京東全球購的售後服務

Ⅰ 京東全球購可靠嗎

本人親歷，靠譜的！如果買回來發現不對，其售後也很好。不同於第三方商家入駐，京東自營是商家直接到買家的模式。貨物由京東采購，並負責配送，售後，有發票。貨品質量由京東保障。有京東保駕護航的物品自然讓用戶放心不少。

在品質管控方面,為了嚴格把控質量關,京東全球購在售前舉措方面,推出了外國政府機構牽頭合作、品牌官方授權、買手精選、原產地直采、跨境海關監管、入倉嚴檢等6項安心舉措。六重售前關卡嚴控質量，為跨境消費者保駕護航。

消費者在跨境購物的時候，往往會對產品的質量十分看重，而京東全球購此次發布的原產地直采舉措，從源頭上杜絕假貨，保證商品質量。京東全球購在日本、韓國、美國、澳洲、法國、泰國等地設立了辦事處，深入產品原產地，直接對接品牌方、工廠、大型商超和全球頂級供應商，並由京東物流國際供應鏈承運。目前，已開設的國家地區館有美洲館、韓國館、日本館、澳新館、德國館、港台地區館等。

Ⅱ 京東的手機售後包幾年

三年
不能單獨買三年保修，京東商城的售後服務是這樣規定的：
1、客戶購買商品15日內（含15日，自客戶收到商品之日起計算）因質量問題提交退換申請且審核通過，在京東自營配送范圍內，京東提供免費上門取件服務。法定節假日、停電、天氣等不可抗力情況除外。
2、客戶購買商品15日內（自客戶收到商品之日起計算）如出現故障，京東售後服務部收到故障品並確認屬於質量故障（以國家三包法等有關法律、法規為准）開始計時。在100分鍾內（工作時間每周一至周五，上午9:00至12:00，下午13:00至18:00，法定節假日、停電等無法正常處理情況除外）處理完客戶的售後問題，處理完的標志為已經為客戶提交了換新訂單、補發訂單、補償申請或者退款申請（通過郵政等退款要依賴於第三方服務速度）。如果客戶不同意以上解決方案，協商時間另計。如以上承諾京東未做到，除故障商品全額退款外再給予客戶京東賬戶1000個京豆作為補償！
3、自商品售出一年內，如出現質量問題，京東將提供免費上門取送及原廠授權維修服務。（注意：這種售後到家服務僅針對部分指定商品，具體以您下單時訂單詳情為准；此服務僅限京東自營商品--自營商品指在商品詳情頁明確標識為「本商品由京東提供」的商品，此外為第三方賣家商品；法定節假日、停電、天氣等不可抗力情況除外。）所以選定手機要買之前一定要搞清楚你要買的那款在京東是怎麼保修的，可以聯系客服。京東商城的客服電話是400-606-5500選10527-88105500

Ⅲ 京東全球購的手機是不是正品，能全國聯保嗎

京東全球購的產品，只有在國內有線下店面的才能找售後提供服務，不然就只能找京東售後，京東全球購的一般買的都是國外的東西，然後郵寄回國內。所有售後這一塊一些需要滿足還是有點不足的。
希望對你有所幫助。