從購機之日起三抄個襲月內是有一次免費的上門調試服務。
超過三個月或三個月內已實施一次安裝時調試或單獨上門調試服務,再次要求上門調試的需收取上門調試費;對於非網路電視產品,僅提供電話調試指導,要求上門調試的需收取上門調試費。
另外遙控器的保修,隨整機則保修一年,單獨購買則保修3個月。遙控器屬於附件,康佳不提供上門維修服務,消費者可以選擇寄修或就近到送到康佳公司服務網點更換。
付費服務范圍
超出三包有效期范圍的服務;安裝(包含座裝及掛裝);非網路機器調試及網路功能機器二次調試;消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;非康佳公司上門人員擅自拆動造成損壞的;
無有效三包憑證、無有效發票或其他有效憑證的;三包憑證型號與修理產品型號不符或者塗改的;因不可抗拒力造成損壞的(如雷擊、火災、家庭電路不穩等)。
B. 康佳電視機售後維修電話
東莞康佳電視機售後維修電話:0769-
2231*5892
保修卡上找來的,希望對你有用!
C. 康佳電視售後服務網站
尊敬的康佳用戶:
您好,感謝您對康佳產品的關注!對於康佳電視的服務網點,您版可以通過http://www.4008800016.com/cust_repair
此鏈接側邊可選擇「權周邊網點」查詢售後服務地址參考使用喲。
感謝您的咨詢,祝您生活愉快!
D. 康佳電視售後服務電話是多少
服務來熱線:400-880-0016
服務熱線:95105999
E. 康佳電視機維修大全
現在康佳復液晶電視質量很差。我的制一台32寸康佳液晶電視。10年2月買的。到10年10月開始時不時黑屏現象。到11年1月售後維修。到5月底出現黑屏(應該是高壓或燈管有冋題).售後電活聯系.說己過保修期.還有.上次康佳售後上門維修。拿走發票也不歸還。我是做家電維修的。同一故障不給保修。同一故障保修後那麼快故障重現。不給保修。很少見。建議大家在買康佳液晶電視多考慮其它品牌機.(我哥的那台液晶電視不是康佳的。比我買還要早。至今沒什麼問題)剛上康佳網。找客服。沒人在。
F. 康佳電視售後服務電話
康佳過保售後維修入門費用500元,材料費另算,這算何道理,不如買個新的。康佳已無發展。
G. 康佳電視的遙控器壞了,但是無法聯繫到售後服務人員該怎麼辦
可以根據電視機的准確型號到某寶網上去買一個替代品來用。
目前電視機上面所使用的遙回控器產品設計並不復雜,在答市面上有很多商家在做這些遙控器的替代品出售,且價格相對還比較便宜。
要是想使用電視機廠家原裝的遙控器,可以撥打電視機產品廠家總部售後服務電話,讓他們提供一個,不過價格會比較高。廠家售後不可能找不到,除非廠家倒閉。
H. 康佳售後服務怎麼樣
康佳彩電你修不起!要買康佳彩電的,請看下我的遭遇才考慮。我就是康佳彩電的受害者。
康佳彩電售後極差,我家的康佳彩電黑屏壞了,我網上查詢下來一般是高壓包或者行電路問題。
修理人員還沒上門,電話里就說你可以以舊換新了,不用修了。可笑么,換不換需要你說話?
然後上門了就遙控器按了幾下,也不開機檢測,就說修不了,說是遙控接收壞了。
因過了一年保修時間,要200左右費用。送到廠家修,三四天才能修好。家裡以前的電視也壞過,都是當場修好的。我看他這樣查都不查清楚,敷衍了事就沒修。
然後我就撥打他們400熱線要個說法,投訴中心受理了。可是到他們售後電話過來,卻又是回答我說愛修不修,要修就一定要送修,還不止一次的放話說,不相信他們可以打12315投訴。
後來曾上門修理的李師傅還電話裡面又說肯定不是高壓包問題,要是高壓包問題他來付這個錢。說百分90是電源問題。號稱修了這么多電視了,毛病不用開機查就知道。
無奈又投訴400電話要他們換人來修,等了一下午沒人迴音。
因事情已經拖了四五天,最後爸媽氣不過,等不及到附近找了人來修,一看,就是高壓包壞了。
因為高壓包是保修三年的。他們要免費維修,賺不到錢。就故意和我瞎編其他故障。
明明可以當場修好的。卻一定要送修。送修後還不是坑我沒商量。隨便拆兩個零件換上就行。
再次投訴,結果售後又說因為你找外人來修了。他們不負責,你自己承擔責任。
至此,可見康佳彩電售後服務之差,態度之惡劣!
要買康佳的各位請考慮清楚再購買。壞了你修的起么?這樣的保修又有什麼用?
I. 康佳電視全國售後電話是多少
康佳彩電質量差不說,而且售後服務更差。我在海南博鰲家裡有一台康佳彩電使用時間累計回不足答100小時,出現故障維修一次收費380元,說是一電路板故障,拆下寄回廠家換新的。結果回來裝上的是一舊的東西,令人頓覺受騙,16年1月27號投述400答復派人上門核實。(兩次投述)至今未見到來人。請問康佳集團負責售後的李海濤副總此事究竟誰管?還有沒有人管?是不是讓我將所拍換件照片發到網上爆爆光你們才滿意。
J. 康佳電視全國售後電話是多少
康佳液晶電視機報修
(400)(8867)(315)