① 4S店招聘服務顧問的基本要求
汽車銷售人員必須具備的基本素質：
一個優秀的稱職的前台人員應能做到接待時與客戶進行良好的溝通。要具有以下基本素質：
1、豐富的銷售經驗及熟悉本企業的業務流程；
2、熟悉各車型的報價組成；
3、具有汽車專業理論，熟悉汽車構造；
4、熟悉一條龍服務規則；
5、了解相應的政策、法規、制度；
6、了解顧客的心理，善於與顧客溝通。
汽車銷售環節:
汽車銷售的每個環節客戶的心態都有不同，銷售工作的重點和要求也有所差別。
1.接待：接待環節最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時，應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時，應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時，銷售人員應作簡單的自我介紹，並禮節性的與客戶分別握手，之後再詢問客戶需要提供什麼幫助。語氣盡量熱情誠懇。
2.咨詢：咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息,盡量滿足客戶所需求.
3.車輛介紹：在產品介紹階段最重要的是有針對性和專業性。銷售人員應具備所銷售產品的專業知識和銷售技巧.促成客戶滿意.
4.試乘試駕：在試車過程中，應讓客戶集中精神對車進行體驗，避免多說話，讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。
5.協商：通常就是價格協商，銷售人員應注意在價格協商開始之前保證客戶對於價格、產品、優惠、服務等各方面的信息已充分了解。
6.簽約成交：在成交階段不應有任何催促的傾向和其它建議，盡量營造輕松的簽約氣氛,促使順利成交.
7.完善的新車交車流程，客戶簽約不代表交易的結束，新車交車流程非常重要，盡可能讓客戶滿意駕車而去。
銷售接待中,重點掌握客戶的以下20個問題:
1.客戶現在是否在駕駛其它品牌的車輛？
2.客戶是如何了解我們汽車的品牌的？
3.客戶對本公司的車了解多少？了解什麼？什麼渠道了解的？
4.客戶對其它公司的車了解多少？
5.客戶周圍的朋友是否有駕駛本公司車輛的？
6.客戶是否知道本公司的車輛的長久價值？
7.客戶是否清楚汽車質量問題可能導致的嚴重後果？
8.客戶是否知道售後服務對汽車產品的意義是什麼？
9.客戶中誰在采購決策中的具有影響力，是多少？
10.采購決策的人數是多少？
11.客戶的學歷狀況如何？
12.客戶平常閱讀的報紙，雜志，圖書的情況如何？
13.客戶的個人成就如何？
14.客戶對自己企業或者個人的評價？感覺？
15.客戶從事商業活動的時間？
16.客戶過去的經歷哪些是他們最得意和自豪的？
17.客戶如何評價汽車行業？客戶認為汽車行業發展趨勢如何？
18.客戶周圍的人對他的評價和認知如何？
19.是否認識到客戶的穩定的價值觀，商業觀？
20.客戶平時是否經常會做重要的決定？
針對不同的購車客戶,作出不同的應對技巧.
② 4S汽車維修招聘要求是什麼
看4S店招聘的人才類型以及自己想從事的職業類別等，各個崗位均有不同標准要求或考核標准。如：
1、技術類型的（包括學徒），有與自己所從事維修類別相對應的技術等級證書，相關從業經驗等。如機修、電工、鈑噴或機電一體等。
2、管理類的，需要有一定文憑（如大專、本科等），一定的從業經驗（管理類）。這個主要也是看企業的要求。
3、銷售人員：有一定從業經驗，溝通能力強，有團隊協作精神等。此外也得看企業其他方面的相關要求。
4、財務類，相關職業證書、從業經驗都會是作為入門的必須條件。
5、職業經理人。這是時下最流行的職業之一，基本統管企業的一切大小事務，包括人員的招聘、銷售政策（或銷售方案的制定），基本上整個企業的運營流程全部負責並管理，直接對總經理負責的一個職位，需要有一定的職業經歷、相關職業證件等，相對來講要求較高。具體也得依據企業的實際要過求。
6、後勤人員，如清潔、門衛、食堂（工作人員）等，這些職業的聘任雖然沒有較嚴格的要求，但也得保證無不良社會行為或記錄，勤奮，能吃苦等。
招聘的職業較多，各個職業均有不同的要求，主要看自己所要從事的職業類別，以及個人的一些相關從業經歷、技能證明（或職業等級證書）等，再加上各企業（4S）對人才的其他方面要求。
③ 汽車4S店6大崗位的職責
汽車4S店6大崗位的職責如下：
1、站長：負責按行業要求、公司要求等合理制定相關工作流程、章程。負責主持售後服務中心日常工作的開展，監督指導業務接待、索賠員的工作，協調各部門及與其它部門的關系，保證全體員工有很好的工作狀態。負責接待和處理重大客戶投拆工作。負責對顧客滿意度的改進，進行總體協調，保證成績穩步提高等。
2、索賠員：負責按規范流程輸索賠申請及相應索賠事務。負責定期整理和妥善保存所有索賠檔案。負責在授權公司開展的質量返修和相關活動中，報表資料的傳遞與交流。
3、信息員：負責按規范要求及時、熱忱的接送客戶，並實行首問責任制原則。負責按規范操作流程，准確判斷並詳細記錄：維修車輛的相關信息、車主的相關信息、維修的相關信息、其它要求有關手續。
4、技術總監：負責合理安排維修人員的工作及車間看板的管理、開展並控制車間6S的具體實施，並保證本部人員有良好的工作狀態。負責督促員工對車間工具、設備的定期保養和維護，並作記錄。
5、維修顧問：負責本公司內部培訓的授課工作和技術部工作。切實落實授權公司對本公司的專業技術培訓計劃。切實掌握公司內部技術的培訓率，並對員工的內部技術培訓進行考核及評估跟蹤工作。
6、配件員：負責及時向相關部門傳遞汽配市場信息及本站業務信息。負責每月向相關部門提供月度報表及相關文件。負責配件環境衛生、管理，確保倉庫整潔有序，物品擺放規范，執行好6S管理。
(3)汽車售後服務招聘擴展閱讀：
4S店全稱為汽車銷售服務4S店（AutomobileSalesServicshop4S），是一種集整車銷售（Sale）、零配件（Sparepart）、售後服務（Service）、信息反饋（Survey）四位一體的汽車銷售企業。
④ 求汽車行業的知名招聘網站
我認為，汽車行業的招聘可能不是簡單的一個網站能解決的。
汽車行業的人才緊缺已經不是什麼新鮮事了，從汽車製造到汽車銷售，汽車售後維修服務，以及汽車4s店整個產業鏈人才都非常緊缺。這當前這種形式下對於汽車行業的hr們來說是一個極大的挑戰，尤其是在汽車4s店從事人才招聘的hr。
那麼怎樣才能及時找到每個汽車企業需要的人才呢？
首先，通常汽車行業的hr們會選擇一些地方比較大型的人才招聘會，這種招聘會前來應聘的人可能會很多，但是相對來說有行業經驗的就寥寥無幾，而且有一定經驗的人可能就很搶手，不是你想要，人家就能來的。
其次，汽車行業的hr們還經常會光顧一些本地的綜合性人才網站，這種人才網站在每個地區都有一兩個。一般來說在這種網站上招聘一個行政崗位、財務、出納等還是效果不錯的。但是想要招聘汽車售後的維修人員可能就是海底撈針了，高端一點的技術管理和銷售管理就更難了。
當然，綜合性汽車人才網站也是不少hr青睞的對象，不過大部分的汽車企業hr都是抱著極大的希望開通的了這些汽車人才網的會員，結果失望的離開。畢竟在這些汽車人才網上大部分是汽車製造崗位，真正能用到汽車4s店的人才很難尋覓。這種綜合性的汽車人才網站比較適合一些汽車製造企業。
最後，針對汽車4s店的hr不得不要提到一個重要招聘的渠道，那就是汽車4s店招聘網，汽車4s店招聘網是專業為全國汽車4S店提供人才招聘服務的網站。這個網站的缺點是不適合汽車製造以及汽車其他相關行業，僅僅針對汽車4s店的招聘。
希望以上分析能對你的招聘有一點幫助。
⑤ 汽車4S店售後服務站招聘前台服務顧問 一般都是啥標准啊
到汽車4s店招聘網去看看吧，哪裡有很多4s店招聘服務顧問和前台，要求也寫的很詳細。
⑥ 想改行去汽車4s店做售後，不知道招聘要求是什麼。
售後一般都是從服務顧問或者是車間的維修人員。