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康泉熱水器售後服務保修卡丟了

發布時間:2024-01-09 09:57:56

1. 沒有保修卡和三包憑證能售後

沒有保修卡和三包憑證能售後。

根據國家三包法規定是可以的,可以按照「出廠時間+90天+一年」保修;

第九條在三包有效期內,消費者依照本規定享受修理、更換、退貨的權利,修理、換貨、退貨應當憑發貨票和三包憑證辦理。

消費者丟失發貨票和三包憑證,但能夠提供發貨票底聯或者發貨票(底聯)復印件等有效證據,證明該行動電話機商品在三包有效期內的,銷售者、修理者、生產者應當依照本規定承擔免費修理、更換責任。

消費者丟失發貨票和三包憑證,且不能提供發貨票底聯或者發貨票(底聯)復印件等有效證據,但依照主機機身號(IMEI串號)顯示的出廠日期推算仍在三包有效期內的,應當以出廠日期後的第90日為三包有效期的起始日期,銷售者、修理者、生產者應當按照本規定負責免費修理。

(1)康泉熱水器售後服務保修卡丟了擴展閱讀:

銷售者應履行的義務

(一)不能保證實施三包規定的,不得銷售目錄所列產品;

(二)保持銷售產品的質量;

(三)執行進貨檢查驗收制度,不符合法定標識要求的,一律不準銷售;

(四)產品出售時,應當開箱檢驗,正確調試,介紹使用維護事項、三包方式及修理單位,提供有效發票和三包憑證。

(五)妥善處理消費者的查詢、投訴,並提供服務。

修理者應履行的義務

(一)承擔修理服務業務;

(二)維護銷售者、生產者的信譽,不得使用與產品技術要求不符的元器件和零配件。認真記錄故障及修理後產品質量狀況,保證修理後的產品能夠正常使用30日以上;

(三)保證修理費用和修理配件全部用於修理。接受銷售者、生產者的監督和檢查;

(四)承擔因自身修理失誤造成的責任和損失;

(五)接受消費者有關產品修理質量的查詢。

2. 熱水器保修卡丟了到售後可以修嗎

可以找原來銷售給你的單位出個證明,因為每台機器上都有條形碼,有出廠日期。即便沒有出廠日期,根據條形碼也可以查出出廠日期,但保修期限可能只能從出廠日期開始算。最多加二個月

3. 保修卡丟了到售後可以修嗎

即使保修卡丟了,到售後依然可以保修,只是要以產品的出廠日期為保修的起始日期

4. 家裡熱水器壞了,保修卡找不到了,怎麼辦

品牌熱水器都是全國聯保的,沒有關系,憑發票保修,沒有發票就憑售後安裝的記錄保修,只要是售後安裝的都有記錄的,要記得安裝時留的手機號才好查記錄。要是自己安裝的就只能憑出廠日期往後延3個月保修,機器上都有唯一的條形碼的,這是它的身份。當然了各個廠家的保修政策可能會有點不同,你要是不熟悉它的保修政策,當地售後也可能不會告訴你,這樣當過保來修,好收錢。

5. 保修卡丟了怎麼辦

保修卡丟了,也不會影響你的正常保修,只需要你的產品是正規途徑買的話在官方客服那邊可以查到你產品的序列號不一定需要拿到保修卡才能保修。

6. 剛買一月天然氣熱水器壞了保修卡丟了怎麼辦

基本上生產熱水器的廠家都是全國聯保的,只要你的熱水器是屬於正品的話,也是通過正規渠道購買回來的,就算沒有保修卡他們也會能夠查出熱水器的生產和銷售資料而幫你去進行保修的。

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