Ⅰ 宏碁的售後服務
Acer宏碁中國客戶服務團隊全面負責宏碁旗下Acer、Gateway、方正電腦等品牌產品在中國大陸及港澳地區的售後服務與支持,下設八個區域服務運營管理中心,分別位於上海、北京、廣州、武漢、沈陽、西安、成都及香港。目前,Acer宏碁有近1000家服務網點遍布全國。「通過對服務網路卓越的管理,為客戶提供『專業』、『及時』及『具有競爭力』的服務,以期取得最佳的客戶滿意度,並提升公司品牌價值」,是Acer宏碁服務團隊的服務使命,服務使命的核心要素,充分落實到日常服務運營管理,以及客戶服務體系的持續完善中。
Acer宏碁通過Acer網站、服務熱線、微信、服務中心為用戶提供全方位的服務與支持,為家庭個人用戶、企業用戶,提供專業、及時、極具競爭力的產品保修服務,以及全面的服務產品及解決方案。
除了為用戶提供全面的產品檢測、維修、技術指導與服務支持,Acer服務團隊積極開展公益服務活動,在2011年啟動「菁菁校園,傾心關懷」——Acer服務校園行項目,持續在高校中為同學們提供電腦檢測、清潔保養、咨詢解答等服務與支持,2011年至2015年,Acer服務校園行已連續開展五年,活動累計近200場。
Ⅱ 宏基筆記本電腦售後服務網點
宏基筆記本電腦售後服務網點有以下:
廣州市天河區天河路596號百腦匯4A01電腦醫院(地鐵崗頂站C出口直上四樓4A01);
廣州市天河區石牌西路8號展望數碼哪或科技大廈1103/1105室;
貴陽市中華南路新大數碼6F-A15A;
大慶市薩爾圖區東風新村緯七路25號 百腦匯4A09室;
大慶市薩爾圖區東風新村緯七路25號百腦匯資訊廣場1E21室電腦醫院;
北京市海淀區中關村大街1號海龍電子城5層D528;
北京市海淀區上地信息路1號國際創業園A棟4層401;
北京市海淀區中關村大街18號科貿電子城6層A087 (地鐵4號線中關村站下賣緩兆車,科貿口出);
北京市豐台區萬芳橋西300米路南搜寶國際中心2號樓1005室(地鐵四號線馬家堡站西北A出口);
北京市朝陽區藍島西側百腦匯東側昆泰大廈1507室。
宏碁品牌介紹
宏碁集團並非一開始就是全球前兩大中租PC製造商,而是經過多年的布局,完成了多品牌布局,到2009年才終於取得驕人的業績。成為實實在在的全球前二大PC製造商。
宏碁集團包括以下PC品牌:Acer、Gateway、Packard Bell、emachines、Founder方正(僅收購方正PC業務)。以及PDA和攜帶型設備品牌倚天。
Acer曾在歐洲、非洲佔有絕對的第一排名,Gateway(捷威)品牌則在美國占據市場第三的位置,Packard Bell也曾為宏碁在歐洲佔有一席之地。
Acer在中國的市場也不可小視,同配置和性能的筆記本中,設計更合理,性價比更高。
Ⅲ 宏碁電腦售後維修點
在電腦上打開瀏覽器搜索「宏碁」官網,點擊上方菜單欄「服務支持」。點擊「消費類客服服務支持」,點擊掘凱「服務網點」。選擇省份城市,產品類型筆記本,點擊「查詢」。可以查詢到維修點的名稱、聯系人、地址和聯系方式了等信息了。
工具/原料:
宏碁判襪喚
Windows10
瀏覽器3.02
1、首先,在電腦上打開瀏覽器搜索「宏碁」官網。