海信電視全國統一24小時服務熱線：400-039-2926
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【售後質量方針】
售後質量是產品推廣的動力，是品牌擴張的保障。我們注重*科技的運用，注重企業信譽，提供優質服務，為客戶、企業、員工、社會睜擾創造效益。
【售後規章制度】科學的售後管理制度，形成賞罰分明的良好管理模式，
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海信電視服務部（全國統一熱線）24小時維修網點查詢-不屬於保修范圍說明：
1.經技術人員鑒定，非產品質量問題出現的損壞，不在我方保修范圍內
2.人為損壞(外力因素、環境因素)出現的故障，不在我方保修的范圍內
3.因不可抗力(自然災害、意外情況、房屋倒塌等)產生的故障，不在我方保修的范圍內
4.消費者因使用、維護、保管不當造成損失的;
5.用戶私自拆解、改裝我方的產品，改變我方產品的原有性質，不在我方保修范圍內
6.用戶不能提供購買收據、證明或保修責任卡的，不在我方保修范圍內
7.保修憑證型號與維修產品型號不符或者塗改的;
8.保修時間內，在非我方的維修點內維修過的產品，不在我方保修范圍內
9.非我公司拆動造成損壞
10.超過維修保修有效期，經修復仍可繼續使用;
11.進口系列產品，未經我方渠道進入國內(用戶私自帶回)，不在我方保修范圍內
電視有聲音沒圖像怎麼辦 電視有聲音沒圖像維修方法
電視，現在是家家都必備的電器。雖然現在的年輕人看電視的很少，但電視就像是房子的一磚一瓦一樣，必須有這么個物件兒。它安安穩穩的擺在那裡，也像是家庭的定心丸，更是家裡來客的門面。有這么個帶圖像、能發出動靜的電器，也可以使生活更加豐富，電視的
發展也是很快的，從當時巴掌大的黑白大腦袋，到現在的超薄高清，更為集成化、智能化。而越復雜的東西，發生故障的概率會越高，其中一個最常見的問題就是電視有聲音，但沒有圖像，這是什麼原因造成的呢？又有什麼辦法解決？
對於這種問題，不知道80、90後的朋友有沒有感觸。小時候的電視經常會出現這種問題，有可能是信號不好，也有可能是接觸不良。最暴力、最有效的方法是「拍一拍」，往往都能奏效。但現在不是晶體管電視了，整個電視里就一塊電路板。所以拍一拍就行不通了。如
果排除了顯示屏碎裂的情況，很有可能是顯示器排線松動導致的。現在的電視集成度很高，各種復雜的元器件全部集成在一小塊板子上，對維修的要求也越來越高。
還有一種可能就是電路主板損壞，可能是某個圖像顯示元件燒毀或松動導致的。但無論是什麼原因，都是不建議自己動手解決的。現在的電路板很復雜，基本沒有使用單層板的了，普通一個電路板內含好幾層電路，對於沒有一些電器維修基礎的朋友來說，私自動手可能
會適得其反，造成維修成本更高。現在的電視也基本都是有保修的，私自拆開電視，也就相當於放棄了保修資格，更得不償失。
而且，電視中有些屬於高壓元件，即使斷電後也有可能儲存余電，沒有專業知識隨意打開是很危險的。畢竟在生命安全面前高早兆，金錢就顯得更不值一提。所以如果電視出現故障，還是建議朋友們打電話給廠家售後，或者專門的維修人員來解決。
2. 優服網：為智能設備提供專業售後服務，為工程師提供接單平台
新城市智能經濟利用各種物聯網設備、信息與通信技術採集城市運行中的大量數據，通過數據分析，洞察城市各項事務的運行，從而智能地管理城市資源並提供服務，優化提升城市運營和服務的效率與質量。疫情防控與經濟社會恢復期間，在智慧城市、智慧社區、智能交通、智慧生活的社會建設背景之下，智能設備市場發展迅猛，監控、人臉識別、商顯屏幕等智能顯示終端，廣泛應用於智慧城市、智慧社會等各行業的信息化建設中，構建適應智能經濟、智能社會發展需求的基礎設施體系。
在很多商用場景下，眾多智能設備生產企業為社會大眾提供了智能化的生活體驗，不過在設備售後服務上仍然存在著缺乏統一標准、軟硬體服務體系水平參差不齊等問題，很多廠商專注於提高產品核心競爭力而忽視了售後問題。優服網作為國內領20年豐富經驗，為各大廠商解決弱電、智能設備售後難題。
優服網 智能設備售後安裝服務平台
優服網 智能設備售後安裝服務平台
優服網，全國智能設備安裝互聯網服務平台。縱橫深耕，全國范圍超過60000名工程師，覆蓋34個省市區，2900個縣市，完善的服務體系，提供專業的就近對接技術服務；提供綜合安防、智慧終端、IDC機房、LED顯示屏\鋼結構、商顯\拼接屏、AV\IT系統安裝、調試、維護、巡檢等售後服務。
20年弱電、智能設備售後服務經驗，幫助的客戶不計其數，為客戶解決的燃眉之急數不勝數。只要客戶的設備賣到哪，我們的服務就做到哪，可以說有智能設備的地方就有優服網的身影。
根據政府、金融、司法、交通、能源、物業等行業特性制訂專業的售後服務方案，為您提供不同業務場景的全棧解決方案，針對行業不同情況出現的用人、技術、施工時間等需求制訂專屬服務，幫助企業從容面對業務難題。
優服網 以客戶為中心，用心服務
優服網平台自成立之初，便將服務質量作為服務體系工作的重中之重。許多行業注重細節、施工工藝把控，比如「名創優品」對設計近乎嚴苛的把控成為近年來異軍突起的新零售品牌代表，精美的布置、高級的審美使優服網的施工服務美觀度必須符合門店的風格，其中包括設備安裝、網路布線都是經過精心設計後方能進行施工服務，優服網從安裝方式的選擇，到安裝環境要求，都需要工程師在現場做出精準判斷和個性化應對。
用心服務，要做到盡善盡美萬無一失並非易事，但「讓客戶滿意」始終是優服網平台所有員工上下一心、共同努力的目標。
優服網 為全國安防監控、ups、拼接屏安裝工程師提供本地接單服務
利用空閑時間在平台接單賺錢，平台就近匹配工程師，您自由選擇接單提供上門設備安裝服務，服務驗收完成後即可獲得收入，按單結算快捷自由。注冊認證工程師不收取任何報名費用，只要您技術過關，就可接單。優服網認證工程師每天接單後將享受高保額意外保險保障，讓安裝服務更安心。
3. 售後服務電話號碼查詢-24小時全國服務熱線
售後服務電話號碼查詢-24小時全國服務熱線
售後全市售後服務電話：400-017-1110 (點擊號碼快速撥打）
感謝您使用本公司產品，您的垂青使我們倍感榮幸!我們完善自我，用心經營，公司承諾：質量保證**，價格全市較低，原廠配件，售後有保障。一切按客戶的要求辦事。
售後報修流程：
1、拔打客服服務400電話進行報修，簡單描述產品故障及現象。
2、客服人員根據用戶報修產品安排用戶所在城市的維修工程師聯系用戶。
3、維修人員與用戶電話溝通（確定故障及上門服務時間）,請用戶在報修期間保持電話暢通。
4、維修人員上門檢測，如產生維修師傅需在維修前先行報價。
5、客服人員進行電話回訪。
為了給用戶提供更加優質便捷的售後服務體驗，維修中心始終不忘初心，致力與廠家、用戶攜手共建和諧健康的售後維修服務環境。
隨著科學技術的不斷進步，生活也越來越像智能化發展，就連我們做飯都不必像以前那樣麻煩了，各種 廚房 灶具受到人們的青睞，而售後就這樣漸漸的走進人們的廚房，現在不少人在廚房裡都使用售後，任何電器使用久了都會出現故障。那麼，售後的常見故障有哪些呢？
售後常見故障維修方法
一、售後顯示屏不亮
1、電源線零落或漏保插頭損壞，參考電線連接圖，搜檢校驗後修理或更換。
2、電源板或計算機板損壞，搜檢校驗後，修理或更換。
二、售後風機不轉
1、電源線零落或漏保插頭損壞，參考電線哪脊連接圖，搜檢校驗後修理或更換。
2、電源板或計算機板損壞，搜檢校驗後，修理或更換。
3、電機溫升超過125度，冷卻後可恢復平常，也有不妨電機燒壞，需要更換。
4、掌握線連接插接觸不良，參考電路連接圖搜檢插頭，保證接觸良好。
5、電容損壞，需要更換電容。
三、售後點火困難
1、點火旋鈕沒有擰轉90度，出氣口過小，燃氣通過的不多，無法平常焚燒，精確操縱扭轉點火旋鈕到位。
2、點火火星弱，更換電池。
3、氣路不流通，燃氣總管和燃氣支管之間的氣路是否流通，看看噴嘴是否堵塞。
4、火蓋引火槽沒有對准火針，扭轉鋁蓋對准即可。
5、火蓋引火槽堵塞，清理引火槽塞物。
6、氣管中混入的空氣較多，延伸點火時間，直至管內空氣徹底排出。
7、點火電極氧化，可以用干布以清潔。
8、金屬軟管彎折或壓扁，矯正金屬軟管後，看看是否漏氣。
四、售後點火後經常自動熄火
1、熱電偶（離子檢驗針）部位無火苗，矯正。
2、熱電偶部位火不平常，調試內火圈風門。
3、脈沖點火器或電磁閥損壞，檢驗更換。
五、售後火焰不佳
1、氣路不流通，燃氣總管和燃氣支管之間的氣路是否流通，看看噴嘴是否堵塞。
2、燃氣質量差或瓶底氣，要更換燃氣。
3、焚燒器部位受潮，自然晾乾後即平常。
4、火孔堵塞，清理火孔堵塞物。
5、火蓋和鋁蓋未放到位，將火蓋放入定位銷內。
6、風門沒有調節好，調節風門使火焰到最好。
六、售後火聲異常
1、燃氣質量差或瓶底氣，要更換燃氣。
2、火孔堵塞，清理火孔堵塞物。
3、火蓋和鋁蓋未到位，將火蓋放入定位銷內。
4、風門沒有調節好，調節風門使火焰到最好。
七、售後消毒櫃不工作
1、電源板或計算機板損壞，搜檢校驗後，修理或更換。
2、櫃門沒關緊或變形，關緊櫃門或櫃門磁性密封條重新整形。
3、門控開關損壞，更換。
八、售後電磁爐工作不正常
1、鍋具乾脆不符合要求，憑據應用介紹，精確應用鍋具。
2、鍋底不服整，更換平坦鍋底的鍋。
3、放置位置偏離中間，鍋具放置陶瓷板中間即可。
使用售後要注意什麼
1、在關閉的廚房內長時間應用售後，應該翻開窗戶讓空氣流通，防備空氣中氧氣不及，產生不徹底焚燒，造成一氧化碳中毒。
2、萬一發現燃氣泄漏，務必登時停止李空滲應用，即刻關閉氣源總開關，翻開門窗讓空氣流通。然後實時搜檢漏氣緣故，比及故障修復後再應用，產生漏氣時切不行點火或開關電器器具，避免產生爆炸。
3、在煮飯做菜結束後，應該確認旋鈕是否轉到關閉狀況，再將氣源總開關關閉。
4、在做菜時若產生湯汁溢鍋的情況，要實時取出爐頭，用刷子清洗潔凈，避免出火孔堵塞，保證灶具平常焚燒。
5、不要用堅挺、尖銳的物體擦劃面板表面，避免劃損灶面，更不行鼎力敲虧伏打面板。避免用阻隔板粉飾火焰，灶具四周不得放置易燃物品。兒童不宜應用售後，避免產生意外變亂。
6、消毒櫃在應用過程中，若發現可以不經過任何透光物體乾脆看到臭氧紫外線燈管發出的光線時應即刻停止應用，關照職業人員進行修理，若臭氧、紫外線燈管損壞，務必更換相像功率和波長的高臭氧紫外線燈管。