務電話號碼以外該公司還設置了服務監督電話,對應的號碼為021-58348159。該電話號碼24小時接受用戶監督受理工作。
、能率熱水器售後服務承諾內容:
1、郊縣以及偏遠地區72小時內上門提供售後服務。
2、特殊服務6小時內達到指定地點。
3、泄露事故服務2小時內到達指定地點。
二、能率熱水器部分區域聯系方式:
1、北京:報修、安裝以及投訴010-51663916。
2、滄州:報修、安裝以及投訴0317-55344545。
3、長春:報修、安裝以及投訴0431-88987587。
4、長沙:報修、安裝以及投訴0731-85621582。
5、大連:報修、安裝以及投訴0411-66664444。
能率的品牌設計
能率(中國)集團一貫秉承節能、環保的設計理念,研發適應國內及各海外市場條件的燃氣具產品,連續取得有關國際認證和各國各地區的市場准入資質。正是這樣的產品定位,使「節能高效」成為了能率的品牌特徵。日本國內能率的新品研發也體現了這一特點。
Ⅱ 能率燃氣鍋爐官方客服熱線-(今日推薦)
能率壁掛爐官網服務電話:
能率壁掛爐官網24小時客服熱線:
24小時人工客服、線下專業全國網點及各地區 人員服務團隊等專屬服務,整個報修流程規范有序,後期同步跟蹤查詢公開透明。所有團隊均經過專業培訓、持證上崗,所用配件均為原廠直供,
(在能率壁掛爐官網「三包」有效期內維修時由廠商提供完全免費的維修服務)。
能率壁掛爐官網服務承諾
客戶服務
(一)服務承諾
1、堅決貫租空伍徹執行《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及《部分商品修理、更換、退貨責任規定》弊或(即新「三包」規定),為消費者提供的速度服務。
2、設立24小時服務咨詢、投訴熱線(晚上21:00至次日08:00為電腦語音服務)。
3、消費者報裝、報修後,需在當天與消費者預約確定上門服務時間,24小時內上門服務(消費者特殊 要求的除外),特殊情況立即上門服務,並跟蹤回訪;
4、消費者購買的能率壁掛爐官網等產品,由各級服務網點提供一次免費上門安裝服務(產品因安裝環境導致需增加附件的,由服務網點提供安裝材料,服務網點必須保證材料符合國家相關標准並承擔相應責任,其費用由消費者承擔);
5、維修
全國服務網點:北京,上海,天津,重慶,武漢,南京,成都,杭州,南寧,西安,廣州,福州,長沙,合肥,鄭州,濟南,太原,海口,長春,沈陽,石家莊,蘭州,貴陽,昆明, 寧波,保定,崑山,深圳,綿陽,廊坊,常州,無錫,蘇州,揚州,南通,安慶,嘉興,金華,紹興,舟山,台州,佛山,黃石,宜昌,洛陽,阜陽,珠海,東莞,溫州,桂林,青島,蕪湖,宜賓,樂山,鎮江,珠海,懷化,潁上,張家港,無錫,太倉,惠州,咸陽,徐州,常州,柳州,等各大中城市均有服務網點,統一報修,就近安排維修師傅上門服務,歡迎您的來電
能率壁掛爐官網流程:
1、用戶需求向特約的能率壁掛爐官網效勞網點進行報修,然後比及修理人員的聯絡,注意,假如在保修期之中,還需求供給產品的保修卡和有用購買憑據。
2、修理人員上門之後就會對產品進行毛病的查看,然後斷定毛病的原因,假如對錯保修期,那麼之後就需求依照規定向用戶供給收費標准,和用戶進行費用的洽談,比及用戶同意之後再進行相應的修理事宜。
3、假如在修理過程中修理人員和用戶發生了一定的爭議,那麼修理人員也需求自己的情緒,向公司進行反響,讓公司出頭進行和諧處理。
4、修理完畢之後,修理人員還需求和用戶一同對產品進行修理檢測,看看是否能夠正常運用,在收費之後還需求開具正式的收據證明。
5、收費修理時需替換配件的,特約效勞網點應運用能率壁掛爐官網電器配件進行替換。所發生的舊配件 不得將收費修理而發生的舊件退到出售公司。
6、對丟失有用購買憑據,產品購買之日能夠按產品機身銘牌出廠日期次月首日核算。對 於分體式,以內機或外機中較遲的出廠日期核算。或許由效勞網點依據用戶報修機器的條碼向出售公司核對虧笑實踐購買日期。
能率壁掛爐官網在三包期間是免費維修的。但是如果出現以下情況需要收費維修:
1、 無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的;
2、 有效憑證、包修憑證不符或塗改的;
3、 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
4、 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;
5、 處理品、已超過包修期的壁掛爐;
非能率壁掛爐官網電器的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的)。
不屬於免費服務范圍的提醒說明
①無法出示三包憑證;
②三包憑證(含發票)型號與維修洗衣機型號不符或者塗改的;
③消費者因使用、維護、保管不當造成損失的;
④未經我公司許可,自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失;
⑤超過三包有效期,經修復仍可繼續使用;
⑥因不可抗力造成損害的;
⑦非能率壁掛爐官網服務商拆動造成損壞的; 符合以上情況,如用戶同意交費,網點可為用戶提供有償服務,收費應按能率壁掛爐官網公司規定的收費指導價格標准執行。
【包換政策】
按國家規定的三包期限,符合下列條件,而且用戶拒絕維修或換機時,可以退機。
1、產品自出售之日起7日內,發生主要性能故障,如壓縮機故障、換熱器內漏等,可以退機。
2、自出售之日起一年內,聯系兩次以上仍無法修好(指主要性能)用戶堅持退機的。
【對退機折舊費規定】
1、對不符合退機條件,但用戶堅持要求退機的,自購機之日起,按三包規定每日1%核折舊費,其中應當扣除維修佔用和持修的時間。
2、對於退機或換機所置換下來的舊機,如有修復價值的,必須確保維修後機器質量及性能達到產品出廠質量標准,方可銷售。
9月10日,「服務升級 共創共贏」2020年度能率壁掛爐官網可視服務2.0發布會在合肥成功舉辦!會上,能率壁掛爐官網發布全新可視化服務升級2.0模式,加速實現服務行業全場景覆蓋,再次服務行業新風向
Ⅲ 能率熱水器售後維修點
能率熱水器售後目前在北京、天津、廣州、合肥、安慶、深圳、珠海、桂林、哈爾濱、杭州、石家莊、洛陽、岳陽、常州、崑山、南通、無錫、揚州、南昌、沈陽、南京、成都、長沙、鄭州等城市有維修點。
能率熱水器維修電話是400-659-6590。
能率熱水器簡介:
作為燃氣恆溫熱水器的領創者,能率自1951年成立以來就堅持「將溫水生活的幸福傳遍全球」的核心理念,以創造更好的生活方式為宗旨,一直致力於推動恆溫燃氣熱水器的普及行動,並改變和提升了人類對洗浴舒適度的定義 。
隨著節能減碳消費理念的普及,和消費者對生活品質要求提升的共同作用下,能率熱水器憑借著遙遙領先的恆溫技術牢牢占據了中國、美國、日本、歐洲、大洋洲等核心市場的位置。
能率集團的投資方—日本能率株式會社自1951年在神戶誕生以來,就致力於各類燃氣熱水器、冷暖空調、浴室和廚房相關領域的產品研發、生產與銷售。
進入21世紀以來,為了應對「與地球環境共生存」這一人類共同的課題,日本能率在保護環境、節省能源、提高產品效率等領域傾注精力,不斷開發出節能環保型新產品。
能率(中國)集團一貫秉承節能、環保的設計理念,研發適應國內及各海外市場條件的燃氣具產品,連續取得有關國際認證和各國各地區的市場准入資質。正是這樣的產品定位,使「節能高效」成為了能率的品牌特徵。
Ⅳ 能率壁掛爐售後服務電話
能率壁掛爐售後服務電話4009881998。依據能率熱水器官方網站發布的信息顯示,該服務號碼為24小時服務熱線。
另外依據能率熱水器官方網站發布的信息顯示,除了上述的400服務電話號碼以外該公司還設置了服務監督電話,對應的號碼為021-58348159。該電話號碼24小時接受用戶監督受理工作。
含義
能率熱水器,全球產銷量最大的燃氣熱水器品牌之一,1951年成立於日本神戶。七十餘年來,能率始終以「將溫水生活的幸福傳遍全球」為核心理念,致力於熱水器產品的開發和相關技術的創新。致力於各類燃氣熱水器、冷暖空調、浴室和廚房相關領域的產品研發、生產與銷售。
以上內容參考:網路-能率熱水器
Ⅳ 能率熱水器24小時售後電話
能率熱讓掘水器全國服務熱線,全國各市均有維修網點,24H在線客戶報修中心在線電話預約,工程師30分鍾快速上門,現場為您解決問題,提供完善的保障服務。
能率熱水器,全球產銷量最大的燃氣熱水器品牌,品牌全球通用LOGO是NORITZ,中文商標能率,能率恆溫熱水器的誕生,將永遠是前薯人類文明史上的一次里程碑事件,隨後室外式燃氣熱水器、中央供水快速燃氣熱水器、循環預熱式燃氣熱水器,2007年前後,能率雙控系統冷凝熱水器的誕生,更是將燃氣熱水器推向了一個新的技術高度。
會說話的能率智享泉熱水器
近期,燃氣熱水器領先品牌能率在國內率先推出了具有真人語音播報功能的智享泉系列燃氣熱水器,將真人語音播報功能用於燃氣熱水器上,能率是國內首家。點擊控制面板上的水溫調節按鈕,就可馬上聽到真人語音播報您所設定的溫度,如設在50度以上的高溫,還提示您高溫出水,請注意燙傷。
這一坦悔核功能對於老人、小孩、患有眼疾的用戶更為便利,讓用戶在操作過程中更加清晰的聽到所設定的溫度,讓洗澡更省心,更安心。
以上內容參考:網路—能率熱水器